Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
105201 RS EMC Sentul 12 2022 - 95.11% 100% 100% 100% 96.13% 16.13% 63.4% 100% 93.75% 87.32% 100% 92.87% 84.53
105202 RS Ibu dan Anak Tumbuh Kembang 12 2022 - 94.46% 93% 100% 100% 86.31% 0% 64.57% 100% 82.35% 36.36% 100% 100% 95.32
105203 RS Umum Daerah Tanjung Priok 12 2022 - 85.34% 100% 100% 100% 91.46% 3.45% 51.49% 100% 85.64% 0% 100% 100% 84.15
105204 RS Pena 98 12 2022 - 92.5% 98% 84.16% 73.02% 64.41% 5.41% 95.37% 100% 91.48% 100% 83.96% 100% 90
105205 RS Umum Pantai Indah Kapuk 12 2022 - 83.81% 100% 100% 0% 100% 8.23% 92.44% 85.37% 99.62% 91.53% 100% 100% 82.06
105206 RS Ibu dan Anak Bunda Suryatni 12 2022 - 89% 99% 100% 100% 90.16% 0% 50.49% 100% 96.78% 91.67% 100% 100% 94.53
105207 RS Umum Hermina Depok 12 2022 - 98.77% 100% 99.97% 100% 91.79% 1.07% 90.11% 100% 100% 95.79% 99.76% 90.91% 94.69
105208 RS Mata JEC Primasana @Tanjung Priok 12 2022 - 86.5% 100% 100% 0% 84.29% 4.67% 100% 100% 100% 92.69% 100% 100% 79.38
105209 RS Umum Gading Pluit 12 2022 - 100% 100% 100% 0% 83.52% 0% 51.35% 100% 100% 100% 100% 100% 0
105210 RS Umum Karya Bhakti Pratiwi 12 2022 - 80% 87% 100% 100% 58.82% 16.22% 61.06% 100% 99.7% 98% 100% 100% 83.64
105211 RS Umum Daerah Arjawinangun 12 2022 - 98.27% 99% 99.23% 100% 93.86% 4.88% 88.29% 96.12% 94.28% 86.39% 100% 100% 80.58
105212 RS Umum Daerah Kesehatan Kerja 12 2022 - 77.02% 100% 100% 0% 40.19% 0% 99.75% 100% 93.85% 0% 95.03% 100% 83.5
105213 RS Umum Daerah Matraman 12 2022 - 95% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 86.78% 100% 100% 100% 0
105214 RS Jantung dan Pembuluh Darah Harapan Kita 12 2022 - 89.2% 99% 100% 0% 92.03% 11.55% 71.39% 100% 89.2% 91.3% 100% 100% 86.13
105215 RS Pasar Minggu Cirebon 12 2022 - 27% 100% 92.19% 46.67% 100% 3.33% 86.21% 100% 64.81% 80% 100% 100% 77.55
105216 RS Umum Sumber Waras 12 2022 - 85.42% 100% 99.7% 100% 87.41% 0% 83.72% 99.52% 87.36% 100% 100% 100% 100
105217 RS Umum Daerah Pameungpeuk Prov. Jabar 12 2022 - 80.5% 94% 98.63% 85.71% 65.98% 1.56% 97.37% 97.5% 79.74% 96.92% 96.56% 100% 90.3
105218 RS Umum Daerah Kab. Ciamis 12 2022 - 94.5% 95% 96.47% 100% 70% 0% 98.72% 100% 97.24% 83.33% 99.7% 100% 0
105219 RS Umum Kuningan Medical Center 12 2022 - 67.84% 80% 76.19% 100% 42.29% 0% 78.32% 100% 88.05% 56.25% 97.43% 68.75% 91
105220 RS Mitra Husada Ciawigebang 12 2022 - 88.74% 93% 99.45% 100% 75.79% 0% 8.52% 100% 100% 91.89% 93.75% 100% 71.44
105221 RS Umum Daerah Taman Sari 12 2022 - 85% 100% 100% 80% 80.22% 0% 81% 100% 98% 0% 100% 100% 87
105222 RS Umum El-Syifa 12 2022 01-10-2025 93.5% 85% 100% 92.86% 100% 0% 100% 97.5% 100% 80% 85% 100% 100
105223 RS Umum Pertamina Jaya 12 2022 - 97.5% 100% 100% 100% 76.14% 0% 85.01% 100% 90.65% 85.71% 100% 100% 87.15
105224 RS Umum Daerah Majalengka 12 2022 - 91.42% 96% 99.74% 0% 59.36% 0% 84.77% 88.94% 89.05% 98.03% 100% 100% 80.73
105225 RS Ibu dan Anak Tambak 12 2022 - 96.37% 100% 100% 100% 100% 0% 47.32% 100% 82.4% 100% 100% 100% 95
105226 RS Ukrida 12 2022 - 97.11% 99% 99.6% 100% 86.27% 10.53% 73.57% 100% 90.63% 50% 96.25% 100% 97.62
105227 RS Umum Daerah Singaparna Medika Citrautama 12 2022 - 88.9% 89% 99.8% 25% 58.63% 13.95% 82.31% 96.77% 99.64% 85.27% 98.47% 86.67% 86.2
105228 RS Umum Hermina Kemayoran 12 2022 - 92% 100% 100% 100% 98.63% 0% 100% 100% 98.76% 85% 100% 100% 100
105229 RS Mata Bandung Eye Center 12 2022 - 90.5% 100% 100% 0% 90.4% 0% 100% 100% 99.81% 100% 100% 100% 86.17
105230 RS Unggul Karsa Medika 12 2022 - 87.1% 94% 100% 100% 96.98% 0% 95.35% 100% 100% 100% 100% 100% 89
105231 RS Umum Daerah dr. Slamet Garut 12 2022 - 86.05% 77% 83.04% 30% 59.89% 0% 0% 87.52% 99.93% 0% 60.66% 0% 0
105232 RS Umum Daerah Kembangan 12 2022 - 88% 100% 100% 100% 81.73% 0% 85.82% 100% 88.1% 100% 100% 100% 82.52
105233 RS Umum Daerah Johar Baru 12 2022 - 92% 97% 100% 0% 89.75% 0% 70.68% 100% 95.32% 75% 95.24% 100% 90.5
105234 RS Khusus Orthopedi RSOP Ciamis 12 2022 - 87.93% 95% 92.31% 0% 80.49% 6.45% 86.73% 100% 3% 100% 100% 100%
105235 RS Menteng Mitra Afia 12 2022 - 100% 100% 100% 100% 100% 1.31% 64.74% 100% 82.67% 0% 100% 100% 70
105236 RS Umum Medika Permata Hijau 12 2022 - 95.44% 98% 95.46% 0% 97.3% 0% 96.88% 100% 99.89% 100% 96.48% 100% 80.23
105237 RS Hermina Soreang 12 2022 - 63.03% 97% 100% 100% 80.65% 0% 85.94% 96% 100% 100% 100% 100% 99.05
105238 RS Umum Daerah Kalideres 12 2022 - 93.24% 100% 100% 100% 61.49% 0% 75.7% 100% 98.6% 50% 100% 100% 89.25
105239 RS Umum Islam Hj. Siti Muniroh 12 2022 - 91.5% 81% 95.97% % 100% 0% 100% 96.77% 100% 0% 0% 100% 78
105240 RS Umum Daerah Tanah Abang 12 2022 - 90.75% 100% 100% 0% 85.16% 0% 84.62% 100% 88.86% 80% 100% 100% 98.48
105241 RS Umum Khalishah 12 2022 - 88% 94% 100% 80% 78.43% 0% 75.9% 100% 75% 50% 100% 0% 80
105242 RS Umum Mitra Plumbon 12 2022 - 100% 100% 100% 33.33% 95.81% 2.47% 55.71% 100% 78.25% 45.71% 100% 100% 83.66
105243 RS Umum TNI AU Lanud Sulaiman 12 2022 - 85.44% 100% 100% 0% 83% 0% 93.33% 0% 87.18% 80% 100% 100% 76.87
105244 RS Umum Daerah Cempaka Putih 12 2022 - 86.99% 99% 100% 0% 100% 0% 76.79% 100% 98.42% 95% 100% 100% 95.28
105245 RS Umum Daerah Waled 12 2022 - 86.19% 100% 97.75% 88.46% 81.68% 0% 83.64% 100% 97.89% 100% 100% 85% 82.8
105246 RS Khusus THT Prof Nizar 12 2022 - 75% 100% 100% % 72.93% 0% 100% 0% 84% 100% 100% 100% 76.62
105247 RS Umum Permata Cirebon 12 2022 - 90.67% 100% 100% 100% 60.42% 0% 99.47% 100% 99.58% 100% 97.39% 100% 88
105248 RS Jantung Hasna Medika Kuningan 12 2022 - 94.28% 100% 100% 0% 48.98% 0% 92.81% 100% 99.23% 94.44% 100% 100% 89
105249 RS Umum Siloam Hospitals Kebon Jeruk 12 2022 - 96.4% 99% 96.71% 100% 69.53% 22.72% 82.35% 100% 97.97% 92.86% 98.85% 100% 91.61
105250 RS Ibu dan Anak dr. Hj. Karmini EH 12 2022 - 89.47% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61