Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
120201 RS Umum Amanda 10 2022 100% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
120202 RS Umum Awal Bros Ujung Batu 10 2022 81% 97% 100% 100% 82.53% 3.29% 93.77% 100% 97.78% 92.31% 100% 100% 0
120203 RS Umum Daerah Drs. H. Amri Tambunan 10 2022 95.82% 100% 100% 0% 99.67% 0% 77.56% 100% 100% 12.5% 100% 100% 0
120204 RS Umum Melati 10 2022 98.25% 100% 90% 89.23% 96.22% 98.4% 96.77% 100% 94.12% 90% 90% 95% 0
120205 RS Umum Avicenna 10 2022 84.09% 86% 100% 100% 86% 4% 76.39% 100% 90.32% 88.89% 81.82% 100% 0
120206 RS Umum Sari Mutiara Lubuk Pakam 10 2022 95% 97% 96.97% 83.33% 88.83% 3.9% 86.18% 100% 90.98% 94.59% 100% 85.71% 0
120207 RS Umum Pelita 10 2022 73.5% 100% 100% 100% 36.67% 100% 70% 100% 71.67% 80% 71.43% 100% 0
120208 RS Umum Telaga Bunda 10 2022 97.65% 99% 94.05% 100% 76.83% 3.12% 68.49% 100% 100% 83.82% 97.97% 100% 0
120209 RS Umum Mitra Medika 10 2022 99.3% 100% 100% 100% 98.67% 23.81% 91.88% 100% 98.18% 100% 100% 100% 0
120210 RS Umum Mutia Sari 10 2022 92.5% 98% 100% 100% 100% 0% 99.5% 100% 100% 0% 100% 0% 0
120211 RS Umum Daerah Tanjung Pura 10 2022 85% 86% 100% 100% 100% 3.03% 97.83% 100% 97% 33.33% 100% 0% 0
120212 RS Ibu Anak Norfa Husada 10 2022 94% 100% 100% 100% 95.2% 0% 90% 100% 90% 100% 100% 100% 0
120213 RS Umum Permata Hati 10 2022 80% 89% 100% 40% 77.69% 0% 53.11% 100% 81.8% 33.33% 55% 100% 0
120214 RS Umum Putri Bidadari 10 2022 89% 100% 100% 100% 78.67% 0% 92.74% 100% 94.9% 92.31% 100% 100% 0
120215 RS Umum Daerah Salak 10 2022 89.08% 100% 100% 84.85% 78.07% 7.5% 89.11% 100% 98.47% 83.5% 100% 100% 0
120216 RS Umum Daerah Dr. Fauziah Bireun 10 2022 51.05% 70% 100% 100% 32.85% 1.95% 93.23% 84.81% 68.95% 66.67% 100% 100% 0
120217 RS Umum Sembiring Deli Tua 10 2022 98% 100% 95.96% 0% 71.39% 1.95% 78.75% 100% 100% 76.84% 100% 98.11% 0
120218 RS Ibu dan Anak Propinsi NAD 10 2022 97.99% 99% 100% 100% 100% 0% 99.83% 100% 100% 100% 100% 100% 0
120219 RS Umum Daerah Meuraxa 10 2022 83.02% 92% 100% 0% 98.43% 0% 97.56% 89.13% 81.24% 100% 100% 100% 0
120220 RS Ibu dan Anak Cempaka Az Zahra Banda Aceh 10 2022 74% 95% 99.72% 0% 79.95% 4.48% 76.56% 100% 99.99% 100% 100% 100% 80
120221 RS Jiwa Aceh 10 2022 99.11% 98% 100% % 92.59% % 100% 100% 100% 70% 0% 100%
120222 RS Umum Daerah Kec.Mandau 10 2022 92.5% 95% 100% 0% 68.44% 5% 91.11% 100% 98.18% 0% 100% 100% 0
120223 RS Umum Daerah Langsa 10 2022 52.33% 54% 93.56% 75% 54.28% 0% 89.65% 100% 100% 100% 100% 100% 0
120224 RS Ibu dan Anak ABBY 10 2022 0% 0% 100% 0% 90.62% 0% 81.25% 0% 0% 0% 0% 100% 0
120225 RS Umum Az-Zuhra 10 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 98.4% 100% 100% 92% 100% 100% 0
120226 RS Tk. II Iskandar Muda Banda Aceh 10 2022 85% 98% 98.85% 94.74% 99.25% 1.15% 80.01% 98.39% 88.05% 100% 72.6% 33.33% 0
120227 RS Pertamina Hulu Rokan 10 2022 87.5% 100% 100% 0% 99.5% 0% 87.5% 100% 0% 86.79% 100% 0% 0
120228 RS Tk. IV Lhokseumawe Aceh Utara 10 2022 100% 100% 100% 100% 81.37% 2.15% 98.76% 100% 99.86% 92.5% 100% 100% 0
120229 RS Umum Surya Insani 10 2022 81% 90% 70.59% 100% 71.72% 0% 84.76% 92.31% 99.82% 81.25% 98.37% 83.33% 0
120230 RS Umum Daerah Bengkalis 10 2022 95.95% 97% 98.6% 94% 48.35% 58.54% 93.24% 100% 92.42% 97.83% 100% 100% 0
120231 RS Umum Permata Madina Panyabungan 10 2022 94.21% 92% 100% 86.49% 85.06% 7.21% 96.17% 100% 100% 82.78% 97.27% 100% 0
120232 RS Umum Daerah Tarutung 10 2022 86.5% 100% 100% 70.37% 45.82% 55.38% 100% 100% 93.35% 100% 100% 100% 0
120233 RS Ibu dan Anak Azalia 10 2022 98.5% 100% 85.07% 100% 69.23% 0% 100% 91.67% 100% 100% 96.15% 100% 0
120234 RS Umum Daerah Dr. Hadrianus Sinaga 10 2022 73.56% 76% 100% % 21.56% % 100% 100% 88.24% 100% 100% 100% 0
120235 RS Ibu dan Anak Harapan Medika 10 2022 99.59% 73% 100% 100% 75% 25% 100% 50% 100% 100% 100% 66.67% 0
120236 RS Umum Daerah Dolok Sanggul 10 2022 0% 0% 100% 14.29% 0% 0% 92.66% 75% 0% 0% 100% 0% 0
120237 RS Umum Daerah Sultan Iskandar Muda Nagan Raya 10 2022 90.41% 100% 100% 92.31% 69.23% 0% 100% 93.98% 89.79% 81.82% 92.75% 87.5% 0
120238 RS Umum HKBP Balige 10 2022 85% 99% 100% 62.5% 80.76% 14.29% 67.13% 100% 96.77% 70.59% 100% 100% 0
120239 RS Umum Daerah Tamiang 10 2022 85% 85% 87.65% 100% 84% 0.28% 74.81% 75% 100% 100% 82.17% 100% 0
120240 RS Umum Nuraini 10 2022 88.02% 100% 100% 94.29% 94.32% 4.44% 94.9% 95.45% 91.42% 88.35% 100% 100% 8
120241 RS Umum Elpi Al Azis 10 2022 85.71% 97% 96.88% 25% 84.09% 0% 95.51% 100% 99.2% 96.67% 95.51% 100% 0
120242 RS Umum Daerah Pidie Jaya 10 2022 85.51% 96% 0% 0% 91.89% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0
120243 RS Umum Mesra 10 2022 80% 95% 98.04% 94.44% 85.71% 0% 82.98% 100% 97.87% 80% 0% 100% 0
120244 RS Umum Daerah dr. Zubir Mahmud 10 2022 87.5% 85% 85.79% 0% 85.52% 0.73% 96.84% 0% 100% 0% 94.44% 0% 0
120245 RS Tk. IV 01.07.01 10 2022 90.33% 97% 94.03% 0% 41.6% 4.48% 78.64% 100% 90.73% 84.21% 94.17% 100% 0
120246 RS Umum Daerah Dr. RM. Pratomo Bagansiapiapi 10 2022 84.06% 92% 100% 100% 64.43% 0% 98.08% 100% 99.05% 70.36% 100% 60% 0
120247 RS Umum Harapan 10 2022 84.96% 96% 100% 71.43% 25.75% 0.74% 78.79% 100% 96.33% 0% 99.77% 100% 0
120248 RS Umum Daerah Dr. H. Yulidin Away 10 2022 85.12% 100% 100% 94.94% 93.44% 4.31% 90.18% 100% 91.15% 92.86% 100% 100% 0
120249 RS Umum Daerah Cut Nyak Dhien 10 2022 39.92% 90% 99.22% 33.33% 57.54% 2.69% 75.1% 100% 99.86% 20% 100% 100% 0
120250 RS Umum Vita Insani 10 2022 81.4% 99% 98.8% 13.64% 65.97% 4.44% 92.23% 100% 100% 0% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61