Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
113151 RS Lotim Medical Center 8 2023 90.83% 93% 96.67% 100% 100% 2.71% 29.09% 100% 90% 98.44% 100% 100% 0
113152 RS Umum Bali Royal 8 2023 90% 100% 100% 100% 94.92% 0.57% 85.94% 100% 100% 100% 100% 100% 0
113153 RS Islam Yatofa 8 2023 97% 93% 98.96% 100% 82.19% 4.17% 90.91% 100% 100% 88.57% 90.91% 100% 0
113154 RS Siloam Hospitals Lippo Village 8 2023 95.1% 100% 97.33% 100% 61.15% 3.47% 68.32% 95.3% 99.94% 100% 90.74% 94.93% 0
113155 RS Umum Daerah Klungkung 8 2023 87.08% 100% 100% 100% 92.58% 0% 98.55% 100% 100% 100% 100% 100% 0
113156 RS Sari Asih Serang 8 2023 97% 96% 100% 90.48% 84.57% 3.77% 81.95% 100% 99.97% 97.44% 99.98% 95.01% 0
113157 RS Umum Daerah Provinsi NTB 8 2023 87.59% 100% 98.75% 76.92% 81.2% 2.12% 97.04% 95.36% 90.06% 84.35% 97.62% 100% 0
113158 RS Tk. IV Singaraja 8 2023 80% 90% 100% 100% 85.71% 0% 85.86% 100% 89% 76.92% 98.28% 75% 0
113159 RS Bhayangkara Tk. IV Biddokkes Polda Banten 8 2023 97.5% 100% 100% 96% 95% 0% 96% 100% 96.67% 94% 100% 96% 0
113160 RS Medika BSD 8 2023 90.7% 95% 100% 0% 79.08% 4.91% 54.39% 100% 76.75% 0% 100% 100% 0
113161 RS Umum Primaya Pasar Kemis 8 2023 88.8% 96% 95.69% 0% 99.35% 2.14% 96.65% 100% 100% 81.82% 100% 100% 0
113162 RS Ibu dan Anak Permata Sarana Husada 8 2023 97.31% 97% 100% 75% 95.5% 48% 95.2% 100% 100% 100% 100% 100% 0
113163 RS Medika Lestari 8 2023 90.91% 98% 96.83% 100% 99.51% 3.33% 83.33% 100% 100% 22.22% 96.52% 100% 0
113164 RS Permata Pamulang 8 2023 91% 98% 100% 100% 83% 1.04% 86% 100% 86.12% 85% 100% 87.5% 0
113165 RS Umum Hermina Cilegon 8 2023 99.5% 96% 100% 100% 89.26% 0% 93.33% 100% 100% 91.43% 100% 100% 0
113166 RS Umum Daerah Manggelewa 8 2023 87.5% 100% 100% % 82.22% % 85% 100% 80.56% 0% 100% 83.5% 0
113167 RS Umum Balimed Karangasem 8 2023 100% 93% 100% 0% 100% 0% 90.3% 100% 91.77% 88.89% 100% 100% 0
113168 RS Otika Medika 8 2023 88% 96% 100% 100% 95.24% 0% 91.43% 100% 100% 100% 100% 100% 0
113169 RS Kenak Medika 8 2023 86.19% 100% 100% 0% 76.23% 3.45% 57.14% 100% 99.88% 0% 100% 100% 0
113170 RS Khusus Mata Bali Mandara 8 2023 99.81% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
113171 RS Bethsaida 8 2023 83.18% 99% 100% 0% 99.15% 0% 96% 100% 99.99% 95% 100% 100% 0
113172 RS Umum Wisma Prashanti 8 2023 87.88% 97% 100% 0% 100% 0% 56.63% 100% 99.99% 66.67% 100% 100% 0
113173 RS Ibu dan Anak Dhia 8 2023 86.96% 97% 100% 100% 99.01% 0% 100% 100% 97.65% 73.33% 100% 100% 0
113174 RS Windu Husada 8 2023 96.49% 98% 99.91% 100% 99.03% 0.86% 94.17% 100% 97.06% 88.42% 100% 0% 0
113175 RS Mandalika Provinsi Nusa Tenggara Barat 8 2023 93.77% 93% 96.75% 0% 93.65% 0% 98.08% 79.59% 97.08% 100% 96.11% 80% 0
113176 RS Kurnia Serang 8 2023 98.08% 100% 100% 100% 70.54% 1.17% 51.36% 100% 100% 85.71% 0% 100% 0
113177 RS Budiasih 8 2023 93.38% 95% 100% 100% 100% 0.48% 73.38% 100% 97% 83.33% 95% 100% 0
113178 RS Umum Garba Med 8 2023 97.85% 97% 100% 0% 97.8% 0% 96.27% 100% 88.93% 96.61% 100% 100% 0
113179 RS Hermina Ciruas 8 2023 97.03% 99% 100% 95.83% 94.65% 3.33% 87.14% 100% 100% 80% 100% 100% 0
113180 RS Umum Daerah Wangaya 8 2023 95.04% 95% 100% 27.78% 100% 8.06% 86.2% 99.24% 99.25% 100% 100% 100% 0
113181 RS Umum Dharma Kerti 8 2023 99.04% 100% 100% 0% 95.31% 1.43% 75.78% 100% 100% 0% 100% 97.09% 0
113182 RS Mata Achmad Wardi BWI-DD 8 2023 90.5% 100% 100% 0% 100% 4.29% 100% 100% 92.8% 100% 100% 100% 0
113183 RS Daan Mogot Kesdam Jaya 8 2023 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
113184 RS Umum Daerah Dr. R. Soedjono Selong 8 2023 91.26% 94% 99.53% 100% 56.24% 0% 59.91% 100% 91.19% 93.79% 89.8% 100% 0
113185 RS Umum Kasih Ibu Tabanan 8 2023 99.38% 100% 100% 0% 100% 5.98% 63.01% 90% 80.56% 35.62% 100% 100% 0
113186 RS Umum Sumbawa Besar 8 2023 94.35% 92% 97.1% 100% 78.1% 100% 98.81% 100% 100% 100% 100% 84.21% 0
113187 RS Umum Daerah Asy-Syifa Sumbawa Barat 8 2023 87.02% 98% 100% 85.71% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
113188 RS H. L. Manambai Abdulkadir 8 2023 85.97% 100% 100% 100% 63.83% 0% 71.88% 99.12% 98.39% 81.25% 83.33% 100% 0
113189 RS Ibu dan Anak Bhumi Bunda 8 2023 87.08% 100% 80% 100% 61.5% 0% 63.64% 100% 100% 100% 100% 100% 0
113190 RS Sari Asih Ciputat 8 2023 85.96% 96% 99.51% 100% 54.58% 0.49% 81.3% 100% 99.87% 54.55% 100% 100% 0
113191 RS Umum Daerah Kota Serang 8 2023 84.33% 96% 100% 100% 86.51% 8.77% 96.67% 100% 94.75% 100% 100% 100% 0
113192 RS Benggala 8 2023 90.47% 95% 92.61% 0% 84.38% 2.94% 75% 0% 60.34% 83.33% 85.27% 80% 0
113193 RS Tonggak Husada 8 2023 88.5% 84% 100% 100% 91.48% 0% 48.39% 100% 91.68% 100% 100% 0% 0
113194 RS Umum Surya Husadha 8 2023 94.63% 100% 100% 0% 90.51% 0% 96.69% 100% 89% 82.53% 100% 100% 0
113195 RS Umum Dompu 8 2023 94% 92% 89.18% 0% 78.91% 1.82% 99.61% 81.48% 92.06% 0% 82.22% 100% 0
113196 RS Umum Bintang 8 2023 97.75% 100% 99% 100% 92.41% 4.88% 73.21% 100% 98.89% 0% 100% 100% 0
113197 RS Ibu dan Anak Buah Hati Pamulang 8 2023 94.5% 100% 100% 92.31% 96.28% 3.45% 94.34% 100% 99.97% 99.06% 100% 100% 0
113198 RS Umum Kertayasa 8 2023 89% 94% 98.18% 0% 95.12% 0% 86.36% 0% 75.47% 81.82% 0% 83.33% 0
113199 RS Umum Murni Teguh Tuban Bali 8 2023 98% 100% 100% 100% 93% 0% 79% 100% 100% 100% 100% 100% 0
113200 RS Khusus THT-Bedah KL Proklamasi BSD 8 2023 98.5% 98% 97.89% 0% 57.89% 0% 100% 0% 57.89% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61