Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
113451 RS Umum Mulia Pajajaran 8 2023 90.29% 100% 99.72% 0% 89.68% 3.85% 100% 100% 83.03% 89.61% 100% 80% 0
113452 RS Umum Izza 8 2023 78.5% 93% 97.73% 100% 61.84% 6.14% 61.83% 94.06% 86.45% 67.74% 97.87% 100% 0
113453 RS Karisma Cimareme 8 2023 74% 86% 100% 40% 97.36% 0% 51.9% 100% 95.86% 96.88% 94% 100% 0
113454 RS DKH Cikarang barat 8 2023 72.03% 75% 100% 100% 68.51% 0% 67.66% 100% 99.91% 100% 100% 100% 0
113455 RS Umum Mutiara Hati 8 2023 95.29% 88% 100% 100% 89.06% 100% 69.73% 100% 99.89% 95.56% 100% 100% 0
113456 RS Umum Azra 8 2023 100% 100% 100% 25% 90.67% 0% 68.01% 100% 100% 100% 100% 100% 0
113457 Rumah Sakit Mitra Plumbon Cibitung 8 2023 86.53% 100% 100% 25% 89.76% 3.47% 56.36% 100% 89.09% 94.44% 100% 100% 0
113458 RS Umum Daerah R. Syamsudin, SH 8 2023 88.13% 97% 100% 92.31% 89.9% 1.81% 97.16% 100% 88.32% 96.08% 100% 100% 0
113459 RS Umum Daerah Semende Darat Laut 8 2023 86.21% 62% 92.65% 0% 100% 0% 0% 0% 93.92% 0% 0% 0% 0
113460 RS Ibu dan Anak Tiara Fatrin Palembang 8 2023 95.19% 100% 87.87% 100% 95.69% 0% 98.93% 100% 94.59% 86.99% 100% 0% 0
113461 RS Hermina OPI Jakabaring 8 2023 87.5% 100% 100% 97.5% 70% 0% 96.67% 100% 100% 83.33% 100% 100% 0
113462 RS Siloam Sriwijaya Palembang 8 2023 92.71% 100% 98.94% 50% 47.45% 23.17% 89.88% 100% 100% 86.36% 100% 97.87% 0
113463 RS Umum Daerah Sukajadi 8 2023 100% 100% 95.8% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 0
113464 RS Umum Daerah Pratama Makarti Jaya 8 2023 55.12% 64% 90.53% 0% 47.62% 0% 33.33% 100% 90.16% 75% 83.33% 0% 0
113465 RS Umum Daerah Pesawaran 8 2023 87.5% 89% 74.15% 0% 67.43% 100% 92.5% 100% 98.19% 100% 100% 0% 0
113466 RS Umum Islam Asy-Syifaa Bandar Jaya 8 2023 88.42% 93% 98.71% 100% 79.59% 5.94% 35.06% 80% 95.29% 87.5% 100% 87.5% 0
113467 RS Ibu dan Anak Mama 8 2023 95.67% 86% 100% 100% 90.07% 0% 86.21% 0% 98.58% 100% 100% 100% 0
113468 RS Umum Daerah Bengkulu Tengah 8 2023 86.21% 87% 100% 0% 75.99% 0% 89.42% 100% 99.52% 80% 100% 0% 0
113469 RS Umum Bunda Palembang 8 2023 90% 85% 98% 82.61% 84% 10% 94% 93% 92% 90% 99% 100% 0
113470 RS Ibu dan Anak Restu Bunda 8 2023 100% 70% 100% 91.67% 98.14% 1.54% 60.67% 100% 97.67% 97.3% 98.99% 100% 0
113471 RS Tiara Sella 8 2023 84.21% 91% 100% 25% 95.12% 0.52% 100% 100% 87.92% 100% 100% 100% 0
113472 RS Umum Trijaya Medical Center 8 2023 87.5% 100% 100% 100% 90% 11.11% 80.81% 100% 95% 100% 100% 100% 0
113473 RS Umum Daerah Batin Mangunang 8 2023 82.5% 88% 95% 0% 73.4% 3.33% 88% 100% 100% 93.33% 89% 100% 0
113474 RS Tk. IV Lahat 8 2023 94% 87% 93.33% 100% 66.67% 100% 83.33% 95.33% 88.67% 96% 92% 90% 0
113475 RS Jiwa Daerah Provinsi Lampung 8 2023 97.38% 99% 100% 0% 98% 0% 100% 100% 97.5% 93.33% 100% 100% 0
113476 RS Umum Imanuel Way Halim 8 2023 94.67% 98% 97.27% 50% 63.43% 8.44% 71.55% 100% 99.29% 91.18% 89.35% 100% 0
113477 RS Umum Daerah Dr. Sobirin Kabupaten Musi Rawas 8 2023 89.66% 94% 100% 50% 91.21% 0% 100% 100% 100% 87.88% 100% 0% 0
113478 RS Siti Khodijah 8 2023 88.8% 100% 100% 100% 79.04% 0% 84.62% 100% 100% 100% 100% 100% 0
113479 RS Siloam Silampari 8 2023 96.21% 93% 100% 0% 81.25% 6.19% 80.65% 100% 100% 100% 100% 76% 0
113480 RS Umum Az - Zahra 8 2023 100% 100% 100% 100% 74.53% 0% 35.93% 100% 100% 72.22% 100% 100% 0
113481 RS Umum Daerah Dr. H. Bob Bazar, SKM 8 2023 87.65% 100% 100% 87.5% 75.34% 1.97% 80.54% 100% 100% 44.44% 100% 100% 0
113482 RS Gading Medika 8 2023 90% 92% 95.45% 90% 90% 0% 80% 100% 90% 95% 90% 86.96% 0
113483 RS Umum Daerah Bandar Negara Husada 8 2023 82.5% 100% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 93.33% 0% 100% 0% 0
113484 RS Umum Myria Palembang 8 2023 98.25% 97% 99.65% 100% 44.72% 8.33% 91.25% 100% 98.07% 83.51% 99.04% 100% 0
113485 RS Umum Ar-Rasyid Palembang 8 2023 100% 100% 100% 100% 46.88% 0.42% 81.37% 100% 83.18% 73.33% 100% 100% 0
113486 RS Umum Penawar Medika 8 2023 84.62% 86% 96.95% 100% 83.75% 100% 75% 100% 94.5% 92% 100% 100% 0
113487 RS Umum Harapan Bunda 8 2023 80.19% 100% 96.26% 100% 81.87% 100% 83.64% 100% 85.79% 82.61% 85.45% 100% 0
113488 RS Ibu dan Anak Trinanda Palembang 8 2023 85.91% 100% 100% 100% 94.98% 0% 90.12% 0% 100% 100% 100% 0% 0
113489 RS Umum Advent Bandar Lampung 8 2023 88.11% 100% 100% 100% 96.75% 1.39% 65.49% 92.23% 91.67% 76.98% 100% 80% 0
113490 RS Umum Daerah Gelumbang 8 2023 83% 99% 100% 0% 97.3% 0% 100% 0% 93.62% 0% 0% 0% 0
113491 RS Bhayangkara Polda Lampung 8 2023 98% 98% 98% 80% 96.67% 0% 78% 100% 98.33% 93.33% 100% 50% 0
113492 RS Panti Secanti 8 2023 95.58% 94% 99.94% 80% 96.58% 3.12% 79.89% 99.36% 78.08% 100% 100% 100% 0
113493 RS Ibu Anak Puti Bungsu 8 2023 92.2% 99% 100% 100% 82.57% 0% 86.77% 100% 100% 100% 100% 100% 0
113494 RS Ibu dan Anak Dwi Sari 8 2023 87.1% 100% 100% 54.9% 99.35% 1.12% 96.78% 100% 100% 99.56% 100% 100% 0
113495 RS Umum Mutiara Bunda 8 2023 99.33% 100% 100% 100% 98.36% 1.42% 27.5% 100% 100% 100% 100% 100% 0
113496 RS Umum Daerah Dr. M. Yunus Bengkulu 8 2023 93.56% 95% 95.59% 100% 54.72% 6.79% 98.68% 100% 82.34% 98.37% 96.86% 100% 0
113497 RS Muhammadiyah Palembang 8 2023 100% 100% 100% 100% 87.82% 0.81% 76.96% 100% 100% 88.61% 100% 100% 0
113498 RS Umum Pertamina-Bintang Amin Lampung 8 2023 76% 86% 100% 100% 75.11% 6.57% 72.44% 100% 89.29% 62.07% 98.2% 0% 0
113499 RS Bhayangkara Jitra Kota Bengkulu 8 2023 86% 96% 100% 100% 51.57% 0% 46.27% 100% 100% 100% 97.72% 100% 0
113500 RS Umum Daerah Rupit Kabupaten Musi Rawas Utara 8 2023 90% 87% 100% 0% 62.22% 0% 100% 100% 57.78% 42.86% 100% 80% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61