Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
110201 RS Umum Pluit 7 2023 100% 100% 100% 0% 96.11% 5.08% 67.5% 100% 100% 100% 100% 100% 9203
110202 RS Menteng Mitra Afia 7 2023 100% 100% 100% 100% 100% 2.47% 47.1% 100% 81.06% 75% 100% 100% 0
110203 RS Khusus THT Prof Nizar 7 2023 75% 100% 100% 0% 74.8% 0% 100% 0% 0% 100% 100% 100% 0
110204 RS Umum MH. Thamrin 7 2023 83% 89% 100% 100% 89.17% 4.03% 85.83% 100% 99.82% 60.71% 100% 100% 0
110205 RS Umum Islam Bogor 7 2023 89.57% 99% 99.89% % 51.78% 2.9% 62.66% 100% 93.37% 62.5% 100% 100% 0
110206 RS Umum Daerah Tugu Koja 7 2023 94.84% 100% 100% 100% 100% 1.78% 98.44% 100% 97.27% 100% 100% 100% 0
110207 RS Umum Port Medical Center 7 2023 90.43% 97% 100% 0% 100% 0% 44.59% 0% 99.69% 100% 100% 100% 0
110208 RS Ibu dan Anak Bunda Suryatni 7 2023 98.61% 99% 100% 100% 100% 0% 95.05% 0% 98.66% 92.59% 100% 100% 0
110209 RS Umum Royal Progress 7 2023 93% 100% 100% 0% 71.88% 1.52% 85.38% 100% 99.12% 93.33% 100% 100% 0
110210 RS Bhayangkara Cianjur 7 2023 98% 100% 100% 100% 100% 0% 97.3% 100% 100% 100% 100% 100% 90
110211 RS Umum Mitra Kemayoran 7 2023 97.55% 97% 100% 0% 100% 0% 91.67% 100% 100% 94.12% 99.76% 100% 0
110212 RS Umum TNI AU Lanud Sulaiman 7 2023 93% 100% 100% 0% 86.8% 11.11% 95% 0% 96.06% 100% 100% 100% 0
110213 RS EMC Sentul 7 2023 95.01% 100% 100% 0% 97.29% 15.71% 56.75% 100% 90.48% 83.78% 100% 84.69% 0
110214 RS Islam Jakarta Sukapura 7 2023 72.91% 90% 100% 0% 100% 0% 88.49% 100% 100% 100% 100% 100% 0
110215 RS Umum Daerah Kawali 7 2023 87.45% 90% 100% % 93.5% % 100% 94.67% 98.76% 100% 100% 100% 0
110216 RS Ibu dan Anak Grha Bunda 7 2023 79.93% 81% 100% 100% 77.46% 0% 83.08% 33.33% 99.1% 83.33% 96.44% 100% 0
110217 RS Umum Annisa Queen 7 2023 100% 100% 100% 100% 100% 0% 92.31% 91.18% 100% 0% 0% 0% 0
110218 RS Umum Mitra Kasih 7 2023 28.08% 39% 50.97% 0% 73.06% 4.38% 67.97% 100% 93.07% 56.25% 100% 100% 0
110219 RS Umum Satya Negara 7 2023 89.23% 99% 100% 0% 76.53% 13.64% 67.49% 100% 75.78% 0% 100% 100% 0
110220 RS Umum Nurhayati Garut 7 2023 83.5% 96% 87.5% 100% 76.61% 100% 76.27% 92.13% 83.05% 94.49% 83.9% 75% 82
110221 RS Umum Hermina Sukabumi 7 2023 97.28% 100% 100% 90.32% 79.17% 1.87% 77.78% 100% 100% 82.76% 100% 100% 0
110222 RS Umum Annisa 7 2023 78.93% 91% 100% 50% 94.85% 1.53% 67.51% 83.1% 69.59% 60% 83.33% 100% 0
110223 RS Universitas Indonesia 7 2023 82% 100% 100% 100% 31.74% 38.42% 86.72% 100% 82.65% 100% 100% 100% 0
110224 RS Umum Daerah Kesehatan Kerja 7 2023 75.31% 100% 100% 0% 38.91% 0% 97.52% 100% 94.81% 40% 83.91% 0%
110225 RS Umum Ciputra Hospital Citragarden City 7 2023 84.64% 88% 100% 0% 89.19% 0.98% 47.71% 100% 100% 80% 100% 100% 0
110226 RS Umum Daerah Cileungsi 7 2023 70.84% 70% 98.73% 37.78% 99.85% 1.27% 98.85% 100% 98.5% 97.22% 100% 100% 0
110227 RS Umum Daerah Johar Baru 7 2023 93.5% 96% 100% 0% 78.06% 0% 61.64% 100% 93.69% 66.67% 100% 100% 0
110228 RS Umum Pekerja 7 2023 89.45% 100% 100% 80% 100% 0.36% 46.72% 100% 100% 75.22% 100% 100% 0
110229 RS Umum Mitra Keluarga Kalideres 7 2023 99.39% 99% 100% 0% 45.49% 0% 81.36% 100% 100% 97.9% 100% 100% 0
110230 RS Khusus THT Bedah KL Proklamasi 7 2023 98% 98% 100% 0% 98.29% 4.41% 45.26% 0% 0% 38.5% 100% 100% 0
110231 RS Umum Islam Hj. Siti Muniroh 7 2023 99.5% 97% 98.71% 0% 98.57% 0% 100% 100% 98.62% 0% 0% 100%
110232 RS Umum Dadi Keluarga Ciamis 7 2023 96.58% 83% 96.24% 11.11% 97.6% 64.13% 86.39% 97.8% 100% 90.91% 100% 100% 0
110233 RS Hermina Soreang 7 2023 73.94% 90% 100% 100% 83.33% 0.94% 88.36% 100% 100% 100% 100% 100% 0
110234 RS Mata Bandung Eye Center 7 2023 95% 100% 100% % 88.1% 4.1% 90.48% 100% 99.84% 100% 100% 100% 0
110235 RS Umum Daerah Matraman 7 2023 95% 95% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 77.59% 100% 100% 100% 90.18
110236 RS Umum Tzu Chi Hospital 7 2023 90.29% 99% 100% 0% 83.96% 14.81% 61.69% 100% 85.43% 90.41% 89.39% 88% 0
110237 Bogor Senior Hospital 7 2023 95.91% 93% 100% % 77.85% 0% 94.16% 100% 97.28% 0% 100% 0% 99
110238 RS Khusus Bedah Salemba Satu 7 2023 89.85% 0% 100% 0% 92.86% 0% 100% 0% 100% 100% 75% 100% 0
110239 RS Umum Daerah Kembangan 7 2023 90.19% 100% 100% 88.89% 87.1% 2.59% 95.61% 100% 97.32% 100% 100% 100% 0
110240 RS Umum Duta Indah 7 2023 83.26% 100% 96.9% 100% 91.2% 1.77% 66.82% 97.3% 75.51% 89.22% 96.54% 100% 0
110241 RS Umum Rumah Sehat Terpadu Dompet Dhuafa 7 2023 95.92% 100% 100% 66.67% 92.6% 0% 100% 100% 99.43% 79.1% 100% 100% 0
110242 RS Umum Tugu Ibu 7 2023 87.5% 97% 99.49% 100% 89.15% 2.15% 42.76% 100% 96.59% 79.17% 100% 100% 0
110243 RS Ibu dan Anak Ibnu Sina 7 2023 81.5% 87% 93.59% % 80.39% % 41.03% 100% 82.89% 10.26% 100% 100% 0
110244 RS Kartini 7 2023 87.35% 86% 100% 0% 100% 0% 54.72% 100% 82.01% 80% 100% 100% 0
110245 RS Umum Daerah Tanah Abang 7 2023 94.76% 100% 100% 0% 93.44% 3.12% 65.38% 100% 91.52% 100% 100% 0% 0
110246 RS Khusus Mata Jakarta Eye Center Kedoya 7 2023 85.02% 100% 99.25% 0% 76.76% 3.86% 93.71% 100% 0% 0% 100% 84.62% 0
110247 RS Umum Anggrek Mas 7 2023 94.76% 94% 100% 100% 60.68% 2.08% 47.19% 100% 99.7% 66.67% 94.8% 100% 0
110248 RS Umum Jasa Kartini 7 2023 81.5% 80% 99.94% 100% 89.69% 0.61% 94% 100% 83.97% 94.44% 99.69% 100% 0
110249 RS Umum Daerah Banjar 7 2023 93.66% 88% 98.8% 100% 32.84% 0% 97.95% 100% 90.04% 100% 100% 100% 0
110250 RS Umum Daerah Kalideres 7 2023 93.77% 100% 100% 100% 79.45% 4.76% 72.41% 100% 99.87% 47.41% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61