Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
109901 RS Umum Mutiara Bunda 7 2023 97.48% 100% 100% 96.67% 95% 1.58% 19.68% 100% 100% 79.49% 100% 100% 0
109902 RS Umum Ar-Rasyid Palembang 7 2023 93.55% 100% 100% 100% 71.88% 3.02% 92.31% 100% 87.28% 86.67% 99.72% 100% 0
109903 RS Umum Handayani 7 2023 89.66% 95% 99.22% 100% 66.41% 0% 94.53% 100% 96.77% 80.65% 100% 100% 0
109904 RS Umum Daerah Siti Aisyah Kota Lubuk Linggau 7 2023 87.55% 99% 67.03% 0% 100% 0% 82.49% 100% 97.65% 0% 72.13% 66.67%
109905 RS Umum Daerah Palembang Bari 7 2023 87.23% 100% 100% 100% 90.94% 0% 100% 100% 99.96% 100% 100% 100% 0
109906 RS Umum Daerah Dr. Sobirin Kabupaten Musi Rawas 7 2023 90.61% 88% 100% 100% 91.2% 0% 100% 100% 100% 76.19% 100% 0% 0
109907 RS Umum Pusat Dr. Rivai Abdullah 7 2023 99.04% 100% 100% 0% 45.53% 0% 97.06% 100% 100% 0% 100% 100% 0
109908 RS Muhammadiyah Palembang 7 2023 99.63% 100% 100% 100% 89.8% 6.09% 70.16% 100% 100% 94.44% 100% 100%
109909 RS Umum Sriwijaya 7 2023 80.5% 100% 100% 16.67% 70.5% 0% 68% 100% 90.7% 80% 100% 100% 0
109910 RS Umum Gladish Medical Center 7 2023 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
109911 RS Umum Daerah Ragab Begawe Caram 7 2023 93% 94% 100% 100% 3.82% 10.68% 59.33% 100% 89.41% 44.25% 100% 100% 0
109912 RS Umum Bunda Palembang 7 2023 87.5% 78% 97% 86.96% 85% 10% 93% 90% 93% 86% 99% 100% 0
109913 RS Umum Mitra Mulia Husada 7 2023 88.24% 90% 100% 93.75% 93.73% 100% 83.33% 100% 97.5% 100% 0% 100% 98
109914 RS Umum dr. AK. Gani Kota Palembang 7 2023 92.22% 100% 100% 100% 67.9% 0% 81.23% 100% 98.95% 100% 100% 100% 0
109915 RS Natar Medika 7 2023 88.42% 99% 100% 100% 89.49% 2.9% 89.49% 100% 100% 81.82% 100% 100% 0
109916 RS Umum Daerah Arga Makmur 7 2023 81% 81% 80% 0% 80% 0% 80% 73.33% 80% 0% 0% 0% 0
109917 RS Umum Haji Kamino 7 2023 92.04% 100% 100% 100% 98% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
109918 RS Umum Daerah Tugu Jaya 7 2023 88.5% 100% 100% 0% 90% 0% 90% 100% 94% 86.67% 100% 80% 0
109919 RS Ibu dan Anak Dwi Sari 7 2023 86.86% 100% 100% 55.32% 97.55% 0% 97.17% 100% 100% 99.39% 100% 100% 0
109920 RS Ibu dan Anak Prima Qonita 7 2023 95.26% 99% 99.85% 100% 93.46% 25% 90% 100% 100% 81.82% 100% 100% 0
109921 RS Umum Islam Asy-Syifaa Bandar Jaya 7 2023 90.97% 92% 98.35% 100% 77.63% 4% 38.27% 94.59% 94.1% 68.18% 98.41% 100% 85.25
109922 RS Umum Harapan Bunda 7 2023 82.92% 98% 97.69% 100% 83.76% 100% 77.78% 100% 87.69% 82.5% 82% 100% 0
109923 RS Ibu dan Anak Rika Amelia 7 2023 97.5% 100% 100% 94% 100% 2% 87% 100% 90% 89% 100% 100% 0
109924 RS Ibu dan Anak Puri Betik Hati 7 2023 96.84% 99% 100% 100% 87.38% 0% 89.04% 100% 99.72% 100% 100% 100% 0
109925 RS Umum Daerah Menggala Tulang Bawang 7 2023 90% 79% 100% 75% 91.3% 4.21% 92.74% 100% 87.6% 81.25% 0% 0% 0
109926 RS Maria Regina 7 2023 90% 89% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 90.83% 98.21% 100% 0
109927 RS Musi Medika Cendikia 7 2023 89.37% 100% 100% 100% 92.19% 4.44% 96.49% 100% 99.33% 94.74% 100% 0% 0
109928 RS Umum Penawar Medika 7 2023 84.38% 84% 96.69% 0% 82.64% 0% 74.55% 100% 94% 100% 100% 100% 0
109929 RS Umum Daerah Gandus Palembang 7 2023 84.91% 100% 100% 0% 100% 0% 50% 0% 95.24% 100% 100% 100% 89.98
109930 RS Umum Pusri Palembang 7 2023 94.8% 100% 100% 100% 95.2% 0.55% 82.66% 100% 98.71% 100% 100% 100% 0
109931 Charitas Hospital Arga Makmur 7 2023 76.1% 85% 97.78% 0% 80% 12.12% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0
109932 RS Panti Secanti 7 2023 95.87% 99% 98.65% 100% 97.78% 0% 59.71% 100% 84.57% 100% 100% 0% 0
109933 Charitas Hospital Kenten 7 2023 96.86% 99% 99.31% 0% 94.34% 0.88% 48.4% 100% 94.66% 100% 99.3% 100% 0
109934 RS Umum Daerah dr. Zubir Mahmud 7 2023 88.41% 90% 87.89% 100% 88.82% 3.52% 94% 100% 100% 0% 95.91% 100% 0
109935 RS Umum Avicenna 7 2023 84.76% 91% 100% 100% 24% 4% 83% 100% 95.86% 97.14% 98.72% 100%
109936 RS Umum Daerah Sultan Abdul Aziz Syah Peureulak 7 2023 86.57% 78% 95.74% 14.29% 71.54% 3.39% 83.66% 100% 98.83% 0% 65.66% 100% 0
109937 RS Ibu dan Anak Cempaka Az Zahra Banda Aceh 7 2023 80% 98% 95% 100% 78.5% 0% 80% 0% 96.67% 89.29% 94.58% 100% 95
109938 RS Umum Harapan Bunda Banda Aceh 7 2023 82.79% 95% 72.98% 100% 76.14% 8.82% 45.02% 88.89% 97.31% 74.51% 95.66% 100% 0
109939 RS Umum Prima Inti Medika 7 2023 95% 100% 100% 100% 90% 0% 48.3% 100% 97.4% 100% 100% 100% 0
109940 RS Umum Daerah dr. M. Thomsen Nias 7 2023 84.62% 93% 100% 100% 68.74% 100% 96.29% 100% 99.97% 82.76% 100% 100% 0
109941 RS Umum Daerah Pidie Jaya 7 2023 85.24% 82% 100% 100% 74.87% 0% 95% 100% 100% 79.31% 96.98% 0% 0
109942 RS Umum Daerah Kabupaten Aceh Besar 7 2023 91.5% 84% 97.13% 0% 36.84% 0% 96.94% 100% 84.85% 100% 100% 100% 0
109943 RS Umum Daerah Panyabungan 7 2023 99.5% 100% 97.89% 100% 84.54% 2.82% 91.18% 100% 91.68% 80.93% 100% 0% 0
109944 RS Umum Daerah Aceh Singkil 7 2023 72.77% 38% 82% 25% 52.7% 2.97% 100% 100% 65.08% 0% 82% 0% 0
109945 RS Umum Citra Husada 7 2023 96.01% 97% 100% 93.33% 52.64% 4.67% 93.93% 100% 80.67% 100% 98.53% 100% 0
109946 RS Ibu dan Anak Azalia 7 2023 100% 92% 83.33% 100% 93.65% 0% 93.46% 71.43% 100% 100% 100% 100% 0
109947 RS Umum Daerah Dolok Sanggul 7 2023 88% 100% 100% 85.71% 100% 4.29% 100% 83.33% 100% 100% 100% 100% 77.62
109948 RS Umum Cut Meutia 7 2023 0% 0% 100% % 85.63% 14.29% 88.74% 100% 100% 71.13% 100% 100% 0
109949 RS Umum Daerah TGK Chik Ditiro Sigli 7 2023 80.48% 85% 80.77% 90% 25.86% 3.47% 98.46% 84% 82.8% 0% 32.56% 77.78% 82.4
109950 RS Umum Daerah Langsa 7 2023 63.83% 64% 86.51% 100% 53.28% 2.02% 90.97% 100% 85.96% 100% 99.81% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61