Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
113151 RS Fatimah 11 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 80.25% 100% 87.92% 93.33% 100% 100% 100
113152 RS Ibu dan Anak Cahaya Bunda 11 2022 96.5% 100% 92.19% 43.9% 70.31% 13.95% 82.81% 100% 86.72% 82.81% 98.44% 100% 0
113153 RS Jiwa Mutiara Sukma 11 2022 84.34% 86% 99.86% % 84% % 65.07% 100% 99.13% 43.53% 100% 100% 0
113154 RS Umum Anna Medika Madura 11 2022 86% 88% 100% 100% 79.24% 1.39% 76.13% 100% 97.1% 100% 100% 100% 92.4
113155 RS Umum Randegansari Husada 11 2022 95.01% 96% 98.95% 91.67% 93.08% 3.33% 94.76% 100% 80.13% 82.76% 95.06% 100% 0
113156 RS Ibu dan Anak Khodijah 11 2022 96.14% 100% 99.78% 100% 100% 10.53% 89.01% 100% 100% 0% 100% 0% 0
113157 RS Islam Garam Kalianget 11 2022 86.24% 99% 100% 14.29% 66.25% 0% 87.52% 93.85% 69.53% 0% 10.38% 100% 0
113158 RS Ibu dan Anak Putri Surabaya 11 2022 85.81% 96% 100% 100% 97.28% 0% 97.26% 100% 100% 99.19% 100% 100% 0
113159 RS National Hospital 11 2022 82.45% 80% 99.17% 0% 82.05% 4.28% 66.05% 77.19% 99.23% 0% 95.69% 100% 90.5
113160 RS Umum Daerah Dr. R. Koesma Tuban 11 2022 96.45% 91% 92.86% 85.29% 71.12% 1.71% 99.72% 92.86% 92.72% 93.33% 73.81% 100% 0
113161 RS Mata Undaan 11 2022 89.92% 100% 100% % 29.66% 0% 100% 100% 100% 92.88% 100% 100% 0
113162 RS Jiwa Menur 11 2022 98.18% 100% 100% 0% 85.34% 0% 85.04% 100% 92.64% 0% 100% 100% 0
113163 RS Petrokimia Gresik Driyorejo 11 2022 97.3% 96% 100% 100% 93.11% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 85.09
113164 RS Islam Surabaya 11 2022 99% 99% 100% 100% 90.62% 0% 65.9% 100% 98.48% 100% 100% 100% 0
113165 RS Umum Lavalette Malang 11 2022 99.04% 100% 99.96% 100% 100% 2.41% 100% 100% 97.64% 87.93% 100% 100% 0
113166 RS Ibu dan Anak Bunda Sejahtera 11 2022 99.07% 100% 100% 0% 97.14% 0% 48.95% 100% 99.1% 100% 100% 100% 0
113167 RS Bhayangkara TK II HS. Samsoeri Mertojoso 11 2022 92% 100% 100% 82.76% 100% 0% 98.85% 100% 97.73% 87.56% 99.26% 100% 0
113168 RS Medika Mulia Tuban 11 2022 100% 100% 100% 100% 97.55% 0% 85.91% 100% 94.58% 97.01% 100% 100% 0
113169 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua Lontar 11 2022 84.89% 88% 100% 100% 100% 0% 54.73% 100% 100% 57.58% 83.87% 0% 0
113170 RS Umum Adi Husada Kapasari 11 2022 93.12% 98% 100% 0% 80.12% 0% 83.87% 100% 99.99% 88.78% 100% 100% 0
113171 RS Onkologi 11 2022 95.37% 100% 100% 0% 56.56% 1.72% 81.73% 100% 96.62% 90% 100% 100% 0
113172 RS Ibu dan Anak Nur Ummi Numbi 11 2022 95.5% 95% 100% 100% 90.44% 0% 76.12% 100% 91.23% 96.15% 100% 100% 0
113173 RS Umum Daerah Kepohbaru 11 2022 90% 85% 94.87% 0% 98.54% 0% 100% 100% 82.43% 0% 100% 100% 0
113174 RS Umum Rachmi Dewi 11 2022 89.29% 98% 100% 100% 91.55% 0% 90.32% 100% 98.44% 95.24% 0% 100%
113175 RS Permata Hati 11 2022 84% 85% 100% 0% 98% 0% 86% 100% 94.12% 90% 100% 0% 0
113176 RS Islam Darus Syifa 11 2022 90.5% 97% 100% 100% 31.23% 0.95% 65.43% 100% 98.52% 60% 100% 100% 0
113177 RS Umum Panti Waluya Sawahan Malang 11 2022 92.49% 99% 99.3% 100% 90.3% 1.59% 82.5% 100% 83.66% 80% 99.12% 100% 0
113178 RS Gatoel 11 2022 98% 100% 100% 100% 99.15% 0.92% 93.83% 100% 96.95% 99.22% 100% 100% 0
113179 RS Muhammadiyah Ahmad Dahlan 11 2022 91.05% 99% 100% 75% 56.39% 0% 69.54% 97.82% 100% 100% 100% 100% 0
113180 RS Eka Husada 11 2022 87.17% 100% 100% 0% 75.72% 0% 72.53% 100% 88.38% 74.55% 100% 100% 0
113181 RS Gigi dan Mulut Nala Husada 11 2022 90.2% 92% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
113182 RS Umum Daerah Dr. R. Soedarsono Kota Pasuruan 11 2022 89.49% 90% 100% 100% 98.71% 0.27% 86.57% 90.25% 96.93% 100% 99.8% 100% 85.4
113183 RS Ibu dan Anak Cempaka Putih Permata 11 2022 67.62% 83% 60% 100% 62.5% 0% 100% 0% 99.2% 0% 100% 100% 81.95
113184 RS Umum Tk. III Brawijaya 11 2022 94.5% 98% 100% 100% 93.85% 0% 90% 100% 94.62% 93.08% 100% 100% 0
113185 RS Surya Medika 11 2022 73.15% 80% 96.77% 0% 93.1% 0% 85.12% 92.39% 95.98% 83.58% 86.09% 100% 84
113186 RS Manyar Medical Centre 11 2022 84% 100% 93.33% 0% 12.35% 4.82% 97.57% 75% 72.81% 100% 100% 100% 0
113187 RS Umum Lukas 11 2022 85% 99% 98% 0% 86% 20% 83% 94% 98% 81% 91% 100% 85
113188 RSUD dr. Wahidin Sudiro Husodo Kota Mojokerto 11 2022 82.92% 89% 100% 87.5% 79.63% 1.88% 97.32% 100% 84.17% 99.92% 99.45% 100% 0
113189 RS Universitas Airlangga 11 2022 93.78% 100% 95.93% 75% 0% 0% 94.44% 100% 98.02% 0% 89.58% 100% 88.91
113190 RS Umum Panti Nirmala 11 2022 99.72% 100% 100% 0% 100% 0% 91.9% 67.85% 99.74% 75.79% 95.82% 100% 0
113191 RS Soemitro Lanud Moeljono Surabaya 11 2022 82.5% 80% 90.38% 100% 95.59% 9.09% 43.33% 0% 88.35% 68.18% 71.15% 100% 0
113192 RS Umum Aminah Blitar 11 2022 95.35% 100% 99.96% 100% 99.86% 2.16% 44.54% 100% 90% 57.14% 100% 100% 0
113193 RS Ciputra 11 2022 71.78% 100% 96% 100% 69.91% 21.68% 63.54% 100% 100% 96.63% 100% 100% 0
113194 RS Katolik Budi Rahayu 11 2022 65.5% 98% 100% 0% 99.05% 0% 53.17% 100% 97.47% 75% 100% 0% 0
113195 RS Islam Nashrul Ummah 11 2022 90.42% 90% 100% 100% 89.64% 0% 88.36% 100% 90.76% 78.26% 100% 100% 0
113196 RS Umum Mitra Keluarga Surabaya 11 2022 92.83% 100% 100% 100% 95.26% 2.46% 96.06% 100% 99.92% 0% 100% 100% 0
113197 RS Muhammadiyah Babat 11 2022 80.71% 98% 92.86% 100% 64.01% 5.03% 74.94% 100% 99.92% 88.89% 100% 100% 0
113198 RS Umum Daerah Kota Madiun 11 2022 93.16% 94% 100% 90% 95.26% 3.03% 96.05% 100% 100% 60% 100% 100% 0
113199 RS Ibu dan Anak Melinda 11 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
113200 RS Umum Citra Medika Lamongan 11 2022 87.5% 100% 99.4% 100% 82.43% 2.46% 81.55% 100% 100% 82% 100% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61