Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
112901 RS Umum Santa Theresia 11 2022 79.76% 87% 96.02% 100% 68.24% 4.29% 98.25% 100% 87.23% 57.14% 98.96% 100% 0
112902 RS Umum Kambang 11 2022 90.5% 96% 100% 80% 80% 0% 60.53% 100% 99.5% 60% 100% 88.89% 0
112903 RS Umum Daerah dr. H. M. Rabain Muara Enim 11 2022 86.36% 95% 99.86% 90% 85.04% 0.82% 90.57% 100% 98.5% 86.89% 88.58% 100% 0
112904 RS Umum Daerah Prof. Dr. H. Chatib Quzwain 11 2022 83% 98% 100% 100% 97.98% 2.63% 98.44% 100% 95.94% 82.93% 100% 100% 85.09
112905 RS Umum Awal Bros Panam 11 2022 85.38% 100% 100% 87.5% 58.41% 9.87% 90.46% 100% 100% 96.15% 100% 100% 0
112906 RS Siloam Silampari 11 2022 96% 92% 100% 0% 57.71% 41.94% 87.23% 100% 87.84% 100% 100% 0% 93
112907 RS Umum Daerah H. Abdurrahman Sayoeti 11 2022 87.64% 93% 100% 0% 87.16% 0% 90.91% 100% 99.55% 100% 100% 0% 0
112908 RS Islam Siti Khadijah 11 2022 99.33% 100% 100% 0% 98.22% 0% 98.36% 100% 100% 100% 100% 0% 0
112909 RS Rapha Theresia 11 2022 95.17% 95% 100% 100% 93.92% 0% 74.44% 100% 100% 0% 100% 0% 0
112910 RS Graha Yasmine 11 2022 100% 100% 100% 0% 0% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 90
112911 RS As-syifa 11 2022 100% 100% 100% 90.57% 80.19% 1.56% 91.98% 100% 90.62% 80.7% 100% 100% 0
112912 RS Umum Myria Palembang 11 2022 98.96% 100% 100% 100% 52.72% 1.6% 88.69% 100% 98.03% 81.68% 100% 100% 89.72
112913 RS Umum Daerah Hasanuddin Damrah Manna 11 2022 87.5% 100% 100% 96% 96% 3.33% 100% 100% 90% 96% 100% 96% 0
112914 RS Umum Daerah H. Abdul Manap 11 2022 89.81% 98% 86.17% 0% 36.94% 4% 86.52% 100% 92.68% 81.82% 94.26% 100% 0
112915 RS Awal Bros A. Yani 11 2022 86.25% 98% 100% 90.91% 72.77% 0.89% 68.89% 100% 96.37% 95.08% 100% 100% 0
112916 RS Ibu dan Anak Annisa 11 2022 87% 100% 100% 100% 80.49% 0% 89.06% 100% 100% 82% 100% 100% 0
112917 RS Jiwa Ernaldi Bahar Provinsi Sumatera Selatan 11 2022 88.58% 99% 100% 0% 96.45% 0% 97.07% 0% 100% 0% 100% 100% 0
112918 RS Islam Arafah 11 2022 100% 100% 100% 23.08% 84.85% 0.3% 32.29% 100% 98.59% 68.42% 100% 100% 0
112919 RS Siloam Jambi 11 2022 97.73% 100% 100% 100% 36.61% 0% 86.06% 98.99% 97.41% 40% 100% 77% 0
112920 RS Hermina Palembang 11 2022 95% 100% 100% 100% 93.33% 0% 93.33% 100% 100% 86.28% 100% 100% 0
112921 RS Umum Daerah Siti Aisyah Kota Lubuk Linggau 11 2022 90.96% 100% 86.87% 100% 93.38% 0% 89.55% 93.62% 93.52% 100% 99.17% 0% 0
112922 RS Umum Pusat Dr. Rivai Abdullah 11 2022 98.26% 99% 100% 100% 47.28% 22.5% 100% 100% 100% 87.5% 0% 100% 0
112923 RS Mitra 11 2022 92.5% 100% 100% 75% 90.91% 0% 87.5% 100% 95.58% 100% 100% 85.71% 0
112924 RS Umum Daerah Dr. Sobirin Kabupaten Musi Rawas 11 2022 93.24% 98% 100% 66.67% 90.34% 0% 100% 100% 100% 73.74% 100% 100% 83.21
112925 RS Ibu dan Anak Graha Kurnia 11 2022 95% 100% 100% 100% 92% 100% 95% 100% 100% 100% 100% 100% 0
112926 RS Umum Sriwijaya 11 2022 87% 100% 100% 14.29% 59.97% 0% 85% 100% 87.99% 75% 100% 100% 0
112927 RS Ibu dan Anak Prima Qonita 11 2022 85.77% 98% 93.9% 100% 80.43% 0% 83.15% 100% 100% 87.5% 92.57% 100% 0
112928 RS Jiwa Daerah Provinsi Jambi 11 2022 89.93% 100% 100% 0% 100% 0% 87.39% 0% 100% 67.08% 100% 0% 0
112929 RS Muhammadiyah Palembang 11 2022 100% 100% 100% 100% 87.5% 2.42% 24.63% 100% 100% 100% 100% 100% 88.69
112930 RS Umum Daerah Bayung Lincir 11 2022 62.5% 94% 91.85% 100% 70.07% 0% 98.6% 100% 93.84% 97.3% 95.04% 100% 79
112931 RS Umum Daerah Banyuasin 11 2022 68.41% 84% 40.95% 100% 94.88% 0% 100% 44% 92.09% 0% 100% 0% 81.84
112932 RS Umum Ar-Rasyid Palembang 11 2022 92.55% 100% 100% 80% 56.92% 0% 82.5% 100% 90.69% 80% 100% 100% 0
112933 RS Ibu dan Anak Moelia 11 2022 95.5% 100% 100% 100% 86.29% 0% 100% 100% 95.11% 86.21% 100% 100% 85.5
112934 RS Ar-Royyan 11 2022 78% 92% 99% 100% 74% 2.38% 66.44% 100% 79% 71.7% 100% 80% 78
112935 RS Ibu Anak Budhi Mulia 11 2022 89.19% 89% 98.9% 0% 72.59% 100% 100% 90% 100% 100% 100% 100% 99.3
112936 Aulia Hospital 11 2022 92.62% 0% 99.43% 63.64% 56.84% 12.5% 64.49% 100% 98.69% 90.48% 95.03% 100% 0
112937 RS Hermina OPI Jakabaring 11 2022 86.5% 100% 100% 88.75% 70% 1.59% 100% 100% 99.89% 80% 100% 100% 99.89
112938 RS Hermina Pekanbaru 11 2022 87.5% 96% 100% 100% 70.77% 3.45% 100% 100% 100% 88.64% 100% 100% 0
112939 RS Ibu dan Anak Az-Zahra Palembang 11 2022 91.63% 93% 100% 100% 83.87% 0% 75.96% 100% 98.16% 90% 90.22% 100% 0
112940 RS Umum Daerah Pratama Makarti Jaya 11 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 99.75
112941 RS Umum YK Madira Palembang 11 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 98% 98
112942 RS Umum Daerah Mayjen H. A. Thalib 11 2022 88.5% 91% 74.77% 81.25% 73.29% 7.41% 100% 95.83% 90.94% 93.98% 50.55% 0% 0
112943 RS Umum Daerah Sukajadi 11 2022 100% 100% 82.88% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0
112944 RS Mitra Medika Batang Hari 11 2022 77% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
112945 RS Umum Prima Pekanbaru 11 2022 87.3% 96% 100% 93.94% 79.54% 4.62% 83.74% 94.87% 80% 78.95% 98.41% 100%
112946 Charitas Hospital Belitang 11 2022 96.63% 100% 99.87% 100% 94.17% 2% 92.98% 100% 99.84% 100% 100% 100% 0
112947 RS Bunda Medika Jakabaring 11 2022 100% 100% 100% 92.31% 70.37% 100% 99.3% 100% 94.64% 90% 100% 100% 0
112948 RS Pelabuhan Palembang 11 2022 89.14% 100% 100% 0% 100% 0% 70.61% 100% 98.81% 84.51% 100% 100% 0
112949 RS Umum Daerah Muara Dua 11 2022 83.26% 87% 97.94% 100% 0% 0% 79.82% 100% 97.24% 0% 69.35% 0% 0
112950 RS Umum Daerah Suryah Khairuddin 11 2022 100% 100% 100% 0% 58.82% 0% 53.57% 100% 84.05% 50% 100% 50% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61