Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
119801 RS Umum Daerah DR. Eko Maulana Ali 10 2022 96.5% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 94% 0% 100% 100% 0
119802 RS Umum Daerah Sjafrie Rachman Puding Besar 10 2022 100% 100% 100% 0% 80% 0% 88% 85% 100% 85.26% 96.72% 85.71% 0
119803 RS Umum Arsani 10 2022 98% 96% 95.71% 85.71% 90.91% 0% 100% 99.15% 99.67% 97.22% 97.14% 100% 0
119804 RS Umum Bakti Timah Muntok 10 2022 97% 98% 100% 100% 75.35% 0% 80% 100% 43.99% 100% 100% 100% 0
119805 RS Siloam Bangka 10 2022 86.5% 100% 97.14% 50% 56% 5.15% 67.82% 100% 100% 100% 98.63% 90% 0
119806 RS Pratama Bangka Tengah 10 2022 94.5% 100% 100% 0% 95.48% 0% 100% 100% 94.67% 100% 100% 0% 0
119807 RS Umum Daerah Kab. Bangka Selatan 10 2022 70% 68% 77.25% 66.67% 74.24% 0% 97.2% 100% 82.31% 0% 74.14% 100% 0
119808 RS Umum Daerah Sumbersari Bantul 10 2022 86% 100% 100% 0% 81.1% 0% 86.08% 100% 100% 100% 100% 100% 0
119809 RS Khusus Bedah Rawamangun 10 2022 92.45% 100% 100% 0% 85.5% 0% 80.89% 100% 96.09% 89.55% 100% 100% 0
119810 RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo 10 2022 96.61% 95% 99.29% 78.95% 41.57% 7.14% 96.65% 94.66% 96.52% 100% 98.72% 84.38% 0
119811 RS Umum Daerah Cipayung 10 2022 93.5% 100% 100% 100% 87.66% 0% 83.33% 100% 92.11% 88% 100% 100% 0
119812 RS Ibu dan Anak AL-Fauzan 10 2022 98.14% 100% 87.5% 0% 91.07% 0% 100% 100% 98.11% 100% 100% 100% 0
119813 RS EMC Pulomas 10 2022 89.94% 100% 99.91% 0% 81.64% 0% 86.54% 100% 100% 80% 99.45% 100% 0
119814 RS Umum Daerah Ciracas 10 2022 98.5% 100% 100% 100% 98.44% 2.04% 100% 100% 100% 97.96% 100% 0% 95.91
119815 RS Umum Daerah Kramat Jati 10 2022 95.25% 99% 100% 100% 100% 0.83% 96.67% 100% 95.34% 100% 100% 100% 0
119816 RS Umum Restu Kasih 10 2022 88.44% 89% 100% 82.14% 81.63% 1.5% 81.82% 100% 99.73% 86.36% 100% 100% 0
119817 RS Islam Jakarta Pondok Kopi 10 2022 94.5% 96% 100% 65.22% 80% 3.63% 80.97% 100% 67.13% 97.33% 94.46% 100% 0
119818 RS Khusus Bedah Columbia Asia Pulomas 10 2022 96.37% 100% 100% 100% 76.43% 4.95% 59.08% 100% 99.53% 100% 100% 100% 0
119819 RS Umum Adhyaksa 10 2022 85% 100% 100% 100% 90.26% 0% 86.6% 100% 94.26% 83.33% 100% 100% 0
119820 RS Umum PAD Gatot Soebroto 10 2022 85% 63% 96.09% 50% 100% 1.56% 95.31% 99.22% 76.56% 76.56% 95.31% 86.67% 0
119821 RS Ibu dan Anak SamMarie Basra 10 2022 100% 100% 100% 100% 96.14% 0% 89.36% 100% 84% 90.48% 100% 100% 0
119822 RS Jantung Jakarta 10 2022 91% 98% 97.97% 0% 66.98% 4.08% 73.05% 100% 96.73% 74.51% 98.96% 100% 0
119823 RS Umum Antam Medika 10 2022 98.79% 100% 100% 100% 86% 0% 63.65% 100% 100% 72.73% 100% 100% 0
119824 RS Umum Harapan Bunda 10 2022 87.62% 95% 99.84% 0% 37.02% 6.02% 55.77% 100% 100% 100% 100% 100% 0
119825 RS Gigi Dan Mulut Angkatan Udara 10 2022 90.83% 99% 88.34% 0% 96.93% 100% 100% 0% 99.52% 99.67% 94.93% 100% 0
119826 RS Pusat Otak Nasional Prof DR. dr. Mahar Mardjono 10 2022 79.1% 87% 90.03% 0% 75.2% 1.96% 87.61% 100% 99.35% 100% 100% 100% 0
119827 RS Umum Yadika 10 2022 100% 97% 100% 100% 99.21% 0% 97.17% 100% 99.25% 100% 100% 0% 0
119828 RS Umum Alia Hospital 10 2022 99.92% 98% 90.79% 94.59% 94.09% 0% 62.29% 96.93% 100% 100% 100% 100% 0
119829 RS Khusus Daerah Duren Sawit 10 2022 79.8% 100% 100% 100% 89.41% 0% 91.09% 100% 91.57% 36% 100% 100% 0
119830 RS Jiwa Islam Klender 10 2022 91.11% 98% 100% 0% 91.83% 0% 67.19% 0% 99.37% 92.73% 100% 100% 0
119831 RS Umum Haji Jakarta 10 2022 98.81% 96% 100% 33.33% 81.36% 2.19% 100% 90.45% 60.81% 0% 95.1% 100% 0
119832 RS Umum Harum 10 2022 86% 100% 100% 0% 84.16% 4.72% 67.11% 100% 99.98% 88.89% 100% 83.33%
119833 RS Badan Pengusahaan Batam 10 2022 87.98% 99% 100% 100% 77.9% 0% 90.86% 98.41% 87.96% 75% 100% 93.33% 0
119834 RS Umum AL Dr. Mintoharjo 10 2022 75% 94% 100% 0% 88.73% 12.03% 85.63% 100% 94.53% 47.06% 88.31% 100% 0
119835 RS Islam Garam Kalianget 10 2022 84.54% 100% 100% 14.29% 52.02% 0% 87.85% 93.55% 45.31% 0% 100% 100% 0
119836 RS Umum Keluarga Kita 10 2022 86% 92% 100% 20% 86.52% 0% 72.24% 100% 100% 100% 100% 100% 0
119837 RS Permata Hati Lamongan 10 2022 85.5% 100% 100% 0% 80% 0% 92.21% 92.31% 83.33% 100% 100% 100% 97
119838 RS Umum Daerah Gambiran 10 2022 71.53% 93% 96.29% 0% 68.22% 0% 89.49% 100% 98.88% 0% 99.34% 88.57% 0
119839 RS Ibu dan Anak Ferina 10 2022 68.77% 99% 100% 100% 71.4% 9.09% 84.62% 100% 100% 100% 100% 11.11% 0
119840 RS Orthopedi dan Traumatologi Surabaya 10 2022 97.25% 100% 100% 0% 79.2% 2.38% 43.52% 100% 100% 0% 100% 100% 0
119841 RS Umum Daerah Dr. R. Soedarsono Kota Pasuruan 10 2022 89.48% 93% 99.99% 100% 95.26% 0% 82.62% 90.18% 96.31% 100% 99.62% 100% 0
119842 RS Muhammadiyah Ahmad Dahlan 10 2022 91.24% 100% 99.91% 75% 41.59% 0% 69.43% 98.51% 100% 96.4% 87.67% 100% 0
119843 RS Umum Daerah Kilisuci 10 2022 93.85% 100% 99.61% 100% 100% 100% 94.34% 100% 95.57% 100% 100% 91.67% 0
119844 RS Umum Daerah Dr. Soegiri Lamongan 10 2022 97.93% 100% 99.86% 100% 92.98% 0.83% 97.01% 100% 99.92% 94.95% 100% 100% 83.78
119845 RS Umum Lirboyo 10 2022 87.5% 100% 94.88% 100% 79.36% 0% 78.57% 100% 92.02% 76% 93.75% 100% 0
119846 RS Ibu dan Anak Nirmala Kediri 10 2022 100% 98% 100% 100% 88.89% 0% 71.23% 100% 95.38% 96.77% 100% 100% 0
119847 RS Umum Daerah Husada Prima 10 2022 96% 100% 100% 95.45% 85.07% 2.94% 99.32% 100% 86.3% 95% 100% 100% 0
119848 RS Ibu dan Anak Mardi Waloeja Kauman Malang 10 2022 85% 100% 100% 0% 90.07% 0% 95.16% 100% 98.98% 0% 0% 0% 0
119849 RS William Booth Surabaya 10 2022 90.19% 93% 100% 0% 79.22% 0% 82.36% 98.85% 100% 100% 100% 100% 0
119850 RS St. Carolus Summarecon Serpong 10 2022 97.25% 100% 100% 100% 89.03% 0% 82.63% 100% 7.89% 0% 50% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61