Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
105201 RS Umum Daerah Kesehatan Kerja 5 2023 73.85% 100% 100% 100% 49.92% 2.27% 98.62% 100% 94.27% 0% 92.63% 100% 0
105202 RS Umum Hermina Podomoro 5 2023 96% 97% 97.3% 100% 83.33% 0% 94.29% 100% 93.85% 71.43% 100% 100% 0
105203 RS Umum Hermina Mekarsari 5 2023 90.44% 100% 100% 85.71% 82% 0.44% 88.64% 100% 100% 100% 100% 100% 0
105204 RS Umum Daerah Sawah Besar 5 2023 85.18% 100% 100% 0% 66.33% 0% 46.7% 100% 81.99% 83.33% 100% 100% 0
105205 RS Ibu dan Anak Grha Bunda 5 2023 78.69% 80% 100% 100% 71.52% 0% 76.34% 13.33% 99.43% 94.57% 99.24% 100% 0
105206 RS Umum Karya Bhakti Pratiwi 5 2023 80.5% 95% 94% 100% 40% 16.59% 58.19% 100% 99.67% 91.43% 100% 100% 0
105207 RS Umum Dr. Hafiz 5 2023 84.78% 99% 98.76% 100% 98.46% 2.02% 93.05% 100% 95.4% 84.21% 97.44% 100% 0
105208 RS Unggul Karsa Medika 5 2023 87.2% 96% 98.9% 100% 90.3% 0% 89.44% 100% 100% 94.53% 100% 100% 0
105209 RS Siloam Agora 5 2023 90.25% 100% 100% 0% 94.09% 5.26% 91.95% 93.55% 100% 100% 100% 100% 0
105210 RS Umum dr Abdul Radjak Cengkareng 5 2023 96% 100% 100% 89.66% 98.52% 2.41% 87.9% 100% 88.85% 100% 100% 100% 0
105211 RS Umum Sukmul 5 2023 79.05% 98% 100% 100% 100% 6.12% 94.01% 100% 100% 100% 100% 100% 0
105212 RS Umum Karya Pangalengan Bhakti Sehat 5 2023 93.87% 92% 98.44% 80% 93.55% 91.67% 65.12% 100% 94.44% 93.33% 83.87% 100% 0
105213 RS Umum TNI AU Lanud Sulaiman 5 2023 93% 100% 100% 100% 82.17% 0% 93.27% 100% 93.97% 100% 100% 92.76% 0
105214 RS Umum Daerah Tanah Abang 5 2023 92.56% 98% 100% 0% 92.81% 3.03% 68.38% 100% 92.3% 0% 100% 100% 0
105215 RS Umum Citama 5 2023 85.13% 100% 100% 100% 85.52% 4.92% 76.32% 99.73% 97.99% 83.96% 100% 100% 0
105216 RS Umum Intan Husada 5 2023 93.68% 94% 88.39% 100% 87.64% 20.37% 94.24% 100% 66.75% 100% 98.48% 100% 0
105217 RS Ibu dan Anak Kenari Graha Medika 5 2023 98.25% 99% 88.83% 100% 53.77% 0% 44.6% 100% 99.98% 78.85% 84.55% 77.78% 0
105218 RS Ibu dan Anak Tambak 5 2023 85.13% 95% 98.77% 100% 98.29% 0% 49.35% 100% 89.22% 87.77% 100% 80% 0
105219 RS Umum Daerah Kawali 5 2023 85.47% 87% 100% % 96.42% % 100% 94.34% 97.73% 100% 0% 100% 0
105220 RS Umum Grha Kedoya 5 2023 86.36% 95% 100% 100% 99.34% 4.23% 88.63% 100% 99.96% 99.18% 100% 100% 0
105221 RS Umum Annisa 5 2023 86% 88% 92.86% 100% 89.64% 5.98% 63.64% 85.71% 72.44% 63.16% 100% 100% 0
105222 RS Umum Islam Hj. Siti Muniroh 5 2023 100% 100% 90.32% 0% 99.05% 0% 100% 100% 100% 0% 0% 100% 0
105223 RS Umum Firdaus 5 2023 99.5% 100% 99.5% 91.67% 92.24% 4.17% 69% 100% 81.2% 85% 100% 100% 0
105224 RS Umum Daerah Tugu Koja 5 2023 97.32% 100% 100% 100% 100% 0.86% 100% 100% 95.29% 83.33% 100% 100% 0
105225 RS Umum Daerah Ciawi 5 2023 95.21% 66% 99.64% 40% 17.51% 3.33% 93.44% 92.34% 87.18% 0% 99.42% 100% 0
105226 RS Umum Anggrek Mas 5 2023 93.33% 94% 100% 100% 57.33% 3.39% 52.86% 100% 100% 66.1% 93.57% 100% 0
105227 RS Umum Kartika Cibadak 5 2023 86.73% 99% 96.7% 16% 5.06% 46.26% 75.69% 100% 98.71% 86.95% 100% 100% 0
105228 RS Umum Kramat 128 5 2023 88.87% 99% 98.85% 100% 100% 0% 85.05% 97.44% 95.34% 88.89% 100% 100% 0
105229 RS Umum Daerah Johar Baru 5 2023 93.5% 96% 100% 0% 83.87% 5.56% 85.23% 100% 92.78% 60% 100% 100% 0
105230 RS Khusus THT Prof Nizar 5 2023 76% 100% 100% 0% 78.35% 0% 100% 0% 0% 100% 100% 100% 0
105231 RS Umum Gading Pluit 5 2023 99.61% 100% 100% 0% 80.33% 0% 54.3% 100% 100% 0% 100% 100% 0
105232 RS Ibu dan Anak Citra Insani 5 2023 88.04% 91% 100% 85.71% 77.78% 0% 91.94% 100% 97.92% 100% 100% 100% 0
105233 RS Umum MH. Thamrin 5 2023 95.31% 93% 100% 100% 89.23% 0.77% 93.5% 92.06% 98.18% 64.71% 100% 100% 0
105234 RS Umum Ciputra Hospital Citragarden City 5 2023 90.18% 92% 100% 0% 88.57% 1.45% 47.5% 100% 99.47% 81.25% 100% 100% 0
105235 RS Kanker Dharmais 5 2023 97.26% 98% 100% 0% 62.31% 18.44% 92.43% 93.06% 99.91% 98.28% 98.95% 100% 0
105236 RS Mata Bandung Eye Center 5 2023 95.5% 100% 100% 0% 91.36% 1.41% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
105237 RS Ibu dan Anak dr. Hj. Karmini EH 5 2023 86.45% 96% 100% 100% 66.67% 0% 80.2% 100% 95.52% 81.82% 100% 100% 0
105238 RS Umum Permata Jonggol 5 2023 96.23% 100% 90.77% 100% 45.52% 3.57% 79.03% 100% 99.47% 75% 85.38% 100% 0
105239 RS Umum Port Medical Center 5 2023 91.41% 96% 100% 0% 100% 4.35% 49.76% 100% 100% 100% 97.3% 100% 0
105240 RS Umum Pelni Petamburan 5 2023 98.88% 100% 99.69% 88.89% 84.71% 0.1% 82.76% 100% 98.72% 86.36% 85.12% 100% 0
105241 RS Umum Tugu Ibu 5 2023 87.23% 97% 100% 100% 89.15% 0.65% 41.74% 100% 96.16% 69.23% 100% 100% 0
105242 RS Khusus Bedah Salemba Satu 5 2023 89.74% 100% 97.44% % 99.74% 0% 100% 0% 98.06% 100% 71.43% 0% 0
105243 RS Umum Dadi Keluarga Ciamis 5 2023 95.29% 81% 88.65% 15% 99.12% 63.42% 87.07% 90.52% 99.68% 90.38% 100% 100% 0
105244 RS Umum Daerah Majalaya 5 2023 99% 100% 100% 57.14% 37.09% 2.05% 97.49% 97.78% 96.84% 86.67% 100% 100% 0
105245 RS Umum Daerah Kalideres 5 2023 91.45% 100% 100% % 65.23% 1.71% 79.9% 100% 99.69% 52.42% 100% 100% 0
105246 RS Umum Duta Indah 5 2023 85.93% 100% 98.04% 0% 91.2% 1.47% 78.66% 98.04% 80.19% 96% 95.37% 100% 0
105247 RS Hermina Soreang 5 2023 79.04% 94% 100% 100% 86.67% 0% 90.74% 100% 100% 100% 100% 100% 0
105248 RS Umum Medika Dramaga 5 2023 80.44% 83% 100% 0% 93.42% 1.76% 57.99% 100% 100% 81.25% 100% 100% 0
105249 RS Jiwa Dr. Soeharto Heerdjan 5 2023 95.45% 99% 100% 0% 77.27% 0% 86.08% 100% 98.75% 90.17% 100% 100% 0
105250 RS Khusus THT Bedah KL Proklamasi 5 2023 91% 94% 100% 0% 4.24% 2.63% 40.96% 0% 0% 29.81% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61