Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
112951 RS Umum Graha Mandiri 11 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 98% 100% 100% 100% 0
112952 RS Umum Daerah Martapura 11 2022 80.09% 95% 100% 100% 95.45% 0% 94.46% 100% 97.66% 65% 100% 100% 0
112953 RS Daerah Madani Kota Pekanbaru 11 2022 86.62% 100% 100% 92.86% 85.12% 2.74% 97.75% 100% 100% 0% 100% 100% 0
112954 RS Siloam Sriwijaya Palembang 11 2022 97.15% 100% 100% 66.67% 45.54% 22.04% 90.6% 98.6% 100% 68% 100% 75% 0
112955 RS Ibu dan Anak Bunda Noni 11 2022 77.5% 100% 94.29% 10% 86.21% 0% 85.71% 100% 100% 100% 100% 0% 88.5
112956 RS Umum Daerah Semende Darat Laut 11 2022 78.29% 100% 56.86% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 0
112957 RS AR Bunda Kota Prabumulih 11 2022 83.18% 89% 100% 100% 100% 98.24% 99.48% 100% 83.72% 70.97% 100% 0% 0
112958 RS Pertamina Dumai 11 2022 97.12% 97% 100% 0% 90.91% 0% 79.38% 100% 94.82% 96.67% 100% 100% 0
112959 RS Bhayangkara Jambi 11 2022 98.01% 100% 100% 97.44% 80.39% 3.6% 65.29% 100% 100% 93.33% 100% 100% 0
112960 RS Khusus Mata Pekanbaru Eye Center 11 2022 93.25% 99% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 0% 0% 0
112961 RS Umum Pusri Palembang 11 2022 94.49% 100% 100% 100% 93.85% 0.54% 60.9% 100% 98.81% 100% 100% 100% 0
112962 RS Umum dr. AK. Gani Kota Palembang 11 2022 89.79% 100% 100% 100% 72.79% 3.33% 81.98% 100% 98.81% 100% 100% 100% 0
112963 RS Pertamina Kota Prabumulih 11 2022 93.15% 97% 100% 100% 98% 0% 89.37% 100% 99.97% 89% 100% 100% 0
112964 RS Umum Daerah Gelumbang 11 2022 45.5% 85% 100% 0% 96.19% 0% 100% 0% 100% 100% 0% 100% 1
112965 Charitas Hospital Kenten 11 2022 94.46% 100% 99.87% 0% 95.78% 0% 60.78% 100% 96.22% 100% 100% 100% 0
112966 RS Umum Trijaya Medical Center 11 2022 87% 89% 100% 0% 84.59% 0% 85.47% 100% 85.4% 100% 100% 100% 0
112967 RS Umum Daerah Haji Abdoel Madjid Batoe 11 2022 87.5% 97% 100% 100% 91.5% 0% 88% 82.05% 91% 89% 100% 100% 0
112968 RS Umum Daerah Siti Fatimah Provinsi Sumatera Sela 11 2022 89.12% 95% 100% 0% 29.04% 0% 98.04% 100% 99.69% 100% 100% 100% 0
112969 RS Umum Universitas Riau 11 2022 86% 95% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 83.19% 100% 100% 0% 88
112970 RS Umum Daerah Raden Mattaher Jambi 11 2022 94.99% 96% 96.23% 45.83% 64.16% 1.35% 89.28% 100% 97.85% 59.95% 92.88% 100% 0
112971 RS Umum Daerah Gandus Palembang 11 2022 77.3% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 100% 87.73% 0% 0% 0% 0
112972 RS Khusus Gigi dan Mulut Palembang Provinsi Sumate 11 2022 86% 100% 89.73% 0% 91.53% 0% 0% 0% 100% 97.89% 100% 100% 0
112973 RS Umum Daerah Muara Beliti 11 2022 90.5% 100% 100% 0% 92% 0% 86.67% 100% 98.82% 0% 100% 0% 0
112974 RS Umum Daerah Kabupaten Empat Lawang 11 2022 89.86% 94% 100% 100% 96.13% 0% 92.4% 100% 97.78% 88.89% 98.99% 84.62% 0
112975 RS Umum Daerah Sungai Lilin 11 2022 85% 85% 100% 100% 64.5% 0% 100% 100% 88.46% 89% 100% 100% 79.48
112976 RS Ibu dan Anak Mama 11 2022 90.86% 78% 50% 50% 85.62% 25% 75% 100% 92.66% 69.23% 100% 60% 95.18
112977 RS Jabal Rahmah Medika 11 2022 89.86% 100% 100% 100% 97.39% 0% 82.05% 100% 100% 100% 100% 100% 0
112978 RS Pratama Pendopo 11 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100
112979 RS Khusus Mata SMEC Pekanbaru 11 2022 100% 100% 100% 0% 88% 2% 100% 100% 97% 100% 100% 100% 0
112980 RS Bhayangkara M. Hasan Palembang 11 2022 89.31% 86% 92.7% 100% 80.92% 1.89% 98.17% 100% 99.65% 100% 96.55% 0% 0
112981 RS Umum Daerah Lahat 11 2022 86.09% 0% 100% 88.89% 94.71% 0% 100% 99.55% 99.88% 100% 100% 0% 80
112982 RS Umum Daerah Dr. H. Bob Bazar, SKM 11 2022 80.3% 100% 100% 100% 78.11% 1.38% 93.23% 100% 100% 63.74% 100% 100% 0
112983 RS Umum Pekanbaru Medical Center 11 2022 88.5% 99% 95.84% 66.67% 77.97% 4.17% 82.17% 100% 99.51% 75% 100% 75% 0
112984 RS Tk. IV Pekanbaru 11 2022 100% 100% 100% 100% 98.33% 100% 96.72% 100% 97.67% 100% 100% 100% 0
112985 RS Prof. Dr. Tabrani 11 2022 83.53% 97% 96.33% 0% 18.95% 0% 72.67% 100% 95.81% 76.47% 100% 100% 0
112986 RS Umum Daerah Sukadana 11 2022 75% 80% 90% 20% 75% 100% 100% 100% 99.34% 0% 100% 100% 0
112987 RS Umum Islam Asy-Syifaa Bandar Jaya 11 2022 88.04% 92% 98.91% 100% 76.5% 1.27% 44.65% 100% 99.49% 100% 100% 83.33% 0
112988 RS Umum Daerah Petala Bumi 11 2022 66.5% 87% 100% 0% 61.02% 1.49% 87.5% 100% 91.22% 87.5% 100% 55.56% 0
112989 RS Bhayangkara Jitra Kota Bengkulu 11 2022 97% 97% 100% 100% 86.26% 0% 60.5% 100% 100% 97.14% 77.08% 100% 0
112990 RS Umum TNI-AU Lanud Roesmin Nurjadin 11 2022 93.5% 98% 100% 0% 94.25% 0% 100% 99.46% 99.55% 100% 0% 0% 0
112991 RS Umum Daerah Batin Mangunang 11 2022 72.5% 92% 94.12% 66.67% 75% 4% 77.78% 83.33% 69.23% 66.67% 78.57% 63.16% 73.6
112992 RS Umum Daerah Kaur 11 2022 84.25% 85% 85.55% 100% 97.87% 0% 99.01% 96.66% 88.85% 88.35% 75% 100% 0
112993 RS Umum Puri Husadatama 11 2022 81% 85% 99.38% 0% 96.25% 8.33% 81.08% 92.44% 0% 0% 100% 100%
112994 RS Umum Daerah Pringsewu 11 2022 78.99% 84% 83.91% 0% 54.51% 10.42% 99.15% 57.14% 84.17% 85.71% 100% 0% 0
112995 RS Umum Ummi Bengkulu 11 2022 96.82% 100% 99.48% 62.5% 47.52% 0.75% 63.4% 100% 100% 62.04% 100% 100% 0
112996 RS Bhayangkara Tk. III Kota Pekanbaru 11 2022 97.71% 96% 100% 100% 100% 0% 89.19% 100% 99.36% 93.62% 97.06% 100% 74
112997 RS Umum Aka Medika Sribhawono 11 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 87.5% 100% 100% 100% 79
112998 RS Umum Daerah Mukomuko 11 2022 90.5% 97% 41.69% % 99.42% 0% 80.53% 67.27% 97.2% 86.96% 0% 0% 0
112999 RS Umum Lancang Kuning 11 2022 100% 100% 100% 100% 90.91% 0% 90.57% 100% 100% 100% 100% 100% 0
113000 RS Ibu dan Anak Ibunda 11 2022 97.09% 100% 100% 76.92% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61