Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
107751 RS Melati 2 2022 - 99.06% 100% 100% 100% 66.41% 0% 35.34% 100% 100% 80% 100% 100% 91.35
107752 RS Sari Asih Karawaci 2 2022 - 87% 100% 100% 80% 80% 2% 80% 100% 80% 80% 100% 80% 77.02
107753 RS Umum Ganesha 2 2022 - 85.05% 88% 100% 0% 96.61% 0% 87.61% 100% 97.33% 80% 100% 100% 94.71
107754 RS Umum Daerah Kota Cilegon 2 2022 - 90.52% 98% 0% 0% 0% 8.57% 92.46% 94.85% 88.14% 0% 0% 0% 0
107755 RS Ibu dan Anak Puri Bunda 2 2022 - 100% 100% 100% 100% 96.37% 2.31% 81.59% 100% 97.11% 100% 100% 100% 95
107756 RS Universitas Udayana 2 2022 - 100% 100% 100% 83.33% 100% 0% 63.64% 100% 100% 0% 100% 100% 0
107757 RS Cinta Kasih 2 2022 - 87.54% 92% 100% 100% 48.79% 100% 70.73% 100% 100% 81.13% 100% 100% 89
107758 RS Umum Daerah Bali Mandara Provinsi Bali 2 2022 - 81.88% 100% 100% 100% 42.45% 1.45% 93.8% 100% 100% 0% 99.58% 0% 92
107759 RS Islam S. Anggoro 2 2022 - 73.89% 66% 94.67% 98.11% 86.67% 0% 0% 100% 83.5% 92.86% 73.68% 100% 85
107760 RS Murni Teguh Ciledug 2 2022 - 98% 100% 100% 100% 100% 0% 76.67% 100% 100% 63.33% 88.1% 100% 0
107761 RS Citra sundari 2 2022 - 90.91% 100% 100% 100% 97.66% 0% 100% 100% 0% 0% 100% 83.33% 0
107762 RS Medika Lestari 2 2022 - 100% 100% 100% 6% 88% 86% 65.96% 100% 100% 0% 100% 100% 98
107763 RS Umum Surya Husadha 2 2022 - 100% 100% 100% 100% 98.99% 0% 100% 100% 98.37% 100% 100% 100% 97
107764 RS Harapan Keluarga 2 2022 - 97.5% 100% 98.19% 0% 93.83% 1.44% 87.82% 100% 87.33% 87% 100% 87.8% 0
107765 RS Umum Daerah Kota Mataram 2 2022 - 79.5% 90% 94.11% 100% 100% 0% 99.32% 100% 95.87% 100% 100% 100% 88.39
107766 RS Umum Kasih Ibu Tabanan 2 2022 - 83.77% 100% 100% 100% 73.21% 6.67% 55.53% 100% 96.43% 0% 100% 100% 99
107767 RS Bhayangkara Denpasar 2 2022 - 86.42% 97% 98.73% 100% 100% 0% 79.45% 0% 98.91% 96% 100% 100% 86
107768 RS Siloam Hospitals Kelapa Dua 2 2022 - 91.3% 98% 100% 0% 90.73% 0% 90.91% 100% 100% 85.71% 100% 100% 0
107769 RS Umum Daerah Serpong Utara 2 2022 - 75% 63% 67.42% 0% 55.56% 0% 100% 100% 67.65% 73.33% 100% 0% 0
107770 RS Umum Daerah Banten 2 2022 - 84.59% 100% 96.14% 25% 87.64% 10.45% 94.24% 100% 90.61% 88.89% 99.67% 60% 0
107771 RS Islam Namira 2 2022 - 86.36% 99% 0% 20% 9.8% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0
107772 RS Ibu dan Anak Cahaya Bunda 2 2022 - 81.68% 100% 100% 85% 95.58% 2.5% 98.51% 100% 100% 100% 79.7% 0% 82.5
107773 RS Siloam Hospitals Lippo Village 2 2022 - 90.97% 81% 100% 0% 57.43% 5.57% 75.61% 98.14% 99.83% 74.47% 100% 97.14% 0
107774 RS Umum Ari Canti 2 2022 - 87.5% 89% 100% 100% 79.21% 0.53% 87.75% 100% 98.22% 80% 100% 88.89% 0
107775 RS Hermina Ciputat 2 2022 - 100% 100% 80% 100% 100% 0% 60% 50% 100% 100% 100% 100% 73.33
107776 RS Umum Daerah Dr. R. Soedjono Selong 2 2022 - 82.9% 86% 97.61% 100% 48.48% 7.69% 94.79% 100% 99.75% 0% 100% 100% 79
107777 RS Ibu dan Anak Permata Hati 2 2022 - 93.5% 100% 100% 100% 100% 0.8% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
107778 Siloam Hospitals Mataram 2 2022 - 90.05% 98% 100% 0% 51.41% 0% 73.08% 100% 100% 66.67% 100% 100% 0
107779 RS EMC Tangerang 2 2022 - 91.58% 100% 99.53% 100% 64.32% 3.33% 85.87% 100% 80.64% 93.33% 0% 100% 84
107780 RS Umum Daerah Singasana 2 2022 - 95% 98% 99.06% 66.67% 93.65% 100% 94.96% 100% 96.75% 100% 98.24% 100% 0
107781 RS Hermina Serpong 2 2022 - 88% 100% 100% 95.83% 100% 0% 100% 100% 100% 80% 100% 100% 90.38
107782 RS Lotim Medical Center 2 2022 - 89.58% 100% 80% 100% 100% 1.78% 49.24% 100% 96% 87.5% 100% 100% 87.2
107783 RS Umum Dr TC Hillers Maumere 2 2022 - 81.02% 94% 68.75% 90.91% 24.79% 0% 100% 0% 0% 0% 88.52% 0% 0
107784 RS Ibu dan Anak Permata Sarana Husada 2 2022 - 81.5% 100% 100% 81.25% 98.93% 0% 61.96% 98.71% 96.25% 80% 100% 87.5% 0
107785 RS Umum Kasih Ibu Saba 2 2022 - 100% 100% 100% 100% 99.29% 0% 77.56% 100% 100% 100% 100% 100% 0
107786 RS Ibu dan Anak PKU Muhammadiyah Cipondoh 2 2022 - 90% 100% 100% 40% 94.5% 9.09% 70% 100% 87% 70% 100% 100% 0
107787 RS Cahaya Medika 2 2022 - 73.53% 86% 80.77% 76.53% 68.77% 2.44% 39.29% 77.78% 62.09% 0% 86.29% 100% 87.41
107788 RS Universitas Mataram 2 2022 - 100% 100% 100% 58.33% 100% 23.53% 59.38% 100% 81.16% 100% 0% 100% 0
107789 RS Helsa Ciputat 2 2022 - 84.5% 100% 100% 0% 94.94% 0% 100% 100% 89% 100% 100% 0% 0
107790 RS Umum Famili Husada 2 2022 - 82.5% 100% 100% 50% 98.09% 1.12% 76.61% 100% 82.59% 83.33% 100% 100% 0
107791 RS Islam Yatofa 2 2022 - 85% 100% 97.47% 100% 81.01% 5.83% 86.71% 100% 100% 47.37% 99.22% 0% 0
107792 RS Fatimah 2 2022 - 91% 100% 100% 87.5% 100% 3.45% 93.75% 100% 89.2% 80% 100% 0% 0
107793 RS An-Nisa 2 2022 - 94.43% 99% 98.87% 100% 59.32% 1.75% 37.45% 65% 80.16% 88.69% 95.22% 100% 100
107794 RS Ibu dan Anak Pratiwi 2 2022 - 85.98% 100% 100% 100% 100% 0% 80% 100% 100% 94.44% 100% 100% 0
107795 RS Bethsaida 2 2022 - 99.5% 100% 100% 0% 98.84% 0% 98% 100% 99.98% 96% 100% 100% 97.3
107796 RS Mata Nusa Tenggara Barat 2 2022 - 88.5% 82% 92.11% 0% 90.66% 0% 100% 100% 91.15% 100% 100% 100% 0
107797 RS Bio Medika 2 2022 - 90% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
107798 RS Hermina Periuk Tangerang 2 2022 - 95% 98% 100% 100% 98.33% 0% 100% 100% 100% 85.71% 100% 100% 99.56
107799 RS Umum Praya 2 2022 - 80.5% 96% 96% 100% 76% 0% 90.91% 100% 95.54% 14% 100% 100% 84
107800 RS Umum Daerah Lewoleba 2 2022 - 85.57% 92% 98.99% 62.5% 44.18% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61