Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
113351 RS Umum Daerah Pandega Pangandaran 5 2022 - 93.21% 99% 98.99% 93.81% 86.91% 1.49% 91.42% 97.9% 87.16% 90.31% 100% 100% 78.17
113352 RS Umum Putera Bahagia 5 2022 - 94.36% 97% 100% 0% 77.23% 2.88% 68.75% 100% 99.74% 100% 100% 100% 86.58
113353 RS Umum Cahya Kawaluyan 5 2022 - 91.08% 93% 100% 0% 30.85% 0% 54.31% 88.62% 97.29% 75.49% 100% 100% 0
113354 RS Umum Assyifa Sukabumi 5 2022 - 94.5% 95% 100% 100% 86% 4% 84.5% 100% 97.22% 85% 91.5% 95.24% 0
113355 RS Umum Hermina Bekasi 5 2022 - 87.5% 98% 100% 88% 82.64% 0.31% 90% 100% 95.34% 86.67% 95.38% 100% 90.89
113356 RS Umum Bhakti Kartini 5 2022 - 92.52% 100% 98.54% 0% 100% 0% 83.86% 51.06% 99.99% 40% 99.88% 100% 0
113357 RS Umum Pelabuhan Cirebon 5 2022 - 94.56% 97% 93.33% 100% 90% 0% 58.92% 100% 94.03% 89.36% 100% 100% 80
113358 RS Jiwa Provinsi Jawa Barat 5 2022 - 85.5% 90% 100% 0% 66.23% 0% 94.66% 100% 99.47% 66.67% 100% 100% 0
113359 RS Umum Kartika Kasih 5 2022 - 83.5% 98% 100% 100% 71.8% 0% 82.95% 100% 100% 100% 95.7% 0% 0
113360 RS Umum Permata Bekasi 5 2022 - 98.69% 100% 98.84% 96.67% 99.03% 0% 98.87% 100% 97.5% 97.95% 99.26% 96.39% 0
113361 RS Umum Daerah Gunung Jati 5 2022 - 94.84% 100% 93.21% 23.81% 67% 3.27% 87.4% 100% 83.81% 70% 99.71% 91.3% 0
113362 RS Ibu dan Anak Graha Medika Padalarang 5 2022 - 90% 98% 100% 100% 65% 2.5% 85% 100% 85% 83.33% 100% 80% 0
113363 RS Umum Bella 5 2022 - 94% 94% 99.67% 0% 100% 2.54% 91.62% 86.71% 99.62% 90.67% 100% 100% 0
113364 RS Umum Daerah Al-Mulk 5 2022 - 44.44% 62% 100% 0% 87.13% 0% 76.06% 97.96% 65.36% 0% 100% 100% 0
113365 RS Umum Melinda 2 5 2022 - 94% 98% 98% 100% 73.37% 0% 90% 100% 99.66% 100% 0% 0% 0
113366 RS Ibu dan Anak Melinda 5 2022 - 100% 100% 100% 100% 97.06% 0% 100% 100% 99.84% 0% 100% 0% 19
113367 RS Umum Graha Juanda 5 2022 - 100% 98% 97.96% 0% 97.27% 0% 76.6% 52.31% 99.86% 100% 100% 80% 79
113368 RS Umum Santosa Hospital Bandung Kopo 5 2022 - 91.27% 87% 99.58% 100% 25.74% 0% 49.95% 87.4% 85.88% 0% 98.31% 100% 99.33
113369 RS Umum Pusat Dr. Hasan Sadikin 5 2022 - 94.3% 100% 99.67% 70% 68.32% 0.1% 99.26% 94.07% 98.66% 99.08% 99.65% 100% 79
113370 RS Umum Anna 5 2022 - 99.82% 100% 100% 0% 65.07% 0% 40% 79.07% 94.23% 0% 92.01% 100% 91
113371 RS Karisma Cimareme 5 2022 - 69.5% 86% 100% 51.52% 76.86% 0% 45.44% 100% 95.01% 90.62% 100% 100% 96.1
113372 RSU Bhayangkara Tk. II Sartika Asih 5 2022 - 82.38% 63% 100% 100% 66.84% 0.96% 95.21% 100% 90.46% 0% 100% 100% 77.34
113373 RS Umum Citra Harapan 5 2022 - 94.49% 100% 99.92% 0% 100% 0% 0% 100% 0% 0% 100% 100% 0
113374 RS Khusus Gigi dan Mulut Kota Bandung 5 2022 12-10-2024 93.52% 99% 100% 0% 100% 0% 52.83% 0% 100% 100% 100% 100% 0
113375 RS Umum Hermina Pasteur 5 2022 - 91.3% 94% 100% 100% 97.01% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 98.13
113376 RS Umum Daerah Lembang 5 2022 - 86.35% 96% 97.12% 60% 73.82% 2.78% 87.93% 100% 99.4% 75% 100% 100% 77.59
113377 RSAU dr. M. Salamun 5 2022 - 84.49% 93% 100% 100% 91.71% 0% 100% 89.73% 97.82% 83.08% 100% 100% 85.63
113378 RS Umum Islam dr. Subki Abdulkadir 5 2022 - 88% 88% 100% 0% 86.75% 0% 90.48% 100% 100% 0% 100% 100% 0
113379 RS Umum Immanuel Bandung 5 2022 - 86.64% 83% 100% 100% 88.61% 1.56% 73.44% 100% 92.36% 88.24% 100% 100% 0
113380 RS Siloam Bekasi Sepanjang Jaya 5 2022 - 97.21% 100% 100% 0% 95.75% 2.82% 87.8% 100% 91.86% 92.31% 96% 100% 99
113381 RS Umum Daerah Cililin 5 2022 - 95.8% 88% 80% 92.31% 61.46% 9.38% 78.41% 98.68% 100% 80% 71.29% 100%
113382 RS Ibu dan Anak Kartini 5 2022 - 96.91% 98% 97.24% 86.96% 97.87% 4.11% 96.65% 97.06% 90.91% 97.42% 94.85% 95.89% 96
113383 BMC Mayapada Hospital 5 2022 - 93.6% 99% 99.49% 100% 68.6% 8.22% 76.6% 100% 92.49% 100% 100% 100% 85.84
113384 RS Umum Mitra Keluarga Bekasi Timur 5 2022 - 100% 100% 100% 100% 81.97% 0.65% 89.19% 100% 82.96% 0% 100% 83.87% 97.7
113385 RS Umum Juwita 5 2022 - 98.08% 98% 64.12% 93.88% 100% 0% 51.41% 70.59% 96.22% 0% 98.68% 0% 100
113386 RS Umum Trimitra 5 2022 - 77.53% 69% 97.3% 80% 80% 0% 81.43% 100% 93.33% 93.75% 96.67% 100% 77.5
113387 RS Umum Hermina Bogor 5 2022 - 93% 100% 100% 100% 90% 0% 98.73% 100% 100% 83.33% 100% 100% 97.42
113388 RS Siloam Sentosa 5 2022 - 92.22% 97% 96.15% 66.67% 63.64% 24% 76.92% 97.81% 88.96% 76.27% 98.77% 100% 95
113389 RS Umum Daerah Kota Bogor 5 2022 - 78.96% 80% 100% 80% 97.8% 0.66% 42.09% 94.04% 93.26% 60% 100% 100% 0
113390 RS Umum Melania 5 2022 - 82.5% 97% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 96% 72% 100% 100% 83.8
113391 RS Umum Taman Harapan Baru 5 2022 - 66.06% 100% 56.52% % 100% % 54.52% 100% 80.07% 0% 100% 88.89% 100
113392 RS Mekar Sari 5 2022 - 100% 100% 100% 100% 82.49% 0.88% 72.38% 100% 88.76% 80.95% 100% 100% 0
113393 RS Umum Satria Medika 5 2022 - 74.63% 74% 80% 100% 97.43% 0% 100% 100% 89.29% 89.66% 100% 77.47% 0
113394 RS Karunia Kasih 5 2022 - 85.84% 82% 100% 100% 97.92% 0% 31.25% 100% 95.83% 75% 100% 100% 0
113395 RS Ibu dan Anak Pasutri 5 2022 - 93% 100% 100% 100% 87% 0% 91.5% 100% 92% 93.5% 0% 0% 100
113396 RS Umum Azra 5 2022 - 88.59% 100% 100% 5.88% 92.29% 0% 72.78% 100% 100% 100% 100% 100% 94.88
113397 RS Siloam Bekasi Timur 5 2022 - 92.56% 93% 96.97% 0% 98.21% 39.17% 67.39% 100% 100% 72.73% 94.74% 100% 98
113398 RS Umum Bhayangkara Setukpa Lemdikpol 5 2022 - 95% 100% 100% 100% 95.11% 1.16% 86.02% 100% 90.47% 80% 100% 95.12% 0
113399 RS Jiwa dr. H. Marzoeki Mahdi 5 2022 - 83.24% 100% 97.46% 0% 84.55% 0% 99.37% 100% 99.75% 56.08% 100% 100% 0
113400 RS Primaya 5 2022 - 86.28% 95% 100% 0% 85.71% 5.1% 98.1% 100% 96.23% 100% 100% 100% 97
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61