Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
108001 Sentra Medika Hospital Minahasa Utara 6 2023 87.09% 98% 99.19% 100% 86.92% 17.07% 65.22% 100% 98.63% 0% 100% 100% 96
108002 RS Pratama Bilabanggai Buko Selatan 6 2023 93.5% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 89.95% 100% 0% 0% 100
108003 RS Umum Daerah Maria Walanda Maramis 6 2023 80% 95% 94.29% 25% 76.16% 26.32% 72.9% 97.5% 95.98% 0% 72.9% 92% 0
108004 RS Umum Sis Al Jufri Palu 6 2023 93.9% 98% 100% 100% 47.93% 0% 99.02% 100% 70.19% 0% 100% 46.81% 0
108005 RS Restu Ibu 6 2023 72% 84% 100% 28.57% 93.98% 0% 79.69% 100% 90.94% 0% 78.79% 100% 82.1
108006 RS Umum Daerah Lasinrang Pinrang 6 2023 97.15% 99% 99.9% 100% 84.84% 18.68% 93.39% 99.23% 76.43% 0% 47.29% 0% 70.75
108007 RS Ibu Anak Asy Syifa 6 2023 100% 100% 100% 0% 74.08% 100% 53.66% 100% 99.28% 0% 20% 0% 0
108008 RS TK. II R. W. Mongisidi 6 2023 100% 100% 100% 100% 100% 0% 91.4% 100% 91.99% 100% 100% 80% 89.72
108009 RS Umum Kota Tarakan 6 2023 92.2% 96% 82.92% 0% 100% 3.7% 93.91% 100% 94.81% 90.91% 99.94% 100% 83.31
108010 RS Umum Daerah Kota Kotamobagu 6 2023 85.05% 96% 98.7% 0% 32.21% 16.13% 98.83% 100% 98.56% 100% 98.56% 100% 82.63
108011 RS Umum Anutapura Palu 6 2023 85.77% 100% 100% 89.66% 73.01% 3.45% 9.69% 23.53% 80.05% 0% 75% 100% 74.66
108012 RS Umum Daerah Sangkulirang 6 2023 47.5% 75% 75.19% 75% 71.59% 11.54% 95.7% 100% 90.91% 100% 64.52% 40% 0
108013 RS Umum Daerah Kabupaten Sinjai 6 2023 92.86% 94% 97.78% 83.33% 54.36% 4.38% 82.76% 100% 100% 88.96% 97.3% 100% 0
108014 RS Umum Daerah Dr. Kanujoso Djatiwibowo 6 2023 85.29% 92% 99.79% 86.49% 83.4% 0.47% 72.38% 98.7% 97.45% 85.57% 100% 100% 0
108015 RSUP Prof. Dr. R. D. Kandou 6 2023 91.25% 100% 100% 77.78% 95.7% 0.64% 98.9% 100% 97.34% 100% 100% 100% 85.76
108016 RS Pupuk Kaltim 6 2023 93.74% 95% 100% 0% 91.2% 0% 88.97% 100% 98.54% 100% 100% 100% 84.5
108017 RS Pancaran Kasih 6 2023 81.5% 89% 94.26% 0% 35.07% 0% 95.67% 100% 99.9% 100% 100% 100% 100
108018 RS Umum Daerah Kabelota 6 2023 73.5% 100% 94.5% 74% 64% 3.33% 82.5% 98% 71% 67% 93% 98.5% 0
108019 RS Woodward 6 2023 90.37% 90% 100% 0% 80.82% 1.64% 100% 96.23% 100% 75% 100% 93.55% 93
108020 RS Khusus Mata SMEC Balikpapan 6 2023 98.7% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 96% 100% 100% 100% 0
108021 RS Umum Daerah Nene Mallomo 6 2023 91.84% 100% 96.75% 75% 91.8% 0% 97.49% 95.24% 90.01% 80.36% 98.45% 100% 76.09
108022 RS Umum Daerah Bolaang Mongondow Timur 6 2023 64.4% 90% 62.55% 0% 64.71% 0% 100% 100% 98.25% 0% 100% 100% 86
108023 RS Pelita Kasih 6 2023 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 70.277
108024 RS Umum Daerah Arifin Numang 6 2023 46.5% 56% 99.84% 57.14% 64.68% 0% 58.36% 100% 88.85% 82.72% 99.88% 75% 78.33
108025 RS Umum Daerah Banggai 6 2023 76% 76% 100% 100% 88.69% 0% 100% 100% 90.28% 89.71% 100% 0% 0
108026 RS TK. III. 13.06.01 Dr. Sindhu Trisno 6 2023 90.74% 98% 100% 100% 79.87% 2.67% 76.67% 100% 99.06% 88.68% 100% 100% 89.27
108027 RS Umum Hermina Tangkubanprahu 6 2023 95.51% 98% 100% 100% 88.8% 0.31% 97.33% 100% 96.98% 100% 100% 100% 84.98
108028 RS Umum Aminah Blitar 6 2023 99.02% 100% 100% 75% 100% 2.74% 40.98% 100% 90% 7.45% 100% 100% 88.08
108029 RS Umum Randegansari Husada 6 2023 98.65% 95% 100% 95% 89.42% 3.33% 90.52% 100% 80.13% 82.76% 100% 100% 135
108030 RS Muhammadiyah Ahmad Dahlan 6 2023 90.9% 98% 100% 100% 80.23% 0% 80.66% 87.87% 100% 100% 100% 100% 0
108031 RS Ibu dan Anak Muhammadiyah Malang 6 2023 99% 99% 100% 100% 73.4% 0% 46.07% 100% 100% 100% 99.79% 100% 145
108032 RS Nindhita 6 2023 95% 100% 100% 100% 85% 100% 87.5% 83.33% 100% 100% 100% 100%
108033 RS TK. IV 05.07.02 Kediri 6 2023 76.56% 90% 91.67% 100% 67.61% 0% 68.84% 100% 87.22% 63.16% 86.13% 100% 75
108034 RS Eka Husada 6 2023 87.04% 100% 100% 0% 77.15% 0% 63.77% 100% 84.99% 82.93% 100% 100% 91
108035 RS Ibu dan Anak Glamour Husada Kebun 6 2023 88.86% 90% 86.67% 100% 0% 0% 0% 100% 94.49% 0% 0% 100% 87.037
108036 RS Grha Husada Gresik 6 2023 93.45% 95% 99.63% 0% 88.25% 0% 72.8% 100% 96.19% 88.89% 100% 100% 98.4
108037 RS Petrokimia Gresik 6 2023 100% 100% 100% 100% 99.29% 0% 91.81% 100% 99.98% 83.91% 100% 100% 98
108038 RS Ibu dan Anak Khodijah 6 2023 97.37% 100% 100% 100% 100% 17.39% 81.69% 100% 100% 100% 100% 100% 0
108039 RS Umum Daerah Gambiran 6 2023 71.75% 95% 99.03% 40% 80.79% 0% 87.87% 100% 99.66% 100% 94.52% 100% 0
108040 RS Umum Mohammad Noer Pamekasan 6 2023 97.73% 100% 100% 100% 70.21% 1.89% 92.14% 100% 85.37% 67.44% 100% 100% 87.75
108041 RS Katolik Budi Rahayu 6 2023 87.5% 100% 100% 0% 91.17% 0% 59.95% 100% 98.05% 80% 100% 100% 0
108042 RS Semen Gresik 6 2023 97.96% 100% 100% 100% 98.93% 0% 74.8% 100% 77.64% 89.5% 100% 100% 84.59
108043 RS Ibu dan Anak Husada Bunda 6 2023 92% 82% 95% 0% 85.71% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
108044 RS Umum Mabarrot MWC NU 6 2023 91.11% 90% 99.01% 100% 64.29% 0% 69.06% 100% 96.88% 95.24% 76.19% 100% 85.92
108045 RS Umum Daha Husada 6 2023 95.11% 90% 98.17% 0% 24.59% 0% 95.45% 100% 80.47% 87.5% 74.12% 100% 80.74
108046 RS Ibu dan Anak Aisyiyah 6 2023 94.05% 100% 100% 100% 100% 0% 97.62% 100% 100% 97.73% 100% 0% 82.75
108047 RS Umum Panti Waluya Sawahan Malang 6 2023 95.07% 99% 99.19% 0% 98.47% 0.81% 94.62% 90% 84.4% 0% 97.56% 100% 86.67
108048 RS Umum Ratih 6 2023 89.5% 76% 95% 88.89% 86.67% 33.33% 75.38% 100% 98.67% 86.67% 92.59% 80% 0
108049 RS Petrokimia Gresik Driyorejo 6 2023 97.52% 98% 100% 100% 90.36% 0% 78.1% 97.33% 100% 100% 100% 100% 88.6
108050 RS Umum Islam Aisyiyah Malang 6 2023 88.21% 100% 100% 100% 40.75% 0% 61.87% 100% 95.24% 100% 98.92% 90% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61