Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
120401 RS Ibu dan Anak Moelia 4 2022 79.5% 100% 97.74% 100% 79.88% 2.94% 100% 100% 81.15% 77.61% 96.05% 100% 81.3
120402 RS Umum Daerah Bayung Lincir 4 2022 53% 81% 86.16% 100% 54.69% 0% 85.29% 100% 84.38% 72% 67.76% 100% 82
120403 RS Siloam Jambi 4 2022 88.81% 100% 80% 0% 44.96% 0% 32.71% 100% 98.3% 40.91% 91.43% 100% 97.56
120404 RS Umum Melati 4 2022 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
120405 RS Ibu Anak Hidayah Ibu 4 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 0% 0% 100
120406 RS Umum Daerah H. Abdurrahman Sayoeti 4 2022 85.38% 100% 99.41% 0% 100% 0% 0% 0% 98.37% 0% 0% 0% 75
120407 RS Ibu dan Anak Karunia Indah Medika 4 2022 100% 100% 100% 24.44% 91.37% 0% 39.52% 100% 83.2% 100% 52.42% 95.49% 0
120408 RS Umum Daerah Raden Mattaher Jambi 4 2022 95.64% 98% 97.58% 63.33% 80.42% 0.55% 88.77% 100% 98.23% 0% 97.41% 100% 86.85
120409 RS Umum Mitra Mulia Husada 4 2022 92.13% 89% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 92.31% 100% 100% 100% 98
120410 RS Umum Daerah Talang Ubi 4 2022 64% 75% 84% 100% 88% 0% 100% 100% 95.07% 80% 93.33% 100% 0
120411 RS Rapha Theresia 4 2022 91% 81% 100% 100% 100% 0% 96.88% 100% 97.87% 0% 100% 0% 78.25
120412 RS Santa Maria Pekanbaru 4 2022 90.85% 100% 100% 100% 94.2% 0% 87.83% 100% 100% 100% 100% 100% 97.65
120413 RS Umum Eka Hospital Pekanbaru 4 2022 90.08% 100% 100% 50% 78.1% 8.19% 98.25% 100% 100% 95% 100% 100% 88.75
120414 RS Ibu dan Anak Ibunda 4 2022 94.15% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 97
120415 RS Siti Khodijah 4 2022 75% 87% 82.76% 71.43% 57.26% 22.22% 67.24% 100% 80.85% 70% 96.55% 100%
120416 RS Natar Medika 4 2022 86.62% 98% 85.64% 94.44% 82.61% 17.07% 75.26% 100% 87.54% 90% 87.5% 86.67% 0
120417 RS Umum Daerah H. Abdul Manap 4 2022 89.35% 95% 79.26% 9.09% 22.29% 0% 86.13% 100% 91.03% 95% 100% 100% 0
120418 RS Umum Santa Theresia 4 2022 84.72% 89% 99.34% 62.5% 64.84% 7.44% 87.1% 100% 100% 87.5% 95.93% 100% 0
120419 RS Umum Daerah Lahat 4 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 93.2% 83.51% 100% 100% 100% 92
120420 RS Umum Permata Hati 4 2022 73.98% 100% 65.07% 93.33% 88.85% 1.3% 98.13% 100% 100% 95% 75.18% 100% 82.5
120421 RS Hermina OPI Jakabaring 4 2022 86.5% 100% 100% 94.12% 83.33% 1.5% 100% 100% 99.94% 87.5% 100% 100% 0
120422 RS Umum Daerah Sukajadi 4 2022 100% 100% 83.8% 0% 87.13% 0% 100% 100% 98.61% 0% 100% 0% 0
120423 RS Pertamina Dumai 4 2022 93.5% 91% 100% 100% 80.35% 0% 86.32% 100% 95.87% 90.91% 100% 100% 0
120424 RS Umum Universitas Riau 4 2022 87% 93% 100% 0% 100% 0% 85% 100% 81.05% 80% 100% 0% 77
120425 RS Eria 4 2022 95% 100% 100% 100% 96.67% 0% 90% 100% 86.67% 86.67% 100% 100% 0
120426 RS Muhammadiyah Palembang 4 2022 100% 98% 92.31% 100% 100% 2.3% 33.62% 93.1% 100% 0% 100% 100% 0
120427 RS Umum Daerah Alimuddin Umar 4 2022 77% 78% 72% 100% 47.17% 0% 63.83% 47.48% 56.82% 61.82% 75% 50% 0
120428 RS Umum Daerah Gandus Palembang 4 2022 76.11% 100% 100% 0% 100% 0% 12.5% 100% 100% 0% 0% 0% 80.96
120429 RS Umum Daerah Kepahiang 4 2022 97.11% 92% 96.29% 72.73% 88.46% 0% 97.96% 96.67% 97.2% 94.44% 94% 100% 78
120430 RS Umum Myria Palembang 4 2022 97.19% 98% 100% 0% 75.49% 6.71% 86.46% 61.9% 95.92% 59.55% 99.25% 100% 89.14
120431 RS Prof. Dr. Tabrani 4 2022 81.93% 94% 100% 0% 23.46% 2.5% 69.43% 100% 95.41% 0% 100% 100% 0
120432 RS Graha Yasmine 4 2022 100% 96% 100% 100% 100% 0% 100% 90.91% 100% 100% 100% 100% 90
120433 RS Umum Fadhilah Kota Prabumulih 4 2022 87% 100% 61.2% 20% 88% 64.52% 70% 100% 92% 0% 94.67% 100% 0
120434 RS Umum Daerah Palembang Bari 4 2022 88% 100% 100% 100% 95.65% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 90.38
120435 RS Ibu dan Anak Bunda 4 2022 94.47% 100% 100% 60% 81.5% 41.67% 89.41% 100% 100% 86.84% 100% 100% 0
120436 RS Umum Daerah Kota Prabumulih 4 2022 88.47% 91% 95.45% 84.62% 82.5% 6.56% 85.71% 88.46% 93.64% 88.57% 94.55% 93.75% 0
120437 RS Umum Charitas Hospital Palembang 4 2022 81% 93% 99.51% 53.85% 78.9% 1.06% 67.15% 100% 82.93% 0% 100% 98.53% 0
120438 RS Umum Daerah Mayjen H. A. Thalib 4 2022 85.33% 100% 96.97% 77.78% 76.41% 3.59% 97.37% 85.71% 74.64% 93.33% 73.81% 0% 0
120439 RS Khusus Mata Pekanbaru Eye Center 4 2022 88.09% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 100% 100% 0% 0% 0% 100
120440 RS Pertamina Kota Prabumulih 4 2022 97.88% 97% 100% 100% 97% 3.57% 93.33% 100% 99.95% 85.71% 100% 0% 81.2
120441 RS AR Bunda Kota Prabumulih 4 2022 83.47% 92% 99.09% 100% 99.87% 0% 97.26% 100% 78.43% 73.55% 97.93% 80% 88
120442 RS Umum Daerah Kolonel Abundjani/Bangko 4 2022 84.69% 95% 100% 100% 91.13% 0% 100% 100% 95.97% 0% 95.31% 0% 0
120443 RS Islam Siti Khadijah 4 2022 99.78% 100% 100% 0% 98.46% 0% 99.43% 100% 100% 100% 100% 0% 99.76
120444 RS Umum Daerah Dr H Abdul Moeloek 4 2022 87.89% 97% 95.07% 100% 48.12% 5.31% 71.61% 100% 99.62% 98.48% 88.12% 0% 0
120445 RS Umum Awal Bros Panam 4 2022 85.38% 98% 100% 100% 69.5% 14% 75.59% 100% 100% 94% 100% 100% 91
120446 RS Ibu dan Anak Andini 4 2022 90% 100% 99.1% 100% 93.33% 4% 89% 100% 0% 90% 100% 100% 80
120447 RS Umum Pusat Dr. Rivai Abdullah 4 2022 95.44% 97% 100% 0% 0% 0% 100% 100% 100% 0% 0% 0% 0
120448 RS Umum Daerah Mukomuko 4 2022 75.86% 97% 83.47% 0% 99.52% 2.82% 94.25% 88.89% 96.56% 100% 100% 0% 0
120449 RS Jiwa Tampan 4 2022 91% 94% 98.97% 0% 97.71% 0% 27.6% 100% 98.87% 98.44% 89.58% 100% 0
120450 RS Merangin Medical Centre 4 2022 74.79% 100% 100% 100% 90.74% 0% 87.85% 86.67% 98.67% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61