Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
105051 RS Umum Daerah Tarutung 5 2023 90% 100% 100% 100% 37.78% 26.42% 100% 100% 97.39% 100% 100% 100% 0
105052 RS Columbia Asia Medan 5 2023 99.86% 100% 100% 0% 74.3% 0% 60.76% 100% 0% 90% 99.29% 100% 0
105053 RS Umum Estomihi 5 2023 95% 100% 100% 87.5% 78.95% 6.8% 86.21% 100% 80% 78.95% 100% 83.33% 0
105054 RS Umum Daerah Pandan 5 2023 87.64% 93% 84.91% 71.88% 61.92% 0% 90.8% 100% 100% 84.17% 100% 83.33% 0
105055 RS Umum Imelda Pekerja Indonesia 5 2023 85.91% 86% 90.38% 87.04% 83.05% 3.41% 78.79% 90.49% 81.25% 80.56% 78.95% 81.82% 0
105056 RS Umum Ratu Mas 5 2023 84.4% 97% 100% 83.33% 89.29% 80% 88.89% 96% 97.92% 100% 93.75% 95.83% 0
105057 RS Umum Setio Husodo 5 2023 94.5% 100% 100% 100% 83.45% 2.38% 84.78% 100% 100% 86.67% 100% 100% 0
105058 RS Umum Daerah dr. M. Thomsen Nias 5 2023 84.4% 88% 100% 100% 72.85% 0% 99.72% 100% 99.97% 68.42% 100% 100% 0
105059 RS Umum Amanda 5 2023 100% 100% 100% 100% 93% 93.33% 93% 100% 88% 88% 100% 90% 0
105060 RS Umum Daerah Drs. H. Amri Tambunan 5 2023 86.09% 99% 100% 0% 92.95% 0% 79.81% 100% 100% 70.59% 100% 100% 0
105061 RS Umum Daerah Sultan Sulaiman Syariful Alamsyah 5 2023 83.08% 83% 100% 0% 63.45% 7.89% 51.91% 95.24% 94.66% 50% 100% 100% 0
105062 RS Tk. II Iskandar Muda Banda Aceh 5 2023 79% 78% 99.77% 85% 86.23% 1.27% 86.71% 100% 97.06% 100% 86.71% 82.35% 0
105063 RS Umum Daerah Bangun Purba 5 2023 75% 74% 73.77% % 87.72% % 88.04% 84.03% 97.36% 84.99% 73.91% 79.59% 0
105064 RS Umum Daerah Muyang Kute Redelong Bener Meriah 5 2023 81.5% 68% 86.01% 0% 36.13% 0% 91.38% 100% 80.72% 100% 72.11% 100% 0
105065 RS Umum Prima Inti Medika 5 2023 91% 100% 100% 88.24% 88.67% 0% 52.72% 100% 100% 100% 100% 100% 0
105066 RS Umum Daerah Aek Kanopan 5 2023 70.65% 75% 71.43% 0% 88% 0% 94.12% 90.48% 0% 83.33% 60% 50% 0
105067 RS Umum Tiara Kasih Sejati 5 2023 81.5% 83% 100% 82.35% 95% 0% 80% 85% 100% 66.67% 86.67% 0% 0
105068 RS Ibu dan Anak Pramaliesa 5 2023 48% 84% 46.5% 39% 39.5% 3.5% 35.5% 41.5% 39.5% 43% 45% 46% 0
105069 RS Umum Daerah Sultan Iskandar Muda Nagan Raya 5 2023 85.51% 100% 100% 92.31% 85.9% 6.67% 100% 93.02% 87.09% 75% 100% 86.67% 0
105070 RS Umum Daerah Dr. Zainoel Abidin 5 2023 82.96% 93% 91.99% 62.07% 89.85% 2.45% 90.63% 84.73% 91.55% 94.74% 95.14% 100% 0
105071 RS Umum Pertamedika Ummi Rosnati 5 2023 88.36% 100% 100% 100% 95.73% 0.82% 83.02% 100% 98.57% 96.9% 100% 100% 0
105072 RS Umum Daerah dr. Zubir Mahmud 5 2023 87.97% 91% 88.42% 100% 88.43% 1.89% 96.22% 100% 100% 0% 96.34% 0% 0
105073 RS Umum Eshmun 5 2023 90% 100% 100% 0% 85% 2.31% 59.29% 100% 100% 86.44% 100% 100% 0
105074 RS Umum Horas Insani 5 2023 60.23% 58% 68.42% 0% 30.03% 8.06% 67.2% 100% 95.26% 80% 100% 100% 0
105075 RS Ibu dan Anak Maharani 5 2023 100% 90% 100% 23.81% 90.37% 0% 100% 91.89% 100% 94.05% 73.68% 80% 0
105076 RS Pratama Kabupaten Nias Utara 5 2023 80% 78% 74.44% 0% 100% 0% 100% 0% 88.24% 0% 0% 100% 0
105077 RS Umum Murni Teguh Methodist Susanna Wesley 5 2023 88.23% 97% 100% 0% 98.93% 100% 64.81% 100% 100% 68.25% 100% 85.71% 0
105078 RS Umum Daerah Dr. Pirngadi 5 2023 90.45% 95% 100% 0% 90.46% 0% 100% 100% 90.38% 100% 100% 100% 0
105079 RS Umum Harapan Bunda Banda Aceh 5 2023 85.75% 95% 73.19% 100% 74.02% 4.82% 54.57% 89.66% 99.46% 75.61% 96.44% 0% 0
105080 RS Umum Stella Maris 5 2023 89.04% 81% 60% % 73.86% % 89.43% 100% 99.57% 100% 100% 100% 0
105081 RS Ibu dan Anak Propinsi NAD 5 2023 98.78% 98% 100% 100% 100% 100% 99.55% 100% 87.68% 100% 97.73% 0% 0
105082 RS Umum Daerah Teungku Peukan 5 2023 61.38% 86% 100% 61.54% 45.57% 2.88% 91.03% 95.83% 100% 100% 100% 100% 0
105083 RS Umum Delima Medan 5 2023 81.39% 93% 94.59% 80% 79.86% 4.48% 79.17% 100% 95.57% 78.75% 100% 75% 0
105084 RS Jiwa Aceh 5 2023 90.67% 91% 100% % 92.59% % 99.67% 100% 100% 66.67% 0% 100% 0
105085 RS Umum Daerah Batu Bara 5 2023 75% 82% 92% 95% 77.5% 6.67% 75% 100% 95% 76% 95% 70% 0
105086 RS Umum Daerah Cut Nyak Dhien 5 2023 63.5% 97% 96.87% 100% 87.25% 11.52% 92.84% 100% 99.97% 58.7% 95.22% 0% 0
105087 RS Umum Putri Bidadari 5 2023 97.1% 100% 100% 88.89% 80% 3.68% 92.83% 100% 98.08% 87.5% 98.46% 100% 0
105088 RS Umum Pertamina Pangkalan Brandan 5 2023 100% 100% 100% 100% 61.23% 3.17% 64.74% 100% 96.01% 68.2% 100% 0% 0
105089 RS Umum Santa Elisabeth Medan 5 2023 88.01% 96% 99.92% 100% 38.36% 46.52% 84.26% 100% 97.12% 0% 91.02% 0% 0
105090 RS Grandmed 5 2023 98% 99% 98.97% 87.5% 91.43% 4% 94.64% 93.68% 100% 84% 95% 83.33% 0
105091 RS Bhayangkara Banda Aceh 5 2023 86.5% 90% 95.24% 75% 82.5% 11.76% 81.52% 100% 73.33% 77.63% 87.78% 81.25% 0
105092 RS Umum Daerah Sultan Abdul Aziz Syah Peureulak 5 2023 82.11% 90% 94.53% 53.85% 72.75% 3.85% 99.71% 100% 96.86% 0% 60.34% 100% 0
105093 RS Umum Royal Prima Marelan 5 2023 92.27% 92% 99.54% 100% 100% 0% 89.05% 100% 100% 100% 100% 0% 0
105094 RS Ibu dan Anak Stella Maris 5 2023 91% 78% 100% 100% 100% 2.76% 98.14% 0% 99.96% 95.24% 100% 0% 0
105095 RS Umum Permata Madina Sibuhuan 5 2023 90% 90% 100% 100% 75% 2.56% 12.2% 100% 100% 75% 100% 100% 0
105096 RS Umum Hermina Medan 5 2023 96.07% 99% 98.84% 70.97% 39.87% 30.77% 89.57% 100% 100% 100% 88.48% 100% 0
105097 RS Tk. II Putri Hijau Medan 5 2023 96.5% 100% 99% 100% 83.33% 3% 84.33% 100% 95.94% 88.54% 98.5% 92.5% 0
105098 RS Umum Mahkota Bidadari 5 2023 96.77% 100% 98.17% 100% 96.67% 0% 97.5% 100% 97.72% 95% 100% 100% 0
105099 RS Umum Daerah Tanjung Pura 5 2023 87.5% 90% 100% 7.69% 0% 4.35% 100% 88.89% 97% 0% 100% 100% 0
105100 RS Umum Advent Medan 5 2023 77.5% 93% 100% 0% 79.96% 1.45% 80.55% 100% 100% 100% 100% 94.44% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61