Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
110151 RS Umum Daerah Ende 4 2022 - 81.6% 89% 99.81% 0% 100% 0% 100% 100% 98.74% 100% 100% 0% 0
110152 RS Hermina Ciputat 4 2022 - 99.5% 100% 100% 0% 100% 0% 75% 50% 100% 100% 100% 100% 99
110153 RS Umum Leona 4 2022 - 100% 100% 100% 33.33% 100% 100% 45.31% 100% 100% 75% 100% 0% 0
110154 RS Bio Medika 4 2022 - 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
110155 RS Ibu dan Anak Permata Hati 4 2022 - 100% 100% 100% 100% 100% 0.59% 95.2% 100% 100% 100% 100% 95% 0
110156 RS Hermina Serpong 4 2022 - 88.5% 100% 100% 100% 66.67% 0% 100% 100% 100% 81% 100% 100% 99.83
110157 RS Umum Primaya Pasar Kemis 4 2022 - 90.44% 93% 96.67% 100% 83.93% 2.63% 78.95% 100% 100% 100% 97.81% 100% 0
110158 Siloam Hospitals Mataram 4 2022 - 88.83% 99% 100% 0% 47.35% 2.7% 81.25% 100% 100% 66.67% 98.58% 100% 97
110159 RS Universitas Mataram 4 2022 - 100% 93% 100% 0% 100% 19.15% 70.33% 100% 81.12% 100% 0% 0% 0
110160 RS Mentari 4 2022 - 89.41% 100% 100% 0% 90.37% 0% 73.15% 88.89% 98.91% 95.65% 100% 100% 97
110161 RS Mata Nusa Tenggara Barat 4 2022 - 92.5% 91% 90.34% 0% 90.26% 100% 100% 100% 91.94% 100% 100% 100% 0
110162 RS Metro Medika 4 2022 - 78.27% 87% 90.41% 86.21% 75.97% 4.35% 89.04% 100% 95.95% 90.41% 86.05% 100% 0
110163 RS Umum Imanuel Sumba 4 2022 - 100% 100% 95.24% 0% 85.59% 0% 100% 87.5% 100% 90% 80% 0% 80
110164 RS Siloam Hospitals Kelapa Dua 4 2022 - 88.51% 99% 100% 0% 100% 5% 80% 100% 100% 100% 100% 100% 0
110165 RS Harapan Keluarga 4 2022 - 95% 100% 95.54% 100% 98.56% 3.06% 95.42% 100% 83.33% 80% 100% 83.33% 0
110166 RS Kristen Lende Moripa 4 2022 - 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
110167 RS Ibu dan Anak Buah Hati Pamulang 4 2022 - 76% 91% 99.34% 50% 61.04% 5.56% 57.56% 100% 99.8% 94.48% 99.42% 100% 0
110168 RS Umum Daerah Pakuhaji 4 2022 - 100% 100% 32.07% 100% 90.03% 0% 100% 100% 99.94% 100% 97.95% 100% 0
110169 RS Umum Waikabubak 4 2022 - 82.48% 91% 99.07% 100% 95.46% 0% 99.64% 95.45% 96.54% 67.57% 82.26% 0% 0
110170 RS Ibu dan Anak Ilanur 4 2022 - 86% 70% 72.78% 100% 90.41% 0% 78.12% 100% 86.82% 0% 100% 0% 85.19
110171 RS Kristen Lindimara 4 2022 - 81% 100% 100% 66.67% 100% 100% 89.77% 100% 100% 0% 100% 100% 0
110172 RS Umum Daerah Waingapu 4 2022 - 54% 60% 0% 0% 0% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
110173 RS Sari Asih Ciputat 4 2022 - 77.5% 82% 100% 100% 88.1% 0.4% 79.49% 100% 92.13% 85.28% 100% 87.5% 97
110174 RS Sari Asih Sangiang 4 2022 - 86% 88% 100% 87.23% 82.88% 4.44% 84.67% 100% 84.21% 83.7% 100% 87.38% 0
110175 RS Umum Kertha Usadha 4 2022 - 100% 100% 100% 66.67% 92.8% 0% 79.22% 100% 96.43% 0% 100% 0% 87.06
110176 RS Umum Kasih Ibu Saba 4 2022 - 100% 100% 100% 100% 100% 7.41% 75% 100% 100% 100% 100% 100% 0
110177 RS umum Karya Dharma Husada 4 2022 - 79.5% 83% 100% 100% 100% 0% 69.69% 100% 84.09% 0% 100% 100% 80
110178 RS Umum Daerah Kota Tangerang 4 2022 - 79.7% 100% 100% 50% 47.06% 10.8% 98.33% 100% 100% 75% 100% 100% 91.81
110179 RS Cinta Kasih 4 2022 - 87.85% 87% 100% 100% 57.95% 0% 71.21% 100% 100% 80.35% 100% 100% 0
110180 RS Umum Shanti Graha 4 2022 - 87.5% 90% 100% 100% 65.99% 0% 22.9% 100% 85.66% 40% 100% 100% 0
110181 RS Ibu dan Anak PKU Muhammadiyah Cipondoh 4 2022 - 94.5% 100% 100% 60% 91.56% 1.82% 93.55% 100% 85.56% 65.33% 100% 100% 0
110182 RS Balimed Buleleng 4 2022 - 96.99% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
110183 RS Eka 4 2022 - 92.21% 80% 100% 50% 90.99% 5.88% 76.45% 100% 100% 99.23% 100% 100% 2.5
110184 RSUP Prof. Dr. I.G.N.G. Ngoerah 4 2022 - 84.03% 100% 100% 100% 91.3% 1.06% 98.32% 97.12% 97.62% 57.14% 99.95% 100% 0
110185 RS Primaya 4 2022 - 95.5% 100% 97.01% 100% 96.14% 2.02% 61.12% 100% 91.89% 93.94% 100% 100% 94.81
110186 RS Umum Famili Husada 4 2022 - 87.5% 100% 100% 66.67% 0% 1.9% 77.58% 100% 81.65% 84.62% 100% 100% 0
110187 RS Umum Daerah Wangaya 4 2022 - 85% 96% 100% 100% 99.78% 0% 95.32% 90.3% 100% 0% 100% 100% 83
110188 RS Fatimah 4 2022 - 100% 100% 100% 100% 100% 1.85% 90.32% 100% 90.68% 86.67% 100% 100% 0
110189 RS Umum Daerah Kota Serang 4 2022 - 77.85% 100% 99.23% 100% 77.78% 0% 100% 100% 98.03% 80.56% 100% 0% 0
110190 RS Dinda 4 2022 - 100% 100% 100% 0% 88.32% 3.49% 89.92% 100% 92.02% 85.89% 100% 85.71% 0
110191 RS Umum Bintang 4 2022 - 85.82% 100% 80.3% 90.91% 90.06% 2.63% 80.95% 96.3% 96.81% 100% 80.36% 100% 0
110192 RS Tiara 4 2022 - 90.07% 94% 100% 100% 77.37% 0% 49.18% 36.11% 100% 0% 100% 100% 95.61
110193 RS Umum Daerah Gema Santi Nusa Penida 4 2022 - 80% 83% 100% % 85.56% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
110194 RS Rumah Indonesia Sehat 4 2022 - 83% 93% 98.26% 100% 73% 1.03% 85.84% 100% 99% 97.83% 100% 100% 0
110195 RS Umum Grha Bhakti Medika 4 2022 - 87.83% 93% 67.25% 100% 99.38% 0% 62.32% 100% 90.55% 0% 75% 100% 94
110196 RS Umum Daerah Kota Tangerang Selatan 4 2022 - 87.5% 100% 100% 100% 83.87% 0% 100% 100% 97.93% 1.92% 100% 100% 100
110197 RS Aqidah 4 2022 - 94.42% 100% 100% 100% 89.52% 3.33% 95% 100% 97.45% 88.85% 100% 83.33% 0
110198 RS Umum Daerah Klungkung 4 2022 - 100% 100% 100% 100% 98.96% 0% 97.54% 100% 100% 100% 100% 100% 87.43
110199 RS Umum Daerah Kab. Buleleng 4 2022 - 91.38% 100% 100% 100% 99.71% 1.54% 99.72% 100% 98.73% 100% 100% 100% 83.13
110200 RS Jiwa Provinsi Bali 4 2022 - 88.95% 89% 100% 0% 54.33% 0% 26.23% 100% 100% 0% 100% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61