Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
107901 RS Umum Daerah Dr. R. Soedjono Selong 3 2022 - 77.53% 86% 95.67% 100% 49.75% 3.45% 94% 100% 99.66% 100% 100% 100% 77
107902 RS Ibu dan Anak Cahaya Bunda 3 2022 - 70.98% 100% 100% 84.21% 72.99% 6% 91.96% 0% 100% 100% 80.8% 100% 95
107903 RS Umum Primaya Pasar Kemis 3 2022 - 90% 90% 100% 100% 97.86% 2.33% 69.74% 100% 100% 100% 98.82% 100% 96
107904 RS Citra sundari 3 2022 - 90.91% 98% 100% 0% 97.94% 0% 100% 100% 0% 0% 100% 83.33% 0
107905 RS Umum Balimed 3 2022 - 87.37% 90% 93.4% 77.5% 81.96% 0% 99.63% 98.2% 91.09% 69.23% 99.23% 100% 0
107906 RS Umum Daerah Serpong Utara 3 2022 - 77.5% 70% 62.5% 0% 51.72% 0% 100% 100% 76.32% 94.44% 100% 0% 0
107907 RS Ibu dan Anak Puri Bunda 3 2022 - 96% 100% 100% 100% 98.04% 1.47% 76.87% 100% 98.42% 93.13% 100% 100% 98
107908 RS Siloam Hospitals Kelapa Dua 3 2022 - 94.41% 98% 100% 0% 100% 4.55% 88.89% 100% 100% 100% 100% 100% 0
107909 RS Bhayangkara Denpasar 3 2022 - 87.2% 97% 100% 100% 100% 0% 99.03% 100% 98.66% 100% 100% 100% 88
107910 RS Harapan Keluarga 3 2022 - 96.5% 100% 98.72% 0% 98.83% 1.6% 86.85% 100% 88% 89% 100% 100% 0
107911 RS Umum Daerah Tabanan 3 2022 - 100% 100% 100% 0% 99.52% 3.09% 99.77% 100% 94.85% 92.38% 100% 0% 91.28
107912 RS Umum Surya Husadha 3 2022 - 100% 100% 100% 100% 98.96% 0% 100% 100% 99.7% 100% 100% 100% 96
107913 RS Ibu dan Anak Bina Medika 3 2022 - 90.65% 97% 100% 100% 71.3% 0% 65.85% 100% 100% 42.86% 100% 100% 82.75
107914 RS Umum Daerah Bali Mandara Provinsi Bali 3 2022 - 81.88% 100% 100% 100% 43.43% 1.33% 93.69% 100% 100% 0% 99.58% 0% 92
107915 RS Sari Asih Serang 3 2022 - 87.68% 89% 100% 96.81% 72.22% 4.85% 65.51% 100% 100% 82.35% 100% 88.42% 0
107916 RS Sari Asih Ciputat 3 2022 - 75% 83% 98.06% 88.89% 84.7% 0.44% 79.66% 100% 91.83% 80.8% 100% 100% 98.8
107917 RS Melati 3 2022 - 99.67% 100% 100% 90.91% 98.61% 0% 33.91% 100% 100% 80% 100% 100% 0
107918 RS Umum Daerah Banten 3 2022 - 85.98% 100% 95.61% 16.67% 96.7% 8.9% 94.37% 84.62% 92.17% 100% 99.94% 100% 0
107919 RS Metro Medika 3 2022 - 88.39% 81% 89.55% 85% 73.99% 3.61% 82.84% 100% 82.95% 85.82% 82.14% 80% 0
107920 RS Umum Daerah Patut Patuh Patju 3 2022 - 96.27% 97% 100% 85.29% 84.11% 4.6% 100% 100% 90.53% 96.97% 100% 100% 0
107921 RS Ibu dan Anak Puri Bunda Tabanan 3 2022 - 97.92% 100% 100% 100% 98.27% 21.52% 87.34% 100% 90.33% 85% 100% 100% 100
107922 RS Umum Kasih Ibu Tabanan 3 2022 - 75.91% 100% 100% 100% 73.33% 0.71% 51.28% 100% 96.77% 0% 100% 100% 100
107923 RS dr. Agung 3 2022 - 92.56% 100% 100% 100% 83.33% 4.26% 81.82% 100% 84% 81.11% 98.51% 100% 0
107924 RS Risa Sentra Medika 3 2022 - 92.51% 83% 69.66% 0% 35.24% 0% 86.6% 100% 99% 64.44% 100% 100% 0
107925 RS Umum Daerah Asy-Syifa Sumbawa Barat 3 2022 - 83.81% 82% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 99.38% 100% 100% 100% 0
107926 RS Surya Medika PKU Muhammadiyah Sumbawa 3 2022 - 97.51% 95% 72.92% 0% 85% 0% 96.19% 100% 82.39% 66.93% 80% 100% 0
107927 RS Kurnia 3 2022 - 92.54% 97% 99.82% 100% 46.67% 0% 93.72% 98.02% 99.34% 100% 100% 100% 0
107928 RS Kurnia Serang 3 2022 - 89.52% 100% 100% 100% 80.02% 0.75% 57.24% 100% 99.96% 84% 0% 100% 81.25
107929 RS Umum Daerah dr. Drajat Prawiranegara 3 2022 - 84.82% 92% 96.67% 100% 67.46% 3.98% 96.89% 100% 98.76% 86.36% 100% 100% 87
107930 RS Umum Daerah Provinsi NTB 3 2022 - 90.24% 98% 98.75% 45.45% 60% 1.43% 95.17% 94.58% 94.95% 83.53% 97.89% 100% 0
107931 RS Hermina Serpong 3 2022 - 88.5% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 82% 100% 100% 98.62
107932 RS Angkatan Darat REM Wira Bhakti Mataram 3 2022 - 73.7% 75% 94.41% 100% 75.76% 2% 75.61% 100% 85.24% 85.71% 63.01% 85% 0
107933 RS Umum Balimed Negara 3 2022 - 88% 100% 100% 100% 84.38% 0% 84.91% 100% 86.79% 83.33% 100% 100% 0
107934 RS Permata Pamulang 3 2022 - 90.95% 100% 100% 100% 83.33% 100% 88% 90.24% 87.5% 100% 100% 100% 91.7
107935 RS Islam Siti Hajar 3 2022 - 72% 79% 82.55% 0% 80.11% 2.02% 74.55% 100% 85.12% 87.65% 100% 100% 0
107936 RS Umum Bali Holistik 3 2022 - 87.15% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100
107937 RS Tk. IV Kencana Serang 3 2022 - 84% 83% 100% 73% 94% 0% 93% 100% 100% 74% 100% 100% 0
107938 RS Umum Khatolik Saint Antonius Ampenan 3 2022 - 64.03% 74% 82.86% % 58.14% 0% 80.77% 100% 100% 83.33% 100% 0% 0
107939 RS Ibu dan Anak Vitalaya 3 2022 - 82.5% 87% 100% 100% 65.52% 0% 70.51% 100% 55% 68% 100% 100% 0
107940 RS Bhayangkara Mataram 3 2022 - 91% 97% 96.67% 92.31% 93.12% 3.9% 87.86% 92.86% 88.77% 89.47% 98.8% 100% 80
107941 RS Islam Namira 3 2022 - 91.16% 99% 0% 16.67% 12.45% 0% 0% 97.37% 0% 0% 0% 0% 0
107942 RS Helsa Ciputat 3 2022 - 87% 100% 100% 0% 95.35% 0% 70% 100% 88.35% 100% 100% 100% 0
107943 RS Siloam Hospitals Lippo Village 3 2022 - 92.97% 98% 100% 100% 60.64% 13.05% 66.85% 97.05% 99.33% 92.59% 98.34% 99.37% 98
107944 RS Ibu dan Anak Permata Hati 3 2022 - 91% 100% 100% 100% 100% 1.09% 98.33% 100% 100% 100% 100% 100% 0
107945 RS Lotim Medical Center 3 2022 - 89.29% 100% 70% 100% 100% 1.16% 50.78% 100% 95.33% 79.69% 100% 100% 86.3
107946 RS Umum Daerah Singasana 3 2022 - 94.35% 97% 99.57% 60% 93.22% 100% 96.34% 100% 96.88% 100% 98.06% 100% 0
107947 RS Bio Medika 3 2022 - 90% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
107948 RS Umum Daerah Lombok Timur 3 2022 - 79.78% 92% 96.74% 66.67% 95.62% 8.82% 90.09% 100% 88.47% 0% 97.75% 100% 87.27
107949 RS Bhayangkara Tk. IV Biddokkes Polda Banten 3 2022 - 92% 100% 100% 90% 92.67% 0% 96.67% 100% 100% 100% 100% 80% 0
107950 RS Hermina Ciruas 3 2022 - 91.76% 95% 100% 81.08% 76.25% 0.2% 70.21% 100% 99.25% 80% 100% 100% 99.35
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61