Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
113301 RS Umum Immanuel Bandung 8 2023 90.91% 93% 100% % 95.91% 0.8% 63.08% 100% 84.39% 85.71% 100% 100% 0
113302 RS Umum Permata Cirebon 8 2023 77.27% 100% 100% 100% 100% 3.14% 93.3% 100% 93.01% 100% 100% 90% 0
113303 RS Umum Khalishah 8 2023 89% 96% 100% 25% 82.13% 0.92% 67.65% 64.29% 46.79% 66.67% 100% 0% 0
113304 RS Umum Islam Karawang 8 2023 70.16% 80% 92.73% 100% 55.25% 25.94% 61.8% 100% 96.16% 87.62% 94.58% 100% 0
113305 RS Hermina Karawang 8 2023 97.3% 95% 98% 100% 64% 0% 91.7% 100% 100% 75% 90% 100% 0
113306 RS Umum Santo Yusup 8 2023 78.72% 79% 94.75% 0% 97.98% 0% 74.62% 99.68% 98.95% 73.91% 99.66% 100% 0
113307 RS Ibu dan Anak Dian 8 2023 94.12% 100% 100% 95.83% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
113308 RSAU dr. M. Salamun 8 2023 88.7% 98% 100% 100% 83.66% 0% 96.1% 95.51% 84.11% 90.57% 100% 100% 0
113309 RS Umum Daerah Sumedang 8 2023 97.5% 91% 100% 100% 54.19% 0% 93.13% 95.92% 100% 100% 100% 100% 0
113310 RS Umum dr. Abdul Radjak Purwakarta 8 2023 92% 100% 100% 100% 80.08% 2.89% 72% 100% 98% 80% 100% 100% 0
113311 RS Umum Mitra Keluarga Cikarang 8 2023 97.09% 100% 100% 100% 84.09% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 77.78% 0
113312 RS Umum Bhayangkara Setukpa Lemdikpol 8 2023 90% 100% 100% 100% 96.89% 2.74% 80% 100% 93.78% 80% 100% 80% 0
113313 RS Umum Daerah Lembang 8 2023 87.4% 100% 97.76% 100% 73.61% 3.26% 96.28% 100% 95.04% 100% 100% 100% 0
113314 RS Umum Assyifa Sukabumi 8 2023 98% 98% 100% 100% 88.53% 2.57% 71.15% 100% 91.65% 86.67% 99.33% 100% 0
113315 RS Ibu dan Anak Livasya 8 2023 46.5% 79% 100% 100% 31.82% 2.5% 50.09% 100% 69.25% 0% 0% 100% 0
113316 RS Mitra Plumbon Majalengka 8 2023 91.25% 97% 99.74% 66.67% 97.47% 2.92% 81.91% 100% 81.42% 85.11% 87.23% 100% 0
113317 RS Umum Bunda Mulia 8 2023 99.28% 99% 100% 100% 97.48% 3.85% 80.43% 100% 100% 100% 100% 100% 0
113318 RS Umum Rosela 8 2023 82.5% 95% 86.25% 100% 62.5% 77.78% 70.59% 100% 99.13% 53.33% 88.24% 100% 0
113319 RS Umum Hermina Galaxy 8 2023 92.22% 100% 100% 100% 12.12% 0% 92.45% 100% 100% 96.77% 92.22% 85% 0
113320 RS Umum Kartika Kasih 8 2023 81% 100% 100% 100% 77.33% 21.78% 76.67% 100% 100% 50% 100% 100% 0
113321 RS Umum dr. Abdul Radjak Cibitung 8 2023 95.69% 100% 97.93% 50% 88.66% 0% 94.94% 100% 100% 100% 100% 90.91% 0
113322 RS Bedah Budi Kasih 8 2023 95% 96% 95% 0% 75% 0% 88% 80% 100% 0% 100% 100% 0
113323 RS Umum Asri Purwakarta 8 2023 81.24% 95% 97.78% 100% 88.2% 0% 93.35% 100% 76.13% 68.39% 98.64% 100% 0
113324 RS Umum Daerah Cideres 8 2023 83.13% 94% 97.78% 100% 12.67% 11.46% 93.34% 99.11% 98.64% 81.54% 100% 100% 0
113325 RS Umum Daerah Cililin 8 2023 89.54% 98% 100% 100% 80.07% 0% 82.5% 100% 100% 82.61% 98.5% 100% 0
113326 RS Umum Daerah Al-Mulk 8 2023 74.07% 79% 100% 0% 59.79% 1.67% 66.8% 100% 66.7% 70.27% 94.82% 100% 0
113327 RS Umum Sentral Medika 8 2023 98.04% 100% 100% 50% 3.89% 6.74% 70.84% 100% 100% 100% 10.91% 100% 0
113328 RS Umum Pusat Dr. Hasan Sadikin 8 2023 94.81% 100% 99.03% 0% 86.04% 2.76% 79.12% 94.99% 99.12% 80% 99.53% 100% 0
113329 RS Umum Daerah Majalengka 8 2023 97.58% 100% 100% 0% 60.06% 0% 83.16% 93.69% 91.65% 98.05% 100% 100% 0
113330 RS Mitra Keluarga Deltamas 8 2023 99.54% 100% 100% 0% 91.67% 0% 89.3% 100% 100% 0% 100% 0% 0
113331 RS Umum Dokter Adam Talib 8 2023 100% 100% 100% 0% 96% 0% 94.29% 0% 100% 100% 100% 0% 0
113332 RSU Bhayangkara Tk. II Sartika Asih 8 2023 82.6% 92% 100% 100% 53.69% 0% 98.76% 100% 99.35% 0% 100% 100% 0
113333 RS Umum Sumber Waras 8 2023 88.03% 98% 99.95% 100% 96.15% 0% 84.14% 100% 88.7% 93.33% 100% 100% 0
113334 RS Umum Rama Hadi 8 2023 97.27% 100% 100% 100% 80% 1.61% 96.33% 100% 98.16% 100% 100% 100% 0
113335 RS Umum Saraswati 8 2023 93.28% 100% 99.05% % 84.71% 0% 49.88% 100% 87.7% 100% 100% 100% 0
113336 RS Jantung Hasna Medika Kuningan 8 2023 99.07% 100% 100% 0% 64.52% 0% 90.05% 100% 98.08% 93.33% 100% 100% 0
113337 RS Umum Annisa 8 2023 86.23% 100% 100% 100% 59.73% 1.62% 58.01% 100% 89.11% 91.16% 100% 100% 0
113338 RS Khusus Mata Cicendo 8 2023 98.45% 100% 100% 0% 89.65% 1.24% 99.44% 100% 92.45% 100% 100% 100% 0
113339 RS Umum KMC Luragung 8 2023 76.52% 81% 97% 70% 80% 0% 75% 75% 100% 83% 95% 77.5% 0
113340 RS Ibu dan Anak Bunda Fathia 8 2023 79% 85% 65.52% 92% 73.33% 29.41% 95.96% 60% 66.07% 62.5% 79.31% 74.07% 0
113341 RS Umum Hermina Grand Wisata 8 2023 91.73% 99% 100% 100% 83.7% 1.25% 86.55% 100% 99.48% 85% 100% 100% 0
113342 RS Umum Permata Keluarga Jababeka 8 2023 93.64% 100% 100% 0% 81.77% 0.9% 80.26% 100% 100% 80% 100% 100% 0
113343 RS Paru Dr. H. A. Rotinsulu 8 2023 90.51% 100% 100% % 87.3% 0% 97.2% 100% 99.71% 96.83% 100% 100% 0
113344 RS Ibu dan Anak Aisyah Qurrataain 8 2023 60% 50% 30% 30% 75% 30% 25% 10% 30% 0% 30% 35% 0
113345 RS Umum Dewi Sri 8 2023 79.76% 100% 100% 100% 61.98% 3.68% 64.1% 97.14% 69.78% 100% 100% 100% 0
113346 RS Umum Daerah Bandung Kiwari 8 2023 86.57% 96% 99.89% 77.78% 52.34% 0.86% 86.7% 100% 100% 73.53% 99.45% 100% 0
113347 RS Umum Kuningan Medical Center 8 2023 76.73% 97% 91.95% 87.5% 100% 1.1% 65.28% 100% 89.91% 64.29% 91.07% 100% 0
113348 Siloam Hospitals Lippo Cikarang 8 2023 90.53% 100% 100% 100% 81.15% 11.93% 64.41% 100% 93.25% 81.82% 100% 100% 0
113349 RS Umum Pindad 8 2023 87.12% 100% 100% 0% 86.98% 3.21% 88.8% 100% 98.89% 100% 100% 100% 0
113350 RS Umum Daerah Kota Bandung 8 2023 85.39% 100% 99.5% 79.5% 69.27% 100% 95.56% 99.5% 95.88% 92.46% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61