Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
113201 RS Ibu dan Anak Harapan Bunda 8 2023 97.5% 100% 100% 0% 90% 0% 65% 100% 99% 0% 100% 100% 0
113202 RS Khusus Bedah BIMC 8 2023 87.13% 96% 67.65% 0% 95.75% 1.18% 85.39% 100% 100% 100% 100% 100% 0
113203 RS Hermina Periuk Tangerang 8 2023 90% 100% 100% 93.75% 71.88% 8.26% 100% 100% 99.91% 90.32% 100% 100% 0
113204 RS Mitra Husada 8 2023 89.6% 99% 100% 88.89% 85% 5% 87.37% 100% 90.53% 85% 100% 90% 0
113205 RS Khusus Bedah BIMC Nusa Dua 8 2023 92.28% 97% 100% 0% 96.31% 0% 70.18% 100% 99.4% 100% 100% 100% 0
113206 RS Ibu dan Anak Karunia Bunda 8 2023 93.5% 98% 98.04% 100% 92.87% 0% 95.95% 100% 95.24% 93.55% 100% 100% 0
113207 RS Ibu dan Anak Cahaya Bunda 8 2023 98% 100% 100% 85.94% 71.88% 1.56% 96.88% 100% 89.06% 85.94% 93.75% 100% 0
113208 RS Umum Daerah Bali Mandara Provinsi Bali 8 2023 90.1% 100% 100% 100% 94.29% 1.94% 99.53% 100% 100% 0% 99.89% 100% 0
113209 RS Ibu dan Anak Assyifa 8 2023 88.5% 90% 94.02% 89.47% 77.42% 0% 79.03% 100% 94.1% 71.43% 97.09% 100% 0
113210 RS Umum Bhakti Asih 8 2023 94.1% 96% 99.86% 92.45% 67.79% 0% 57.39% 95.62% 99.91% 37.78% 98.33% 88.89% 0
113211 RS Islam S. Anggoro 8 2023 82.74% 89% 90.53% 100% 23.25% 0% 11.65% 100% 94.33% 80% 87.5% 86.67% 0
113212 RS Umum Grha Bhakti Medika 8 2023 99.52% 100% 100% 100% 87.14% 7.69% 47.73% 100% 72.87% 0% 100% 100% 0
113213 RS Insan Permata 8 2023 88.1% 91% 100% 0% 77.12% 3.77% 69.76% 100% 97.66% 94.84% 100% 100% 0
113214 RS Mitra Keluarga Gading Serpong 8 2023 99.14% 99% 100% 0% 100% 0% 88.52% 100% 100% 96.43% 100% 100% 0
113215 RS Metro Hospitals M. Toha 8 2023 98.48% 100% 100% 0% 91.03% 31.58% 63.26% 100% 89.58% 100% 100% 100% 0
113216 RS Umum Siloam Bali 8 2023 88.67% 99% 100% 0% 60.44% 4.12% 75.92% 100% 99.81% 100% 100% 70.69% 0
113217 RS Mitra Keluarga Bintaro 8 2023 97.98% 100% 100% 0% 99.23% 3.7% 98.47% 100% 100% 100% 100% 100% 0
113218 RS Umum Hermina Tangerang 8 2023 96.58% 100% 100% 92.31% 80.56% 0.43% 83.95% 100% 100% 92% 100% 100% 0
113219 RS Umum Bhakti Rahayu 8 2023 82% 91% 90% 0% 83.73% 0% 89.19% 0% 0% 0% 100% 100% 0
113220 RS Umum Daerah Serpong Utara 8 2023 99.74% 100% 100% 100% 100% 0% 94.88% 100% 99.94% 85% 100% 100% 0
113221 RS Balimed Buleleng 8 2023 100% 100% 100% 0% 77.04% 0% 93.92% 100% 99.9% 0% 100% 100% 0
113222 RS Buah Hati Ciputat 8 2023 90% 86% 100% 85.71% 79.85% 1.1% 81.58% 100% 99.98% 80% 100% 90.91% 0
113223 RS Mandaya Royal Puri 8 2023 90.66% 93% 100% 100% 92.11% 0% 75% 100% 99.96% 100% 100% 100% 0
113224 RS Ibu dan Anak Gebang Medika 8 2023 90.9% 98% 100% 93.75% 90.87% 100% 47.06% 88.24% 100% 100% 100% 100% 0
113225 RS Umum Kab. Lombok Utara 8 2023 86.5% 87% 93.33% 0% 87.5% 0% 97.5% 100% 96% 63.33% 92.5% 100% 0
113226 RS Umum Surya Husadha 8 2023 98.5% 100% 100% 100% 92.78% 0% 100% 100% 96.28% 100% 100% 100% 0
113227 RS Jiwa Provinsi Bali 8 2023 92.2% 95% 100% 0% 60.76% 0% 33.25% 100% 100% 79.82% 100% 0% 0
113228 RS Umum Prima Medika 8 2023 93.8% 94% 99.84% 100% 95.91% 0% 85.79% 100% 100% 100% 100% 82.76% 0
113229 RS Sari Asih Ciledug 8 2023 93.55% 100% 98.98% 100% 99.67% 0% 90.41% 100% 94.54% 65.62% 96.74% 100% 0
113230 RS Primaya 8 2023 96.34% 97% 99.13% 0% 97.95% 4.11% 83.87% 100% 94.37% 82.09% 98.73% 100% 0
113231 RS Ibu dan Anak Puri Bunda Tabanan 8 2023 96.82% 99% 100% 100% 99.05% 2.8% 88.61% 100% 100% 92% 100% 100% 0
113232 RS Ibu dan Anak Ilanur 8 2023 84% 91% 100% 100% 89.92% 0% 52.78% 100% 100% 92.03% 87.64% 100% 0
113233 RS Umum Kasih Ibu Kedonganan 8 2023 87.5% 95% 100% 75% 80% 0% 89.43% 100% 94.95% 0% 100% 100% 0
113234 RS Umum Kasih Ibu Saba 8 2023 85% 100% 100% 0% 88.57% 7.3% 92.31% 100% 100% 100% 100% 100% 0
113235 RS umum Karya Dharma Husada 8 2023 83.5% 98% 100% 100% 100% 0% 81.28% 100% 91.38% 71.43% 100% 100% 0
113236 RS PKU Muhammadiyah Bima 8 2023 97.84% 94% 100% 100% 93.18% 3.64% 90.96% 100% 97.1% 83.33% 100% 100% 0
113237 RS Ibu dan Anak Pratiwi 8 2023 82% 97% 100% 100% 96% 0% 84.16% 100% 100% 85.71% 100% 100% 0
113238 RS Gigi dan Mulut Saraswati Denpasar 8 2023 85.29% 93% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 100% 0
113239 RS Umum Daerah Giri Emas 8 2023 91.72% 86% 100% 0% 92.63% 0% 100% 100% 100% 0% 91.13% 100% 0
113240 RS Ibu dan Anak Bina Medika 8 2023 98.51% 100% 100% 100% 75.99% 0% 60.58% 100% 100% 100% 100% 100% 0
113241 RS Hermina Ciledug 8 2023 98.5% 96% 100% 100% 79% 0% 88.57% 100% 100% 80% 100% 100% 0
113242 RS Ibu dan Anak Makiyah 8 2023 88% 90% 100% 100% 88% 90% 70% 100% 83% 85% 100% 100% 0
113243 RS Helsa Ciputat 8 2023 94% 100% 100% % 0% 0% 80.77% 100% 90.25% 100% 100% 100% 0
113244 RS Ibu dan Anak PKU Muhammadiyah Cipondoh 8 2023 94.38% 93% 100% 100% 99.52% 2.99% 68.93% 100% 73.4% 100% 96.69% 100% 0
113245 RS Umum Daerah Kab. Buleleng 8 2023 87.95% 100% 100% 100% 84.68% 1.6% 98.24% 100% 97.69% 100% 100% 100% 0
113246 RS Khusus Ibu dan Anak Pucuk Permata Hati 8 2023 94% 100% 100% 87.5% 87.54% 0% 100% 100% 94.55% 0% 100% 100% 0
113247 RS Karang Tengah Medika 8 2023 87.5% 100% 100% 77.78% 89.02% 0% 99.45% 100% 100% 100% 100% 100% 0
113248 RS Umum Ganesha 8 2023 87.53% 100% 100% 0% 93.41% 0% 93.6% 100% 95% 88.89% 100% 100% 0
113249 RS Umum Dharma Yadnya 8 2023 94.67% 100% 100% 0% 75.07% 0% 80% 100% 99.54% 100% 100% 100% 0
113250 RS Umum Bima 8 2023 95.74% 96% 99.81% 87.5% 87.92% 1.81% 97.63% 100% 98.87% 86.21% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61