Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
120051 RS Bhayangkara Cianjur 10 2022 93.27% 100% 100% 100% 100% 0% 90.38% 100% 90.38% 90.38% 100% 0% 0
120052 RS Umum Permata Cirebon 10 2022 89.12% 100% 100% 0% 65.55% 0% 96.67% 100% 100% 100% 100% 84.21% 86
120053 RS Khusus THT Prof Nizar 10 2022 0% 100% 100% 0% 80.38% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
120054 RS Umum Pantai Indah Kapuk 10 2022 85.81% 100% 100% 0% 100% 8.25% 93.09% 88.55% 99.54% 93.06% 100% 100% 0
120055 RS Umum Karya Bhakti Pratiwi 10 2022 84.5% 89% 100% 100% 54.1% 17.6% 66.92% 96.55% 99.7% 92.73% 100% 100% 73.31
120056 RS Khusus JEC@Menteng 10 2022 89.29% 93% 98.44% 0% 98.44% 96.23% 88.42% 100% 0% 78.93% 95.31% 100% 0
120057 RS Umum Akademik Atma Jaya 10 2022 81% 100% 98.06% 0% 89.18% 4.26% 74.57% 100% 99.77% 100% 92.42% 100% 0
120058 RS Ibu dan Anak Grha Bunda 10 2022 76.19% 76% 100% 100% 55.59% 0% 85.8% 87.5% 99.38% 95.52% 99.07% 100% 0
120059 RS Umum Khalishah 10 2022 89% 95% 100% 87.5% 77.5% 0% 70% 100% 78.79% 42.86% 100% 0% 0
120060 RS Ibu dan Anak Tumbuh Kembang 10 2022 90.91% 70% 100% 100% 93.85% 0% 68.72% 100% 80.57% 14.29% 100% 100% 93.97
120061 RS Ibu dan Anak Bunda Suryatni 10 2022 87.28% 98% 100% 100% 92.37% 0% 61.44% 100% 97.41% 93.75% 100% 100% 94.86
120062 RS Menteng Mitra Afia 10 2022 100% 100% 100% 100% 99.43% 1.95% 69.52% 100% 91.11% 0% 98.15% 100% 0
120063 RS Umum Pelabuhan Tanjung Priok 10 2022 90.63% 91% 100% 100% 92.4% 0% 66.48% 100% 100% 97.7% 99.93% 100% 0
120064 RS Umum Husada 10 2022 91.05% 100% 100% 100% 98.34% 3.87% 98.04% 100% 99.73% 100% 100% 100% 0
120065 RS Umum Rumah Sehat Terpadu Dompet Dhuafa 10 2022 95.78% 90% 100% 50% 94.35% 0% 100% 100% 99.99% 68.25% 98.54% 100% 0
120066 RS Umum Sint Carolus 10 2022 99.5% 100% 99.99% 100% 97% 0% 95.22% 100% 99.88% 100% 100% 100% 0
120067 RS Umum Hermina Podomoro 10 2022 99% 95% 100% 100% 96.67% 2.86% 100% 100% 100% 86.67% 100% 100% 0
120068 RS Umum Daerah Welas Asih 10 2022 98.63% 100% 99.84% 88.89% 56.82% 2.74% 87.5% 100% 94.9% 85.71% 99.88% 100% 0
120069 RS Sentosa 10 2022 100% 100% 100% 58.82% 71.2% 6.25% 49.83% 100% 98.67% 60% 100% 100% 0
120070 RS Primaya PGI Cikini 10 2022 90.17% 96% 100% 0% 100% 0% 78.02% 100% 98.87% 81.94% 100% 100% 0
120071 RS Umum Daerah M. A. Sentot Patrol 10 2022 79.5% 82% 16.76% 0% 50.73% 0% 0% 27.8% 84.65% 0% 0% 0% 79.47
120072 RS Umum Medika Dramaga 10 2022 85.85% 83% 100% 0% 88.42% 3.24% 60.39% 100% 100% 91.67% 100% 100% 0
120073 RS Islam Jakarta Cempaka Putih 10 2022 86.14% 96% 99.46% 81.36% 70.88% 0.41% 61.9% 98.11% 93.66% 0% 99.76% 100% 0
120074 RS Umum Sentra Medika Cibinong 10 2022 92.42% 95% 100% 50% 26.88% 11.01% 50.88% 100% 97.82% 89.02% 100% 100% 0
120075 RS Umum Daerah Kab. Indramayu 10 2022 97.36% 92% 97.98% 33.33% 89.27% 16.13% 95.57% 98.63% 92.9% 100% 100% 100% 0
120076 RS Umum Sukmul 10 2022 80.68% 89% 100% 9.09% 90.77% 0% 91.46% 100% 99.82% 100% 100% 100% 0
120077 RS Umum Ummi 10 2022 86.49% 100% 96.67% 58.82% 53.75% 41.78% 85.44% 96.43% 99.46% 95.24% 93.67% 100% 0
120078 RS Umum Citama 10 2022 85.71% 100% 100% 100% 78.01% 3.12% 67.69% 100% 98.1% 82.32% 99.6% 100% 0
120079 RS Umum Hermina Mekarsari 10 2022 85.51% 100% 99.64% 83.33% 94.55% 0.49% 86.64% 100% 100% 100% 100% 100% 0
120080 RS Umum Harapan Keluarga 10 2022 87.49% 85% 97.58% 4.55% 100% 0% 84.46% 100% 100% 80% 93.33% 100% 0
120081 RS Umum Royal Progress 10 2022 93% 100% 100% 0% 91.29% 0% 90.99% 100% 99.62% 89.47% 100% 100% 0
120082 RS Tk. II M. Ridwan Meuraksa 10 2022 92% 97% 99.56% 100% 75.34% 0.66% 79.55% 100% 98.98% 100% 100% 100% 0
120083 RS Umum Mulyasari 10 2022 83.36% 85% 54.93% 100% 99.61% 0% 57.14% 64.12% 100% 91.15% 64.19% 0% 0
120084 RS Umum Budi Kemuliaan 10 2022 96.55% 100% 100% 84.21% 79.69% 1.15% 89.67% 100% 92.09% 94.21% 100% 100% 0
120085 RS Mitra Plumbon Majalengka 10 2022 91.19% 99% 87.7% 83.33% 80.29% 0% 94.75% 100% 77.47% 75% 79.29% 100% 0
120086 RS Umum Islam Bogor 10 2022 85.62% 100% 100% 0% 66.67% 0% 86.96% 100% 97.1% 75% 89.13% 100% 0
120087 RS Umum MH. Thamrin 10 2022 92.5% 88% 100% 100% 78.12% 4.05% 0% 0% 0% 77.78% 86% 0% 0
120088 RS Umum Humana Prima 10 2022 73.33% 94% 28.3% 100% 85.41% 0% 32.08% 100% 100% 0% 85.53% 100% 81.6
120089 RS Umum YPK Mandiri 10 2022 100% 100% 99.87% 100% 100% 0% 97.14% 100% 97.33% 100% 100% 0% 0
120090 RS Umum Daerah Cideres 10 2022 80.17% 89% 96.67% 75% 79.37% 19.16% 87.35% 93.06% 90.73% 81.36% 100% 100% 0
120091 RS Islam Jakarta Sukapura 10 2022 91.47% 95% 100% 0% 92.33% 2.34% 58.64% 100% 100% 100% 92.31% 100% 0
120092 RS Umum Annisa 10 2022 86.36% 100% 87.5% 50% 94.52% 5.13% 75.53% 93.33% 50% 23.81% 83.33% 100% 76
120093 RS Umum Daerah Sawah Besar 10 2022 82.7% 100% 100% 0% 86.07% 0% 63.89% 100% 84.53% 80% 100% 100% 96.85
120094 RS Jantung Hasna Medika Kuningan 10 2022 94.05% 100% 100% 0% 38.29% 0% 95.1% 100% 98.5% 94.25% 100% 100% 0
120095 RS Ukrida 10 2022 95.35% 96% 99.36% 11.11% 84.31% 3.64% 83.17% 100% 92.09% 63.64% 99.36% 90% 0
120096 RS Umum Daerah Kesehatan Kerja 10 2022 57% 68% 100% 100% 50.74% 0% 100% 100% 93.81% 100% 75.26% 0% 0
120097 RS Umum Puri Medika 10 2022 97.5% 98% 100% 100% 91.31% 0% 88.08% 100% 88.67% 94.44% 100% 100% 0
120098 Bogor Senior Hospital 10 2022 96.32% 95% 100% 0% 81.11% 0% 86.96% 100% 96.29% 0% 100% 100% 0
120099 RS Umum Daerah Johar Baru 10 2022 92% 97% 100% 0% 86.64% 0% 61.54% 100% 90.35% 80% 100% 100% 0
120100 RS Umum Siloam Hospitals Bogor 10 2022 99.23% 100% 100% 0% 41.07% 13.7% 71.58% 100% 100% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61