Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
113201 RS Suci Paramita 11 2022 80% 93% 100% 0% 80.46% 0% 88.24% 100% 89.08% 81.58% 100% 100% 0
113202 RS TK. IV 05.07.02 Kediri 11 2022 82.19% 95% 91.67% 100% 70.21% 100% 69.24% 100% 93.4% 55% 89.42% 100% 0
113203 RS Ibu dan Anak Mardi Waloeja Rampal Malang 11 2022 88.91% 86% 99.25% 100% 77.33% 0% 64% 100% 96.4% 0% 100% 100% 0
113204 RS Umum Daerah Berkah Pandeglang 11 2022 87.5% 91% 100% 0% 83.66% 100% 100% 100% 98% 87.5% 100% 100% 0
113205 RS Umum Muhammadiyah Babat 11 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 42.86% 76.01
113206 RSPAL dr. Ramelan 11 2022 94.23% 100% 100% 100% 45.26% 18.88% 81.93% 97.76% 99.61% 79.55% 100% 100% 0
113207 RS Bunda 11 2022 100% 100% 100% 100% 52.83% 0% 13.62% 100% 99.56% 48.53% 100% 100% 0
113208 RS Baptis Batu 11 2022 93.92% 100% 100% 0% 41.59% 0% 70.59% 100% 99.14% 100% 100% 100% 0
113209 RS Muhammadiyah Kalikapas Lamongan 11 2022 89.72% 95% 100% 100% 81.18% 2.44% 69.15% 100% 100% 85% 100% 100% 0
113210 RS Umum Daerah Dr. Soetomo 11 2022 88.01% 100% 99.95% 100% 86.89% 4.09% 74.6% 100% 98.51% 72.88% 98.57% 66.67% 0
113211 RS Punten 11 2022 79% 81% 99.32% 100% 10.28% 0% 32.88% 100% 97.34% 75.34% 93.33% 100% 0
113212 RS Ibu dan Anak Pura Raharja 11 2022 92.62% 99% 100% 100% 96.06% 96.83% 100% 100% 79.98% 91.6% 100% 100% 98
113213 RS Umum Siloam Hospitals Surabaya 11 2022 99.83% 100% 100% 0% 73.25% 1.25% 59.56% 100% 96.97% 100% 100% 100% 0
113214 RS Permata Hati Lamongan 11 2022 85.5% 96% 100% 0% 86.67% 0% 89.47% 100% 88.33% 100% 100% 100% 97
113215 RS Umum Daerah Kilisuci 11 2022 93.09% 100% 100% 100% 100% 0% 97.1% 100% 96.66% 0% 100% 100% 0
113216 RS Emma 11 2022 95.38% 90% 96.25% 100% 86.21% 13.95% 34.16% 100% 80.04% 96.1% 100% 100% 0
113217 RS Umum Hermina Tangkubanprahu 11 2022 90.52% 97% 100% 100% 82.14% 0% 95.82% 100% 97.98% 100% 100% 100% 0
113218 RS Umum Permata Bunda 11 2022 85% 81% 100% 100% 85.57% 0% 98.45% 100% 95% 72.37% 99.92% 100% 0
113219 RS EMC Alam Sutera 11 2022 88.31% 100% 99.51% 0% 92.95% 15.66% 58.46% 97.62% 99.35% 81.25% 97.14% 100% 0
113220 RS Umum Daerah Ngimbang 11 2022 81.27% 85% 99.67% 100% 71.99% 8.47% 97.06% 100% 76.18% 88.89% 97.92% 100% 0
113221 RS Umum Santa Clara 11 2022 85.5% 94% 100% 0% 97.45% 4% 63.64% 100% 85.42% 0% 100% 100% 0
113222 RS Umum Ratih 11 2022 92% 98% 94% 100% 74.67% 0% 64% 100% 98% 81.54% 100% 100% 0
113223 RS Baptis Kediri 11 2022 94.86% 99% 100% 0% 78.83% 1% 84.64% 98.45% 99.94% 65.48% 100% 100% 0
113224 RS Bedah Mitra Sehat 11 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
113225 RS Khusus Kanker Onkologi Sentani 11 2022 97.9% 91% 97.14% 0% 74.9% 0% 59.26% 0% 94.83% 100% 100% 0% 0
113226 RS Ichsan Medical Center 11 2022 95.49% 100% 99.77% 100% 95.28% 0% 24.15% 100% 90.53% 100% 100% 100% 0
113227 RS Umum Daerah Kota Malang 11 2022 88.71% 100% 100% 0% 96.41% 2.17% 90.16% 100% 96.97% 100% 100% 83.33% 0
113228 RS Umum TNI AD Tk. IV 05.04.01 Kota Madiun 11 2022 95.5% 93% 95.5% 100% 86.11% 0% 80% 100% 83.64% 80.83% 100% 85.42% 0
113229 RS Umum Muhammadiyah Lamongan 11 2022 92.44% 99% 98.94% 100% 88.36% 0% 82.28% 100% 99.97% 70% 100% 100% 0
113230 RS Umum Intan Medika 11 2022 95.5% 97% 100% 100% 78.77% 0.46% 91.09% 100% 97.74% 71.88% 100% 100% 0
113231 RS Selaras 11 2022 65.09% 98% 100% 100% 75% 0% 100% 100% 100% 99.52% 100% 100% 0
113232 RS Qadr 11 2022 91.72% 100% 100% 0% 84.78% 3.39% 88.82% 100% 100% 60.87% 100% 0% 0
113233 RS Abdurrahman Syamsuri (Arsy) 11 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 96.67% 100% 76.67% 100% 100% 100% 0
113234 RS Muji Rahayu 11 2022 93.86% 100% 100% 0% 100% 0% 40.24% 100% 93.32% 88.37% 100% 100% 88
113235 RS Umum Daerah Kabupaten Tangerang 11 2022 97% 100% 100% 99.25% 71% 2.75% 97.5% 98.33% 80.25% 96% 96.5% 100% 0
113236 RS Husada Utama Surabaya 11 2022 100% 98% 100% 100% 86% 2.53% 71.23% 100% 100% 67.26% 100% 100% 0
113237 RS Umum Daerah Malingping 11 2022 87.05% 94% 96.83% 100% 77.78% 5.88% 83.08% 92.86% 86.89% 88.37% 97.3% 100% 76.68
113238 RS Umum dr. Suyudi 11 2022 96.67% 100% 100% 100% 93% 2.08% 93.5% 100% 88.5% 95% 100% 90.91% 0
113239 RS Umum Bhayangkara Kediri 11 2022 92.7% 100% 100% 87.5% 80.16% 0% 99.14% 100% 100% 91.57% 100% 100% 0
113240 RS Umum Daerah Dr. Soedono Madiun 11 2022 85.09% 100% 100% 50% 95.03% 3.35% 96.64% 97.86% 89.33% 97.96% 100% 100% 0
113241 RS Misi Lebak 11 2022 95% 100% 99.71% 100% 86.94% 0% 50.82% 100% 100% 62.76% 100% 100% 0
113242 RS Umum Islam Siti Aisyah 11 2022 93.53% 94% 99.86% 100% 31.45% 0% 80.26% 48.51% 99.3% 68.75% 99.31% 100% 0
113243 RS Umum Daerah dr. Mohamad Soewandhie 11 2022 96% 100% 98.69% 100% 86.8% 1.04% 86.42% 100% 100% 100% 100% 100% 0
113244 RS Umum Sumekar 11 2022 95.28% 100% 100% 85.71% 81.66% 0% 95.33% 100% 94.26% 0% 100% 82.22% 100
113245 RS Umum Daerah Husada Prima 11 2022 96% 100% 99.63% 100% 100% 1.75% 99.72% 100% 83.87% 95.83% 100% 100% 89.69
113246 RS Ibu dan Anak Kendangsari Surabaya 11 2022 86.47% 100% 100% 100% 80.4% 7.84% 79.87% 100% 100% 94.67% 100% 100% 0
113247 RS Umum Daerah Dr. Soegiri Lamongan 11 2022 97.86% 100% 99.98% 100% 100% 1.07% 97.46% 100% 99.92% 96.37% 100% 100% 96
113248 RS Bhakti Rahayu 11 2022 89% 91% 97% 91.67% 58.6% 2.56% 74.38% 100% 97.93% 0% 100% 100% 0
113249 RS Umum Islam Aisyiyah Malang 11 2022 90.56% 100% 100% 0% 39.75% 0.95% 57.81% 100% 97.92% 98.94% 99.53% 100% 0
113250 RS Islam Hasanah Muhammadiyah 11 2022 97.77% 97% 100% 100% 86.75% 5.15% 34.98% 100% 98.02% 0% 100% 94.12% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61