Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
113251 RS Bali Jimbaran 8 2023 93.5% 90% 90% 7.14% 92.86% 6.02% 92.42% 100% 100% 0% 0% 0% 0
113252 RS Siloam Hospitals Kelapa Dua 8 2023 88.79% 100% 93.55% % 60% 7% 73.35% 96.18% 100% 100% 100% 89% 0
113253 RS UniMedika Sepatan 8 2023 89.51% 100% 100% 57.14% 61.52% 0% 63.82% 100% 95.35% 66.67% 100% 100% 0
113254 RS Umum Bali Holistik 8 2023 80% 93% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 0
113255 RS Islam Sari Asih Ar-rahmah 8 2023 96.45% 97% 100% 100% 83.08% 0% 76.5% 100% 90.57% 88.75% 99.33% 100% 0
113256 RS Citra sundari 8 2023 83% 83% 83.33% 0% 86.67% 0% 90% 100% 0% 0% 83.33% 75% 0
113257 RS Ibu dan Anak Kuncup Bunga 8 2023 74.5% 72% 73.53% 0% 100% 0% 75.71% 0% 83.64% 0% 90.67% 71.43% 0
113258 RS Khusus Jiwa Dharma Graha 8 2023 90.69% 91% 100% % 88.7% % 94.84% 0% 100% 85.71% 100% 100% 0
113259 RS Umum Daerah Tabanan 8 2023 99.25% 100% 100% 0% 99.16% 1.24% 99.76% 100% 86.69% 94.44% 100% 0% 0
113260 RS Umum Daerah Kota Tangerang 8 2023 85.29% 98% 98.44% 100% 86.15% 2.34% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
113261 RS Cinta Kasih 8 2023 82.81% 87% 100% 100% 52.27% 0% 72.9% 100% 100% 77.64% 100% 80% 0
113262 RS Mayapada 8 2023 94.64% 100% 100% 100% 91.59% 11.03% 90.28% 100% 99.69% 100% 100% 100% 0
113263 RS Umum Daerah Pondok Aren 8 2023 96% 100% 100% % 100% % 0% 100% 100% 0% 0% 0% 0
113264 RS Umum Daerah Negara 8 2023 85.22% 96% 100% 100% 85.84% 6.45% 98.92% 100% 100% 92.09% 100% 100% 0
113265 RS Umum Payangan 8 2023 85.5% 100% 100% 0% 81.59% 0% 94.25% 100% 92.39% 0% 100% 100% 0
113266 RS Ibu dan Anak Puri Bunda 8 2023 95.89% 100% 100% 100% 87.01% 4.08% 94.11% 100% 99.78% 100% 100% 100% 0
113267 RS Umum Daerah Gema Santi Nusa Penida 8 2023 81.9% 86% 100% 0% 92.71% 0% 100% 100% 99.01% 0% 100% 0% 0
113268 RS Daerah Mangusada 8 2023 88.47% 100% 100% 100% 87.9% 0% 98.1% 100% 95.58% 91.67% 100% 100% 0
113269 Brawijaya Hospital Tangerang 8 2023 87.08% 94% 97.07% 100% 74.42% 3.68% 87.55% 100% 99.86% 0% 97.23% 100% 0
113270 RS Pratama Kubu 8 2023 74% 75% 100% 0% 91.09% 0% 100% 100% 93.88% 75% 100% 77.78% 0
113271 RS Umum Famili Husada 8 2023 88.5% 100% 100% 100% 100% 0% 85.13% 100% 87.67% 80% 100% 100% 0
113272 RS Umum Daerah Awet Muda Narmada 8 2023 87.18% 100% 98.32% 0% 100% 0% 83.33% 100% 80.02% 100% 100% 100% 0
113273 RS Umum Bangli Medika Canti 8 2023 93% 93% 100% 100% 77.62% 0% 72.94% 100% 100% 81.08% 100% 100% 0
113274 RS Khusus Mata Ramata 8 2023 95% 100% 100% 0% 75.73% 8.64% 92.68% 100% 66.26% 94.23% 100% 100% 0
113275 RS Krakatau Medika 8 2023 92% 100% 100% 0% 96.46% 0% 78.52% 100% 97.31% 70% 100% 100% 0
113276 RS Angkatan Darat REM Wira Bhakti Mataram 8 2023 74.07% 73% 100% 100% 84.62% 6.82% 80.56% 100% 82.6% 73.47% 100% 100% 0
113277 RS Mulya 8 2023 100% 100% 100% 0% 92.86% 6.16% 92.31% 100% 100% 90% 76.92% 100% 0
113278 RS Umum Ari Canti 8 2023 87.5% 100% 100% 100% 80.86% 0% 88.06% 100% 98.24% 82.14% 100% 100% 0
113279 RS Rumah Indonesia Sehat 8 2023 86.5% 100% 92.44% 100% 78.5% 0% 67.78% 87.5% 98.8% 87.36% 87.1% 100% 0
113280 RS Umum Daerah Patuh Karya 8 2023 85.64% 96% 100% 100% 37.7% 0% 97.22% 100% 96.67% 100% 100% 100% 0
113281 RS Umum Daerah Bangli 8 2023 86.7% 99% 100% 100% 100% 0% 99.92% 100% 87.99% 100% 100% 0% 0
113282 RSUP Prof. Dr. I.G.N.G. Ngoerah 8 2023 88.83% 100% 100% 100% 93.62% 3.56% 98.46% 97.17% 98.74% 100% 100% 100% 0
113283 RS Umum Semara Ratih 8 2023 92.5% 100% 100% 100% 100% 0% 88% 100% 95% 0% 100% 100% 0
113284 RS Umum Hermina Bitung 8 2023 93.58% 96% 100% 100% 80% 0% 85.71% 100% 100% 100% 100% 100% 0
113285 RS Umum Balimed Negara 8 2023 86.5% 91% 100% 100% 87.05% 0% 99.24% 100% 86.04% 80% 99.7% 100% 0
113286 RS Umum Daerah Kota Cilegon 8 2023 87.67% 100% 88.64% 100% 66.41% 0% 80.08% 97.32% 91.07% 81.82% 97.02% 88.89% 0
113287 RS Murni Teguh Ciledug 8 2023 99.5% 100% 99% 100% 97.95% 0% 66.67% 100% 99.42% 92.86% 98.57% 100% 0
113288 RS Umum Surya Husadha Nusa Dua 8 2023 94.29% 100% 100% 75% 100% 1.96% 100% 100% 87% 91.3% 100% 100% 0
113289 RS Sari Asih Sangiang 8 2023 92% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
113290 RS Umum Balimed 8 2023 89.76% 91% 100% 100% 65.48% 0% 87.44% 100% 95.48% 75.72% 100% 100% 0
113291 RS Ibu dan Anak Vitalaya 8 2023 81.05% 85% 100% 0% 77.75% 2.38% 80% 100% 100% 76.92% 100% 100% 0
113292 RS Umum Daerah Patut Patuh Patju 8 2023 96.41% 99% 100% 100% 96.38% 0% 100% 100% 97% 100% 100% 100% 0
113293 RS Melati 8 2023 99.73% 100% 100% 100% 73.66% 0% 42.5% 100% 100% 75% 100% 100% 0
113294 RS Kurnia 8 2023 87.11% 97% 100% 100% 93.57% 0% 58.12% 96.97% 100% 54.05% 100% 100% 0
113295 RS Umum Bunda 8 2023 96.4% 100% 100% 100% 97.5% 0% 96.67% 0% 85.18% 100% 100% 0% 0
113296 RS Umum Amira 8 2023 91.5% 100% 99.91% 0% 96.36% 0% 96.43% 100% 90.21% 0% 99.94% 100% 0
113297 RS Umum Amanda Mitra Keluarga 8 2023 94.2% 98% 99.82% 100% 80.77% 0% 82.76% 100% 100% 42.59% 79.08% 100% 0
113298 RS Umum Universitas Muhammadiyah Cirebon 8 2023 60% 63% 63.33% 50% 74.67% 5.83% 72% 88.24% 85.71% 75% 66% 80% 0
113299 RS Dokter Adam Talib Cikunir 8 2023 93.95% 100% 100% 0% 100% 0% 97.4% 100% 100% 100% 100% 0% 0
113300 RS Umum Harapan Keluarga Jababeka 8 2023 100% 100% 100% 100% 75.87% 100% 100% 100% 100% 100% 96.23% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61