Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
113101 RS Ibu dan Anak Kendangsari Merr 8 2023 95.66% 100% 100% 100% 96.8% 0% 92.53% 77.78% 98.46% 80% 100% 100% 0
113102 RS Gigi dan Mulut Nala Husada 8 2023 88.44% 90% 100% 0% 97.67% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 0
113103 RS Umum Persada Hospital 8 2023 90.67% 84% 97.76% 100% 71.29% 2.3% 69.42% 98.85% 99.25% 50.11% 100% 100% 0
113104 RS Ibu dan Anak Mardi Waloeja Kauman Malang 8 2023 89.5% 100% 100% 0% 91.87% 0% 100% 100% 100% 0% 90.91% 100% 0
113105 RS Ibu dan Anak Mutiara Bunda 8 2023 85% 87% 100% 64.29% 100% 0% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0
113106 RS Islam Garam Kalianget 8 2023 83.49% 100% 100% 100% 87.21% 100% 96.32% 100% 100% 0% 100% 100% 0
113107 RS Wiyung Sejahtera 8 2023 87.48% 99% 100% 100% 53.91% 27.12% 63.12% 100% 93% 100% 100% 0% 0
113108 RS Onkologi 8 2023 85.47% 100% 100% 0% 41.46% 0% 94.9% 100% 99.55% 100% 100% 100% 0
113109 RS Ibu dan Anak Melati Husada 8 2023 100% 100% 100% 100% 93.75% 0% 89.84% 100% 100% 100% 100% 100% 0
113110 RS Ibu dan Anak Puri 8 2023 84.91% 89% 91.67% 40% 96.7% 0% 89.58% 100% 94.31% 93.33% 97.73% 100% 0
113111 RS Bhayangkara TK II HS. Samsoeri Mertojoso 8 2023 92.26% 95% 99.78% 100% 98.91% 0.48% 99.07% 100% 83.44% 81.65% 99.32% 100% 0
113112 RS Ibu dan Anak Esto Ebhu 8 2023 91% 88% 100% 100% 87.44% 0% 66.28% 100% 96.7% 100% 100% 100% 0
113113 RS Umum Mitra Keluarga Surabaya 8 2023 97.32% 100% 100% 0% 65.35% 7.2% 98.39% 100% 100% 100% 99.87% 100% 0
113114 RS Umum Siloam Hospitals Surabaya 8 2023 99.74% 100% 100% % 75.76% 2.96% 81.95% 100% 96.41% 100% 100% 100% 0
113115 RS Umum Permata Bunda 8 2023 85.5% 85% 100% 100% 91.53% 0% 65.35% 100% 100% 73.37% 100% 100% 0
113116 RS Gotong Royong 8 2023 100% 100% 100% 100% 66.95% 0% 35.19% 100% 86.12% 100% 100% 100% 0
113117 RS Umum Daerah dr. Mohamad Soewandhie 8 2023 94% 100% 99.59% 100% 87.85% 0.58% 85.1% 100% 100% 100% 100% 100% 0
113118 RS Universitas Brawijaya 8 2023 73% 84% 99.12% 100% 93.33% 0% 66.95% 91.67% 93.75% 100% 95.55% 100% 0
113119 RS Umum Islam Aisyiyah Malang 8 2023 88.41% 100% 98.38% 0% 40.25% 2.36% 60.17% 100% 98.21% 100% 100% 100% 0
113120 RS Ibu dan Anak Pura Raharja 8 2023 91.84% 100% 100% 100% 96.16% 0% 100% 100% 90.39% 99.22% 100% 100% 0
113121 RS Ibu dan Anak Puri Bunda 8 2023 86.83% 88% 98.65% 100% 48.78% 0% 70.14% 100% 85.04% 100% 100% 100% 0
113122 RS Wijaya Surabaya 8 2023 98.52% 100% 100% 100% 100% 100% 23.27% 100% 98.57% 100% 100% 100% 0
113123 RS Ibu dan Anak Melati Children Hospital 8 2023 100% 87% 100% 0% 48.48% 0% 79.34% 100% 100% 98% 100% 100% 0
113124 RS Umum Daerah Banten 8 2023 85.37% 100% 100% 100% 82.97% 6.36% 92.84% 100% 88.19% 71.43% 100% 100% 0
113125 RS Hermina Ciputat 8 2023 96% 100% 100% 0% 100% 0.23% 98.89% 100% 100% 100% 98.89% 100% 0
113126 RS Umum Kertha Usadha 8 2023 100% 100% 100% 100% 90.3% 2.58% 95.74% 100% 97.11% 0% 100% 0% 0
113127 RS Umum Bhakti Rahayu Tabanan 8 2023 85% 100% 90.91% 0% 67% 0% 53.49% 100% 97% 0% 100% 100% 0
113128 RS Umum Daerah Lombok Timur 8 2023 73.11% 78% 94% 100% 84.71% 1.45% 93.9% 100% 95.5% 100% 87.21% 100% 0
113129 RS Universitas Udayana 8 2023 70.5% 98% 100% 80% 96.34% 0% 75% 100% 94.54% 0% 100% 100% 0
113130 RS Umum Kasih Ibu 8 2023 98.5% 98% 100% 0% 87.92% 6% 83% 100% 95.7% 100% 100% 100% 0
113131 RS Umum Parama Sidhi 8 2023 83.49% 89% 88% 100% 87.78% 0% 80% 100% 80% 80% 100% 100% 0
113132 RS Umum Premagana 8 2023 88.07% 100% 100% 100% 96.93% 2.35% 88% 100% 99.56% 91.88% 100% 100% 0
113133 RSUP Dr. Sitanala Tangerang 8 2023 85.16% 100% 100% 100% 98.4% 1.04% 100% 100% 90.5% 93.88% 100% 100% 0
113134 RS Syarif Hidayatullah 8 2023 100% 98% 100% 100% 83.91% 2.56% 48.13% 100% 78.87% 93.02% 95.87% 100% 0
113135 RS Fatimah 8 2023 95.17% 100% 100% 100% 85.11% 0% 81.08% 66.67% 100% 100% 100% 100% 0
113136 RS Umum Shanti Graha 8 2023 91.3% 100% 100% % 93.88% 0% 100% 100% 86.57% 94.74% 100% 100% 0
113137 RS Umum Praya 8 2023 92.5% 87% 86% 88.57% 86% 0.53% 86.67% 93.33% 96% 30% 93.33% 83.33% 0
113138 RS dr. Agung 8 2023 91.63% 87% 96.5% 90.48% 85.56% 2.33% 86.47% 100% 91% 88.89% 96.05% 100% 0
113139 RS Ibu dan Anak Bunda Ciputat 8 2023 100% 100% 100% 100% 90.8% 0% 62.39% 100% 100% 0% 0% 100% 0
113140 RS Hermina Serpong 8 2023 91.5% 100% 100% 0% 81.52% 0% 85.45% 100% 98% 60% 100% 100% 0
113141 RS TK. II Udayana 8 2023 99.63% 100% 98.61% 93.33% 91.01% 0% 99.13% 100% 95.29% 80% 100% 100% 0
113142 RS Mentari 8 2023 81.28% 95% 100% 0% 82.98% 0% 61.33% 100% 99.98% 58.82% 100% 100% 0
113143 RS Umum Daerah Singasana 8 2023 96.97% 98% 99.96% 100% 98.43% 0% 98.69% 100% 100% 100% 99.44% 100% 0
113144 RS Umum Daerah dr. Drajat Prawiranegara 8 2023 91.7% 95% 100% 100% 74.11% 4.56% 98.16% 91.5% 86% 84.09% 100% 100% 0
113145 RS Premier Bintaro 8 2023 93.46% 100% 99.83% 100% 87.75% 12.04% 72.8% 88.11% 0% 93.99% 70.71% 94.17% 0
113146 RS Umum Ibunda 8 2023 82.81% 88% 93.51% 0% 77.69% 0% 62.37% 100% 76.95% 61.3% 70.24% 100% 0
113147 RS Umum BUN 8 2023 86.52% 98% 100% 100% 88.43% 4.69% 80.15% 100% 95.31% 90% 100% 100% 0
113148 RS Umum Daerah Sanjiwani Gianyar 8 2023 93.17% 100% 100% 100% 89.21% 0% 82.82% 100% 100% 75% 100% 100% 0
113149 RS Surya Medika PKU Muhammadiyah Sumbawa 8 2023 96.23% 100% 100% 100% 94.74% 0% 78.51% 100% 91.33% 85.18% 100% 100% 0
113150 RS Umum Daerah Karangasem 8 2023 98.22% 98% 97.2% 0% 87.57% 1.04% 98.21% 100% 95.02% 93.55% 99.02% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61