Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
110001 RS Umum Efarina 1 2022 70% 71% 73.86% 100% 70% 4% 70.91% 73.33% 74.55% 76.92% 80.91% 70% 76.62
110002 RS Umum Haji Medan 1 2022 86.12% 94% 100% 44.44% 61.74% 4.94% 86.44% 100% 100% 80.9% 100% 100% 0
110003 RS Umum Sri Pamela 1 2022 86.96% 100% 100% 100% 63% 0% 92.1% 100% 84.06% 86.02% 100% 100% 0
110004 RS Ibu dan Anak Murni Teguh Rosiva 1 2022 87.79% 88% 90% 6.67% 61.33% 4.88% 85% 100% 93.97% 16.28% 82.5% 100% 83
110005 RS Umum Daerah Dr. Pirngadi 1 2022 87.93% 88% 97.17% 0% 84.3% 5.26% 98.28% 100% 85.97% 100% 89.73% 100% 75
110006 RS Umum Pusat H. Adam Malik 1 2022 88.64% 94% 100% 0% 61.7% 80.75% 98.07% 0% 86.58% 80% 96.1% 100% 98.29
110007 RS Tk. II Putri Hijau Medan 1 2022 84.76% 88% 83.2% 80% 87.23% 5.51% 71.43% 93.33% 74.79% 63.33% 85.2% 60% 82
110008 RS Umum Hermina Medan 1 2022 98.15% 98% 97.75% 100% 73.33% 0% 71.81% 100% 100% 100% 100% 100% 96.88
110009 RS Umum Martha Friska 1 2022 75% 85% 100% 0% 98.61% 0% 68.63% 100% 96.53% 50% 100% 100% 0
110010 RS Umum Santa Elisabeth Medan 1 2022 72.17% 86% 94.99% 90.91% 75.14% 2.19% 74.97% 0% 0% 0% 96.95% 0% 0
110011 RS Umum Advent Medan 1 2022 44.96% 70% 0% 0% 88.16% 1.21% 78.84% 100% 99.49% 0% 0% 0% 0
110012 RS Umum Amalia Medika 1 2022 85% 89% 96.3% 72.73% 99.8% 0% 100% 100% 100% 68.18% 100% 100% 0
110013 RS Umum Imelda Pekerja Indonesia 1 2022 83.97% 87% 86.36% 96.23% 89.02% 0% 74.12% 84.15% 80.58% 75% 86.36% 72.73% 74.87
110014 RS Umum Materna 1 2022 30.5% 100% 100% 0% 100% 0% 79.71% 100% 0% 100% 100% 0% 85.12
110015 RS Umum Prima Husada Cipta Medan 1 2022 100% 80% 100% 55.56% 81% 0% 62% 100% 100% 94% 100% 100% 0
110016 RS AL Dr. Komang Makes Belawan 1 2022 100% 100% 100% 0% 68.32% 0% 100% 100% 99.8% 100% 100% 0% 0
110017 RS Umum Mitra Medika 1 2022 100% 100% 100% 0% 72.25% 0% 63.35% 100% 100% 67.21% 98.39% 100% 85
110018 RS Umum Islam Malahayati 1 2022 83.33% 98% 100% 0% 77.27% 0% 57.39% 100% 91.67% 89.56% 97.63% 85.71% 82
110019 RS Umum Daerah Tengku Rafi'an Siak Sri Indrapura 1 2022 85.18% 85% 65.98% 100% 20% 81.67% 92.11% 100% 99.19% 0% 61.25% 100%
110020 RS Umum Daerah Bangkinang 1 2022 30.05% 55% 100% 0% 0% 0% 99.27% 100% 91.9% 0% 100% 0% 0
110021 RS Umum Daerah Tanjung Pura 1 2022 80% 80% 100% 100% 100% 2.33% 100% 86.21% 94% 33.33% 100% 0% 0
110022 RS Umum Pertamina Pangkalan Brandan 1 2022 90% 100% 100% 0% 39.86% 4.23% 67.74% 100% 91.21% 80% 100% 100% 0
110023 RS Umum Putri Bidadari 1 2022 98.65% 100% 100% 100% 84% 1.12% 80.35% 100% 100% 80.95% 100% 100% 100
110024 RS Umum Mitra Medika Amplas 1 2022 85.69% 100% 98.05% 0% 54.47% 0% 81.99% 100% 100% 0% 74.25% 98.41% 80.31
110025 RS 3M Plus 1 2022 68% 91% 100% 0% 96.85% 5.66% 81.12% 100% 57.78% 94.12% 100% 98% 0
110026 RS Ibu Anak Bunda Anisyah 1 2022 90.05% 97% 100% 84.21% 83.33% 29.03% 100% 100% 86.67% 90% 100% 100% 85
110027 RS Umum Melati 1 2022 85.71% 100% 83.33% 93.75% 65.22% 3.33% 80% 100% 100% 96.36% 100% 100% 85
110028 RS Umum Universitas Sumatera Utara 1 2022 86.65% 75% 100% 0% 81.21% 0.67% 58.99% 84.24% 99.86% 75% 100% 100% 0
110029 RS Umum Siloam Dhirga Surya 1 2022 89.09% 100% 100% 0% 45.41% 5.33% 83.82% 100% 99.7% 75% 100% 100% 97
110030 RS Umum Pabatu 1 2022 80% 77% 83.33% 0% 79.44% 1.72% 93.33% 88.89% 97.9% 84% 100% 91.67% 0
110031 RS Tk. IV 01.07.01 1 2022 88.17% 98% 87.5% 0% 70.71% 5.32% 77.95% 100% 84.13% 78.1% 82.5% 83.33% 72.8
110032 RS Grandmed 1 2022 93.5% 89% 90% 76.27% 65.35% 3.64% 45% 71.43% 76.25% 50% 80% 75% 0
110033 RS Umum Daerah Simeulue 1 2022 60% 50% 0% 0% 90% 0% 80% 70% 70% 80% 50% 100% 80
110034 RS Ibu Anak Husada Bunda 1 2022 80% 100% 100% 100% 83.33% 4.35% 81.4% 100% 83.72% 80.23% 100% 100% 0
110035 RS Umum Daerah Selasih Riau 1 2022 64.5% 64% 75.2% 88.89% 82.4% 0% 68% 80% 75% 90% 56% 50% 75
110036 RS Umum Daerah Aek Kanopan 1 2022 100% 96% 94.7% 100% 98.69% 8.33% 100% 100% 0% 0% 0% 100% 94
110037 RS Umum Daerah Dr. FL Tobing Sibolga 1 2022 97.06% 96% 99.69% 0% 99.69% 100% 97.8% 100% 99.69% 98.52% 97.14% 100% 80
110038 RS Umum Bunda Thamrin 1 2022 97.52% 100% 100% 0% 100% 0.81% 67.77% 100% 99.07% 100% 93.67% 100% 99.93
110039 RS Umum Murni Teguh Memorial Hospital 1 2022 95.59% 99% 100% 100% 46.73% 1.54% 98.57% 99.93% 99.91% 100% 99.47% 100% 88.89
110040 RS Umum Metta Medika 1 2022 100% 100% 87.28% 100% 86.67% 3.57% 95.69% 100% 94.97% 83.33% 100% 100% 77.2
110041 RS Metta Medika II 1 2022 90.59% 100% 100% 100% 90% 0% 97.62% 100% 90% 100% 100% 100% 84
110042 RS Columbia Asia Medan 1 2022 94.65% 0% 100% 0% 65.76% 0.37% 52.08% 100% 0% 95.83% 96% 100% 99.88
110043 RS Khusus Mata SMEC 1 2022 82.3% 100% 92.64% % 82.83% 0% 100% 100% 89.44% 90% 100% 100% 0
110044 RS Umum Ibnu Sina Kota Payakumbuh 1 2022 90.86% 94% 100% 0% 83.53% 0% 65.59% 100% 75.84% 88.46% 100% 100% 81.58
110045 RS Umum Citra Husada 1 2022 93.02% 98% 100% 100% 92.75% 0% 93.33% 100% 88.89% 100% 84.25% 100% 0
110046 RS Ibu dan Anak Mutiara Bunda 1 2022 78.15% 97% 100% 100% 76.42% 0% 44.52% 100% 100% 85.19% 100% 100% 94.3
110047 RS Khusus Mata Padang Eye Center 1 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 52.9% 0% 63.27% 84.23% 100% 100% 89.68
110048 RS Umum Permata Hati 1 2022 67.5% 82% 99.22% 84.62% 79.03% 0.85% 56.96% 100% 66.82% 0% 83.33% 100% 83
110049 RS Umum Daerah Dr. Fauziah Bireun 1 2022 60.46% 81% 100% 100% 61.79% 2.91% 97.58% 65.7% 73.3% 91.67% 81.67% 100% 0
110050 RS Islam Siti Rahmah 1 2022 74.64% 92% 100% 81.82% 68.52% 15.15% 48.28% 100% 100% 77.78% 100% 100% 75
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61