Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
113501 RS Siloam Bangka 11 2022 86.49% 100% 98.65% 100% 62% 4.46% 72.68% 100% 100% 100% 100% 100% 0
113502 RS Umum Antam Medika 11 2022 98.24% 100% 100% 100% 86.15% 0% 65.16% 100% 99.4% 100% 100% 100% 0
113503 RS Umum Bhayangkara Lemdiklat Polri 11 2022 85% 85% 100% 0% 96.35% 0% 70.09% 100% 98.65% 69.23% 100% 100% 0
113504 RS Pratama Bangka Tengah 11 2022 92% 100% 100% 0% 96.09% 0% 100% 100% 92.82% 100% 100% 100% 0
113505 RS Umum Harapan Bunda 11 2022 87.31% 100% 100% 100% 99.48% 100% 98.86% 100% 100% 100% 100% 100% 98
113506 RS Umum Daerah Kab. Bangka Selatan 11 2022 72.5% 73% 83.44% 0% 94.1% 0% 93.79% 100% 86.98% 0% 77.5% 100% 0
113507 RS Umum Murni Teguh Sudirman Jakarta 11 2022 91.1% 100% 100% 0% 77.83% 13.46% 97.04% 100% 98.6% 100% 100% 100% 0
113508 RS Yadika Kebayoran Lama 11 2022 91% 100% 100% 0% 90% 0% 88.24% 100% 93.21% 92.86% 100% 100% 0
113509 RS Umum Daerah Muhammad Zein 11 2022 95% 92% 99.81% 100% 33.64% 0% 100% 100% 98.24% 0% 100% 100% 0
113510 RS Primaya Bhakti Wara 11 2022 87.86% 92% 100% 100% 99.8% 11.9% 98.19% 100% 99.89% 83.5% 100% 100% 0
113511 RS Ibu dan Anak Dzakirah 11 2022 92% 92% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 99.45% 100% 100% 100% 0
113512 RS Ibu dan Anak Rona 11 2022 92.72% 100% 99.02% 50% 94.86% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 0
113513 RS Umum Daerah Depati Hamzah 11 2022 87.37% 74% 100% 75% 62.96% 0% 100% 97.22% 99.87% 93.33% 100% 0% 89
113514 RS Bakti Timah Pangkalpinang 11 2022 83.24% 91% 99.5% 100% 79.37% 100% 78.87% 100% 87.96% 100% 95% 100% 0
113515 RS Umum Bhakti Timah 11 2022 99.09% 99% 100% 100% 53% 0.55% 91.58% 100% 89.34% 89.47% 100% 100% 0
113516 RS Umum Daerah Dabo Kabupaten Lingga 11 2022 62.41% 90% 100% 100% 26.08% 36.36% 100% 100% 99.18% 0% 100% 0% 0
113517 RS Pusat Otak Nasional Prof DR. dr. Mahar Mardjono 11 2022 75.24% 90% 92.83% 0% 75.68% 1.96% 87.78% 100% 99.28% 100% 100% 100% 0
113518 RS Badan Pengusahaan Batam 11 2022 88.7% 100% 100% 100% 79.21% 0.49% 89.91% 98.06% 86.84% 85% 100% 93.75% 0
113519 RS Ibu dan Anak Frisdhy Angel 11 2022 86.88% 100% 100% 100% 86.88% 0% 80.88% 100% 100% 0% 100% 100% 0
113520 RS Umum Daerah Kriopanting Payung 11 2022 97% 86% 100% 0% 90.65% 0% 89.87% 100% 93.19% 80% 100% 100% 0
113521 RS Umum HI. Muhammad Yusuf 11 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 85.36% 40% 100% 100% 100
113522 RS Maria Regina 11 2022 83.48% 83% 79.88% 0% 100% 0% 80.08% 100% 100% 72.57% 81.26% 100% 100
113523 RS Griya Medika Dompet Dhuafa 11 2022 96.25% 100% 98.82% 100% 82.59% 0% 63.22% 100% 97.7% 90.48% 90.48% 90% 90
113524 RS Umum Daerah Cipayung 11 2022 88.5% 86% 100% 100% 85% 0% 81.49% 100% 93.01% 88% 100% 100% 0
113525 RS Umum Universitas Kristen Indonesia 11 2022 85.31% 100% 100% 0% 99.5% 9.68% 83.04% 100% 98.95% 0% 100% 83.33% 0
113526 RS Umum Daerah Ciracas 11 2022 98% 100% 100% 100% 98.44% 0% 100% 100% 100% 97.96% 100% 100% 95.91
113527 RS Umum Daerah Tulang Bawang Barat 11 2022 97.25% 100% 100% 0% 97.44% 100% 0% 100% 98% 93.75% 100% 100%
113528 RS Khusus Bedah Rawamangun 11 2022 98.06% 100% 100% 0% 84.29% 1.64% 97.18% 100% 93.32% 83.67% 100% 100% 0
113529 RS Ibu dan Anak Mutiara Hati 11 2022 97.09% 92% 100% 80% 83.2% 66.67% 93.13% 97.07% 91.99% 94.59% 100% 100% 0
113530 RS Umum Penawar Medika 11 2022 82.46% 86% 100% % 84.08% 0% 82.1% 100% 97.74% 98.46% 96.07% 0% 81.83
113531 RS Candimas Medical Center 11 2022 86.23% 76% 94.74% 66.67% 90.15% 4.11% 75.82% 100% 97.86% 68.42% 98.34% 100% 0
113532 RS Umum Surya Asih 11 2022 81.5% 94% 100% 100% 82.86% 0% 86.3% 100% 92.72% 85% 97.47% 100% 0
113533 RS Umum Daerah Budhi Asih 11 2022 86.85% 100% 100% 100% 2.08% 3.08% 82.61% 100% 100% 80.17% 100% 100% 0
113534 RS Medika Insani 11 2022 95.49% 80% 100% 100% 75.36% 2.42% 26.83% 100% 90.41% 100% 91.79% 100% 0
113535 RS Umum Mutiara Bunda 11 2022 98.5% 100% 100% 66.67% 92.72% 0.44% 35.27% 100% 100% 94.34% 100% 100% 97
113536 RSUP Persahabatan 11 2022 89.49% 99% 100% 66.67% 33.76% 4.33% 100% 100% 89.89% 100% 100% 100% 0
113537 RS Tk. IV Cijantung 11 2022 88.32% 90% 87.11% 0% 91.68% 6.12% 68.93% 94.12% 82.5% 80% 75.75% 75% 0
113538 RS Umum Asy-Syifa Medika 11 2022 85% 89% 100% 100% 100% 0% 96.51% 100% 98.81% 20% 100% 100% 91.93
113539 RS Ibu dan Anak Harapan Bunda 11 2022 90% 100% 100% 100% 88.89% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
113540 RS Umum Daerah Menggala Tulang Bawang 11 2022 88% 91% 100% 100% 97.8% 0% 97.83% 100% 90.76% 100% 100% 100% 96
113541 RS Umum Daerah Zainal Abidin Pagar Alam 11 2022 96% 91% 98.21% 100% 84.82% 100% 100% 100% 95.71% 83.33% 100% 100% 0
113542 RS Umum Daerah Ragab Begawe Caram 11 2022 90% 89% 100% 50% 96.56% 0% 76.72% 100% 97.86% 25% 100% 100% 0
113543 RS Umum Haji Kamino 11 2022 95.1% 96% 100% 100% 100% 0.94% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 85.25
113544 RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo 11 2022 96.33% 95% 99.5% 95.24% 44.87% 5.86% 95.95% 94.74% 95.97% 100% 98.55% 93.33% 0
113545 RS Artha Bunda 11 2022 87.5% 84% 82.5% 80% 83.5% 85% 81.5% 84% 84% 80% 85% 85% 80.7
113546 RS EMC Pulomas 11 2022 89.94% 100% 99.7% 0% 81.64% 0% 88.51% 100% 100% 80% 100% 100% 0
113547 RS Ibu dan Anak Sayyidah 11 2022 100% 100% 100% 100% 88% 2.13% 94.44% 100% 100% 100% 100% 100% 0
113548 RS Umum Mardi Waluyo 11 2022 98.98% 93% 100% 100% 85.96% 0.69% 90.72% 100% 93.2% 81.82% 100% 75.19% 0
113549 RS Umum Pengayoman Cipinang 11 2022 99% 100% 100% 0% 100% % 100% 100% 97.76% 0% 100% 100% 0
113550 RS Umum Daerah May Jen HM Ryacudu 11 2022 81.27% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61