Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
120351 RS Umum Karya Medika 4 2022 32.44% 59% 100% 11.11% 81.1% 0% 55.94% 8.33% 100% 80.9% 100% 100% 92.4
120352 RS Umum Daerah dr. Chasbullah Abdulmadjid 4 2022 84.17% 98% 100% 100% 64.84% 2.32% 100% 100% 84.89% 100% 100% 100% 80
120353 RS Umum Saraswati 4 2022 95.45% 100% 98.45% 100% 99.56% 0% 55.13% 100% 84.28% 0% 94.44% 100% 0
120354 RS Umum Anna Medika 4 2022 87.5% 80% 100% 100% 31.75% 0% 38.33% 100% 100% 0% 87.5% 100% 89
120355 RS Karunia Kasih 4 2022 86.27% 87% 100% 100% 100% 0% 33.33% 100% 100% 75% 100% 100% 0
120356 RS Ibu dan Anak Graha Medika Padalarang 4 2022 90% 95% 100% 100% 60% 2.5% 80% 100% 85% 86.67% 100% 80% 0
120357 RS Umum Islam Karawang 4 2022 78.42% 79% 99.46% 71.43% 38.06% 1.18% 82.52% 80.81% 89.81% 47.62% 89.95% 100% 0
120358 RS Umum Santo Borromeus 4 2022 97.6% 81% 99.59% 0% 96.35% 0.37% 91.75% 75.79% 99.92% 100% 99.43% 100% 0
120359 RS Ibu dan Anak Pasutri 4 2022 89% 100% 100% 100% 88.5% 0% 91% 100% 94% 100% 100% 0% 0
120360 RS Ibu dan Anak Cahaya Bunda 4 2022 83.13% 100% 100% 100% 66% 0% 95.33% 0% 0% 40% 100% 0% 0
120361 RS Umum Medirossa Cikarang 4 2022 87.69% 97% 67.86% 100% 51.39% 0% 73.2% 100% 74.1% 85.71% 80% 100% 78
120362 RS Umum Daerah Pandega Pangandaran 4 2022 89.48% 98% 97.84% 95.7% 87.56% 0% 90.36% 96.17% 86.64% 90.57% 100% 100% 78.17
120363 RS Permata Keluarga Karawang 4 2022 90% 100% 93.88% 100% 85.44% 0% 90.12% 100% 91.04% 75% 100% 0% 90
120364 RS Umum Izza 4 2022 86.5% 75% 27.27% 100% 100% 0% 50.59% 100% 74.72% 0% 30.63% 100% 98
120365 RS Umum Putera Bahagia 4 2022 93.82% 94% 100% 0% 88.54% 0% 42.86% 100% 99.53% 100% 100% 100% 86
120366 RS Umum Citra Sari Husada 4 2022 71.91% 80% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
120367 RS Umum Daerah Arifin Achmad 4 2022 95.52% 93% 98.19% 100% 70.49% 0% 77.3% 100% 82.03% 0% 99.84% 42.86% 81
120368 RS Umum Daerah Sultan Thaha Saifuddin 4 2022 87% 95% 66.29% 100% 43.55% 0% 100% 100% 98.1% 76.06% 79.31% 75% 0
120369 RS Bunda Medika Jakabaring 4 2022 90% 82% 100% 94.12% 97.44% 0% 85.23% 100% 99.75% 94.74% 100% 100% 92
120370 RS Bhayangkara Jambi 4 2022 100% 100% 97.33% 98.81% 97.98% 1.57% 60.17% 100% 96.56% 100% 100% 100% 87
120371 RS Umum Daerah Banyuasin 4 2022 89.68% 88% 75.46% 40% 83.8% 0% 73.38% 97.91% 84.14% 0% 100% 0% 81.84
120372 RS Umum Daerah Rupit Kabupaten Musi Rawas Utara 4 2022 91% 88% 87.5% 100% 60% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
120373 RS Umum Daerah Tugu Jaya 4 2022 95% 100% 100% 0% 90% 0% 83.33% 100% 90% 84% 100% 80% 87.5
120374 RS Umum Erni Medika 4 2022 80.08% 99% 91.04% 100% 81.82% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 85
120375 RS Islam Arafah 4 2022 99.74% 100% 100% 0% 75.76% 0% 41.86% 96.81% 99.87% 75.76% 100% 100% 77
120376 RS Ibu dan Anak Mawar 4 2022 95.5% 94% 100% 86.67% 95.45% 0% 96.97% 75% 88.81% 100% 100% 100% 85
120377 RS Umum Daerah dr. H. M. Rabain Muara Enim 4 2022 85.5% 93% 94.04% 92.31% 93.5% 1.63% 79.23% 100% 98.55% 87.37% 93.05% 100% 0
120378 RS Umum Baiturahim Jambi 4 2022 100% 100% 100% 100% 96.22% 0% 100% 100% 90.44% 100% 100% 100% 80
120379 RS Umum Daerah Muara Beliti 4 2022 90.5% 100% 100% 0% 93.33% 0% 100% 0% 90% 87% 100% 0% 78
120380 RS Jabal Rahmah Medika 4 2022 100% 100% 100% 100% 84.4% 0% 82.65% 100% 100% 73.82% 84.26% 0% 0
120381 RS Umum Daerah Sungai Lilin 4 2022 87% 100% 100% 100% 84% 0% 100% 100% 92.5% 100% 100% 100% 78
120382 RS Umum Islam Asy-Syifaa Bandar Jaya 4 2022 91.29% 100% 99.65% 100% 62.98% 0% 48.77% 100% 100% 66.67% 100% 100% 90.25
120383 RS Umum Daerah Sekayu 4 2022 84.31% 88% 100% 0% 93.92% 0.33% 82.63% 99.12% 100% 71.04% 100% 100% 0
120384 RS Airan Raya 4 2022 87% 100% 87.5% 0% 89.47% 20.72% 68.07% 87.72% 100% 59.81% 81.16% 100% 88
120385 RS Umum Kambang 4 2022 92.5% 93% 83.33% 0% 100% % 47.57% 100% 88.64% 0% 100% 100%
120386 RS Umum Bukit Asam Medika 4 2022 79.7% 100% 98.58% 76.92% 16.68% 0% 77.36% 100% 73.33% 0% 73.11% 100% 98
120387 RS Bhayangkara Tk. III Kota Pekanbaru 4 2022 96% 90% 100% 100% 90% 0% 82% 100% 100% 80% 100% 100% 0
120388 RS Umum Daerah Muara Dua 4 2022 73.04% 56% 99.97% 100% 8.21% 0% 55.43% 100% 100% 0% 79.49% 0% 80.75
120389 RS Ibu dan Anak Annisa 4 2022 71.02% 92% 89.77% 89.82% 85.91% 0% 90.68% 100% 97.15% 0% 100% 100% 0
120390 RS Umum Yukum Medical Centre 4 2022 81.5% 88% 92.96% 13.33% 54.9% 0% 54.29% 99.64% 99.21% 64.41% 83.56% 70.45% 0
120391 RS Tk. IV Pekanbaru 4 2022 92.5% 82% 100% 0% 95.69% 0% 93.75% 100% 100% 0% 100% 100% 0
120392 RS Ibu dan Anak Graha Kurnia 4 2022 95% 96% 100% 95% 95% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 95
120393 RS Jiwa Daerah Provinsi Jambi 4 2022 88.26% 100% 100% 0% 95% 0% 13% 100% 100% 98.41% 100% 100% 0
120394 RS Umum Santo Antonio Baturaja 4 2022 82% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 33.33% 0
120395 RS Umum Daerah Pratama Makarti Jaya 4 2022 93.33% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 93.6% 100% 100% 98.35
120396 RS Umum Daerah Bandar Negara Husada 4 2022 14.5% 100% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 66.67% 0% 0% 0% 0
120397 RS Umum Daerah H. Hanafie 4 2022 85% 100% 100% 100% 93.5% 0% 96.71% 97.35% 88.25% 100% 100% 93.33% 0
120398 RS Tk. III 02.06.01 dr. Bratanata 4 2022 98.09% 97% 80.89% 100% 75.18% 0% 79.1% 91.67% 100% 73.33% 91.48% 83.33% 98
120399 RS Umum Permata Hati 4 2022 92.59% 100% 100% 100% 96.67% 3.09% 90.32% 100% 98.12% 92.59% 100% 86.67% 0
120400 RS Ibu dan Anak Prima Qonita 4 2022 90.9% 99% 100% 100% 87.5% 16.67% 82.64% 100% 100% 0% 96% 100% 93.4
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61