Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
113001 RS Ibu dan Anak Mawar 11 2022 93% 100% 100% 100% 96.83% 0% 95.6% 80% 95.98% 100% 100% 100% 86
113002 RS Umum Daerah Arifin Achmad 11 2022 94.65% 98% 98.43% 40% 60.74% 0% 66.01% 100% 82.63% 97.14% 100% 100% 0
113003 RS Jiwa Soeprapto Provinsi Bengkulu 11 2022 93.33% 96% 99.95% % 98.11% % 88.39% 0% 97.79% 100% 100% 0% 0
113004 RS Eria 11 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 93.33% 100% 93.33% 93.33% 100% 100% 0
113005 RS Umum Yukum Medical Centre 11 2022 87.5% 98% 98.04% 100% 61.58% 0% 64.29% 100% 96.02% 91.3% 90.33% 93.33% 0
113006 RS Jiwa Tampan 11 2022 86.83% 95% 99.32% 0% 90.28% 0% 50.62% 100% 94.98% 95.81% 98.48% 100% 0
113007 RS Umum Daerah Tais Kabupaten Seluma 11 2022 27% 90% 100% 0% 91.24% 0% 100% 100% 97.68% 100% 100% 0% 0
113008 RS Panti Secanti 11 2022 94.55% 99% 98.96% 100% 99.6% 17.86% 100% 100% 80.45% 100% 100% 100%
113009 RS Umum Syafira 11 2022 96.35% 95% 99.99% 33.33% 97% 5.36% 61.98% 100% 99.27% 100% 54.51% 100% 0
113010 RS Umum Daerah Dr. M. Yunus Bengkulu 11 2022 94.82% 95% 99.02% 100% 35.2% 7.36% 98.74% 100% 81.41% 87.5% 99.36% 100% 0
113011 RS Umum Daerah Bandar Negara Husada 11 2022 89% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 86.59% 0% 100% 0% 0
113012 RS Santa Maria Pekanbaru 11 2022 90.94% 100% 100% 100% 92.62% 0% 85.69% 100% 100% 100% 100% 100% 0
113013 RS Ibu dan Anak AL-Barra 11 2022 85.5% 100% 100% 90% 91.67% 3.77% 87.5% 100% 91.67% 87.5% 100% 0% 0
113014 RS Umum Eka Hospital Pekanbaru 11 2022 92.5% 100% 100% 0% 72.89% 12.84% 97.26% 100% 100% 100% 100% 100% 85.01
113015 RS Siti Khodijah 11 2022 87% 80% 100% 75% 68% 0% 75% 100% 91.67% 74.07% 100% 100% 0
113016 RS Ibu Anak Hidayah Ibu 11 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 0
113017 RS Umum Daerah Alimuddin Umar 11 2022 96.67% 100% 98.59% 100% 96% 0% 98.28% 100% 87.85% 96.55% 100% 100% 0
113018 RS Umum Bina Kasih 11 2022 90% 100% 100% 100% 80.8% 100% 80.89% 100% 92.4% 87.37% 100% 100% 0
113019 RS Airan Raya 11 2022 89% 99% 99.29% 0% 89.64% 47.73% 83.9% 98.63% 99.28% 93.75% 98.09% 100% 0
113020 RS Umum Mitra Mulia Husada 11 2022 93.27% 95% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 99
113021 RS Umum Mitra Husada 11 2022 81.06% 99% 97.83% 78.85% 96.19% 1.24% 97.65% 86.3% 93.96% 0% 96.87% 100% 0
113022 RS Umum Islam Ibnu Sina 11 2022 57.31% 85% 100% 50% 60.3% 2.89% 62.84% 99.05% 94.56% 0% 100% 100% 0
113023 RS Ibu dan Anak Bunda 11 2022 97.45% 100% 100% 78.18% 95.63% 10.64% 98.61% 100% 100% 94.29% 100% 100% 0
113024 RS Ibu dan Anak Andini 11 2022 89% 100% 100% 83.33% 40% 62.5% 53.75% 100% 0% 100% 100% 100% 0
113025 RS Umum Daerah Lagita 11 2022 87.09% 91% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 87.69% 100% 100% 0
113026 RS Umum Daerah Harapan dan Doa 11 2022 95% 98% 100% 100% 79.07% 5% 95.44% 100% 83.2% 89.5% 99.77% 93.42% 0
113027 RS Umum Daerah Kepahiang 11 2022 84.66% 81% 97.5% 87.5% 84.42% 0% 96.34% 100% 97.91% 81.82% 94.22% 100% 0
113028 RS Umum Daerah Dr H Abdul Moeloek 11 2022 91.19% 95% 98.33% 0% 37.24% 4.98% 70.54% 100% 99.59% 94.97% 97.4% 100% 0
113029 RS Natar Medika 11 2022 94.95% 99% 100% 84.62% 91.23% 7.81% 87.62% 100% 90.96% 100% 97.04% 84.38% 0
113030 RS Umum Daerah Serpong Utara 11 2022 100% 99% 100% 0% 100% 0% 98.85% 100% 96.69% 100% 100% 100% 0
113031 RS Umum Daerah Klungkung 11 2022 100% 100% 100% 100% 80.37% 0% 99.72% 100% 100% 95.24% 100% 100% 88.27
113032 RS Ibu dan Anak Bunda Ciputat 11 2022 91.64% 100% 100% 100% 81.02% 0% 71% 100% 99.88% 100% 100% 100% 0
113033 RS Mulya 11 2022 100% 100% 100% 33.33% 96.5% 7.76% 85% 100% 100% 90% 100% 100% 0
113034 RS Ibu dan Anak Puri Bunda 11 2022 96% 98% 100% 100% 95.19% 7.88% 93.55% 99.16% 99.65% 100% 100% 100% 0
113035 RS Cinta Kasih 11 2022 87.9% 87% 100% 100% 48.3% 0% 90.57% 100% 100% 78.87% 100% 100% 96
113036 RS Umum Prima Medika 11 2022 93.64% 93% 99.83% 100% 79.27% 0% 88.86% 100% 100% 100% 100% 85.71% 0
113037 RS Umum Kasih Ibu Tabanan 11 2022 94.74% 100% 99.74% 0% 100% 0% 65.26% 77.94% 84.38% 12.5% 98.81% 100% 0
113038 RS Umum Hermina Tangerang 11 2022 93.24% 100% 100% 5.88% 81.83% 1.1% 81.93% 100% 100% 84% 100% 100% 0
113039 RS Umum Hermina Tangerang 11 2022 93.24% 100% 100% 94.12% 81.83% 1.1% 81.93% 100% 100% 84% 100% 100% 99.87
113040 RS Kristen Lende Moripa 11 2022 90% 77% 95.31% 100% 96.67% 0% 95.97% 100% 63.93% 100% 82.51% 0%
113041 RS Umum Daerah Singasana 11 2022 93.45% 98% 99.87% 91.67% 97.32% 0% 98.52% 100% 86.22% 100% 98.78% 100% 0
113042 RS EMC Tangerang 11 2022 94.5% 99% 100% 0% 87.43% 1.29% 85.09% 100% 86.29% 83.33% 97.67% 100% 0
113043 RS Umum Daerah Dr. R. Soedjono Selong 11 2022 74.42% 89% 95.34% 100% 46.46% 0% 95.78% 100% 94.98% 97.14% 99.27% 100% 0
113044 Siloam Hospitals Mataram 11 2022 87.79% 100% 100% 0% 57.89% 3.23% 82.21% 100% 100% 75% 100% 100% 0
113045 RS Mandalika Provinsi Nusa Tenggara Barat 11 2022 97.53% 98% 98% 0% 88.33% 0% 86.67% 0% 100% 89.47% 96.05% 96.43% 87
113046 RS Umum Ibunda 11 2022 98.87% 97% 96.3% 57.89% 98.75% 0% 98.01% 100% 100% 84.62% 100% 100% 0
113047 RS Hermina Serpong 11 2022 90.5% 100% 100% 0% 53.23% 0% 100% 100% 100% 80% 100% 100% 0
113048 RS An-Nisa 11 2022 89.7% 98% 98.21% 100% 24.34% 3.9% 32.07% 71.74% 100% 99.24% 94.84% 100% 86
113049 RS Hermina Ciputat 11 2022 97.5% 100% 100% 100% 86.67% 0% 100% 100% 100% 93.33% 100% 100% 0
113050 RS Umum Daerah Banten 11 2022 85.46% 100% 100% 50% 94.51% 19.41% 97.4% 100% 88.6% 56.3% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61