Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
105101 RS Umum Artha Medica 5 2023 82.23% 83% 100% 84.76% 80.35% 4.29% 81.46% 100% 100% 91.18% 100% 100% 0
105102 RS Pendidikan Universitas Syiah Kuala 5 2023 94.65% 84% 100% 0% 46.98% 6.25% 78.05% 100% 96.67% 100% 100% 100% 0
105103 RS Umum Daerah Dr. H. Kumpulan Pane 5 2023 91.84% 83% 98.59% 50% 97.7% 10% 98.59% 90.62% 98.44% 47.37% 100% 0% 0
105104 RS Umum Mitra Medika Premiere 5 2023 100% 97% 82.34% 0% 84.83% 34.48% 93.06% 100% 99.98% 60% 100% 100% 0
105105 RS Umum Melati 5 2023 91.26% 92% 100% 100% 97.42% 0% 88.13% 100% 96.87% 90.54% 100% 100% 0
105106 RS Umum Daerah Langsa 5 2023 47.83% 51% 91% 100% 69.45% 1.99% 90.84% 100% 86.97% 100% 98.73% 100% 0
105107 RS Umum Harapan 5 2023 84.35% 96% 99.9% 72.73% 26.73% 0% 81.5% 100% 92.56% 84.88% 99.85% 100% 0
105108 RSAU Dr. Abdul Malik 5 2023 75% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 81.05% 100% 0% 0% 0
105109 RS Metta Medika II 5 2023 87.45% 100% 100% 84.44% 94.87% 4.35% 88.62% 100% 100% 86.15% 100% 94.12% 0
105110 RS Umum Mitra Medika 5 2023 97.8% 100% 100% 100% 99.19% 12.07% 93.15% 100% 97.39% 92% 100% 100% 0
105111 RS Umum Daerah Salak 5 2023 87.8% 100% 100% 83.33% 81.72% 4.55% 92.49% 100% 91.22% 84.02% 100% 100% 0
105112 RS Umum Daerah Meuraxa 5 2023 84.23% 95% 99.45% 0% 96.65% 0% 95.98% 90.96% 81.07% 88.46% 100% 0% 0
105113 RS Umum Daerah Dr. R. M. Djoelham Binjai 5 2023 100% 100% 100% 0% 90% 0% 85% 100% 99.87% 90% 100% 0% 0
105114 RS Khusus Mata Prima Vision 5 2023 87.5% 100% 100% 81.82% 81.69% 5% 82.69% 100% 85.71% 100% 100% 83.33% 0
105115 RS Umum Daerah Pidie Jaya 5 2023 94.39% 97% 100% 100% 70.94% 0% 91.53% 100% 100% 95.65% 100% 0% 0
105116 RS Umum Islam Malahayati 5 2023 88.69% 90% 93.5% 100% 100% 5.56% 68.96% 99.33% 84.88% 92.34% 100% 100% 0
105117 RS Umum Avicenna 5 2023 84.76% 90% 100% 100% 44% 4% 85% 100% 95.5% 94.87% 98.72% 100% 0
105118 RS Ibu dan Anak Azalia 5 2023 100% 89% 89.83% 93.75% 42.91% 0% 72.62% 36.36% 100% 50% 100% 100% 0
105119 RS Umum Daerah Dr. Tengku Mansyur 5 2023 82% 83% 100% 33.33% 60% 10% 100% 100% 99% 100% 100% 100% 0
105120 RS Umum Citra Medika 5 2023 86.96% 80% 80% 50% 60% 80% 74.07% 85.71% 80.65% 92.59% 80% 93.75% 0
105121 RS Jiwa Prof. Dr. Muhammad Ildrem 5 2023 87.1% 100% 98.04% % 96.99% % 100% 100% 100% 96.08% 100% 0% 0
105122 RS Umum Daerah Dr. FL Tobing Sibolga 5 2023 91.33% 91% 99.3% 100% 98.22% 0% 100% 100% 100% 87.5% 100% 100% 0
105123 RS Umum Daerah Dr. Djasamen Saragih 5 2023 70.2% 78% 100% 100% 49.66% 100% 95% 100% 100% 90% 88.44% 0% 0
105124 RS Umum Wahyu 5 2023 87.73% 98% 97.88% 100% 96.59% 0% 76.92% 0% 95.24% 100% 100% 100% 0
105125 RS Umum Bina Kasih 5 2023 71.52% 87% 93.65% 100% 95.69% 98.17% 78.26% 100% 90.82% 0% 53.23% 100% 0
105126 RS Umum Daerah Tamiang 5 2023 84.5% 84% 100% 0% 46.4% 0% 86.27% 64.62% 100% 100% 87.67% 100% 0
105127 RS Umum Vita Insani 5 2023 85.77% 100% 97.4% 50% 100% 4.29% 81.61% 98.97% 83.59% 0% 96.18% 100% 0
105128 RS SUFINA AZIZ 5 2023 89.05% 92% 97.86% 92.31% 87.17% 1.61% 77.41% 100% 97.64% 91.43% 96.55% 73.33% 0
105129 RS Tk. IV 01.07.01 5 2023 84.28% 97% 90.15% 0% 31.22% 5.22% 87.18% 100% 91.86% 85.37% 93.55% 100% 0
105130 RS Umum Metta Medika 5 2023 98.8% 100% 100% 83.33% 93.5% 3.95% 86.21% 100% 100% 89.7% 100% 94.12% 0
105131 RS Umum Materna 5 2023 45% 100% 100% 0% 100% 0% 62.14% 100% 0% 100% 100% 0% 0
105132 RS Umum Daerah H. Bachtiar Djafar 5 2023 79% 80% 100% % 76.67% % 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
105133 RS Umum Deli 5 2023 95.35% 99% 98% 0% 82.8% 6.67% 77.94% 100% 94.25% 0% 100% 0% 0
105134 RS Umum Jeumpa Hospital 5 2023 91% 97% 100% 100% 100% 2.29% 96.77% 100% 98.67% 100% 100% 100% 0
105135 RS Islam Jakarta Sukapura 5 2023 79.11% 91% 100% 0% 96.33% 0.64% 78.86% 100% 100% 100% 100% 100% 0
105136 RS Umum Sumber Waras 5 2023 83.27% 96% 97.73% 100% 61.75% 2.16% 84.29% 79.27% 99.57% 81.69% 100% 100% 0
105137 RS Umum Daerah Sayang 5 2023 85.7% 92% 100% 100% 79% 15.66% 94.07% 100% 87.9% 75.94% 100% 100% 0
105138 RS Umum Permata Bunda 5 2023 88.21% 100% 98.62% 100% 69.5% 0% 87.65% 95.65% 98.32% 82.61% 88.17% 85.71% 0
105139 RS Umum Cinta Kasih Tzu Chi 5 2023 74.68% 90% 100% % 60.1% 2.9% 64.71% 98.2% 84.81% 95.83% 98.67% 100% 0
105140 RS Sentosa 5 2023 100% 100% 100% 59.52% 76.53% 6.58% 67.17% 100% 99.83% 53.85% 100% 100% 0
105141 RS Ibu dan Anak St. Yusuf 5 2023 100% 100% 100% 70% 89.68% 90.32% 89.25% 100% 100% 100% 0% 0% 0
105142 RS Ukrida 5 2023 92.72% 99% 99.95% 0% 83.57% 9.66% 70.27% 100% 90.89% 69.23% 77.67% 86.67% 0
105143 RS Umum Satya Negara 5 2023 90.33% 99% 100% 0% 98.77% 15.79% 57.24% 100% 88.69% 0% 99.64% 100% 0
105144 RS Umum Daerah Cilincing 5 2023 92% 95% 100% 0% 87.8% 2.21% 85.92% 100% 99.9% 100% 100% 100% 0
105145 RS Umum Islam Bogor 5 2023 89.23% 100% 100% 0% 74.29% 4.95% 55.5% 100% 93.49% 89.81% 99.77% 100% 0
105146 RS Umum Bina Husada 5 2023 100% 100% 100% 0% 100% 0% 53.45% 100% 100% 65.6% 100% 100% 0
105147 RS Umum Annisa Queen 5 2023 0% 0% 100% 0% 92% 0% 96.15% 92.5% 100% 0% 0% 0% 0
105148 RS Umum Hermina Sukabumi 5 2023 98.82% 100% 100% 88.57% 78.29% 3.35% 77.02% 100% 100% 85% 100% 100% 0
105149 RS Umum Puri Cinere 5 2023 99.5% 100% 100% 0% 94.26% 0% 97.5% 97.53% 96.65% 100% 100% 100% 0
105150 RS Umum Pantai Indah Kapuk 5 2023 80.04% 93% 100% 0% 100% 7.92% 88.95% 93.28% 99.78% 94.12% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61