Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
119901 RS Umum Daerah Kolonel Abundjani/Bangko 9 2022 - 84.6% 95% 100% 100% 89.38% 0% 99.76% 100% 97.02% 0% 97.22% 0% 0
119902 RS Umum Yukum Medical Centre 9 2022 - 86.54% 97% 96% 100% 54.4% 0.76% 65.62% 100% 100% 78.57% 86.51% 90.91% 0
119903 RS Ibu dan Anak Annisa 9 2022 - 74.15% 99% 96.1% 90.51% 91.86% 0% 90.71% 95.65% 99.84% 95.56% 100% 100% 0
119904 RS Jiwa Ernaldi Bahar Provinsi Sumatera Selatan 9 2022 - 85.8% 97% 100% 0% 97.53% 0% 97.56% 100% 100% 0% 100% 100% 0
119905 RS Umum Permata Hati 9 2022 - 93.5% 100% 100% 100% 98.14% 1.11% 99.37% 100% 98.5% 94.55% 100% 92.86% 0
119906 RS Khusus Mata Masyarakat Provinsi Sumatera Selatan 9 2022 - 87.63% 100% 100% 0% 100% 3.7% 100% 100% 99.75% 92.86% 100% 100% 0
119907 RS Natar Medika 9 2022 - 90.55% 99% 92.7% 82.61% 84.81% 8.33% 84.08% 100% 89.84% 100% 97.18% 84.38% 0
119908 RS Siloam Jambi 9 2022 - 95.6% 100% 97.4% 100% 39.9% 0% 72.12% 98.36% 98.65% 37.5% 95.71% 100% 0
119909 RS Rapha Theresia 9 2022 - 93.33% 89% 100% 100% 91.57% 7.69% 51.81% 100% 100% 0% 100% 0% 0
119910 RS Umum Eka Hospital Pekanbaru 9 2022 - 89.35% 98% 99.91% 0% 77.5% 16% 97.64% 100% 100% 95.01% 100% 100% 0
119911 RS Umum Daerah Prof. Dr. H. Chatib Quzwain 9 2022 - 81% 96% 100% 100% 74.18% 2.7% 84.19% 100% 92.62% 95.52% 100% 100% 0
119912 RS Ibu Anak Hidayah Ibu 9 2022 - 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 0
119913 RS Muhammadiyah Palembang 9 2022 - 100% 100% 100% 100% 100% 2.98% 17.86% 100% 31% 0% 100% 100% 80
119914 RS Umum Daerah H. Abdurrahman Sayoeti 9 2022 - 85.38% 100% 100% 0% 100% 0% 90.91% 100% 99.58% 100% 100% 0% 0
119915 RS Umum Daerah Bandar Negara Husada 9 2022 - 96.12% 95% 97.94% 0% 100% 0% 100% 100% 87.43% 0% 100% 0% 0
119916 RS Merangin Medical Centre 9 2022 - 84.62% 90% 94.44% 100% 93.33% 0% 93.55% 85.71% 100% 92.31% 100% 100% 0
119917 RS Santa Maria Pekanbaru 9 2022 - 90.83% 100% 100% 100% 92.86% 0% 85.58% 100% 100% 100% 100% 100% 0
119918 RS Umum Myria Palembang 9 2022 - 97.37% 99% 100% 100% 57.54% 3.02% 89.58% 100% 97.31% 69.48% 100% 100% 0
119919 RS Mitra 9 2022 - 90% 100% 100% 33.33% 90% 6.67% 91.67% 100% 95.03% 100% 100% 100% 0
119920 RS Airan Raya 9 2022 - 87% 99% 98.01% 0% 86.94% 17.78% 82.11% 91.55% 98.19% 83.33% 91.33% 100% 0
119921 RS Umum dr. AK. Gani Kota Palembang 9 2022 - 86.67% 99% 100% 100% 65.75% 0% 83.35% 100% 97.72% 85.71% 100% 100% 0
119922 RS Umum Daerah Palembang Bari 9 2022 - 86.51% 100% 100% 100% 91.02% 0% 100% 100% 100% 90% 100% 100% 0
119923 RS Siti Khodijah 9 2022 - 84% 70% 100% 60% 58% 16.67% 67.86% 100% 89.29% 71.43% 100% 50% 0
119924 RS Umum Daerah H. Abdul Manap 9 2022 - 85.19% 99% 86.17% 100% 26.12% 1.05% 77.21% 100% 90.53% 19.05% 68.63% 100% 0
119925 RS Umum Daerah Sukadana 9 2022 - 88% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
119926 RS Bhayangkara Tk. III Kota Pekanbaru 9 2022 - 88% 95% 100% 100% 89% 0% 86% 100% 93.33% 86% 100% 100% 0
119927 RS Umum Pusri Palembang 9 2022 - 88.33% 100% 100% 100% 94.62% 100% 69% 100% 91.94% 100% 100% 100% 0
119928 RS Pertamina Dumai 9 2022 - 96.67% 97% 100% 0% 87.79% 0% 83.54% 100% 95.32% 81.82% 100% 100% 0
119929 RS Umum Pekanbaru Medical Center 9 2022 - 79.5% 98% 99.21% 44.44% 89.35% 3.57% 45.71% 100% 96.12% 0% 100% 100% 0
119930 RS Umum Daerah Pratama Makarti Jaya 9 2022 - 98.18% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 98.18% 100% 100% 99.25
119931 RS Umum Daerah Arga Makmur 9 2022 - 90% 100% 80% 80% 100% 0% 90% 90% 80% 80% 70.37% 60% 0
119932 RS Jabal Rahmah Medika 9 2022 - 94.37% 100% 98.04% 100% 95.37% 0% 75% 100% 100% 85.29% 100% 100% 0
119933 RS Khusus Mata Pekanbaru Eye Center 9 2022 - 97.07% 98% 100% 0% 100% 0% 0% 100% 100% 0% 0% 0% 0
119934 Charitas Hospital Arga Makmur 9 2022 - 93.62% 100% 100% 0% 86.67% 0% 100% 100% 93.51% 0% 100% 0% 0
119935 RS Tk. IV Lahat 9 2022 - 94% 100% 96% 0% 89% 0% 96% 100% 99% 80% 100% 100% 0
119936 RS Umum Daerah Lahat 9 2022 - 0% 80% 100% 88.89% 94.71% 0% 100% 99.55% 72.21% 100% 100% 0% 0
119937 RS Umum Daerah Gandus Palembang 9 2022 - 74.35% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
119938 RS Umum Lancang Kuning 9 2022 - 100% 100% 100% 88.24% 95% 0% 92.5% 100% 100% 100% 100% 100% 0
119939 RS Umum Daerah Sukajadi 9 2022 - 100% 100% 78.4% 0% 100% 0% 100% 100% 99.64% 0% 100% 0% 0
119940 RS Tiara Sella 9 2022 - 92% 100% 100% 50% 100% 0.33% 100% 100% 92.14% 88% 100% 100% 0
119941 RS Ibu dan Anak Mama 9 2022 - 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 60% 0% 0
119942 RS Ibu dan Anak Karunia Indah Medika 9 2022 - 100% 100% 100% 100% 91.89% 2.08% 44.51% 100% 99.32% 100% 100% 100% 0
119943 RS Umum Daerah Kaur 9 2022 - 88.33% 89% 88.88% 100% 90.6% 0% 90.07% 96.03% 88.8% 76.37% 91.67% 100% 0
119944 RS Bunda Medika Jakabaring 9 2022 - 100% 100% 100% 91.67% 91.82% 0% 98.63% 100% 94.69% 94.67% 100% 100% 0
119945 RS Umum Daerah Suryah Khairuddin 9 2022 - 100% 100% 100% 0% 85% 0% 40% 95% 85% 50% 100% 40% 0
119946 RS Umum Daerah Tais Kabupaten Seluma 9 2022 - 84.5% 83% 100% 0% 98.75% 0% 100% 100% 96.88% 95.24% 80% 100% 0
119947 RS Ibu dan Anak Andini 9 2022 - 93.5% 100% 100% 100% 16.67% 90.91% 89.27% 100% 0% 100% 100% 100% 0
119948 RS Umum Universitas Riau 9 2022 - 89% 98% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 82.95% 100% 98.7% 0% 83
119949 RS Umum Daerah Siti Fatimah Provinsi Sumatera Sela 9 2022 - 96.37% 96% 100% 100% 29.1% 0% 100% 100% 99.64% 99.46% 100% 100%
119950 RS Umum Daerah Raden Mattaher Jambi 9 2022 - 94.97% 97% 96.53% 61.11% 63.42% 2.65% 78.26% 100% 96.42% 73.33% 94.06% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61