Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
113251 RS Darmo 11 2022 86.25% 87% 96.1% 0% 82.06% 2.13% 40.44% 81.97% 94.73% 62.5% 100% 100% 0
113252 RS Umum Wates Husada 11 2022 77.2% 88% 100% 100% 65.45% 2.78% 99.16% 100% 98.56% 73.95% 100% 100% 0
113253 RS Ibu dan Anak Muhammadiyah Kota Probolinggo 11 2022 90% 100% 100% 100% 95.06% 0% 88.01% 100% 99.01% 100% 99.33% 100% 96
113254 RS Umum Islam Surabaya Jemursari 11 2022 94.43% 97% 100% 100% 88.02% 2.42% 98.29% 100% 88.55% 100% 100% 100% 0
113255 RS Adi Husada Undaan 11 2022 98.25% 97% 95.21% 0% 96.43% 4.59% 76.16% 93.98% 96.83% 0% 95.45% 0% 0
113256 RS Ibu dan Anak Harapan Mulia 11 2022 88.5% 90% 100% 80.39% 68.45% 4.67% 70.43% 100% 99.87% 40% 100% 100% 0
113257 RS Umum Daerah Mardi Waluyo 11 2022 93.6% 98% 97.55% 0% 70.66% 0.47% 94.46% 95.45% 95% 66.67% 95.63% 100% 0
113258 RS Umum Murni Asih 11 2022 99% 95% 100% 0% 94.5% 0% 89.5% 94.5% 94.5% 98% 100% 93% 0
113259 RS Umum Royal Surabaya 11 2022 65.75% 93% 82.67% 87.5% 64.57% 5.94% 28.19% 100% 70.13% 85% 90.85% 81.63% 88
113260 RS Fathma Medika 11 2022 97.53% 98% 100% 100% 88% 0% 48.86% 100% 72.55% 0% 100% 100% 0
113261 RS Ibu dan Anak Husada Bunda 11 2022 80% 75% 81.25% 0% 84.62% 0% 100% 80% 0% 83.33% 100% 100% 95
113262 RS Orthopedi dan Traumatologi Surabaya 11 2022 97.51% 100% 100% 0% 80.74% 5% 68.27% 100% 100% 0% 100% 100% 0
113263 RS Primasatya Husada Citra (PHC) Surabaya 11 2022 86.9% 100% 100% 100% 82.61% 1.81% 72.46% 100% 99.98% 97.04% 0% 100% 0
113264 RS Umum Keluarga Kita 11 2022 87.62% 95% 100% 0% 88% 0% 70% 100% 100% 100% 100% 100% 0
113265 RS PKU Muhammadiyah Sekapuk 11 2022 91.47% 91% 99.72% 0% 96.41% 0% 100% 67.58% 91.18% 100% 98.08% 100% 0
113266 RS Umum Daerah Haji Provinsi Jawa Timur 11 2022 95.88% 100% 100% 0% 86.42% 4.37% 95.44% 100% 99.81% 100% 99.77% 100% 0
113267 RS Umum Daerah Bhakti Dharma Husada 11 2022 85.51% 96% 100% 100% 100% 0% 86.59% 100% 99.77% 99.83% 100% 100% 0
113268 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua 11 2022 85.58% 100% 100% 100% 93.69% 0% 86.67% 100% 100% 85.19% 100% 100% 0
113269 RS Muhammadiyah Tuban 11 2022 87.67% 84% 100% 0% 24.04% 0% 79.93% 93.33% 98.29% 0% 99.74% 0% 0
113270 RS Umum Lirboyo 11 2022 90% 100% 84.48% 100% 84.85% 0% 79.76% 100% 90.7% 75% 76.92% 83.33% 0
113271 RS William Booth Surabaya 11 2022 91.76% 94% 100% 0% 81.01% 1.67% 80.69% 100% 100% 50% 100% 100% 0
113272 RS Umum Mabarrot MWC NU 11 2022 88.29% 95% 100% 0% 73.08% 1.37% 57.68% 100% 95.31% 100% 84.78% 100% 0
113273 RS Ibu dan Anak Ferina 11 2022 70.11% 98% 100% 100% 77.68% 22.22% 88.89% 100% 100% 100% 100% 100% 0
113274 RS Ibu dan Anak Nirmala Kediri 11 2022 100% 99% 100% 85.71% 91.35% 0% 65.31% 100% 96.45% 93.26% 100% 93.33% 0
113275 RS Ibu dan Anak Mardi Waloeja Kauman Malang 11 2022 85% 100% 100% 0% 83.28% 0% 81.82% 100% 100% 0% 0% 0% 0
113276 RS Umum Daerah Gambiran 11 2022 72.12% 94% 97.48% 100% 67.45% 0% 87.44% 65.03% 98.68% 100% 99.11% 94.87% 0
113277 RS Katolik St. Vincentius a Paulo 11 2022 94.52% 100% 99.79% 0% 88.6% 13.19% 81.06% 100% 96.55% 80% 100% 100% 0
113278 RS Nahdlatul Ulama Tuban 11 2022 93.31% 98% 100% 100% 100% 0% 80.61% 100% 100% 0% 100% 100% 0
113279 RS Ibu dan Anak Graha Medika 11 2022 96.04% 100% 98.36% 92.31% 82.42% 1.06% 87.19% 100% 84.36% 95.15% 100% 100% 0
113280 RS Muhammadiyah Gresik 11 2022 97.34% 99% 100% 100% 93.3% 0% 60.87% 100% 99.65% 100% 100% 100% 0
113281 RS St. Carolus Summarecon Serpong 11 2022 97% 100% 100% 100% 85.83% 0% 78.49% 100% 5.63% 85.71% 87.1% 100% 0
113282 RS Umum Amanah 11 2022 96.5% 98% 99.26% 97.22% 91.01% 0% 93.89% 100% 100% 70.43% 98.5% 85.71% 96
113283 RS Umum Daerah Dr. R. Sosodoro Djatikoesoemo 11 2022 92.99% 100% 100% 100% 64.67% 0.95% 99.36% 100% 100% 92.51% 100% 100% 0
113284 RS Bhayangkara Lumajang 11 2022 100% 100% 100% 100% 92.19% 0% 98.44% 100% 89.03% 91.3% 100% 100% 0
113285 RS Umum Daerah Sumberglagah 11 2022 74% 93% 97.14% 100% 87.15% 7.45% 92.31% 100% 100% 89.47% 87.68% 100% 0
113286 RS Umum Daerah Dr. Iskak Tulungagung 11 2022 82.92% 82% 99.37% 0% 73.96% 4.3% 86.52% 88.61% 91.19% 88.24% 98.73% 100% 0
113287 RS Umum Islam Gondang Legi 11 2022 99.74% 100% 100% 0% 62.75% 1.15% 44.06% 100% 97.85% 0% 100% 100% 0
113288 RS Umum Daerah Sidoarjo Barat 11 2022 76.5% 83% 100% 0% 86.67% 0% 100% 75.68% 89.58% 0% 100% 100% 0
113289 RS Sumber Sentosa 11 2022 88% 93% 96.1% 76.92% 93.02% 0% 94.17% 100% 94.89% 100% 97.09% 100% 0
113290 RS Umum Islam Madinah Kasembon 11 2022 86.8% 72% 99.09% 60% 88.27% 12.68% 61.45% 85.71% 93.08% 62.5% 100% 100% 0
113291 RS Umum Wajak Husada 11 2022 93.02% 92% 100% 0% 93.9% 4.84% 89.54% 100% 98.57% 100% 100% 100% 0
113292 RS Mitra Keluarga Pondok Tjandra 11 2022 100% 100% 100% 0% 94.13% 0% 95.67% 100% 100% 0% 100% 100% 0
113293 RS Dharma Husada 11 2022 98.75% 100% 100% 100% 95.31% 0% 90.91% 100% 99.22% 88.31% 100% 90.91% 89.1
113294 RS Umum Salsabila Husada 11 2022 86.5% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 81.25% 0% 100% 100% 0
113295 RS Sheila Medika 11 2022 93.5% 100% 100% 93.33% 95% 3.33% 90% 100% 100% 85.71% 95% 100% 0
113296 RS Umum Daerah Tongas 11 2022 92.51% 92% 90.97% 33.33% 40.5% 0% 94.28% 100% 74.88% 100% 96.34% 100% 88.28
113297 RS Daerah Dr. Haryoto Kabupaten Lumajang 11 2022 81.27% 97% 99.04% 71.43% 41.98% 3.5% 95.71% 78.12% 83.01% 100% 98.53% 100% 0
113298 RS Sido Waras 11 2022 95.22% 100% 100% 0% 82.66% 0% 61.56% 100% 99.74% 41.18% 100% 0% 0
113299 RS Wijaya Kusuma 11 2022 97.38% 98% 99.51% 100% 100% 0% 92.68% 0% 90.2% 84% 100% 100% 0
113300 RS Umum Universitas Muhammadiyah Malang 11 2022 85.1% 84% 99.29% 100% 68.57% 7.33% 50.46% 100% 85.11% 69.55% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61