Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
119801 RS Woodward 4 2022 87.44% 94% 100% 100% 76% 1.96% 99.32% 100% 100% 90% 100% 92% 88
119802 RS Universitas Hasanuddin 4 2022 68.35% 100% 99.95% 0% 100% 1.68% 46.29% 100% 97.12% 97% 99.9% 100% 100
119803 RS Umum Abepura 4 2022 93.5% 83% 100% 0% 0% 0% 100% 91.67% 92.81% 0% 100% 0% 76.1
119804 RS Umum St. Madyang 4 2022 71.4% 85% 100% 0% 72.5% 1.63% 73.58% 75% 100% 74% 100% 100% 0
119805 RS Mutiara 4 2022 96.36% 87% 100% 0% 0% 0% 77.37% 100% 86.85% 0% 100% 0% 92.12
119806 RS Umum Daerah Kabupaten Sorong 4 2022 75% 67% 66.67% 66.67% 66.67% 66.67% 66.67% 66.67% 66.67% 66.67% 66.67% 66.67% 100
119807 RS Umum Daerah Massenrempulu Enrekang 4 2022 87.24% 100% 100% 100% 17.97% 0% 100% 100% 92.99% 0% 0% 0% 0
119808 RS Umum Daerah Kabupaten Majene 4 2022 99% 100% 100% 91.67% 97.5% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
119809 RS Tk. II Pelamonia 4 2022 98.5% 100% 100% 100% 100% 7.11% 94% 93.17% 99.35% 83.33% 96% 100% 0
119810 RSUP Dr. Wahidin Sudirohusodo 4 2022 72.18% 85% 100% 0% 65.19% 2.51% 55.54% 100% 95.57% 0% 99.43% 100% 0
119811 RS Umum Daerah Kota Kendari 4 2022 99.51% 94% 98.04% 100% 13.35% 0.98% 98.32% 98.53% 100% 97.55% 99.02% 100% 97.33
119812 RS Umum Karel Sadsuitubun 4 2022 82.22% 100% 95.59% 0% 99.09% 0% 85.56% 55.1% 99.56% 81.38% 81.67% 0% 0
119813 RS Umum Daerah dr. Ishak Umarella 4 2022 67% 98% 100% 0% 78.33% 33.33% 89.61% 100% 90.7% 0% 75.68% 0% 89
119814 RS Multazam 4 2022 88.21% 85% 100% 100% 80.95% 0.36% 98.89% 100% 99.68% 72.55% 100% 100% 0
119815 RS Ibu dan Anak Chaterine Booth 4 2022 88.52% 96% 97.78% 100% 70.46% 0% 97.06% 100% 88.18% 0% 89.83% 100% 0
119816 RS Umum Daerah Lasinrang Pinrang 4 2022 94.06% 78% 99.25% 100% 88.84% 22.34% 97.45% 100% 76.14% 0% 3.49% 100% 0
119817 RS Bhayangkara Kendari 4 2022 98.22% 99% 100% 100% 95.26% 1.69% 95.83% 100% 98.1% 98.41% 100% 94.29% 91
119818 RS Kepolisian Bhayangkara 4 2022 95.12% 97% 78.26% 16.67% 80.02% 2.87% 82.28% 100% 99.99% 92% 27.03% 100% 76.61
119819 RS Ibu dan Anak Siti Khadidjah 4 2022 90.4% 98% 100% 81.82% 87.58% 0% 22.15% 100% 96.35% 100% 88.04% 100% 0
119820 RS Umum Daerah Kabupaten Mamuju 4 2022 69.43% 83% 100% 100% 73.65% 6.25% 96.53% 86.67% 81.83% 0% 88.67% 100% 0
119821 RS Umum Anugrah Pangkajene 4 2022 83% 96% 95.65% 72.73% 78.95% 3.23% 77.78% 100% 78.86% 77.78% 92.59% 82.86% 0
119822 RS Umum Dr. M. Haulussy Ambon 4 2022 95% 85% 95% 90% 100% 3% 95% 100% 90% 85% 100% 90% 85
119823 RS Umum Daerah Arifin Numang 4 2022 45.42% 60% 97.68% 45% 60.76% 0% 78.17% 100% 88.6% 67.39% 97.73% 88.89% 0
119824 RS Ibnu Sina Makassar 4 2022 87.06% 83% 100% 0% 100% 0% 50.87% 100% 99.2% 0% 70.84% 0% 83
119825 RS Umum Daerah Cendrawasih Dobo 4 2022 75% 85% 100% 66.67% 74.24% 0% 100% 100% 49.14% 0% 97.8% 100% 74
119826 RS Islam Faisal 4 2022 78.57% 88% 100% 0% 95% 13.79% 100% 100% 89.02% 81.58% 100% 84% 0
119827 RS Umum Daerah I Lagaligo 4 2022 100% 100% 100% 100% 0% 0% 100% 100% 100% 90.25% 100% 0% 0
119828 RS Umum Daerah Tani dan Nelayan 4 2022 81.38% 93% 100% 100% 78.87% 0% 83.7% 100% 84.38% 80% 80% 83.33% 0
119829 RS Hikmah Sejahtera Sukamaju 4 2022 75% 75% 100% 85% 85.5% 0% 84.5% 100% 83% 100% 100% 85.5% 0
119830 RS Umum Daerah Provinsi Sulawesi Barat 4 2022 62.5% 100% 60% 90% 86.21% 62.5% 84.21% 100% 89.74% 90% 100% 50% 71
119831 RS Umum Mitra Manakarra 4 2022 38.1% 73% 68.75% 95% 80% 23.81% 80% 80.13% 67.74% 40% 88% 75% 0
119832 RS Ibu dan Anak Mifta 4 2022 99.36% 98% 100% 100% 91.67% 0% 65.79% 100% 100% 90% 100% 0% 0
119833 RS Umum Elim Rantepao 4 2022 96.78% 78% 100% 100% 50% 0% 86.47% 100% 93.76% 100% 100% 100% 82
119834 RS Umum Daerah Kota Bau Bau 4 2022 0% 87% 0% 0% 26.67% 0% 96.59% 100% 99.9% 0% 0% 0% 0
119835 RS Umum Daerah Pasangkayu 4 2022 92.5% 100% 100% 100% 65.9% 0% 100% 100% 88.75% 95.45% 100% 100% 0
119836 RS Umum Daerah Sayang Rakyat 4 2022 81.02% 94% 95.65% 0% 77.56% 0% 76% 100% 99.2% 77.92% 95.83% 0% 0
119837 RS Umum Daerah Batara Guru 4 2022 98.35% 98% 97.36% 22.22% 49.44% 5.94% 83.54% 100% 82.69% 82.14% 98.26% 100% 0
119838 RS Umum Pusat Dr. Tadjuddin Chalid Makassar 4 2022 83.19% 87% 100% 0% 94.3% 1.23% 96.99% 100% 99.08% 100% 100% 0% 0
119839 RS Bhayangkara Tkt. IV Polda Sulbar 4 2022 90% 90% 100% 88.89% 74.63% 7.32% 80.65% 100% 96.21% 100% 100% 0% 0
119840 RS Siloam Hospital Buton 4 2022 87.18% 95% 100% 0% 94.53% 0.43% 71.83% 100% 100% 100% 100% 100% 77
119841 RS Khusus Daerah Ibu dan Anak Pertiwi 4 2022 86.8% 84% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
119842 RS Ibu dan Anak Mutiara Ibu 4 2022 89% 100% 100% 100% 85.78% 0% 90% 100% 85.83% 80% 100% 100% 91
119843 RS Umum Daerah Hajjah Andi Depu 4 2022 56.69% 75% 81.55% 100% 46.24% 1.24% 80.54% 100% 96.79% 100% 83.72% 79.76% 89
119844 RS Umum Inco Sorowako 4 2022 85% 92% 100% 100% 95.71% 0% 94% 100% 90% 100% 100% 100% 88
119845 RS Umum Daerah Kabupaten Mamuju Tengah 4 2022 56.34% 78% 75.44% 0% 38.67% 0% 80.37% 100% 73.58% 84.62% 66.67% 100% 0
119846 RS Umum Daerah Maren H. Noho Renuat Kota Tual 4 2022 81.5% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 81.83% 100% 0% 0% 95
119847 RS Umum Daerah Lamaddukkelleng Kabupaten Wajo 4 2022 86.07% 98% 92.61% 96.74% 78.59% 5.41% 81.34% 100% 80% 85.71% 100% 100% 0
119848 RS Umum Daerah Tobelo 4 2022 95.5% 96% 98.39% 28.57% 89.62% 0% 95.24% 98.77% 81.67% 91.67% 88.54% 0% 82.7
119849 RS Umum Daerah dr. Zainal Umar Sidiki 4 2022 19.5% 88% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
119850 RS Stella Maris 4 2022 86.7% 92% 99.68% 100% 92.73% 0% 84.9% 100% 99.41% 87.3% 82.83% 100% 90.37
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61