Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
107651 RS Umum Aliyah III 6 2023 96.97% 97% 100% 90% 95.57% 4.88% 93.66% 100% 99.73% 93.94% 100% 85.71% 89
107652 RS Bhayangkara Tk. IV Ternate 6 2023 90.91% 89% 100% 0% 85.71% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 80
107653 RS Umum Wisata Universitas Indonesia Timur 6 2023 73.53% 79% 100% 100% 83.6% 0% 97.56% 100% 99.94% 90.35% 100% 83.33% 97.16
107654 RS Khusus Daerah Dadi 6 2023 76% 80% 100% 100% 69.13% 0% 97.52% 100% 87.45% 93.33% 100% 92.31% 0
107655 RS Bahteramas Provinsi Sultra 6 2023 86.16% 96% 89.59% 100% 80.32% 0% 96.38% 100% 98.59% 86.57% 92.35% 100% 0
107656 RS Umum Mitra Manakarra 6 2023 85% 86% 96.08% 65.22% 66.71% 17.33% 52.98% 82.42% 71.45% 31.78% 80.56% 75% 0
107657 RS Hati Mulia 6 2023 91.86% 100% 100% 100% 84.25% 0% 69.72% 100% 100% 86.84% 86.71% 100% 0
107658 RS Umum Dharma Ibu Ternate 6 2023 93.33% 100% 100% 0% 98.05% 7.69% 58.09% 100% 99.41% 75% 99.59% 100% 80.51
107659 RS Bhayangkara Tkt. IV Polda Sulbar 6 2023 94% 100% 100% 100% 91.43% 3.03% 81.74% 100% 87.44% 100% 100% 100% 83
107660 RS Umum Tiara Sentosa 6 2023 97.04% 99% 100% 100% 99.82% 3.96% 97.22% 100% 90.41% 100% 100% 100% 0
107661 RS Hermina Kendari 6 2023 90.34% 95% 100% 28% 64.15% 0% 98.42% 100% 100% 100% 100% 100% 448
107662 RS Ibu dan Anak Permata Hati 6 2023 100% 97% 100% 100% 96% 0% 62% 100% 99.33% 90% 100% 100% 98
107663 RS Umum Daerah Kabupaten Buton Tengah 6 2023 58.05% 88% 0% 0% 92.89% 0% 100% 100% 95.99% 0% 100% 0%
107664 RS Ibu dan Anak Budi Mulia 6 2023 85% 95% 100% 100% 88% 0% 90.91% 0% 100% 0% 100% 0% 0
107665 RS Umum Daerah Provinsi Sulawesi Barat 6 2023 80% 91% 100% 100% 85.91% 8.85% 90.32% 100% 83.33% 100% 100% 80% 80
107666 RS Umum Daerah Kota Ternate 6 2023 100% 100% 100% % 100% % 0% 0% 0% 0% 0% 0% 60
107667 RS TNI Angkatan Laut Merauke 6 2023 62.6% 45% 100% 80% 64.28% 0% 63.69% 73.17% 99.43% 100% 78.57% 50% 84
107668 RS Umum Daerah Kabupaten Konawe Kepulauan 6 2023 62.97% 74% 100% 0% 100% 0% 30% 100% 83.07% 0% 95.12% 0% 81.12
107669 RS Ibu dan Anak Masyita 6 2023 92.62% 95% 100% 25% 92.91% 3.33% 93.44% 100% 93.57% 100% 100% 100% 96.5
107670 RS Siloam Hospital Buton 6 2023 90.63% 100% 100% 0% 85.35% 1.71% 85.29% 100% 100% 80% 100% 100% 83
107671 RS Bhayangkara Ambon 6 2023 100% 100% 100% 100% 92.47% 0% 97.62% 100% 99.92% 100% 100% 100% 94.05
107672 RS Umum Daerah Weda 6 2023 73.62% 85% 87.96% 77.27% 100% 20% 100% 100% 88.24% 55.56% 89% 50% 72.22
107673 RS Hermina Makassar 6 2023 93.27% 89% 100% 100% 49.49% 3.7% 99.59% 100% 100% 86.25% 100% 100% 83.79
107674 RS Banua Mamase 6 2023 89.6% 80% 50% % 91.25% % 89.09% 100% 87.91% 0% 71.43% 100% 24
107675 RS Umum Daerah Dr. Alberth H. Torey 6 2023 74.09% 76% 99.32% 94.12% 90.23% 100% 94.44% 96.36% 99.93% 100% 98.7% 83.33% 80
107676 RS Mitra Masyarakat Timika 6 2023 81.54% 74% 98.57% 0% 68.75% 2.7% 100% 100% 90.03% 30% 99.5% 100% 85.52
107677 RS Umum Daerah Konawe Selatan 6 2023 100% 100% 100% 100% 84.2% 0% 77.42% 100% 100% 0% 100% 100% 0
107678 RS Umum Daerah Kota Bau Bau 6 2023 98.96% 100% 95.92% 4.55% 40.58% 64.52% 78.44% 100% 84.41% 0% 69.86% 100% 83.47
107679 RS TNI AL dr. FX. Soehardjo 6 2023 99% 98% 100% 0% 98% 0% 98% 98% 100% 98% 98% 98% 99
107680 RS Umum Pratama Type D Kab. Maybrat 6 2023 60% 75% 60% 0% 60% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 100% 120
107681 RS Primaya 6 2023 96.64% 100% 100% 0% 100% 2.19% 44.52% 100% 96.61% 100% 100% 100% 0
107682 RS Umum Daerah Daya Kota Makassar 6 2023 91.03% 95% 97.46% 100% 60.62% 0% 71.69% 81.16% 99.94% 33.33% 68.61% 100% 77.8
107683 RS Ibu dan Anak Chaterine Booth 6 2023 90.67% 100% 100% 0% 88.59% 0% 95.9% 100% 95.45% 0% 98.92% 0% 94.61
107684 RS Tk. IV Dr. R. Ismoyo Kendari 6 2023 84.5% 84% 100% 100% 100% 0% 91.84% 100% 92.57% 91.3% 100% 100% 92
107685 RS Umum Daerah Tani dan Nelayan 6 2023 88.84% 91% 95.49% 100% 70.08% 0% 94.62% 100% 90.96% 80% 93.59% 100% 80
107686 RS Pratama Bisui Kab. Halmahera Selatan 6 2023 95% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 78.46% 100% 100% 100% 96
107687 RS Umum Saparua 6 2023 100% 100% 0% 0% 100% 0% 99.5% 100% 98.64% 100% 100% 0% 0
107688 RS Umum Daerah Wonomulyo 6 2023 65.02% 75% 65.82% 0% 55.56% 0% 70.11% 100% 100% 0% 18.37% 100%
107689 RS Ibu dan Anak Paramount 6 2023 92% 92% 100% 85.07% 78.25% 0% 82.52% 100% 85.14% 75% 100% 100% 80
107690 RS Umum Daerah Konawe 6 2023 86.5% 100% 95.88% 100% 0% 0% 99.52% 100% 96% 0% 97.29% 100% 76.72
107691 RS Umum Daerah DR. Ir. Iwan Bokings Kab. Boalemo 6 2023 98.48% 90% 100% 100% 100% 0% 80% 91.53% 100% 0% 100% 55% 100
107692 RS Umum Daerah Teluk Bintuni 6 2023 78.61% 90% 96.17% 31.25% 68.51% 0% 86.91% 100% 92.02% 90% 82.81% 75% 100
107693 RS Akademis Jaury 6 2023 82% 96% 100% 0% 54.98% 9.01% 90.57% 95.31% 77.11% 78.23% 100% 100% 82.44
107694 RS Umum Daerah Kaimana 6 2023 74% 95% 59% 0% 40% 0% 86% 100% 100% 0% 66% 80% 77
107695 RS Benyamin Guluh Kolaka 6 2023 89.12% 89% 98.1% 100% 68.84% 0% 90.75% 100% 90.94% 96.83% 100% 100% 83.5
107696 RS Umum Daerah Kota Kendari 6 2023 80.16% 99% 99.05% 93.55% 34.32% 0% 97.53% 97.92% 100% 99.53% 95.26% 100% 98.75
107697 RS Umum Bunda pengharapan 6 2023 85.04% 91% 98.88% 100% 48.61% 12.67% 65.27% 100% 94.33% 91.18% 98.22% 100% 94.6
107698 RS Umum Karel Sadsuitubun 6 2023 88.1% 97% 72.96% 100% 78.05% 41.46% 80.22% 100% 99.8% 80% 85.09% 0% 80
107699 RS Antam Nikel Pomalaa 6 2023 98.03% 98% 100% 0% 85.29% 0% 40% 100% 96.38% 0% 100% 0% 80
107700 RSU Cahaya Medika Makassar 6 2023 99.42% 100% 99.38% 85.48% 89.66% 2.6% 98.74% 100% 100% 100% 100% 0% 98.8
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61