Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
120501 RS Umum Daerah Pringsewu 4 2022 80.65% 82% 82.18% 0% 70.56% 10.81% 98.85% 80% 87.98% 85.71% 100% 100% 0
120502 RS Umum Sansani 4 2022 100% 100% 100% 100% 98.85% 0.79% 81.1% 100% 98.69% 100% 100% 100% 0
120503 Charitas Hospital Belitang 4 2022 96.75% 100% 100% 100% 100% % 95.98% 100% 98.73% 88.24% 100% 100% 83.22
120504 RS Mitra Medika Batang Hari 4 2022 75% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
120505 RS Umum Pekanbaru Medical Center 4 2022 86.19% 99% 90.62% 0% 96.31% 0% 62.72% 100% 99.03% 20% 67.72% 85.71% 78
120506 RS Umum Daerah Arga Makmur 4 2022 100% 100% 57.71% 0.35% 86.65% 0.56% 81.14% 87.5% 0.07% 100% 0.89% 0% 0
120507 RS Umum Daerah Dr. H. Bob Bazar, SKM 4 2022 83.78% 100% 100% 100% 87.7% 0% 95.45% 100% 98.26% 76.98% 100% 100% 0
120508 RS Umum Daerah Martapura 4 2022 75% 88% 100% 0% 90% 0% 100% 100% 89.24% 80% 100% 86.67% 0
120509 Charitas Hospital Arga Makmur 4 2022 85.78% 100% 100% 0% 83.33% 40% 96.6% 100% 92.03% 0% 100% 0% 92.31
120510 RS Jiwa Ernaldi Bahar Provinsi Sumatera Selatan 4 2022 85.56% 97% 100% 0% 92.33% 0% 99.65% 0% 100% 98.67% 100% 0% 0
120511 RS Umum Syafira 4 2022 83.64% 100% 99.78% 57.14% 95.52% 9.67% 64.52% 100% 98.74% 60% 100% 100% 82.6
120512 RS As-syifa 4 2022 98.58% 98% 99.1% 100% 62.56% 0% 92.73% 100% 97.89% 39.68% 100% 100% 70.49
120513 RS Umum Daerah Prof. Dr. H. Chatib Quzwain 4 2022 80.5% 100% 100% 100% 79.39% 4.29% 100% 100% 98.43% 100% 100% 100% 0
120514 RS Umum Pusri Palembang 4 2022 100% 100% 100% 72.73% 99.07% 0.8% 57.09% 100% 100% 100% 100% 100% 83
120515 RS Umum Daerah Tais Kabupaten Seluma 4 2022 84.16% 100% 88.89% 0% 74.11% 75% 80% 100% 67.95% 0% 86.21% 100% 83.46
120516 RS Ibu dan Anak Zainab 4 2022 78.64% 91% 100% 100% 50% 0% 86.92% 100% 99.88% 100% 100% 100% 0
120517 RS Umum Daerah Dr. Sobirin Kabupaten Musi Rawas 4 2022 92.31% 91% 100% 0% 91.55% 0% 100% 100% 75.22% 79.73% 100% 0% 84.33
120518 RS Ibu dan Anak Dwi Sari 4 2022 81.08% 90% 100% 100% 96.41% 0% 97.96% 100% 100% 86.21% 100% 100% 95.8
120519 RS Umum Daerah Hasanuddin Damrah Manna 4 2022 87% 100% 100% 89.47% 88% 3.23% 84.21% 100% 94% 88% 100% 84% 76.61
120520 RS Panti Secanti 4 2022 87.02% 92% 100% 20% 72.39% 2.17% 100% 100% 84.9% 100% 100% 100% 93
120521 RS Umum Ken Saras 4 2022 85.48% 85% 78.72% 100% 40.25% 0% 52.42% 25% 76.49% 100% 96.15% 100% 87.6
120522 RS Umum Triharsi 4 2022 95% 100% 100% 100% 100% 0.74% 81.67% 100% 98.27% 0% 100% 100% 95
120523 RS Umum Gunung Sawo Kab. Temanggung 4 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 90.38% 100% 46.37% 100% 100% 100% 100
120524 RS PKU Muhammadiyah Sampangan Surakarta 4 2022 95.59% 80% 100% 0% 82.87% 3.7% 85% 100% 100% 88.72% 100% 0% 89.08
120525 RS Gigi dan Mulut Soelastri 4 2022 91.79% 87% 100% 0% 91.04% 0% 78.57% 0% 98.19% 100% 100% 0% 93.29
120526 RS Umum Harapan 4 2022 88% 93% 96.53% 0% 22.32% 1.02% 82.84% 100% 85.96% 89.24% 100% 0% 0
120527 RS Umum Daerah Tugurejo Semarang 4 2022 83% 99% 100% 100% 90.65% 0.41% 98.88% 100% 99.99% 100% 100% 100% 0
120528 RS Umum Daerah dr. Gondo Suwarno 4 2022 81.52% 100% 100% 100% 49.08% 2.96% 100% 100% 100% 47.06% 100% 100% 83.29
120529 RS Umum Alam Medica 4 2022 75.63% 100% 100% 87.5% 61.39% 0% 79.21% 100% 77.09% 80% 97.96% 100% 0
120530 RS Panti Wilasa 4 2022 95.1% 99% 99.55% 0% 88.28% 0.23% 89.84% 100% 100% 80.65% 100% 100% 98.9
120531 RS Umum Daerah Bung Karno Kota Surakarta 4 2022 84.19% 90% 100% 100% 100% 0% 99.62% 100% 100% 100% 100% 100% 89.2
120532 RS Jiwa Prof. Dr. Soerojo 4 2022 99.91% 100% 99.95% 100% 86.84% 0% 95.51% 100% 90.66% 99.02% 100% 100% 84.37
120533 RS Ibu dan Anak Plamongan Indah 4 2022 92.27% 97% 85.67% 100% 91% 0% 91.18% 0% 99.74% 100% 100% 100% 85
120534 RS Umum Daerah Djojonegoro Temanggung 4 2022 94.49% 99% 97.33% 100% 40.44% 5.14% 94.31% 97.98% 98.75% 50% 99.87% 100% 84.62
120535 RS Umum Kasih Ibu 4 2022 86.03% 95% 100% 0% 99.72% 0% 80.85% 92.97% 76.54% 92.86% 100% 100% 90.09
120536 RS Ibu dan Anak Gladiool 4 2022 96.17% 97% 99.63% 100% 76.18% 0% 92.31% 100% 90.86% 100% 100% 85.71% 83.1
120537 RS Umum Pusat Surakarta 4 2022 65.98% 100% 97.08% 100% 72.57% 3.77% 100% 100% 99.99% 53.33% 100% 100% 88.13
120538 RS Umum Islam Kustati 4 2022 88.83% 96% 100% 0% 51% 0% 80.46% 98.61% 76.8% 48% 100% 100% 97.52
120539 RS Umum Bina Kasih 4 2022 91% 98% 100% 100% 92.13% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 75.6
120540 RS Umum Hermina Pandanaran 4 2022 89.84% 94% 100% 100% 89.8% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 94.11
120541 RS Umum Islam Magelang 4 2022 90% 92% 100% 66.67% 74.71% 1.16% 65.79% 100% 93.74% 70.27% 100% 81.58% 0
120542 RS Umum Ngesti Waluyo 4 2022 90.5% 86% 98.44% 100% 49.42% 11% 81.84% 81.37% 81.77% 82.05% 94.76% 0% 89
120543 RS JIH Solo 4 2022 81.26% 97% 100% 0% 0% 0% 80% 0% 100% 0% 100% 0% 0
120544 RS Ibu dan Anak Anugerah 4 2022 86.48% 90% 100% 0% 84.17% 0% 57.76% 100% 100% 73.33% 100% 100% 84.08
120545 RS Umum Daerah Dr. Moewardi Surakarta 4 2022 93.66% 98% 99.94% 96.15% 100% 4.82% 86.75% 97.76% 99.93% 84% 99.03% 96.43% 82
120546 RS Umum Daerah Tidar 4 2022 97% 87% 97.65% 100% 30.41% 2.66% 95.41% 81.06% 99.65% 100% 95.91% 71.43% 64.04
120547 RS Umum Tk. II Dr. Soedjono 4 2022 82% 88% 100% 0% 0% 4.37% 85.86% 100% 98.07% 0% 100% 100% 98.17
120548 RS Orthopedi Prof. Dr. R. Soeharso 4 2022 99.6% 100% 100% 0% 80.03% 0.46% 100% 100% 99.97% 100% 100% 100% 89
120549 RS Umum Sultan Agung Semarang 4 2022 98.67% 0% 100% 0% 0% 0% 90.99% 100% 88.99% 93.18% 100% 100% 82.1
120550 RS Umum Tk III Slamet Riyadi Surakarta 4 2022 92.43% 88% 97.66% 100% 90.56% 3.23% 95.29% 100% 80.54% 79.41% 85.71% 100% 90.2
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61