Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
113101 RS Mitra Husada 11 2022 97.33% 99% 99% 91.43% 92.94% 15.79% 90% 100% 93% 90% 100% 100% 93
113102 RS Umum Daerah S. K. Lerik 11 2022 100% 98% 100% 100% 62.5% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0
113103 RS Tiara 11 2022 91.6% 95% 100% 100% 76.56% 0% 53.41% 84.09% 100% 62.59% 100% 100% 100
113104 RS Umum Bali Royal 11 2022 90% 100% 100% 100% 97.78% 4.4% 68.03% 100% 100% 100% 100% 100% 0
113105 RS Umum Grha Bhakti Medika 11 2022 96.32% 100% 100% 100% 86.67% 19.05% 48.89% 100% 79.51% 100% 100% 100% 0
113106 RS Umum Surya Husadha 11 2022 88.5% 100% 100% 100% 88.92% 0% 97.93% 100% 97.67% 92.74% 100% 100% 0
113107 RS Umum Imanuel Sumba 11 2022 100% 100% 100% 0% 93.63% 22.22% 85.66% 100% 100% 100% 100% 100% 0
113108 RS Khusus Mata Bali Mandara 11 2022 99.07% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
113109 RS Hermina Ciledug 11 2022 96.5% 98% 100% 100% 77.78% 0% 98% 100% 100% 100% 100% 100% 0
113110 RS Umum Daerah MGR Gabriel Manek 11 2022 56.46% 88% 95.74% 78.85% 80% 8% 84.44% 98% 85% 35% 98% 85% 0
113111 RS UniMedika Sepatan 11 2022 50% 80% 100% 40% 50% 1.91% 35.14% 100% 86.82% 35% 100% 100% 100
113112 RS Umum Manuaba 11 2022 80% 75% 100% 0% 97.67% 0% 80% 100% 79% 100% 100% 80% 75
113113 RS Umum Daerah Bangli 11 2022 90.02% 98% 98.08% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 99.43% 100% 0
113114 RS Mandaya Royal Puri 11 2022 77.81% 66% 100% 100% 97.8% 0% 69.44% 90.24% 99.89% 100% 99.13% 100% 96
113115 RS TK. II Udayana 11 2022 99.59% 100% 98.38% 100% 72.9% 1.12% 95.88% 100% 96.4% 41.67% 100% 100% 0
113116 RS Premier Bintaro 11 2022 93.09% 99% 99.8% 0% 83.25% 10.27% 62.7% 93.37% 92.65% 0% 100% 100% 0
113117 RS Siloam Hospitals Lippo Village 11 2022 94.44% 99% 96.58% 100% 60.84% 52.09% 72.39% 98.52% 99.94% 74.24% 99.21% 98.8% 0
113118 RS Hermina Ciruas 11 2022 91.67% 96% 100% 93.33% 98.84% 0.53% 94% 100% 100% 90% 100% 100% 0
113119 RS Umum Bali Holistik 11 2022 97.5% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 99.27% 100% 0% 0
113120 RS Umum Daerah Lombok Timur 11 2022 81.27% 93% 85.58% 8.33% 73.04% 5.38% 100% 100% 91.44% 0% 56.04% 100% 0
113121 RS Umum Daerah Sanjiwani Gianyar 11 2022 89.67% 100% 100% 100% 81.68% 0.63% 84.14% 100% 100% 80% 100% 100% 0
113122 RS Bethsaida 11 2022 91.67% 96% 100% 0% 98.95% 0% 97% 99.21% 100% 95% 100% 100% 100
113123 RS Bhayangkara Mataram 11 2022 97% 99% 97.33% 100% 96.09% 0% 94.44% 100% 95.16% 96.45% 98.58% 100% 0
113124 RS Umum Garba Med 11 2022 89.5% 90% 100% 0% 87.13% 3.7% 92.3% 100% 83.49% 55.03% 93.48% 92.31% 0
113125 RS Helsa Ciputat 11 2022 84.5% 100% 100% 0% 93.28% 0% 75% 100% 89% 100% 100% 0% 90
113126 RS Kurnia 11 2022 89.4% 96% 100% 100% 96.2% 0% 62.79% 97.7% 98.28% 60% 100% 100% 0
113127 RS Budiasih 11 2022 91.09% 89% 97.35% 100% 98% 1.57% 70.37% 100% 96% 26.67% 97.5% 100% 99.6
113128 RS Islam S. Anggoro 11 2022 84.93% 84% 91.74% 100% 36.75% 0% 0% 100% 95.62% 75% 66.67% 80% 80
113129 RS Kurnia Serang 11 2022 96.17% 100% 100% 83.33% 77.88% 0.75% 50.41% 100% 99.97% 82.93% 0% 100% 0
113130 RS Umum Ganesha 11 2022 86.67% 100% 100% 0% 95.78% 0% 96.22% 100% 93.33% 86.67% 100% 100% 0
113131 RS Umum Khatolik Saint Antonius Ampenan 11 2022 73.6% 83% 86.08% % 93.4% 0% 69.72% 100% 87.08% 66.67% 28.57% 100%
113132 RS Ibu dan Anak Kuncup Bunga 11 2022 97% 87% 100% 0% 100% 0% 84.42% 0% 92.57% 100% 100% 100%
113133 RS Umum Daerah Kota Mataram 11 2022 83.5% 88% 100% 100% 98.2% 0% 98.38% 100% 93.1% 95.6% 100% 100%
113134 RS Karang Tengah Medika 11 2022 100% 100% 100% 100% 81.25% 0% 100% 100% 93.49% 72.73% 100% 100% 90
113135 RSUP Dr. Sitanala Tangerang 11 2022 87.96% 100% 100% 100% 89.76% 1.67% 100% 100% 87.39% 69.44% 100% 100% 0
113136 RS Umum Daerah Ende 11 2022 78.17% 87% 100% 0% 95.35% 100% 100% 100% 97.01% 0% 100% 0% 0
113137 RS Surya Medika PKU Muhammadiyah Sumbawa 11 2022 98.15% 94% 100% 100% 96% 0% 91.8% 100% 82.06% 81.88% 100% 85% 100
113138 RS Umum Murni Teguh Tuban Bali 11 2022 99.28% 100% 100% 0% 87.97% 1.52% 90.55% 92.11% 100% 100% 100% 100% 0
113139 RS Umum Daerah dr. Drajat Prawiranegara 11 2022 92.8% 98% 99.56% 100% 70.46% 3.81% 98.46% 100% 98.96% 91.86% 99.08% 100% 0
113140 RS Insan Permata 11 2022 87.56% 87% 100% 0% 73.38% 0.85% 41.47% 100% 96.88% 65.5% 100% 100% 0
113141 RS Khusus Bedah BIMC 11 2022 86% 95% 100% 0% 96.32% 6.67% 80.76% 100% 99.57% 66.67% 100% 100% 0
113142 RS Ibu dan Anak Vitalaya 11 2022 80% 83% 100% 100% 74.04% 0% 75.33% 100% 77.14% 78% 100% 100% 0
113143 RS Risa Sentra Medika 11 2022 79.17% 88% 100% 0% 84.76% 0% 89.76% 100% 97.62% 89.66% 100% 100% 92
113144 RS Umum Semara Ratih 11 2022 97.5% 100% 100% 100% 100% 0% 83.33% 100% 96.67% 0% 100% 100% 0
113145 RS Umum Premagana 11 2022 87.76% 100% 100% 80% 88.12% 0% 80.58% 100% 98.18% 87.13% 100% 100% 0
113146 RS Bhayangkara Tk. IV Biddokkes Polda Banten 11 2022 92.5% 100% 100% 90% 93.33% 0% 93.33% 100% 94% 90% 100% 90% 0
113147 RS Permata Pamulang 11 2022 91% 100% 100% 0% 82% 4.52% 86% 100% 86% 76.67% 100% 83.33% 0
113148 RS Lotim Medical Center 11 2022 91.67% 100% 96.67% 100% 100% 2.05% 46.11% 100% 93.33% 96.88% 100% 100% 0
113149 RS Tk. IV Kencana Serang 11 2022 95% 100% 100% 84.62% 80% 0% 90% 100% 99.96% 85% 100% 100% 90
113150 RS Ibu dan Anak Gebang Medika 11 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61