Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
119851 RS Umum Lavalette Malang 10 2022 98.3% 100% 99.94% 100% 100% 4.83% 67.09% 98.88% 97.17% 91.4% 100% 100% 0
119852 RS PKU Muhammadiyah Sekapuk 10 2022 90.72% 90% 99.56% 0% 97.28% 0% 100% 68.86% 90.28% 100% 98.06% 100% 0
119853 RS Umum Daerah Dr. R. Koesma Tuban 10 2022 92.57% 92% 90.48% 86.54% 75.29% 0.51% 99.74% 78.57% 91.34% 89.86% 69.05% 100% 89.97
119854 RS Umum Amanah 10 2022 96.5% 98% 97.69% 95.52% 76.53% 3.61% 88.51% 100% 100% 100% 98.5% 100% 96
119855 RS Umum Daerah Haji Provinsi Jawa Timur 10 2022 95.57% 100% 100% 0% 86.42% 3.72% 94.53% 100% 99.98% 100% 100% 100% 0
119856 RS Umum Randegansari Husada 10 2022 94.97% 95% 98.94% 88.89% 94.4% 6.25% 94.66% 97.39% 79.72% 79.7% 92.09% 100% 0
119857 RSPAL dr. Ramelan 10 2022 94.23% 100% 100% 100% 45.57% 17.24% 84.96% 97.75% 99.7% 89.19% 100% 100% 0
119858 RS Umum Daerah Ibnu Sina Kab. Gresik 10 2022 99.68% 100% 100% 33.33% 36.29% 1% 94.19% 100% 87.28% 97.73% 99.51% 100% 0
119859 RS Islam Surabaya 10 2022 98.5% 100% 100% 100% 82.81% 0% 72.55% 100% 93.04% 80% 100% 100% 0
119860 RS Emma 10 2022 99.01% 95% 85.32% 75% 92.59% 7.77% 37.13% 100% 88.46% 90.91% 100% 100% 0
119861 RS Petrokimia Gresik Driyorejo 10 2022 96.52% 97% 100% 100% 95.34% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 86.76
119862 RS Umum Hermina Tangkubanprahu 10 2022 90.59% 96% 100% 100% 80.64% 1.13% 96.13% 94.44% 99.24% 100% 100% 100% 0
119863 RS Umum Daerah Bhakti Dharma Husada 10 2022 85.06% 97% 100% 100% 100% 0% 91.06% 100% 99.81% 93.6% 100% 100% 0
119864 RS Premier Surabaya 10 2022 89.16% 100% 100% 100% 46% 3.45% 92% 90.14% 99.92% 60% 60% 86.67% 0
119865 RS Manyar Medical Centre 10 2022 80% 99% 95.53% 0% 66.19% 0% 99.72% 69.23% 73.97% 100% 100% 100% 0
119866 RS Muhammadiyah Tuban 10 2022 89.39% 87% 100% 0% 25.84% 0% 74.53% 94.12% 98.71% 100% 100% 0% 0
119867 RS Permata Hati 10 2022 83.5% 100% 100% 0% 95% 0% 80% 100% 93.92% 80% 100% 0% 0
119868 RS Umum Royal Surabaya 10 2022 43.5% 94% 66.24% 75% 52.36% 10.89% 25% 100% 57.51% 76.47% 67.09% 68.09% 74
119869 RS Umum Islam Aisyiyah Malang 10 2022 87.24% 99% 100% 33.33% 40% 0.5% 57.72% 95.97% 91.13% 100% 97.54% 87.5% 0
119870 RS Darmo 10 2022 88.42% 87% 93.24% 0% 80.27% 5.88% 41.18% 68.38% 95.48% 44.44% 100% 100% 0
119871 RS Umum Siloam Hospitals Surabaya 10 2022 99.54% 100% 100% 0% 71.82% 1.29% 65% 100% 96.36% 100% 97.37% 100% 0
119872 RS Umum Wates Husada 10 2022 78.22% 86% 100% 100% 81.88% 0% 92.54% 100% 99.63% 82.56% 100% 100% 0
119873 RS Islam Hasanah Muhammadiyah 10 2022 98.25% 98% 100% 0% 86.46% 4.81% 35.68% 100% 97.88% 0% 100% 100% 0
119874 RS Katolik St. Vincentius a Paulo 10 2022 91.94% 100% 99.88% 0% 87.11% 11.11% 87.81% 100% 96.63% 0% 100% 100% 0
119875 RS Surya Medika 10 2022 72.36% 76% 96.77% 0% 92.93% 0% 80.73% 93.29% 96.56% 83.58% 85.34% 100% 87
119876 RS Universitas Airlangga 10 2022 93.98% 99% 96.08% 66.67% 0% 0% 95.24% 100% 98.57% 0% 87.5% 100% 85.64
119877 RS Katolik Budi Rahayu 10 2022 63% 98% 100% 0% 99.07% 0% 57.57% 100% 98.02% 66.67% 100% 100% 0
119878 RS Adi Husada Undaan 10 2022 99.5% 94% 96.82% 0% 97.25% 19.64% 78.91% 97.3% 97.11% 0% 95.45% 0% 0
119879 RS TNI AL Dr. Oepomo 10 2022 90.78% 98% 100% 0% 92.58% 0% 86.11% 100% 100% 100% 100% 0% 100
119880 RS Gigi dan Mulut Nala Husada 10 2022 92.58% 95% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
119881 RS Umum Islam Surabaya Jemursari 10 2022 91.3% 97% 100% 100% 88.46% 3.38% 97.88% 100% 88.51% 77.78% 100% 100% 0
119882 RS Medika Mulia Tuban 10 2022 100% 100% 100% 100% 94.84% 0% 80.39% 100% 98.61% 95.62% 100% 100% 0
119883 RS Umum Daerah Mardi Waluyo 10 2022 96.98% 99% 98.44% 100% 74.08% 0% 95.79% 100% 95% 100% 95.44% 0% 81.33
119884 RS Ibu dan Anak Muhammadiyah Kota Probolinggo 10 2022 90% 100% 100% 100% 79.05% 0% 88.05% 100% 99.08% 100% 99.23% 100% 0
119885 RS Umum Rachmi Dewi 10 2022 85.71% 96% 100% 100% 86.06% 100% 100% 100% 98.26% 100% 0% 80% 0
119886 RS Islam Darus Syifa 10 2022 92% 99% 100% 0% 100% 0.51% 52.66% 100% 96.88% 68.75% 100% 100% 0
119887 RS Muhammadiyah Gresik 10 2022 97.75% 99% 100% 88.89% 98.33% 1.17% 54.33% 100% 99.81% 100% 98.91% 100% 0
119888 RS Primasatya Husada Citra (PHC) Surabaya 10 2022 75.63% 100% 100% 100% 98.79% 1.48% 72.07% 100% 99.98% 95.86% 100% 100% 0
119889 RS Umum Adi Husada Kapasari 10 2022 92% 96% 100% 100% 72.58% 0.62% 89.56% 100% 100% 89.78% 97.65% 100% 0
119890 RS Ibu dan Anak Graha Medika 10 2022 94.19% 100% 98.08% 96% 91.37% 1.03% 82.63% 100% 76.85% 96.73% 100% 100% 0
119891 RS Umum Islam Cahaya Giri Gresik 10 2022 87.38% 100% 100% 0% 86.46% 0% 87.16% 100% 91.53% 83.33% 100% 100% 0
119892 RS Nahdlatul Ulama Tuban 10 2022 93.18% 98% 100% 100% 100% 0.67% 83.76% 100% 100% 0% 100% 100% 0
119893 RS Fathma Medika 10 2022 97.57% 98% 100% 100% 89.17% 0% 54.64% 99.16% 90.2% 0% 100% 100% 0
119894 RS Ibu dan Anak Husada Bunda 10 2022 75% 75% 83.87% 0% 81.48% 0% 100% 82.35% 0% 84.21% 100% 0% 0
119895 RS Umum Panti Waluya Sawahan Malang 10 2022 93.2% 95% 98.16% 100% 84.21% 3.42% 83.47% 100% 82.71% 70% 98.16% 100% 0
119896 RS Ibu dan Anak Nur Ummi Numbi 10 2022 96.67% 97% 100% 100% 88.95% 0% 80% 100% 95.15% 100% 100% 100% 0
119897 RS National Hospital 10 2022 85.47% 88% 99.21% 0% 81.95% 4.37% 68.27% 72.92% 99.21% 0% 91.35% 100% 0
119898 RS Umum Sumekar 10 2022 97.83% 100% 100% 80% 91.36% 3.23% 100% 0% 95.91% 0% 100% 93.58% 85
119899 RS Ibu dan Anak Bunda Sejahtera 10 2022 99.49% 100% 100% 0% 86.07% 0% 56.88% 100% 99.5% 100% 100% 100% 0
119900 RS Bhakti Rahayu 10 2022 91% 92% 93% 90.91% 46.58% 5.81% 63.3% 100% 97.76% 100% 99.28% 80% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61