Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
110101 RS Umum Daerah Langsa 1 2022 54.83% 67% 95.86% 100% 43.97% 0% 87.76% 100% 100% 0% 100% 100% 83.25
110102 RS Ibu dan Anak Safira 1 2022 84% 95% 98.89% 100% 80% 3.33% 80% 100% 85.71% 80% 100% 80% 0
110103 RS Ibu dan Anak Propinsi NAD 1 2022 80.5% 100% 72.67% 100% 75.48% 0% 76.08% 100% 76.38% 82.22% 100% 100% 0
110104 RS Pertamina Hulu Rokan 1 2022 86% 100% 100% 0% 80% 0% 85% 0% 0% 92.16% 100% 100% 0
110105 RS Umum Daerah Pidie Jaya 1 2022 80% 96% 80% 0% 71.35% 0% 97.32% 90% 100% 0% 77.86% 100% 0
110106 RS Jiwa Prof. Dr. Hasan Basri Saanin Datuk Tan Par 1 2022 87% 94% 99.67% 0% 84.72% 0% 99.43% 100% 100% 54.71% 100% 100% 0
110107 RS Umum Daerah Dr. Zainoel Abidin 1 2022 84.79% 95% 100% 72.73% 79.23% 3.66% 96% 83.85% 94.91% 88.57% 96.13% 100% 0
110108 RS Ibu dan Anak Lenggogeni 1 2022 5% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 2
110109 RS Umum Semen Padang Hospital 1 2022 88.08% 100% 100% 100% 31.25% 14.15% 27.59% 100% 85.06% 0% 100% 100% 0
110110 RS Umum Cut Meutia Kab. Aceh Utara 1 2022 81% 84% 100% 0% 80.01% 1.64% 97.43% 100% 100% 83.33% 100% 100% 0
110111 RS Menteng Mitra Afia 1 2022 86.3% 100% 100% 0% 97.21% 1.37% 58% 91.67% 73.62% 0% 100% 100% 76.2
110112 RS Umum Pantai Indah Kapuk 1 2022 85.78% 100% 99.69% 0% 100% 7.72% 89.38% 79.52% 99.65% 68.66% 100% 100% 81.6
110113 RS Ibu dan Anak Bunda Suryatni 1 2022 71.44% 91% 100% 80% 76.63% 0% 22.99% 100% 99.77% 82.35% 100% 100% 95
110114 RS Umum Daerah Koja 1 2022 74.5% 83% 100% 81.25% 100% 1.59% 100% 100% 88.53% 83.33% 86.89% 100% 86.84
110115 RS Umum Hermina Depok 1 2022 98.19% 100% 100% 100% 100% 0.96% 83.12% 100% 100% 100% 99.36% 100% 94.29
110116 RS Umum Mitra Plumbon 1 2022 96.73% 99% 99.96% 0% 98% 1% 75% 96.47% 78.52% 58.06% 100% 100% 86.09
110117 RS Umum Daerah Tanjung Priok 1 2022 79.87% 100% 100% 0% 42.68% 0% 97.05% 100% 86.75% 47.66% 100% 100% 88.9
110118 RS Umum Mitra Kemayoran 1 2022 98.88% 100% 99.99% 100% 96.01% 0% 80.45% 100% 100% 90% 100% 100% 95.56
110119 RS Umum Daerah dr. Slamet Garut 1 2022 85.08% 73% 0% 0% 84.45% 0% 0% 0% 99.94% 0% 0% 0% 0
110120 RS Umum Dadi Keluarga Ciamis 1 2022 82% 89% 74.1% 25% 70% 41.43% 48% 78.75% 85% 57.69% 28.57% 100% 78.91
110121 RS Gigi dan Mulut Maranatha 1 2022 87.16% 93% 100% 0% 93.18% 0% 0% 0% 95.97% 72.73% 0% 100% 90.46
110122 RS Jiwa Dr. Soeharto Heerdjan 1 2022 94.22% 89% 100% 0% 91.41% 0% 89.51% 100% 98.47% 84.78% 100% 100% 87.5
110123 RS Ibu dan Anak Tambak 1 2022 92.63% 100% 100% 100% 96.53% 0% 60.17% 100% 82.4% 0% 100% 87.31% 76
110124 RS Umum Daerah Kembangan 1 2022 91% 100% 100% 80% 95.16% 1.77% 89.66% 80% 98.25% 100% 100% 0% 0
110125 RS Umum Daerah Arjawinangun 1 2022 97.78% 100% 99.23% 100% 90.43% 6.97% 84.37% 93.88% 94.74% 86.3% 99% 100% 0
110126 RS Mata Bandung Eye Center 1 2022 89.5% 93% 100% 0% 83.33% 0% 100% 100% 100% 80% 100% 100% 78.77
110127 RS EMC Sentul 1 2022 90.55% 100% 100% 100% 96.87% 0% 48.21% 100% 97.92% 85% 100% 100% 88.05
110128 RS Ibu dan Anak Family 1 2022 92.36% 98% 99.92% 0% 100% 0% 86.21% 100% 89.25% 100% 100% 100% 88.52
110129 RS Umum Bina Husada 1 2022 93.5% 100% 96.53% 0% 32.24% 0% 78.28% 100% 94.45% 80.62% 100% 0% 0
110130 RS Khusus Orthopedi RSOP Ciamis 1 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
110131 RS Umum Dr. Hafiz 1 2022 85% 82% 86.07% 96.43% 80% 0% 85% 59.76% 100% 79% 89.6% 0% 0
110132 RS Pena 98 1 2022 70% 79% 0% 70.45% 0% 4.92% 96.59% 0% 0% 100% 0% 100% 100
110133 RS Umum Daerah Cilincing 1 2022 91.43% 98% 100% 100% 100% 1.09% 86.13% 100% 99.96% 100% 100% 100% 85
110134 RS Umum Mary Cileungsi Hijau 1 2022 83.38% 100% 99.87% 0% 82% 0% 87.71% 100% 94.93% 79.13% 96.94% 100% 0
110135 RS Bhayangkara Cianjur 1 2022 95.73% 100% 100% 0% 100% 0% 86.79% 100% 85.71% 100% 100% 0% 87
110136 RS Khusus THT Bedah KL Proklamasi 1 2022 89% 85% 100% 100% 94.56% 0% 100% 0% 94.21% 83.33% 83.33% 0% 52.32
110137 RS Umum Daerah Banjar 1 2022 97.34% 98% 99.75% 92.86% 33.59% 4.55% 90.93% 93.24% 89.24% 48.56% 100% 100% 0
110138 RS Umum Family Medical Center 1 2022 84.93% 100% 99.45% 100% 100% 100% 63.16% 100% 89.39% 62.11% 99.2% 100% 100
110139 RS Umum Daerah Cengkareng 1 2022 92.83% 88% 100% 83.33% 83.57% 4.19% 88.33% 99.09% 93.69% 80.42% 100% 100% 0
110140 RS Umum Permata Cirebon 1 2022 97.58% 98% 100% 100% 86.11% 96.34% 53.12% 100% 92.28% 0% 100% 100% 82
110141 RS Ibu dan Anak Ibnu Sina 1 2022 82.5% 83% 100% 100% 86.66% 0% 84.62% 100% 80.05% 10% 100% 88.89% 0
110142 RS Umum Daerah Sekarwangi 1 2022 84.5% 86% 85% 0% 59.19% 1.49% 98.88% 100% 80.42% 86.67% 100% 0% 90.09
110143 RS Umum Grha Kedoya 1 2022 54.72% 75% 100% 100% 97.79% 0% 84.68% 100% 99.96% 79.35% 100% 83.33% 0
110144 RS Umum Akademik Atma Jaya 1 2022 83% 100% 100% 0% 76.62% 0% 57.02% 100% 96.8% 100% 100% 100% 69.68
110145 RS Umum Karya Bhakti Pratiwi 1 2022 77% 97% 99.31% 100% 20% 15.67% 44.63% 100% 99.75% 100% 97.4% 100% 82.21
110146 RS Umum Al-Arif 1 2022 100% 100% 95% 100% 90% 100% 80% 100% 85% 100% 85% 98% 98
110147 RS Umum Khalishah 1 2022 89% 95% 100% 83.33% 80.42% 5.41% 60.38% 100% 81.97% 66.67% 100% 0% 0
110148 RS Umum Kartika Cibadak 1 2022 70% 100% 98.52% 54.55% 56.21% 54.55% 41.09% 100% 100% 96.53% 100% 80% 80.56
110149 RS Ibu dan Anak Grha Bunda 1 2022 78.71% 84% 99.2% 100% 87.61% 0% 81.38% 81.82% 98.92% 89.47% 94.54% 100% 80
110150 RS Khusus JEC@Menteng 1 2022 96.3% 0% 100% 0% 98.44% 100% 90.12% 100% 0% 0% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61