Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
110101 RS Surya Medika PKU Muhammadiyah Sumbawa 4 2022 - 93.58% 94% 98.49% 0% 50% 0% 97.69% 100% 71.1% 70.37% 80% 100%
110102 RS Umum Daerah Provinsi NTB 4 2022 - 87.1% 98% 100% 53.85% 68% 1.56% 98.59% 98.69% 95.77% 80.51% 97.85% 100% 0
110103 RS Melati 4 2022 - 99.71% 100% 100% 93.75% 93.2% 0% 53.04% 100% 100% 93.33% 100% 100% 0
110104 RS Islam Siti Hajar 4 2022 - 71% 78% 83.96% 0% 89.76% 3.94% 75.86% 100% 90.39% 83.25% 100% 100% 0
110105 RS Permata Pamulang 4 2022 - 89.76% 100% 100% 100% 82% 0% 88.33% 95.45% 94% 86.67% 100% 100% 91.7
110106 RS Ibu dan Anak Vitalaya 4 2022 - 74% 74% 100% 100% 70% 100% 73.33% 100% 50% 78.18% 100% 100% 0
110107 RS Tk. IV Kencana Serang 4 2022 - 87% 82% 100% 73% 95% 0% 97% 100% 100% 76% 100% 99% 0
110108 RS Umum Khatolik Saint Antonius Ampenan 4 2022 - 73.5% 73% 90.57% % 46.67% 0% 85% 100% 100% 66.67% 81.82% 100% 0
110109 RS Umum Daerah dr. Drajat Prawiranegara 4 2022 - 83.5% 91% 98% 100% 75.43% 3.76% 97.19% 100% 99.15% 85.39% 100% 100% 79
110110 RS Bhayangkara Mataram 4 2022 - 89.5% 95% 96.67% 86.67% 88.32% 4.17% 89.29% 100% 88% 82.46% 98.83% 100% 78
110111 RS Risa Sentra Medika 4 2022 - 94.55% 84% 100% 0% 91.75% 0% 84.31% 100% 98.71% 80.95% 100% 100% 0
110112 RS Umum Daerah Kota Mataram 4 2022 - 82% 88% 100% 99.22% 99.2% 0% 97.86% 100% 98.16% 100% 98.32% 100% 0
110113 RS Angkatan Darat REM Wira Bhakti Mataram 4 2022 - 77.35% 85% 94.41% 100% 78.79% 0% 84.29% 100% 86.36% 84.29% 91.04% 80% 0
110114 RS Umum Daerah Patut Patuh Patju 4 2022 - 96.09% 97% 100% 80.43% 92.19% 4% 100% 100% 92.24% 85.25% 100% 100% 0
110115 RS Ibu dan Anak Bina Medika 4 2022 - 95.24% 100% 100% 100% 79.13% 0% 79.13% 100% 100% 60% 100% 100% 83.44
110116 RS Umum Daerah Awet Muda Narmada 4 2022 - 85.02% 88% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
110117 RS Mayapada 4 2022 - 59.88% 0% 100% 100% 84.3% 4.76% 85.94% 0% 100% 100% 100% 100% 83
110118 RS Umum Daerah Tabanan 4 2022 - 100% 100% 100% 0% 99.76% 1.93% 99.53% 100% 98.88% 94.85% 100% 100% 91.65
110119 RS An-Nisa 4 2022 - 93.59% 99% 97.75% 100% 0% 3.27% 33.37% 83.42% 76.98% 98.25% 97% 100% 95.8
110120 RS Islam Yatofa 4 2022 - 90% 97% 91.24% 93.75% 85.53% 4.92% 87.5% 100% 100% 47.5% 92.5% 100% 0
110121 RS Cahaya Medika 4 2022 - 74.77% 82% 86.36% 94.79% 75.15% 5.47% 56.67% 76.12% 75.19% 0% 96.65% 100% 0
110122 RS EMC Tangerang 4 2022 - 92.7% 97% 100% 0% 72.15% 5% 81.08% 100% 83.04% 88.89% 100% 100% 86
110123 RSUP Dr. Sitanala Tangerang 4 2022 - 89.35% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 89.23% 48.28% 100% 100% 0
110124 RS Ibu dan Anak Permata Sarana Husada 4 2022 - 35% 100% 100% 83.33% 93.12% 6.67% 82.46% 100% 90.83% 80.7% 100% 87.5% 0
110125 RS Umum Daerah Dr. R. Soedjono Selong 4 2022 - 79.76% 85% 97.17% 0% 36.39% 0% 97.99% 100% 97.99% 0% 100% 100% 0
110126 RS Helsa Ciputat 4 2022 - 86.5% 100% 100% 0% 94.19% 0% 77.78% 100% 86.41% 100% 100% 100% 0
110127 RS Islam Namira 4 2022 - 89.4% 98% 0% 11.11% 12.45% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0
110128 RS Siloam Hospitals Lippo Village 4 2022 - 91.66% 92% 100% 0% 60.56% 76.09% 75.76% 95.78% 99.33% 81.25% 100% 99.39% 95
110129 RS Lotim Medical Center 4 2022 - 89.58% 100% 76.67% 100% 100% 2.28% 63.19% 100% 96% 81.25% 100% 100% 79.1
110130 RS Umum Daerah Lombok Timur 4 2022 - 75.94% 87% 93.48% 0% 85.62% 6.67% 100% 100% 13.96% 0% 100% 100% 84.49
110131 RS Sari Asih Karawaci 4 2022 - 87% 100% 100% 81% 81% 2% 79% 100% 80% 80% 100% 80% 77.1
110132 RS Islam S. Anggoro 4 2022 - 80.36% 78% 95.2% 97.47% 90% 0% 0% 86.96% 87.63% 80% 71.05% 80% 92
110133 RS Mandalika Provinsi Nusa Tenggara Barat 4 2022 - 94.62% 96% 88% 0% 74.14% 0% 77.55% 100% 100% 83.33% 87.33% 80% 90
110134 RS Ibu dan Anak Dhia 4 2022 - 80.98% 100% 100% 100% 91.23% 0% 100% 0% 99.8% 0% 100% 100% 83
110135 RS Umum Daerah S. K. Lerik 4 2022 - 100% 95% 100% 100% 9.62% 97.01% 92.45% 100% 100% 0% 81.82% 100% 81.37
110136 RS Bunda Sejati 4 2022 - 93.5% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 81% 100% 100% 0
110137 RS Tk. III Wirasakti Kupang 4 2022 - 96.65% 93% 100% 100% 95.09% 4.11% 91.67% 100% 90.22% 95.16% 100% 100% 100
110138 RS Syarif Hidayatullah 4 2022 - 100% 100% 97.44% 100% 80% 0% 41.26% 100% 79% 80% 88.08% 100% 0
110139 RS Umum Hermina Bitung 4 2022 - 88.4% 94% 100% 100% 83.33% 100% 77.78% 100% 100% 76.53% 100% 100% 0
110140 RS Siloam Kupang 4 2022 - 92.66% 90% 97.34% 100% 25.85% 11.18% 61.93% 100% 99.29% 98.17% 99.46% 100% 0
110141 RS Umum Daerah Naibonat 4 2022 - 90% 95% 83.33% 100% 40.89% 0% 93.02% 100% 92.66% 0% 75% 0% 82.23
110142 RS Umum BUN 4 2022 - 95.38% 94% 100% 0% 100% 18.18% 66.67% 100% 87.13% 94.12% 100% 0% 86
110143 RS Hermina Ciruas 4 2022 - 91.58% 95% 100% 92.86% 92.11% 0% 82.98% 100% 99.3% 80% 100% 100% 99.5
110144 RS Ibu dan Anak Bunda Ciputat 4 2022 - 100% 100% 100% 100% 72.22% 0% 86.01% 100% 99.93% 84.21% 100% 100% 98
110145 RS Umum Daerah MGR Gabriel Manek 4 2022 - 60% 91% 94.68% 96.15% 94.17% 5% 97.78% 96% 94.5% 47.5% 98.67% 93.33% 0
110146 RS Medika Lestari 4 2022 - 100% 100% 100% 80% 89% 1% 82% 100% 100% 0% 100% 100% 84.9
110147 RS Katholik Marianum Halilulik 4 2022 - 76% 90% 90% 100% 85% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 85
110148 RS Umum Daerah Lewoleba 4 2022 - 84.47% 90% 99.44% 70% 29.6% 0% 100% 100% 80% 0% 100% 100% 0
110149 RS Umum Dr TC Hillers Maumere 4 2022 - 83.33% 98% 65.49% 93.33% 14.04% 0% 100% 0% 0% 0% 97.99% 0% 0
110150 RS Bethsaida 4 2022 - 95.91% 94% 100% 0% 98.95% 0% 98% 100% 99.99% 96% 100% 100% 97.7
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61