Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
107901 RS Umum Daerah Amurang 6 2023 94% 85% 95% 0% 90% 0% 88.24% 100% 95% 100% 100% 90% 85
107902 RS Maryam Citra Medika 6 2023 99.72% 96% 99.84% 0% 100% 0% 99.23% 100% 100% 78.26% 100% 100% 90
107903 RS Ibu dan Anak Yasira 6 2023 100% 100% 100% 84.62% 72.76% 19.51% 100% 100% 67.86% 62.86% 100% 100% 0
107904 RS Umum Daerah Luwuk 6 2023 49.19% 72% 100% 82.05% 42.39% 22.73% 100% 100% 81.92% 100% 100% 0% 0
107905 RS Umum Daerah Kolonodale 6 2023 92.15% 100% 100% 0% 86% 0% 100% 100% 93.19% 0% 100% 100% 86
107906 RS Siloam GMIM Sonder 6 2023 89% 86% 92.11% 0% 83.44% 22.45% 82.65% 100% 87.27% 74.42% 100% 100% 100
107907 RS Umum Dirgahayu 6 2023 82.76% 94% 99.48% 0% 86.5% 2.27% 93.46% 100% 99.1% 96.43% 99.42% 100% 86.52
107908 RS Umum Aisyiyah St. Khadijah 6 2023 75.82% 95% 98.28% 100% 30.12% 9.09% 84.27% 100% 85.17% 0% 99.04% 83.33% 0
107909 RS Umum Daerah Poso 6 2023 80% 81% 90.29% 8.57% 22.24% 0% 80.36% 94.23% 76.89% 0% 93.7% 100% 82.7
107910 RS Mata Provinsi Kalimantan Timur 6 2023 85.28% 100% 72.49% % 0% 0% 100% 100% 95% 100% 100% 100%
107911 RS Umum Daerah Andi Djemma Masamba 6 2023 64.3% 83% 96.61% 68.42% 66.09% 0% 73.46% 100% 99.29% 92.51% 94.94% 0% 84.1
107912 RS Hikmah Sejahtera Sukamaju 6 2023 84% 85% 95% 85% 84% 2% 80% 100% 92% 80% 90% 80% 76
107913 RS Umum Daerah Dr. Sam Ratulangi Tondano 6 2023 66.98% 93% 100% 57.14% 48.08% 0% 83.88% 100% 100% 75.5% 100% 100% 79.15
107914 RS Budi Setia 6 2023 86% 86% 92% % 75% % 96.33% 100% 90% 84% 90% 100%
107915 RS Kinapit 6 2023 95% 100% 100% 100% 99.04% 25% 98.96% 100% 99.71% 100% 100% 80% 80
107916 RS Pupuk Kaltim Prima Sangata 6 2023 94.26% 100% 100% 100% 97.45% 0.93% 72.07% 0% 87.93% 85.71% 100% 100% 73.41
107917 RS Bergerak Kab.Kep.Talaud 6 2023 97.1% 100% 94.44% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 0% 0% 78
107918 RS Samaritan Palu 6 2023 85.53% 100% 96.14% 100% 97.33% 0% 81.06% 100% 84.75% 100% 100% 100% 85.3
107919 RS Bethesda GMIM Tomohon 6 2023 84.75% 93% 93.67% 0% 0% 0% 91.05% 100% 83.36% 0% 95.6% 0% 0
107920 RS Umum Hikmah Masamba 6 2023 86.46% 100% 100% 100% 80.6% 1.12% 79.75% 100% 94.4% 96.55% 100% 0% 81.9
107921 RS Umum Manado Medical Center 6 2023 93.5% 100% 100% 93.75% 94.4% 2.7% 92.54% 100% 93.44% 91.58% 100% 100% 91
107922 RS Umum Daerah Batara Guru 6 2023 91.34% 73% 93.4% 63.64% 48.03% 18.84% 77.4% 100% 87.03% 100% 96.59% 84.71% 80.24
107923 RS Umum Daerah Dr. Abdul Rivai 6 2023 88.73% 100% 96.69% 81.82% 19.12% 4.6% 90.48% 100% 99.67% 85% 100% 100% 79.22
107924 RS Umum Daerah Tenriawaru Bone 6 2023 85.02% 86% 100% 0% 35.39% 25.49% 89.26% 100% 87.95% 0% 100% 100% 83.86
107925 RS Islam Bontang 6 2023 94.5% 100% 100% 100% 82.33% 0% 72.4% 100% 96% 87.5% 100% 100% 87
107926 RS Umum Siloam Hospital Manado 6 2023 88.92% 99% 100% 0% 61.66% 11.55% 68.23% 100% 99.73% 100% 100% 100% 92
107927 RS Umum Daerah Ampana 6 2023 85.14% 71% 96.59% 100% 75.3% 0% 95.29% 100% 100% 0% 96.92% 100% 81.16
107928 RS Gunung Maria 6 2023 81.5% 100% 100% 0% 0% 0% 97.5% 0% 98.9% 0% 100% 100% 0
107929 RS TNI AU Lanud Sam Ratulangi 6 2023 65% 99% 99% 0% 100% 0% 86.96% 100% 100% 100% 100% 100% 80
107930 RS Umum Daerah Latemmamala Soppeng 6 2023 86.22% 90% 95.15% 88.57% 48.12% 1.26% 77.03% 89.52% 98.58% 95.24% 98.65% 100% 81.49
107931 RS Hikmah Citra medika Sengkang 6 2023 94% 95% 92.56% 100% 97.12% 0% 98.6% 100% 52.94% 100% 100% 88.89% 0
107932 RS Bhayangkara Manado 6 2023 99.42% 100% 100% 0% 95.71% 4.17% 99.9% 100% 100% 100% 100% 100% 89.92
107933 RS Umum Haji Darjad 6 2023 90% 100% 100% 0% 100% 0% 90.91% 100% 97.83% 100% 100% 0%
107934 RS Ibu dan Anak Kirana Manado 6 2023 100% 100% 100% 0% 81.97% 0% 73.17% 100% 81.97% 100% 100% 100% 90
107935 RS Umum Daerah Tora Belo 6 2023 97.09% 96% 100% 90.91% 75.29% 4.35% 96.61% 100% 97.22% 88% 100% 0% 83.51
107936 RS Samarinda Medika Citra 6 2023 99.44% 100% 100% 70% 84.7% 17% 94.5% 100% 100% 100% 99.38% 90.62% 87.59
107937 RS Umum Daerah Pendau Tambu Kab Donggala 6 2023 87.76% 77% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 98.35% 100% 100% 100% 78
107938 RS Umum Inco Sorowako 6 2023 96.67% 96% 100% 100% 97.67% 0% 94.22% 100% 100% 100% 100% 100% 95.96
107939 RS Umum Daerah Beriman 6 2023 87.66% 100% 100% 5% 90.21% 0% 95.5% 100% 99.24% 97.22% 99.89% 100% 82.1
107940 RS Ibu dan Anak Sayang Ibu 6 2023 96.31% 98% 100% 100% 92.7% 0% 67.97% 100% 85.06% 100% 100% 0% 0
107941 RS Umum Daerah H. Padjonga Dg. Ngalle Takalar 6 2023 89% 89% 100% 0% 19.33% 0.79% 96.43% 100% 99.95% 95.35% 100% 100% 85
107942 RS Monompia 6 2023 87.18% 79% 0% 0% 54.17% 30.77% 55.23% 100% 97.74% 0% 83.33% 0% 0
107943 RS Umum Daerah Undata Palu 6 2023 90.13% 90% 83.87% 0% 26.5% 0.45% 95.6% 100% 100% 85.71% 98.28% 100% 80.08
107944 RS Santa Teresa Marampa Rantepao 6 2023 84% 100% 100% 0% 10.53% 8.82% 73.01% 100% 80.71% 100% 100% 50% 89.07
107945 RS Umum Elim Rantepao 6 2023 99.33% 100% 99.65% 100% 82.42% 0.25% 86.53% 100% 97.52% 100% 100% 100% 0
107946 RS Umum Daerah dr. La Palaloi 6 2023 98.89% 99% 98.08% 0% 57.45% 35.51% 63.44% 100% 99.95% 0% 96.72% 100% 83.4
107947 RS Ibu dan Anak Kasih Fatimah Kotamobagu 6 2023 93.17% 87% 96.88% 100% 84.07% 0% 97.99% 100% 100% 89.81% 88.05% 66.67% 113
107948 RS Budi Mulia Bitung 6 2023 90.29% 100% 96.42% 100% 71.4% 76.39% 93.33% 100% 100% 60% 100% 100% 89
107949 RS Umum Daerah Datu Pancaitana 6 2023 79.59% 93% 100% 100% 71.43% 0% 0% 100% 97.99% 0% 100% 100% 0
107950 RS Umum Daerah Pratama Buol 6 2023 97% 100% 92.05% 100% 48.72% 0% 100% 100% 86.06% 100% 70% 100% 84
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61