Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
120101 RS Paru Provinsi Jawa Barat 10 2022 98.98% 99% 91.18% 100% 80.44% 0% 76.53% 100% 96.15% 79.17% 98.72% 100% 0
120102 RS Unggul Karsa Medika 10 2022 87.05% 94% 100% 100% 93.35% 0% 84.97% 100% 100% 94.77% 100% 100% 89
120103 RS Umum Daerah Kemayoran 10 2022 96% 85% 92.7% 0% 100% 0% 90.02% 100% 98.46% 80% 100% 100% 99
120104 RS Umum Mitra Keluarga Kelapa Gading 10 2022 95.65% 95% 100% 0% 51.39% 0% 84.9% 100% 99.99% 92.59% 100% 100% 0
120105 RS Umum Daerah Leuwiliang 10 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
120106 RS Umum Daerah Waled 10 2022 85.47% 100% 92.29% 87.5% 82.5% 0% 82.42% 100% 96% 100% 100% 82.61%
120107 RS Umum Daerah Cempaka Putih 10 2022 86.45% 98% 100% 0% 100% 0% 72.13% 100% 96.63% 90% 100% 100% 0
120108 RS Mitra Husada Ciawigebang 10 2022 82.97% 86% 85.16% 100% 54.74% 0% 3.02% 100% 95.81% 87.76% 70.83% 100%
120109 RS Umum Puri Cinere 10 2022 100% 100% 100% 0% 90.61% 5.26% 95.54% 92.16% 99.98% 100% 100% 100% 0
120110 RS Umum Daerah Taman Sari 10 2022 85.38% 100% 100% 100% 80.68% 0% 81.69% 100% 100% 0% 100% 100% 0
120111 RS Harapan Sehati 10 2022 94.34% 100% 51.16% 75% 85.89% 2.27% 37.5% 100% 84.38% 10% 5.88% 36.36% 0
120112 RS Pertamina Cirebon 10 2022 91.5% 100% 100% 100% 92.19% 0% 57.53% 100% 80.23% 97.3% 100% 100% 0
120113 RS Universitas Indonesia 10 2022 46.53% 99% 98.95% 100% 37.5% 10.31% 80.47% 100% 83.64% 93.55% 98.57% 100% 0
120114 RS Gigi dan Mulut FKG Univ. Indonesia 10 2022 96% 100% 98.09% 0% 95.81% 0% 100% 100% 100% 95.2% 100% 80% 0
120115 RS Mata Bandung Eye Center 10 2022 91% 100% 100% 0% 85.95% 4.88% 90% 100% 100% 100% 100% 100%
120116 RS Umum Kuningan Medical Center 10 2022 67.49% 75% 88.06% 100% 22.68% 0% 84.08% 100% 89.47% 74.07% 94.48% 84.21% 0
120117 RS Umum Hermina Depok 10 2022 98.44% 100% 99.93% 100% 90.16% 0.17% 86.16% 100% 100% 94.85% 93.86% 91.67% 0
120118 RS EMC Sentul 10 2022 94.16% 100% 100% 100% 95.33% 7.69% 58% 100% 94.94% 88.41% 100% 79.05% 0
120119 RS Umum Daerah Arjawinangun 10 2022 98.06% 99% 99.06% 50% 90.71% 8.26% 86.03% 89.52% 94.81% 86.05% 98.81% 100% 0
120120 RS Ibu dan Anak Tambak 10 2022 85.89% 100% 100% 100% 100% 0% 59.39% 100% 83.86% 100% 100% 100% 96.11
120121 RS Umum Port Medical Center 10 2022 92.81% 94% 100% 50% 100% 4.76% 59.04% 100% 98.66% 100% 100% 0% 77.79
120122 RS Umum Tugu Ibu 10 2022 79% 98% 97.07% 100% 61.6% 2.19% 43.84% 100% 94.31% 0% 100% 100% 0
120123 RS Umum Mitra Plumbon 10 2022 100% 100% 100% 0% 85.2% 3.86% 53.31% 97.37% 75.93% 38.24% 100% 100% 83.97
120124 RS Umum Daerah Matraman 10 2022 95% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 86.17% 100% 100% 100% 0
120125 RS Umum Royal Taruma 10 2022 84.23% 100% 98.95% 100% 98.82% 13.64% 69.5% 100% 100% 67.57% 100% 96.3% 0
120126 RS Umum dr Abdul Radjak Cengkareng 10 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 95.24% 0% 82.22% 100% 100% 100% 0
120127 RS Umum Daerah Tanah Abang 10 2022 90.25% 100% 100% 0% 80.07% 0% 80.77% 100% 89.46% 0% 100% 100% 0
120128 RS Umum Bunda Jakarta 10 2022 98.51% 100% 100% 100% 50.83% 0% 79.16% 100% 96.69% 81.19% 100% 100% 0
120129 RS Ibu dan Anak Safira 10 2022 100% 100% 100% 100% 96.67% 2.22% 96.67% 100% 97.5% 100% 100% 100% 80.8
120130 RS Umum Daerah Kep. Mentawai 10 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
120131 RS Umum Efarina 10 2022 78% 78% 96% 95.33% 92% 4% 92% 93.33% 99.99% 80% 99% 78% 0
120132 RS Ibu dan Anak Restu Ibu 10 2022 92% 100% 96.67% 37.5% 60.34% 0% 80% 100% 99.84% 86.67% 84.82% 100% 0
120133 RS Umum Daerah dr. Rasidin Padang 10 2022 87.8% 92% 99.55% 66.67% 50.6% 21.05% 92.23% 100% 90.03% 0% 100% 100% 0
120134 RS Umum Wulan Windy 10 2022 93.45% 100% 100% 0% 88.17% 11.76% 86.29% 100% 98.23% 81.82% 100% 100% 0
120135 RS Umum Aisyiyah Padang 10 2022 82.5% 100% 100% 0% 85.77% 7.89% 58.57% 100% 91.31% 100% 100% 0% 0
120136 RS Islam Ibnu Sina Panti Yarsi 10 2022 90.94% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
120137 RS Umum Haji Medan 10 2022 85.29% 0% 100% 100% 0% 87.5% 89.46% 100% 100% 0% 0% 0% 0
120138 RS Umum Latersia 10 2022 94.5% 89% 100% 93.33% 90% 4% 90% 85.71% 88.57% 85.71% 87.5% 92.86% 0
120139 RS Umum Mitra Medika 10 2022 98.71% 100% 100% 22.22% 85.29% 3.12% 81.49% 100% 100% 0% 100% 100% 0
120140 RS Umum Hermina Padang 10 2022 91.88% 94% 100% 0% 71.03% 1.42% 100% 100% 83.08% 90.41% 100% 100% 0
120141 RS Ibu dan Anak Murni Teguh Rosiva 10 2022 90.32% 97% 100% 0% 72.87% 0% 85.83% 100% 92.55% 0% 83.46% 100% 0
120142 RS Otak DR. Drs. M. Hatta Bukittinggi 10 2022 91.5% 100% 96.3% 100% 82.22% 0% 61.15% 100% 100% 98.73% 100% 100% 0
120143 RS Umum Bandung 10 2022 82.22% 94% 86.57% 81.13% 65.95% 16.67% 55.36% 100% 100% 75% 91.38% 100% 0
120144 RS Umum AL Fuadi 10 2022 95.31% 100% 100% 97.56% 95.11% 0% 95.27% 100% 99.17% 100% 93.58% 100% 0
120145 RS Khusus Bedah Ropanasuri 10 2022 90.11% 100% 100% % 89.18% 10.48% 25.31% 100% 60.8% 100% 100% 100% 0
120146 RS Umum Daerah Mohammad Natsir 10 2022 85% 100% 100% 100% 78.61% 4.88% 90.2% 100% 100% 82.22% 94.29% 0% 0
120147 RS Umum Pusat H. Adam Malik 10 2022 93.49% 99% 100% 0% 63.49% 4.82% 98.24% 97.9% 99.77% 69.59% 93.02% 100% 0
120148 RS Umum Yos Sudarso 10 2022 96.18% 92% 100% 0% 84.58% 3.11% 64.59% 100% 80.79% 100% 96.67% 100% 0
120149 RS Umum Amalia Medika 10 2022 98% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
120150 RS Umum Daerah Puri Husada Tembilahan 10 2022 95.22% 81% 86.95% 6.25% 82.72% 7.95% 85.76% 67.35% 100% 95.46% 99.53% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61