Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
108051 RS Umum Sumekar 9 2023 92.16% 100% 100% 100% 84.5% 0% 71.54% 100% 100% 97.84% 100% 100% 0
108052 RS Umum Anna Medika Madura 9 2023 67.64% 56% 100% 100% 34.4% 0% 38.75% 100% 94.31% 33.33% 58.88% 0% 0
108053 RS Gotong Royong 9 2023 100% 100% 100% 100% 66.93% 0% 41.01% 100% 87.64% 100% 100% 100% 0
108054 RS Ibu dan Anak Pura Raharja 9 2023 92.76% 100% 100% % 95.87% 1.56% 100% 100% 87.35% 99.3% 100% 100% 0
108055 RS Surabaya Medical Service 9 2023 92.5% 100% 96.91% 100% 91.11% 0% 80% 100% 79.01% 66.67% 100% 100% 0
108056 RS Umum Daerah Gambiran 9 2023 72.69% 94% 97.65% 0% 64.79% 0% 90.93% 100% 99.74% 100% 97.64% 100% 0
108057 RS Umum Mitra Keluarga Surabaya 9 2023 97.72% 100% 100% 0% 67.39% 18.64% 97.81% 100% 100% 0% 100% 100% 0
108058 RS Umum Adi Husada Kapasari 9 2023 93.12% 97% 100% 50% 73.46% 0% 83.89% 100% 99.96% 87.33% 100% 100% 0
108059 RS Umum Lukas 9 2023 100% 100% 100% 0% 90% 0% 94% 100% 88% 100% 100% 100% 0
108060 RS Umum Daerah dr. Mohamad Soewandhie 9 2023 97% 99% 99.59% 100% 90.36% 0.58% 85.1% 100% 100% 100% 100% 100% 0
108061 RS TK. IV 05.07.02 Kediri 9 2023 80.62% 91% 81.94% 100% 60.86% 0% 61.13% 100% 93.06% 60.53% 89.41% 100% 0
108062 RS Husada Utama Surabaya 9 2023 95.39% 100% 100% 100% 66.49% 3.19% 90.93% 100% 100% 84.85% 100% 100% 0
108063 RS Mitra Keluarga Kenjeran 9 2023 99.29% 100% 100% 100% 85.67% 3.85% 95.25% 100% 100% 100% 92.71% 100% 0
108064 RS Premier Surabaya 9 2023 89.1% 97% 100% 100% 44.5% 6.43% 88% 100% 99.95% 0% 76% 100% 0
108065 RS Umum Daerah Syarifah Ambami Rato Ebu 9 2023 85.83% 99% 96.67% 100% 81.06% 2.1% 81.55% 100% 88.48% 81.82% 96.95% 0% 0
108066 RS Umum Bhayangkara Kediri 9 2023 91.7% 100% 100% 100% 80.13% 0% 80.23% 100% 100% 96.34% 100% 100% 0
108067 RS Mata Masyarakat Jawa Timur 9 2023 96.5% 100% 100% % 87.9% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 0
108068 RS Umum Daerah Haji Provinsi Jawa Timur 9 2023 93.72% 95% 100% 0% 92.22% 5.3% 92.95% 100% 100% 100% 100% 100% 0
108069 RS Umum Al-Irsyad Surabaya 9 2023 88.12% 97% 100% 0% 95.5% 2.56% 82.18% 100% 84.7% 85.36% 100% 100% 0
108070 RS Ibu dan Anak Kendangsari Surabaya 9 2023 85.08% 100% 100% 100% 78.8% 4.35% 82.33% 100% 100% 92.86% 100% 100% 0
108071 RS Ibu dan Anak Perdana Medica 9 2023 93.5% 100% 100% 0% 100% 0% 88.24% 0% 44.83% 83.33% 100% 100% 0
108072 RS Nindhita 9 2023 75% 99% 93.33% 100% 90% 0% 90% 87.5% 90% 94.29% 90% 93.33% 0
108073 RS Ibu dan Anak Putri Surabaya 9 2023 93.35% 99% 100% 100% 99.01% 0% 95.06% 100% 98.77% 98% 100% 100% 0
108074 RS Wijaya Surabaya 9 2023 98.68% 100% 100% 0% 100% 100% 28.23% 100% 99% 100% 100% 100% 0
108075 RS Daerah Ketapang 9 2023 87.5% 76% 94% 100% 83.33% 0% 68.29% 100% 72.68% 74.06% 88.68% 75% 0
108076 RS Manyar Medical Centre 9 2023 87% 100% 99% 0% 84.39% 14.52% 97.24% 66.67% 64.03% 75% 100% 100% 0
108077 RS Ibu dan Anak Kendangsari Merr 9 2023 96.41% 99% 100% 80% 80% 0% 95.12% 100% 99.04% 80% 100% 100% 0
108078 RS Ibu dan Anak Glamour Husada Kebun 9 2023 96.68% 99% 0% 90% 0% 0% 0% 100% 98.9% 0% 0% 0% 0
108079 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua Lontar 9 2023 95.4% 93% 100% 0% 89.32% 0% 83.53% 100% 87.91% 95% 96% 0% 0
108080 RS Ibu dan Anak Bantuan 05.08.05 Surabaya 9 2023 96.15% 100% 100% 85.71% 85.41% 100% 94.29% 100% 58.28% 86.49% 83.08% 100% 0
108081 RS Umum Mohammad Noer Pamekasan 9 2023 98.73% 100% 100% 100% 36.23% 0% 89.3% 100% 83.51% 77.78% 100% 0% 0
108082 RS Ibu dan Anak Cempaka Putih Permata 9 2023 83.5% 89% 63.16% 100% 98.93% 0% 100% 0% 99.2% 0% 100% 100% 0
108083 RS Ibu dan Anak Nur Ummi Numbi 9 2023 97% 98% 100% 100% 95.58% 100% 88.19% 100% 91.75% 97.14% 100% 100% 0
108084 RS Ibu dan Anak Aisyiyah 9 2023 92.65% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 96.55% 100% 0% 0
108085 RS Wiyung Sejahtera 9 2023 87.83% 99% 99.95% 100% 53.91% 12.89% 56.16% 100% 93% 100% 97.3% 0% 0
108086 RS Ibu dan Anak Siti Aisyah Pamekasan 9 2023 71.22% 100% 100% 82.61% 100% 4.35% 83.33% 100% 96.88% 100% 100% 100% 0
108087 RS Bhayangkara TK II HS. Samsoeri Mertojoso 9 2023 95.33% 95% 99.92% 100% 99.95% 0% 98.85% 100% 84.24% 71.73% 99.57% 100% 0
108088 RS Universitas Airlangga 9 2023 98.5% 100% 100% 100% 75% 0% 92% 100% 98% 100% 100% 100% 0
108089 RS Onkologi 9 2023 91.25% 100% 100% 0% 54.33% 0% 99.14% 100% 100% 100% 100% 100% 0
108090 RS Umum Daerah dr. H. Moh. Anwar 9 2023 86.64% 82% 99.9% 100% 3.68% 0% 98.02% 100% 93.29% 100% 100% 0% 0
108091 RS National Hospital 9 2023 82.65% 83% 99.23% 0% 75.23% 14.89% 65.92% 100% 96.07% 0% 92.87% 100% 0
108092 RS Ibu Dan Anak Hikmah Sawi 9 2023 92% 92% 100% 100% 89.52% 0% 95.65% 100% 95.24% 78.57% 100% 100% 0
108093 RS Islam Darus Syifa 9 2023 87.5% 99% 100% 0% 100% 0.47% 55.52% 100% 100% 91.11% 100% 100% 0
108094 RS Gigi dan Mulut Nala Husada 9 2023 92.8% 92% 98.55% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
108095 RS Islam Garam Kalianget 9 2023 85.05% 100% 100% 83.33% 87.79% 0% 88.36% 100% 98.44% 0% 100% 100% 0
108096 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua 9 2023 84.54% 99% 100% 100% 89.56% 0% 89.47% 100% 100% 94.74% 100% 100% 0
108097 RS Khusus Bedah Al Ishaqiy 9 2023 89% 94% 100% 0% 100% 0% 90% 100% 100% 100% 100% 100% 0
108098 RS Baptis Batu 9 2023 95.83% 100% 100% 0% 62.12% 0% 73.02% 100% 99.73% 100% 100% 100% 0
108099 RS Umum Islam Cahaya Giri Gresik 9 2023 99.31% 100% 100% 0% 76.81% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
108100 RS Umum Tk. III Brawijaya 9 2023 95.5% 95% 100% 0% 86.4% 0% 90.4% 100% 93.6% 88% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61