Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
119951 RS Umum Daerah Sukamara 4 2022 92.55% 96% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
119952 RS Umum Daerah Drs. Jacobus Luna, M.Si 4 2022 97.5% 85% 100% 100% 8.44% 0% 0% 100% 90.04% 0% 100% 100% 0
119953 RS Umum Daerah Kota Kotamobagu 4 2022 0% 0% 54.14% 0% 27.57% 22.73% 99.84% 100% 93.21% 0% 0% 0% 0
119954 RS Pertamina Balikpapan 4 2022 92% 94% 100% 0% 88.62% 0% 93.9% 100% 99.15% 47.5% 95.79% 100% 87.8
119955 RS Khusus Daerah Gigi dan Mulut Kota Manado 4 2022 100% 70% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 95% 0% 0% 0% 0
119956 RS Umum Daerah Mitra Sehat 4 2022 94.47% 100% 90% 0% 54% 0% 64.29% 100% 98.37% 0% 100% 0% 96
119957 RS Umum Pertamina Tanjung 4 2022 100% 92% 100% 100% 100% 4.92% 63.11% 100% 88.42% 71.43% 100% 100% 0
119958 RS Islam Bontang 4 2022 98% 100% 100% 100% 97.19% 100% 92.06% 100% 85.47% 100% 100% 100% 0
119959 RS Umum Daerah Poso 4 2022 91.71% 100% 100% 58.82% 43.42% 0% 93.27% 100% 82.87% 0% 100% 100% 0
119960 RS Umum Daerah Dr. H. Moch. Ansari Saleh 4 2022 68.09% 97% 98.67% 88.37% 81.33% 0% 89.15% 98.01% 96% 94.74% 99.29% 100% 0
119961 RS Umum Daerah Hanau 4 2022 80.5% 82% 100% 0% 98.65% 0% 100% 100% 97.01% 80.65% 100% 100% 0
119962 RS Hermina Samarinda 4 2022 80% 90% 95% 100% 90% 5.43% 100% 100% 99.13% 80% 100% 100% 55.49
119963 RS Umum Daerah Anuntaloko Parigi 4 2022 91% 100% 100% 0% 71.8% 9.52% 100% 100% 98.5% 0% 100% 0% 0
119964 RS Umum Daerah Mokoyurli Buol 4 2022 93.47% 93% 100% 100% 93.55% 6.45% 100% 100% 98.69% 54.55% 70.59% 0% 75
119965 RS Umum Bethesda Serukam 4 2022 89.5% 100% 100% 0% 84% 0% 76.24% 100% 90.05% 0% 100% 100% 79.25
119966 RS Amalia Bontang 4 2022 88.59% 94% 95.16% 75% 75.4% 6.67% 72.35% 88.24% 100% 81.82% 100% 100% 85.7
119967 RS Umum Daerah Sultan Syarif Mohammad Alkadrie 4 2022 75% 100% 100% 0% 50% 0% 100% 100% 48.68% 0% 0% 100% 0
119968 RS Umum Daerah Dayaku Raja 4 2022 89.3% 100% 100% 62.5% 72.71% 0% 99.83% 100% 91.36% 76.47% 100% 0% 81.11
119969 RS Umum Daerah Dr. Abdul Rivai 4 2022 87.43% 100% 98.39% 70% 14.91% 33.33% 93.69% 100% 96.63% 89.06% 100% 100% 80.76
119970 RS Samarinda Medika Citra 4 2022 95.47% 99% 100% 33.33% 69.44% 0.25% 89.26% 100% 100% 66.67% 100% 86.67% 0
119971 RS Ibu dan Anak Dedari 4 2022 86.02% 87% 100% 100% 58.46% 6.45% 46.8% 100% 99.66% 0% 100% 100% 89.17
119972 RS Bhayangkara Manado 4 2022 98.63% 100% 100% 100% 97.13% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 90
119973 RS Umum Daerah H. Abdul Aziz Marabahan 4 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 86.49% 75.44% 0% 0% 0% 0
119974 RS Siloam Hospitals Balikpapan 4 2022 86.79% 87% 90.57% 100% 54.71% 8.72% 80.39% 100% 90.61% 86.67% 100% 77.78% 98
119975 RS Umum Kota Tarakan 4 2022 79.27% 95% 60.98% 0% 99.7% 47.37% 99.82% 100% 94.04% 0% 100% 100% 0
119976 RS Umum Daerah Pendau Tambu Kab Donggala 4 2022 77.45% 69% 100% 0% 73.05% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
119977 RS Umum Daerah Aji Muhammad Parikesit 4 2022 63% 87% 99.14% 85.71% 40.46% 1.75% 75.02% 99.52% 99.97% 0% 99.12% 0% 85
119978 RS Umum Noongan 4 2022 97.5% 97% 100% 0% 84.26% 0% 95.64% 100% 100% 0% 100% 0% 0
119979 RS Fatima Ketapang 4 2022 89.15% 94% 86.92% 83.33% 36.75% 0% 78.91% 100% 79.26% 82.14% 90% 100% 0
119980 RS Bhayangkara Balikpapan 4 2022 93% 100% 100% 100% 90.49% 0% 90.88% 100% 95.09% 80% 100% 100% 81.25
119981 RS Umum Daerah Raja Tombolotutu 4 2022 88.5% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 0% 0% 96
119982 RS Universitas Tanjungpura 4 2022 91.07% 89% 88.9% 85.71% 35.94% 0% 88.89% 100% 88.21% 0% 90.04% 87.5% 85.29
119983 RS Umum Daerah Datu Sanggul Rantau 4 2022 85.6% 100% 98% 42.86% 44.78% 0% 93% 98.88% 98.88% 33.33% 100% 0% 77.53
119984 RS Ibu dan Anak Ibunda 4 2022 78.51% 94% 99.48% 100% 90.14% 0% 90.43% 100% 90.91% 96.72% 100% 75% 62
119985 RS Umum Daerah Pratama Buol 4 2022 85% 100% 100% 0% 81.82% 0% 87.5% 100% 80% 0% 100% 87.5% 76.61
119986 RS Pratama Bilabanggai Buko Selatan 4 2022 20% 75% 80% % 71.23% % 61.65% 0% 84.21% 75% 0% 0% 90
119987 RS Jiwa Naimata 4 2022 85.5% 95% 83.8% 0% 100% 0% 81.18% 0% 100% 0% 0% 0% 0
119988 RS Umum Daerah Taman Husada Bontang 4 2022 81% 88% 93.2% 100% 58.24% 100% 87.41% 100% 98.62% 88.37% 100% 100% 82.33
119989 RS Mitra Medika Pontianak 4 2022 91.19% 100% 100% 100% 84.44% 0% 62.19% 100% 96.67% 100% 100% 85.71% 0
119990 RS Umum Santo Vincentius Singkawang 4 2022 87.5% 83% 0% 100% 74.49% 0% 78.89% 100% 100% 62.5% 100% 100% 0
119991 RS Mamami 4 2022 97.59% 100% 100% 100% 91.67% 0% 90% 100% 98.85% 100% 100% 0% 0
119992 RS Kalooran 4 2022 98.92% 91% 100% 0% 29.48% 2.94% 77.15% 100% 90.18% 0% 68.67% 100% 76.86
119993 RS Umum Daerah Dr. Soedarso Pontianak 4 2022 94% 100% 100% 100% 74.25% 0% 96.49% 100% 96.15% 100% 100% 100% 80
119994 RS Umum Pelita Insani 4 2022 99.74% 100% 100% 36.36% 100% 4.12% 97.78% 100% 100% 0% 100% 100% 0
119995 RS Umum Medika Sangatta 4 2022 70.94% 64% 99.58% 0% 72% 77.42% 71.41% 79.66% 100% 100% 100% 75% 0
119996 RS Umum Daerah Borong 4 2022 77.52% 72% 83.33% 0% 85.71% 0% 76.67% 0% 92.84% 0% 60% 80% 70
119997 RS Umum Daerah Dr. Agoesdjam Ketapang 4 2022 84.21% 91% 100% 75% 41.63% 3.91% 90.8% 89.02% 80.08% 0% 83.33% 100% 0
119998 RS Medika Utama Permata 4 2022 97.62% 100% 100% 100% 99.6% 0% 98.57% 100% 100% 100% 100% 0% 0
119999 RS Umum Ciputra Mitra Hospital 4 2022 68.14% 97% 98.95% 33.33% 99.6% 10.53% 43.74% 100% 99.97% 100% 95.81% 100% 12.83
120000 RS Umum Mokopido Toli-Toli 4 2022 89.91% 94% 54.81% 16.67% 45.97% 1.22% 100% 100% 99.48% 87.5% 96.32% 100% 100
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61