Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
105101 RS Umum Pamanukan Medical Center (PMC) 8 2023 82.22% 96% 100% 100% 73.17% 1.29% 86.67% 100% 100% 85% 100% 81.82% 0
105102 RS Umum Ridhoka Salma 8 2023 97.61% 93% 99.08% 100% 93.54% 0.7% 64.96% 99.05% 90.3% 54.55% 99.45% 100% 0
105103 RS Umum Mulia Pajajaran 8 2023 90.29% 100% 99.72% 0% 89.68% 3.85% 100% 100% 83.03% 89.61% 100% 80% 0
105104 RS Umum Izza 8 2023 78.5% 93% 97.73% 100% 61.84% 6.14% 61.83% 94.06% 86.45% 67.74% 97.87% 100% 0
105105 RS Karisma Cimareme 8 2023 74% 86% 100% 40% 97.36% 0% 51.9% 100% 95.86% 96.88% 94% 100% 0
105106 RS DKH Cikarang barat 8 2023 72.03% 75% 100% 100% 68.51% 0% 67.66% 100% 99.91% 100% 100% 100% 0
105107 RS Umum Mutiara Hati 8 2023 95.29% 88% 100% 100% 89.06% 100% 69.73% 100% 99.89% 95.56% 100% 100% 0
105108 RS Umum Azra 8 2023 100% 100% 100% 25% 90.67% 0% 68.01% 100% 100% 100% 100% 100% 0
105109 Rumah Sakit Mitra Plumbon Cibitung 8 2023 86.53% 100% 100% 25% 89.76% 3.47% 56.36% 100% 89.09% 94.44% 100% 100% 0
105110 RS Umum Daerah R. Syamsudin, SH 8 2023 88.13% 97% 100% 92.31% 89.9% 1.81% 97.16% 100% 88.32% 96.08% 100% 100% 0
105111 RS Umum Daerah Semende Darat Laut 8 2023 86.21% 62% 92.65% 0% 100% 0% 0% 0% 93.92% 0% 0% 0% 0
105112 RS Ibu dan Anak Tiara Fatrin Palembang 8 2023 95.19% 100% 87.87% 100% 95.69% 0% 98.93% 100% 94.59% 86.99% 100% 0% 0
105113 RS Hermina OPI Jakabaring 8 2023 87.5% 100% 100% 97.5% 70% 0% 96.67% 100% 100% 83.33% 100% 100% 0
105114 RS Siloam Sriwijaya Palembang 8 2023 92.71% 100% 98.94% 50% 47.45% 23.17% 89.88% 100% 100% 86.36% 100% 97.87% 0
105115 RS Umum Daerah Sukajadi 8 2023 100% 100% 95.8% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 0
105116 RS Umum Daerah Pratama Makarti Jaya 8 2023 55.12% 64% 90.53% 0% 47.62% 0% 33.33% 100% 90.16% 75% 83.33% 0% 0
105117 RS Umum Daerah Pesawaran 8 2023 87.5% 89% 74.15% 0% 67.43% 100% 92.5% 100% 98.19% 100% 100% 0% 0
105118 RS Umum Islam Asy-Syifaa Bandar Jaya 8 2023 88.42% 93% 98.71% 100% 79.59% 5.94% 35.06% 80% 95.29% 87.5% 100% 87.5% 0
105119 RS Ibu dan Anak Mama 8 2023 95.67% 86% 100% 100% 90.07% 0% 86.21% 0% 98.58% 100% 100% 100% 0
105120 RS Umum Daerah Bengkulu Tengah 8 2023 86.21% 87% 100% 0% 75.99% 0% 89.42% 100% 99.52% 80% 100% 0% 0
105121 RS Umum Bunda Palembang 8 2023 90% 85% 98% 82.61% 84% 10% 94% 93% 92% 90% 99% 100% 0
105122 RS Ibu dan Anak Restu Bunda 8 2023 100% 70% 100% 91.67% 98.14% 1.54% 60.67% 100% 97.67% 97.3% 98.99% 100% 0
105123 RS Tiara Sella 8 2023 84.21% 91% 100% 25% 95.12% 0.52% 100% 100% 87.92% 100% 100% 100% 0
105124 RS Umum Trijaya Medical Center 8 2023 87.5% 100% 100% 100% 90% 11.11% 80.81% 100% 95% 100% 100% 100% 0
105125 RS Umum Daerah Batin Mangunang 8 2023 82.5% 88% 95% 0% 73.4% 3.33% 88% 100% 100% 93.33% 89% 100% 0
105126 RS Tk. IV Lahat 8 2023 94% 87% 93.33% 100% 66.67% 100% 83.33% 95.33% 88.67% 96% 92% 90% 0
105127 RS Jiwa Daerah Provinsi Lampung 8 2023 97.38% 99% 100% 0% 98% 0% 100% 100% 97.5% 93.33% 100% 100% 0
105128 RS Umum Imanuel Way Halim 8 2023 94.67% 98% 97.27% 50% 63.43% 8.44% 71.55% 100% 99.29% 91.18% 89.35% 100% 0
105129 RS Umum Daerah Dr. Sobirin Kabupaten Musi Rawas 8 2023 89.66% 94% 100% 50% 91.21% 0% 100% 100% 100% 87.88% 100% 0% 0
105130 RS Siti Khodijah 8 2023 88.8% 100% 100% 100% 79.04% 0% 84.62% 100% 100% 100% 100% 100% 0
105131 RS Siloam Silampari 8 2023 96.21% 93% 100% 0% 81.25% 6.19% 80.65% 100% 100% 100% 100% 76% 0
105132 RS Umum Az - Zahra 8 2023 100% 100% 100% 100% 74.53% 0% 35.93% 100% 100% 72.22% 100% 100% 0
105133 RS Umum Daerah Dr. H. Bob Bazar, SKM 8 2023 87.65% 100% 100% 87.5% 75.34% 1.97% 80.54% 100% 100% 44.44% 100% 100% 0
105134 RS Gading Medika 8 2023 90% 92% 95.45% 90% 90% 0% 80% 100% 90% 95% 90% 86.96% 0
105135 RS Umum Daerah Bandar Negara Husada 8 2023 82.5% 100% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 93.33% 0% 100% 0% 0
105136 RS Umum Myria Palembang 8 2023 98.25% 97% 99.65% 100% 44.72% 8.33% 91.25% 100% 98.07% 83.51% 99.04% 100% 0
105137 RS Umum Ar-Rasyid Palembang 8 2023 100% 100% 100% 100% 46.88% 0.42% 81.37% 100% 83.18% 73.33% 100% 100% 0
105138 RS Umum Penawar Medika 8 2023 84.62% 86% 96.95% 100% 83.75% 100% 75% 100% 94.5% 92% 100% 100% 0
105139 RS Umum Harapan Bunda 8 2023 80.19% 100% 96.26% 100% 81.87% 100% 83.64% 100% 85.79% 82.61% 85.45% 100% 0
105140 RS Ibu dan Anak Trinanda Palembang 8 2023 85.91% 100% 100% 100% 94.98% 0% 90.12% 0% 100% 100% 100% 0% 0
105141 RS Umum Advent Bandar Lampung 8 2023 88.11% 100% 100% 100% 96.75% 1.39% 65.49% 92.23% 91.67% 76.98% 100% 80% 0
105142 RS Umum Daerah Gelumbang 8 2023 83% 99% 100% 0% 97.3% 0% 100% 0% 93.62% 0% 0% 0% 0
105143 RS Bhayangkara Polda Lampung 8 2023 98% 98% 98% 80% 96.67% 0% 78% 100% 98.33% 93.33% 100% 50% 0
105144 RS Panti Secanti 8 2023 95.58% 94% 99.94% 80% 96.58% 3.12% 79.89% 99.36% 78.08% 100% 100% 100% 0
105145 RS Ibu Anak Puti Bungsu 8 2023 92.2% 99% 100% 100% 82.57% 0% 86.77% 100% 100% 100% 100% 100% 0
105146 RS Ibu dan Anak Dwi Sari 8 2023 87.1% 100% 100% 54.9% 99.35% 1.12% 96.78% 100% 100% 99.56% 100% 100% 0
105147 RS Umum Mutiara Bunda 8 2023 99.33% 100% 100% 100% 98.36% 1.42% 27.5% 100% 100% 100% 100% 100% 0
105148 RS Umum Daerah Dr. M. Yunus Bengkulu 8 2023 93.56% 95% 95.59% 100% 54.72% 6.79% 98.68% 100% 82.34% 98.37% 96.86% 100% 0
105149 RS Muhammadiyah Palembang 8 2023 100% 100% 100% 100% 87.82% 0.81% 76.96% 100% 100% 88.61% 100% 100% 0
105150 RS Umum Pertamina-Bintang Amin Lampung 8 2023 76% 86% 100% 100% 75.11% 6.57% 72.44% 100% 89.29% 62.07% 98.2% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61