Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
110251 RS Umum Royal Progress 1 2022 97% 100% 100% 0% 98.69% 0% 97.09% 100% 99.99% 95.83% 100% 100% 91
110252 RS Umum Daerah Pameungpeuk Prov. Jabar 1 2022 67% 100% 94.16% 83.33% 78.35% 3.33% 94.74% 94.17% 70.92% 92.06% 97.94% 87.5% 0
110253 RS Umum Pertamina Jaya 1 2022 97.5% 99% 100% 0% 70.47% 0% 85.91% 100% 96.25% 77.78% 100% 75% 0.85
110254 RS Khusus Mata Jakarta Eye Center Kedoya 1 2022 90.91% 100% 100% 0% 0% 5.08% 92.06% 0% 0% 0% 100% 100% 87
110255 RS Anak dan Bunda Harapan Kita 1 2022 48.02% 88% 98.55% 40% 97.48% 1.67% 99.68% 100% 80.56% 99.15% 100% 100% 0
110256 RS Umum Daerah Majalengka 1 2022 69.78% 60% 85.04% 100% 92% 0% 78.46% 100% 82.64% 0% 56.25% 100% 0
110257 RS Umum Siloam Hospitals Kebon Jeruk 1 2022 96.68% 92% 99.59% 50% 63.79% 16.32% 85.03% 100% 99.22% 0% 99.69% 100% 96
110258 RS Umum Bunda Margonda 1 2022 83.89% 85% 100% 100% 98.4% 1.08% 48.94% 100% 89.91% 77.31% 96.43% 100% 92.36
110259 RS Umum Tk. IV Guntur 1 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
110260 RS Umum Juliana 1 2022 90.5% 92% 82.88% 0% 56.74% 0% 71.69% 100% 90.49% 75% 56.25% 70.13% 80.1
110261 RS Umum Daerah Tarakan 1 2022 86.04% 100% 97.53% 100% 78.35% 0% 82.93% 61.38% 96% 77.78% 99.65% 100% 89.45
110262 RS Umum Meilia 1 2022 92% 94% 99.96% 80% 60.25% 100% 59.77% 92.16% 95.46% 0% 100% 100% 88.65
110263 RS Umum Daerah Kab. Ciamis 1 2022 85% 87% 70% 100% 72% 0% 91.56% 100% 97.73% 94.29% 97.84% 100% 78
110264 RS Umum Daerah Cideres 1 2022 80.25% 92% 76.67% 50% 70.43% 27.27% 100% 98.47% 90.58% 72.52% 100% 0% 0
110265 RS Umum Daerah Pademangan 1 2022 75.4% 90% 96.67% 0% 93.76% 0% 85.02% 100% 82.31% 50% 91.89% 100% 87.8
110266 RS Umum dr. Abdul Radjak Salemba 1 2022 0% 0% 100% 0% 90.01% 0% 96.4% 93.1% 100% 100% 100% 100% 0
110267 RS Umum Humana Prima 1 2022 58% 100% 100% 100% 87.23% 0% 22.88% 100% 100% 0% 67.75% 100% 0
110268 RS Umum Hermina Mekarsari 1 2022 86.45% 100% 100% 84.21% 77.42% 2.11% 90.62% 100% 100% 100% 100% 100% 91.37
110269 RS Umum Primaya Evasari Hospital 1 2022 94.95% 100% 100% 100% 60.58% 0% 63.54% 100% 98.43% 0% 100% 100% 91.47
110270 RS Airlangga Jombang 1 2022 87.8% 96% 100% 0% 79.08% 0% 97.09% 100% 96.03% 75% 96.84% 77.78% 90
110271 RS Bala Keselamatan Bokor 1 2022 88.25% 91% 100% 0% 96.67% 0% 83% 100% 91.64% 79.35% 100% 90.36% 85
110272 RS Jiwa Dr. Radjiman Wediodiningrat Lawang 1 2022 100% 100% 100% 0% 96.42% 0% 96.69% 100% 100% 100% 100% 100% 91
110273 RS Kristen Mojowarno 1 2022 84.65% 79% 100% 50% 37.82% 0.68% 99.23% 99.01% 98% 35.85% 100% 100% 80.59
110274 RS Umum Daerah Kab. Jombang 1 2022 92.72% 91% 98.97% 75% 81.95% 0.33% 86.89% 47.37% 99.93% 33.33% 100% 100% 0
110275 RS Umum Daerah Kanjuruhan Kepanjen Kab. Malang 1 2022 98.81% 100% 97.4% 0% 100% 0% 99.85% 100% 75.34% 92.31% 96.62% 100% 0
110276 RS Marsudi Waluyo 1 2022 87.53% 100% 100% 0% 85.51% 4.55% 97.46% 100% 100% 100% 100% 100% 0
110277 RS Umum Daerah Lawang 1 2022 67.8% 79% 100% 0% 100% 0% 94.95% 99.31% 60.27% 86.67% 100% 100% 82.6
110278 RS Umum Daerah Raden Achmad Basoeni 1 2022 94.95% 89% 99.11% 100% 78% 0% 48.92% 87.5% 79.68% 100% 89.84% 84.62% 86.49
110279 RS Umum Wava Husada 1 2022 92.8% 100% 98.42% 97.31% 100% 4.25% 64.71% 98.26% 93.14% 80.85% 98.36% 100% 91.23
110280 RS Islam Sakinah 1 2022 89.22% 98% 100% 83.78% 81.56% 1.44% 94.79% 100% 93.35% 88.24% 100% 100% 83.47
110281 RS Umum Dian Husada 1 2022 95.5% 100% 100% 90% 100% 0% 92.38% 100% 95.12% 100% 100% 90% 0
110282 RS Mitra Delima 1 2022 87% 100% 99.12% 83.33% 74.1% 3.1% 72.58% 100% 100% 96.43% 96.05% 100% 93
110283 RS Umum Kartini 1 2022 95.04% 90% 85.66% 92.31% 95.6% 13.41% 91.1% 100% 99.9% 86.67% 100% 100% 84.08
110284 RS Angkatan Udara dr. Mohammad Moenir 1 2022 92% 96% 89.08% 100% 90.74% 0% 100% 100% 100% 100% 91.22% 0% 85.12
110285 RS Paru Manguharjo Madiun 1 2022 90.22% 96% 95.65% 0% 84.57% 0% 100% 100% 52.34% 100% 100% 100% 86
110286 RS Dharma Husada 1 2022 96.89% 100% 96.97% 100% 86.19% 1.67% 51.52% 100% 96.33% 85.71% 100% 100% 80.22
110287 RS Lawang Medika 1 2022 70.65% 92% 100% 100% 63.2% 0% 75.64% 90% 89.23% 100% 100% 50% 0
110288 RS Ben Mari 1 2022 94.67% 97% 85.47% 72.22% 76.05% 0% 67.25% 97.37% 93.88% 74.75% 91.54% 85.71% 0
110289 RS Islam Arofah 1 2022 80% 82% 90% 0% 100% 0% 70% 100% 81.44% 60% 80% 100% 0
110290 RS Umum Universitas Muhammadiyah Malang 1 2022 88.43% 97% 80.59% 0% 33.33% 1.05% 55.62% 92.5% 81.6% 0% 99.77% 100% 85.86
110291 RS Sido Waras 1 2022 100% 100% 100% 0% 84.39% 0% 72.42% 100% 94.18% 33.33% 100% 0% 0
110292 RS Umum Daerah Prof. Dr. Soekandar 1 2022 86.5% 100% 94.53% 0% 83.67% 4.17% 91.91% 0% 0% 0% 0% 0% 0
110293 RS Umum Wajak Husada 1 2022 86.51% 93% 100% 50% 88.68% 8.33% 77.27% 93.33% 100% 88.89% 100% 88.89% 75.82
110294 RS Umum Daerah Sumberglagah 1 2022 87.5% 93% 97.5% 100% 90% 0% 77% 95.65% 100% 86% 95% 85% 88
110295 RS Umum Islam Gondang Legi 1 2022 99.53% 97% 100% 100% 85.57% 0% 100% 100% 98.16% 100% 100% 0% 80.6
110296 RS Mitra Keluarga Pondok Tjandra 1 2022 99.7% 100% 100% 0% 93.12% 0% 91.15% 100% 100% 0% 100% 100% 91.67
110297 RS Umum Islam Madinah Kasembon 1 2022 90.91% 85% 100% 16.67% 87.67% 0% 86.12% 100% 99.93% 75.27% 100% 100% 85.73
110298 RS Bedah Hasta Husada 1 2022 85% 98% 100% 100% 82.61% 0% 31.1% 100% 74.83% 13.27% 100% 0% 0
110299 RS Sheila Medika 1 2022 88% 88% 82% 90% 100% 0% 80% 100% 83.33% 71.43% 77.14% 80% 85
110300 RS Daerah Dr. Haryoto Kabupaten Lumajang 1 2022 88.72% 82% 100% 100% 63.33% 3.53% 85.43% 100% 79.25% 0% 100% 0% 88.67
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61