Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
119751 RS Umum HI. Muhammad Yusuf 10 2022 95% 100% 100% 0% 95.7% 0% 100% 100% 88.5% 40% 100% 80% 98
119752 RS Umum Surya Asih 10 2022 80.5% 92% 100% 100% 80.86% 0% 84.34% 100% 94.09% 81.7% 97.94% 100% 0
119753 RS Candimas Medical Center 10 2022 86.36% 89% 94.74% 100% 85.07% 5.76% 88.91% 100% 98.22% 71.79% 96.51% 0% 0
119754 RS Medika Insani 10 2022 91.44% 90% 100% 100% 68.16% 4.05% 32.23% 100% 86.42% 93.1% 89.71% 100% 0
119755 RS Umum Daerah Zainal Abidin Pagar Alam 10 2022 94.91% 100% 98.04% 100% 84.35% 100% 100% 100% 95.06% 0% 100% 100% 0
119756 RS Umum Haji Kamino 10 2022 88% 98% 100% 83.33% 100% 100% 82.54% 100% 100% 100% 100% 100% 0
119757 RS Umum Daerah Menggala Tulang Bawang 10 2022 86% 88% 100% 100% 97.53% 0% 95.55% 100% 93.77% 100% 100% 100% 93
119758 RS Umum Mutiara Bunda 10 2022 89.17% 100% 100% 73.33% 96.47% 0.93% 41.04% 100% 100% 85.71% 100% 100% 90
119759 RS Umum Penawar Medika 10 2022 83% 80% 100% % 83.23% 0% 81.55% 100% 93% 100% 96.12% 0% 81.83
119760 RS Griya Medika Dompet Dhuafa 10 2022 93.62% 98% 97.81% 100% 79.57% 0% 70.67% 100% 97.69% 87.88% 86.96% 100% 89
119761 RS Umum Daerah Pesawaran 10 2022 91.5% 100% 100% 100% 89.21% 100% 89.66% 100% 93.43% 90.62% 100% 100% 0
119762 RS Umum Gladish Medical Center 10 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 93.18% 100% 99.46% 57.14% 100% 88.89% 97
119763 RS Maria Regina 10 2022 73.29% 75% 85.25% 0% 100% 100% 84.62% 100% 100% 94.29% 96.64% 100% 0
119764 RS Umum Daerah Muhammad Zein 10 2022 96% 97% 99.9% 100% 53.64% 0% 100% 100% 99.12% 0% 100% 100% 0
119765 RS Primaya Bhakti Wara 10 2022 89.68% 93% 100% 100% 99.42% 14.29% 98.88% 100% 80.58% 83.33% 100% 0% 0
119766 RS Ibu dan Anak Muhaya 10 2022 96% 96% 94% 84% 92.5% 10% 96% 94% 92% 90% 93.33% 85% 0
119767 RS Ibu dan Anak Dzakirah 10 2022 90.95% 91% 100% 100% 89.39% 0% 100% 100% 98.31% 100% 100% 100% 0
119768 RS Ibu dan Anak Rona 10 2022 74.47% 98% 100% 100% 94.81% 0% 92.86% 0% 100% 100% 0% 100% 0
119769 RS Umum Daerah Depati Hamzah 10 2022 81.77% 76% 100% 75% 100% 0% 100% 95.45% 96.6% 96.3% 100% 100% 0
119770 RS Bakti Timah Pangkalpinang 10 2022 90.08% 94% 94.67% 100% 76.26% 0% 77.54% 100% 88.2% 100% 89.67% 100% 0
119771 RS Umum Bhakti Timah 10 2022 97.9% 99% 100% 100% 49.1% 0% 86.17% 100% 89.54% 87.5% 100% 100% 0
119772 RS Umum Daerah Natuna 10 2022 81.45% 73% 100% 100% 53.33% 0% 100% 100% 96% 97.62% 100% 0% 0
119773 RS Umum Daerah Dabo Kabupaten Lingga 10 2022 62.41% 90% 100% 100% 24.04% 0% 100% 100% 92.87% 0% 100% 0% 0
119774 RS Belleza Kedaton Bandar Lampung 10 2022 92% 100% 100% 100% 37.89% 0% 86.8% 100% 83.15% 83.33% 100% 100% 94.17
119775 RS Umum Charis Medika 10 2022 90% 94% 100% 100% 65.9% 100% 93.42% 100% 97.06% 100% 100% 100% 0
119776 RS Ibu dan Anak Frisdhy Angel 10 2022 87.26% 100% 100% 100% 94.1% 0% 81.98% 100% 100% 0% 100% 100% 0
119777 RS Umum Daerah Embung Fatimah Kota Batam 10 2022 80.41% 93% 100% 0% 91.65% 0% 95.83% 100% 91.2% 0% 100% 100% 0
119778 RS Umum Daerah Kota Tanjung Pinang 10 2022 89.63% 100% 100% 100% 90.31% 0% 92.54% 100% 100% 100% 100% 100% 84.64
119779 Rumkital dr. Midiyato Suratani 10 2022 100% 100% 100% 97.06% 100% 4.51% 100% 100% 98.12% 100% 100% 100% 80
119780 RS Umum Daerah Kepulauan Seribu 10 2022 72.5% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 97.57% 100% 100% 100% 79.85
119781 RSUP Fatmawati 10 2022 80.48% 87% 99.04% 100% 52.74% 2.41% 81.99% 95.71% 90.75% 100% 90.09% 100% 0
119782 RS Umum Pusat Pertamina 10 2022 92.4% 96% 100% 100% 62.1% 0% 70.44% 100% 95.53% 84.09% 99.8% 100% 0
119783 RS Umum Jakarta 10 2022 89.54% 92% 88.94% 0% 74.61% 0% 54.77% 100% 86.41% 50% 85.06% 100% 100
119784 RS Khusus Kanker MRCCC Siloam Semanggi 10 2022 88.79% 87% 100% 0% 54.7% 13.5% 40.96% 100% 100% 75.13% 97.35% 81% 0
119785 RS Umum Santa Elisabeth Batam 10 2022 89.89% 93% 100% 0% 56.26% 0.52% 92.75% 100% 96.24% 50% 100% 100% 0
119786 RS Mata Lampung Eye Center (LEC) 10 2022 100% 100% 100% 0% 98.5% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 0
119787 RS Hermina Lampung 10 2022 87.27% 96% 100% 100% 73.33% 0% 87.95% 100% 99.67% 100% 100% 100% 0
119788 RS Budi Medika 10 2022 85.38% 93% 100% 0% 65.04% 0% 80.39% 100% 85.97% 83.33% 100% 100% 0
119789 RS Umum Daerah Ahmad Yani Metro 10 2022 75.81% 94% 99.62% 0% 68.42% 0% 94.09% 99.22% 94.37% 100% 99.75% 100% 0
119790 RS Umum Islam Metro 10 2022 98.03% 96% 100% 0% 81.66% 0% 98.28% 100% 88.02% 80% 100% 87.5% 0
119791 RS Umum Muhammadiyah Metro 10 2022 6.37% 100% 100% 0% 90.21% 1.42% 71.58% 91.86% 93.55% 72.22% 100% 100% 0
119792 RS Ibu dan Anak Anugerah Medical Center Metro 10 2022 95% 98% 100% 94.74% 83.84% 4.59% 100% 100% 99.72% 100% 100% 100% 57.4
119793 RS Umum Permata Hati Metro 10 2022 70% 85% 78.12% 58.33% 36.72% 9.5% 100% 100% 100% 90% 65.62% 100% 82.7
119794 RS Ibu dan Anak Asih Kota Metro 10 2022 70% 100% 100% 100% 90.07% 0% 100% 86.96% 95.36% 100% 100% 100% 0
119795 RS Azizah 10 2022 88.3% 100% 100% 100% 85.29% 1.25% 97.66% 100% 99.73% 100% 100% 100% 0
119796 RS Umum Daerah Kriopanting Payung 10 2022 95.5% 77% 100% 0% 82.19% 0% 92.98% 100% 94.28% 91.67% 100% 100% 0
119797 RS Umum Daerah Depati Bahrin 10 2022 100% 100% 100% 100% 98.18% 0% 91.57% 100% 100% 90.76% 100% 0% 0
119798 RS Jiwa Daerah Provinsi Kep. Bangka Belitung 10 2022 100% 99% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 98.86% 100% 100% 0% 0
119799 RS Bakti Timah Sungailiat 10 2022 99.87% 100% 100% 100% 80.72% 0.49% 98.21% 100% 88.5% 97.22% 100% 100% 0
119800 RS Umum Daerah Dr. (HC) Ir. Soekarno 10 2022 0% 0% 0% 100% 0% 3.23% 83.82% 100% 0% 0% 100% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61