Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
119901 RS Ibu dan Anak Kendangsari Surabaya 10 2022 89.25% 100% 100% 100% 77.75% 8.33% 85.84% 100% 100% 92.94% 100% 100% 0
119902 RS Umum Mabarrot MWC NU 10 2022 88.32% 95% 100% 0% 78.57% 1.27% 70.54% 100% 87.5% 100% 91.05% 0% 0
119903 RS Ibu dan Anak Harapan Mulia 10 2022 87% 90% 100% 81.82% 55.11% 3.54% 80% 100% 100% 50% 100% 100% 0
119904 RS Muji Rahayu 10 2022 93.57% 100% 100% 0% 100% 0% 45.08% 100% 9.2% 87.5% 100% 100% 0
119905 RS Umum Daerah Kota Malang 10 2022 88.42% 100% 100% 0% 94.07% 2.17% 96.46% 100% 98.1% 93.75% 100% 100% 0
119906 RS Ibu dan Anak Cempaka Putih Permata 10 2022 82.49% 92% 66.67% 100% 55.32% 0% 100% 100% 99.42% 0% 100% 100% 0
119907 RS Umum dr. Suyudi 10 2022 96.25% 100% 100% 100% 93.5% 96.63% 89% 100% 93.5% 93.62% 100% 90.91% 0
119908 RS Umum Daerah Malingping 10 2022 81.17% 92% 99.5% 100% 70.42% 2.41% 90.67% 91.67% 93.51% 100% 97.67% 75% 0
119909 RS Umum dr. Suyudi 10 2022 96.25% 100% 100% 100% 93.5% 3.37% 89% 100% 93.5% 93.62% 100% 90.91% 87.02
119910 RS Husada Utama Surabaya 10 2022 100% 100% 100% 100% 88% 1.2% 54.68% 100% 99.52% 56.67% 100% 100% 0
119911 RS Umum Daerah Dr. Saiful Anwar 10 2022 98.58% 93% 99.95% 66.67% 74.74% 14.87% 52.05% 95.45% 98.03% 60% 91.89% 100% 0
119912 RS Umum Persada Hospital 10 2022 94.54% 95% 100% 0% 75.56% 0% 73.59% 100% 98.77% 100% 100% 100% 0
119913 RS Ibu dan Anak Galeri Candra Malang 10 2022 85.81% 86% 100% 100% 80% 0% 79.55% 100% 97.96% 96.47% 100% 100% 0
119914 RS Muhammadiyah Babat 10 2022 80.71% 100% 81.36% 75% 54.75% 4.86% 89.15% 98.14% 99.94% 66.67% 77.78% 100% 0
119915 RS Umum Bhayangkara Kediri 10 2022 91.01% 100% 100% 85.71% 80.86% 0% 99.69% 100% 100% 89.01% 100% 100% 0
119916 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua 10 2022 85.5% 100% 100% 100% 91.69% 0% 93.92% 100% 100% 100% 100% 100% 0
119917 RSUD dr. Wahidin Sudiro Husodo Kota Mojokerto 10 2022 82.92% 85% 99.93% 40% 84.64% 2.69% 90.28% 100% 84.04% 100% 97.97% 100% 0
119918 RS Misi Lebak 10 2022 97% 99% 98.7% 100% 89.42% 0% 48.52% 100% 100% 60.22% 96.13% 100% 0
119919 RS Umum Intan Medika 10 2022 93% 100% 100% 100% 66.59% 0% 80.29% 100% 96.76% 63.33% 100% 100% 0
119920 RS Gatoel 10 2022 97% 100% 100% 100% 99.12% 1.59% 89.23% 100% 96.72% 98.82% 100% 100% 0
119921 RS Kartini 10 2022 90% 89% 89% 93.02% 75% 4.55% 75% 100% 99.5% 40% 100% 100% 0
119922 RS Onkologi 10 2022 89.11% 100% 100% 0% 53.08% 0% 71.88% 100% 98.1% 92.86% 0% 100% 0
119923 RS Umum Mitra Keluarga Surabaya 10 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 94.2% 84.85% 99.97% 0% 95.9% 0% 0
119924 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua Lontar 10 2022 85.2% 91% 100% 0% 94.29% 0% 61.61% 0% 0% 0% 0% 0% 0
119925 RS Umum Islam Siti Aisyah 10 2022 94.15% 93% 99.98% 100% 72.14% 0% 77.8% 100% 99.65% 75% 100% 100% 0
119926 RS EMC Alam Sutera 10 2022 88.23% 100% 99.89% 0% 92.67% 21.24% 58.46% 100% 99.16% 100% 100% 100% 0
119927 RS Bhirawa Bhakti 10 2022 100% 100% 97.55% 88.89% 98.81% 100% 98.75% 97.94% 95.82% 98.72% 100% 93.75% 0
119928 RS Umum Santa Clara 10 2022 82.38% 88% 100% 0% 92.86% 3.64% 57.19% 100% 95.8% 0% 100% 100% 0
119929 RS Umum Daerah Ngimbang 10 2022 76.95% 83% 98.39% 100% 71.88% 8.78% 94.08% 98.81% 76.1% 70% 97.92% 100% 0
119930 RS Bhayangkara TK II HS. Samsoeri Mertojoso 10 2022 90.32% 99% 99.98% 30.77% 100% 0% 98.68% 100% 96.2% 46.61% 99.31% 100% 0
119931 RS Umum Ratih 10 2022 87% 98% 95.56% 100% 70% 0% 71.67% 97.14% 98.89% 97.14% 100% 100% 0
119932 RS Khusus Kanker Onkologi Sentani 10 2022 98.45% 91% 97.26% 0% 87.5% 0% 68% 0% 86.62% 100% 100% 0% 0
119933 RS Umum Daerah dr. Mohammad Zyn Kab. Sampang 10 2022 86% 100% 100% 88.89% 98.69% 3.33% 100% 100% 98.97% 82.29% 100% 100% 0
119934 RS Baptis Kediri 10 2022 94.94% 99% 100% 0% 88.89% 0% 81.53% 98.82% 99.92% 59.09% 100% 100% 0
119935 RS Bedah Mitra Sehat 10 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
119936 RS Umum Aminah Blitar 10 2022 97.6% 99% 99.96% 100% 88.22% 0.91% 42.39% 100% 100% 57.14% 100% 95.65% 0
119937 RS Ibu dan Anak Aisyiyah 10 2022 85.5% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 98% 100% 0% 0
119938 RS Ichsan Medical Center 10 2022 100% 100% 100% 100% 96.83% 0% 40.74% 100% 90.53% 100% 100% 100% 0
119939 RS Umum Daerah dr. Mohamad Soewandhie 10 2022 94% 99% 98.96% 100% 89.31% 1.32% 84.08% 100% 100% 100% 100% 100% 0
119940 RS Umum Anna Medika Madura 10 2022 88% 88% 100% 100% 73.17% 2.13% 70.57% 100% 96.56% 50% 100% 100% 95.63
119941 RS Umum TNI AD Tk. IV 05.04.01 Kota Madiun 10 2022 94.5% 92% 94.67% 100% 84.62% 0% 78.33% 100% 81.82% 78.33% 100% 81.11% 0
119942 RS Abdurrahman Syamsuri (Arsy) 10 2022 100% 100% 100% 100% 100% 100% 85.71% 100% 0% 0% 100% 0% 0
119943 RS Umum Muhammadiyah Lamongan 10 2022 91.72% 99% 99.49% 100% 84.07% 0% 78.62% 90.96% 99.95% 71.93% 100% 87.5% 0
119944 RS Selaras 10 2022 92.5% 74% 100% 100% 98.46% 0% 100% 100% 99.74% 100% 100% 0% 0
119945 RS Soemitro Lanud Moeljono Surabaya 10 2022 92.68% 83% 92.81% 100% 97% 5% 39.53% 100% 86.53% 68.18% 85.71% 100% 0
119946 RS Qadr 10 2022 91.9% 100% 99.78% 0% 89.78% 4.33% 54.75% 100% 93.31% 36.22% 100% 100% 0
119947 RS Ciputra 10 2022 71.43% 100% 96.43% 100% 67.34% 26.36% 65.68% 100% 100% 95.06% 100% 100% 0
119948 RS Jiwa Menur 10 2022 96.76% 100% 100% 0% 85.18% 0% 84.4% 100% 94.6% 88.68% 100% 0% 0
119949 RS Umum Daha Husada 10 2022 94.57% 95% 96.93% 0% 84.32% 0% 93.4% 100% 100% 94.44% 90.07% 100% 0
119950 RS Umum Panti Nirmala 10 2022 99.72% 100% 100% 100% 100% 0% 89.76% 80.52% 99.46% 70.35% 99.32% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61