Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
113051 RS Khusus Mata Ramata 11 2022 100% 100% 100% 0% 86.96% 10.88% 96.15% 0% 63.35% 70.97% 100% 66.67% 0
113052 RS Ibu dan Anak Puri Bunda Tabanan 11 2022 96% 98% 100% 100% 98.56% 19.05% 78.89% 100% 100% 100% 100% 100% 0
113053 RS Umum Praya 11 2022 90% 80% 84% 87.5% 84% 0.74% 80% 92.5% 94% 20% 92% 80% 77.02
113054 RS Umum Daerah Awet Muda Narmada 11 2022 85.22% 99% 100% 100% 100% 0% 96.83% 100% 81.03% 83.33% 100% 100% 0
113055 RS Mentari 11 2022 62.5% 63% 100% 100% 83.42% 0% 75.89% 100% 99.67% 73.08% 100% 100% 0
113056 RS Melati 11 2022 99.56% 100% 100% 100% 72.68% 0% 40.71% 100% 100% 73.33% 100% 100% 0
113057 RS Umum Daerah Patut Patuh Patju 11 2022 96.55% 98% 100% 85.29% 98.03% 0% 100% 100% 94.69% 97.26% 100% 100% 0
113058 RS Umum Payangan 11 2022 88.11% 96% 100% 0% 65% 5.56% 98.87% 100% 91.84% 0% 100% 100% 0
113059 RS Medika Lestari 11 2022 63% 100% 100% 100% 85.44% 0% 53.33% 100% 90.79% 91.67% 100% 100% 0
113060 RS Murni Teguh Ciledug 11 2022 98% 100% 99% 90% 98.46% 0% 78% 100% 95.67% 66.67% 66.67% 100% 86.48
113061 RS Harapan Keluarga 11 2022 87% 89% 93% 82% 85% 1.5% 87% 89% 88% 81% 93% 89% 0
113062 RS Umum Daerah Kota Cilegon 11 2022 92.72% 97% 88.58% 0% 0% 3.7% 94.69% 95.24% 90.06% 0% 86.99% 100%
113063 RS Ibu dan Anak Bina Medika 11 2022 98.47% 100% 100% 100% 75.21% 0% 93.1% 100% 100% 81.82% 100% 100% 0
113064 RS Primaya 11 2022 96.86% 100% 98.8% 100% 96.14% 2.34% 68.58% 100% 89.67% 92.12% 98.65% 100% 0
113065 RS Umum BUN 11 2022 90.36% 99% 100% 100% 80% 1.11% 78.01% 100% 98.67% 97.7% 100% 100% 0
113066 RS Umum Daerah Wangaya 11 2022 90.33% 97% 100% 100% 97.58% 0% 90.51% 96.21% 97.5% 100% 100% 100% 0
113067 RS Krakatau Medika 11 2022 99% 100% 100% 66.67% 95.01% 0% 76% 100% 100% 91.8% 100% 0% 0
113068 RSUP Prof. Dr. I.G.N.G. Ngoerah 11 2022 83.21% 94% 100% 0% 95.46% 1.6% 98.79% 95.1% 97.15% 93.75% 99.9% 100% 0
113069 RS Tk. III Wirasakti Kupang 11 2022 97.56% 100% 100% 0% 89.18% 0% 93.79% 95% 85.18% 80.46% 100% 100% 0
113070 RS Jiwa Provinsi Bali 11 2022 90.08% 90% 100% 0% 74.81% 0% 27.64% 100% 100% 0% 100% 0% 0
113071 RS Umum Wisma Prashanti 11 2022 80% 95% 97.39% 0% 100% 0% 49.67% 100% 99.87% 42.86% 97.25% 100% 0
113072 RS Ibu dan Anak Dhia 11 2022 84.34% 98% 100% 100% 100% 0% 92.31% 0% 98.14% 50% 100% 100% 99
113073 RS Umum Daerah Kota Tangerang 11 2022 83.4% 100% 96.88% 100% 84.62% 3.2% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 87.54
113074 RS Umum Daerah Tabanan 11 2022 99.98% 100% 100% 0% 99.25% 1.32% 99.54% 100% 97.08% 97.28% 100% 100% 0
113075 RS Umum Daerah Kota Tangerang Selatan 11 2022 92% 100% 100% 100% 88.1% 0% 100% 100% 97.45% 63.85% 100% 100% 83
113076 RS Umum Dharma Yadnya 11 2022 87.16% 100% 100% 0% 78.84% 0% 85.23% 100% 99.17% 100% 100% 100% 0
113077 RS Medika BSD 11 2022 86.53% 95% 100% 0% 85.3% 6.29% 58.53% 100% 69.12% 83.87% 99% 100% 79.44
113078 RS Mata Achmad Wardi BWI-DD 11 2022 88% 100% 100% 0% 12.16% 3.19% 100% 100% 98.62% 100% 100% 100% 0
113079 RS Umum Bunda 11 2022 96.4% 100% 99.07% 0% 99.5% 0% 98.77% 100% 84.84% 93.33% 100% 100% 0
113080 RS Umum Bangli Medika Canti 11 2022 90.5% 95% 100% 100% 86.67% 0.39% 80.39% 100% 93.97% 83.33% 100% 100% 0
113081 RS Bhayangkara 11 2022 100% 100% 100% 100% 95.95% 1.92% 81.9% 100% 81.31% 85.71% 100% 100% 0
113082 RS Umum Daerah Kab. Buleleng 11 2022 92.29% 100% 100% 100% 93.14% 1.28% 99.13% 100% 98.52% 100% 100% 100% 0
113083 RS Umum Daerah Kefamenanu 11 2022 89.69% 82% 100% 100% 81.77% 3.85% 100% 100% 86.43% 100% 100% 100% 0
113084 RS Metro Hospitals M. Toha 11 2022 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
113085 RS Umum Muder Ignacia 11 2022 90% 90% 100% 0% 100% 0% 22.73% 100% 100% 100% 100% 0% 0
113086 Brawijaya Hospital Tangerang 11 2022 85.91% 87% 94.03% 92.86% 67.2% 3.81% 81.65% 96.97% 100% 36.61% 82.61% 100% 79.48
113087 RS Umum Daerah Kota Serang 11 2022 84.04% 100% 100% 100% 94.65% 4.55% 100% 94.12% 96.1% 100% 100% 100% 0
113088 RS Umum Daerah Karangasem 11 2022 97.71% 99% 91.67% 0% 92.66% 3.07% 94.61% 100% 98.93% 81.08% 93.23% 100% 0
113089 RS Aqidah 11 2022 92.33% 96% 100% 83.33% 83.24% 3.7% 86.67% 100% 88.74% 95.93% 100% 100% 85
113090 RS Rumah Indonesia Sehat 11 2022 89% 90% 94.5% 100% 78.5% 4.8% 80.9% 100% 99.03% 97.33% 0.68% 83.33% 0
113091 RS Ibu dan Anak Harapan Bunda 11 2022 95% 100% 100% 0% 90% 0% 80% 100% 100% 0% 100% 100% 0
113092 RS Umum Daerah Negara 11 2022 92.66% 100% 100% 100% 82.17% 22.31% 98.85% 100% 100% 91.48% 100% 0% 0
113093 RS Daerah Mangusada 11 2022 91.75% 99% 99.16% 57.14% 96.95% 0% 98.87% 88.68% 86.08% 81.82% 100% 100% 0
113094 RS Khusus Jiwa Dharma Graha 11 2022 97.18% 93% 99.51% 0% 89.55% 0% 89.93% 0% 100% 100% 100% 100% 0
113095 RS Umum Puri Raharja 11 2022 100% 100% 100% 100% 93% 0.44% 97% 100% 98.5% 85.71% 100% 97.22% 87
113096 RS Umum Bhakti Asih 11 2022 94.46% 92% 97.36% 95.76% 72.26% 1.13% 48.83% 95.51% 99.88% 40.62% 94.08% 84.38% 79.31
113097 RS Umum Ari Canti 11 2022 90% 100% 100% 100% 85.57% 0% 89.07% 100% 98.98% 86.96% 100% 100% 0
113098 RS Umum Kasih Ibu 11 2022 98.34% 100% 100% 0% 84% 1.11% 95.04% 100% 95.64% 91% 100% 100% 0
113099 RS Ibu dan Anak Ilanur 11 2022 87% 86% 100% 98.08% 93.52% 0% 64% 100% 100% 0% 100% 100% 0
113100 RS Ibu dan Anak Puri Garcia 11 2022 62.92% 64% 63.41% 0% 80.52% 0% 63.41% 100% 87.32% 100% 100% 94.68% 77
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61