Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
107651 RS Mata Nusa Tenggara Barat 9 2023 87.5% 87% 85.51% 0% 100% 0% 100% 100% 87.4% 100% 100% 100% 0
107652 RS Umum Daerah Kota Bima 9 2023 90% 98% 89.31% 100% 100% 3.23% 98.11% 100% 81.82% 0% 100% 100% 0
107653 RS Bhayangkara Mataram 9 2023 94% 96% 96.67% 100% 96.03% 0% 91.46% 100% 93.55% 96.48% 92.96% 100% 0
107654 RS Jiwa Mutiara Sukma 9 2023 94.41% 95% 100% % 85% % 75.46% 100% 87% 82.93% 94.12% 100% 0
107655 RS Bio Medika 9 2023 92.5% 93% 90.91% 0% 96.3% 0% 88.54% 0% 100% 84.62% 100% 0% 0
107656 RS Umum Daerah Aji Muhammad Parikesit 9 2023 78.74% 99% 100% 100% 51.73% 0.95% 78.56% 92.8% 99.95% 0% 100% 100% 0
107657 RS Umum Daerah Sukamara 9 2023 89% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 90% 100% 0% 0
107658 RS Mitra Medika Pontianak 9 2023 94.5% 83% 100% 100% 88% 0% 82.04% 100% 96.67% 100% 100% 88.89% 0
107659 RS Umum Harapan Bersama Singkawang 9 2023 96.5% 98% 99.65% 98.36% 99.86% 2.5% 77.66% 100% 91.43% 85.09% 100% 100% 0
107660 RS Umum Daerah Aji Batara Agung Dewa Sakti 9 2023 83.7% 89% 99.99% 0% 50.61% 5.22% 98.36% 97.5% 88.02% 74.07% 100% 100% 0
107661 RS Umum Daerah Dr Murjani Sampit 9 2023 85.37% 92% 100% 73.63% 71.56% 2.86% 94.25% 100% 95.2% 100% 100% 100% 0
107662 RS Umum Daerah Tanjung Selor 9 2023 86.55% 98% 99.87% 71.43% 64.84% 0% 96.11% 99.34% 100% 0% 99.63% 0% 0
107663 RS Umum Daerah Dr. H. Soemarno Sosroaatmojo 9 2023 73.99% 74% 100% 38.3% 28.03% 0% 83.84% 90.91% 100% 0% 100% 100% 0
107664 RS Islam Sultan Agung Banjarbaru 9 2023 99.05% 100% 100% 85.71% 79.24% 1.3% 77.07% 100% 72.92% 87.5% 100% 100% 0
107665 RS Harapan Keluarga 9 2023 75% 60% 90% 87.5% 66.67% 86.67% 80% 100% 75% 65% 100% 100% 0
107666 RS Ibu dan Anak Tresna 9 2023 80% 79% 98% 0% 88.16% 0% 100% 98.9% 97.32% 66.67% 81.82% 50% 0
107667 RS Umum Daerah Kerang 9 2023 96.57% 98% 99.5% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 0
107668 RS Umum Khatolik Saint Antonius Ampenan 9 2023 77.9% 91% 100% % 0% 0% 33.7% 100% 91.73% 66.67% 88.24% 100% 0
107669 RS Umum Santo Vincentius Singkawang 9 2023 86.45% 74% 100% 100% 73.94% 0% 76.44% 100% 100% 45.16% 100% 100% 0
107670 RS Umum Daerah Mas Amsyar Kasongan 9 2023 94.25% 100% 92.52% 0% 80.16% 100% 99.59% 100% 86.37% 100% 100% 100% 0
107671 RS Universitas Mataram 9 2023 100% 100% 100% 70% 63% 4.96% 74.77% 0% 87.64% 100% 100% 100% 0
107672 RS Umum Daerah Harapan Insan Sendawar 9 2023 96.99% 98% 100% 100% 84.1% 6.33% 94.6% 100% 100% 0% 100% 100% 0
107673 Siloam Hospitals Mataram 9 2023 88.98% 100% 100% 0% 65.17% 1.39% 90.1% 100% 100% 100% 100% 100% 0
107674 RS Umum Daerah Dr. Abdul Aziz Singkawang 9 2023 93.85% 91% 100% 100% 100% 0% 86.38% 100% 100% 100% 96.51% 100% 0
107675 RS Tk. IV 12.07.02 Sintang 9 2023 100% 100% 100% 0% 86.67% 0% 93.33% 83.33% 93.33% 80% 93.33% 80% 0
107676 RS Datu Kandang Haji 9 2023 82.7% 96% 100% 100% 47.86% 100% 96.63% 100% 72.57% 100% 100% 100% 0
107677 RS Umum Santo Yoseph Labuan bajo 9 2023 98.25% 100% 100% % 100% 0% 96.97% 100% 95.65% 100% 75% 100% 0
107678 RS Marina Permata 9 2023 91.1% 92% 93.72% 100% 74.77% 4.23% 51.51% 100% 95.92% 68.99% 97.04% 93.55% 0
107679 RS Umum Daerah Waibakul 9 2023 69.35% 97% 50% 0% 89.42% 0% 100% 100% 87.88% 100% 100% 88.89% 0
107680 RS Umum Daerah Pangeran Jaya Sumitra 9 2023 83.59% 87% 0% 8.33% 80.3% 0% 93.94% 100% 85.58% 0% 0% 100% 0
107681 RS Umum Daerah Aeramo Kabupaten Nagekeo 9 2023 50% 90% 98.14% 50% 84.62% 10% 100% 100% 97% 100% 100% 0% 0
107682 RS Ibu dan Anak Yasmin Palangka Raya 9 2023 97.76% 95% 73.02% 0% 92.24% 0% 80.61% 100% 100% 83.93% 100% 100% 0
107683 RS Ibu dan Anak Paradise 9 2023 88% 95% 100% 88.24% 88.2% 3.49% 89.43% 100% 95.77% 82.35% 100% 92.31% 0
107684 RS Umum Daerah Borong 9 2023 77.5% 83% 80% 100% 57.89% 0% 100% 100% 99.63% 0% 90% 100% 0
107685 RS Umum Daerah Sengayam 9 2023 91.87% 91% 91.9% 0% 67.82% 0% 100% 0% 87.93% 0% 0% 0% 0
107686 RS Ibu dan Anak Permata Bunda 9 2023 97.92% 100% 100% 100% 96.04% 1.05% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
107687 RS Umum Daerah dr. H. Andi Abdurrahman Noor 9 2023 81% 100% 100% 0% 88.46% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
107688 RS Umum Prof. Dr. WZ Johanes 9 2023 85.59% 98% 100% 28.57% 57.34% 2.94% 98.49% 99.7% 99.95% 100% 100% 0% 0
107689 RS Umum Daerah Ratu Zalecha 9 2023 86.63% 100% 100% 0% 62.32% 0.05% 100% 100% 98.59% 83.69% 100% 100% 0
107690 RS Fatima Ketapang 9 2023 92.91% 100% 99.97% 80% 44.51% 0% 81.8% 100% 82.62% 95.08% 100% 100% 0
107691 RS Umum Daerah Ade Muhammad Djoen Sintang 9 2023 86% 90% 96.82% 40.62% 15% 0% 89.43% 100% 99.43% 100% 51.64% 100% 0
107692 RS Umum Dr TC Hillers Maumere 9 2023 84% 97% 100% 0% 0% 4.37% 100% 100% 90.33% 0% 100% 0% 0
107693 RS Umum Daerah Dr. H. Moch. Ansari Saleh 9 2023 81.07% 97% 100% 33.33% 95.85% 11.25% 90.3% 100% 98.45% 97.47% 93.26% 100% 0
107694 RS Umum Daerah Ende 9 2023 82.07% 91% 100% 0% 78.4% 0% 100% 100% 99.78% 40.48% 100% 0% 0
107695 RS Borneo Citra Medika 9 2023 95.47% 99% 97.3% 100% 92% 0% 86.4% 98.46% 95.11% 88.29% 100% 100% 0
107696 RS Bergerak Badau Kapuas Hulu 9 2023 0% 0% 0% 0% 100% 0% 100% 0% 83.01% 0% 0% 0% 0
107697 RS Umum Daerah dr. A. Diponegoro Putussibau 9 2023 85.04% 96% 100% 80% 51.56% 4.29% 79.34% 100% 100% 100% 100% 100% 0
107698 RS Tk. III Dr. R. Soeharsono 9 2023 100% 89% 100% 93.1% 74.98% 97.26% 69.92% 100% 100% 100% 81.9% 80.02% 0
107699 RS Umum Daerah KH. Mansyur 9 2023 77% 88% 95.45% 100% 71.9% 0% 79.66% 100% 80.49% 100% 100% 100% 0
107700 RS Umum Bajawa 9 2023 88.5% 100% 99.06% 100% 79.14% 14.86% 98.62% 100% 98.59% 100% 100% 92.5% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61