Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
120601 RS Umum Daerah Dr. A. Dadi Tjokrodipo 9 2022 - 92.5% 100% 100% 80% 86% 6.67% 73.26% 100% 82% 86% 100% 87.5% 75.7
120602 RS Umum Almah 9 2022 - 100% 100% 100% 100% 94.37% 0% 92.11% 0% 100% 100% 100% 0% 0
120603 RS Utama 9 2022 - 92.76% 98% 94.74% 100% 94.67% 0% 96.45% 100% 0% 98.77% 94.5% 98.59% 0
120604 RS Tk. IV 02.07.04 9 2022 - 100% 100% 80% 100% 85% 0% 50% 80% 90% 80% 80% 100% 90
120605 RS Bakti Timah Sungailiat 9 2022 - 96.21% 100% 90.26% 100% 81.22% 0% 97.83% 100% 88.77% 100% 100% 100% 0
120606 RS Budi Medika 9 2022 - 85.78% 91% 100% 0% 85% 0% 80% 100% 94.99% 90% 100% 100% 0
120607 RS Umum Daerah Mampang Prapatan 9 2022 - 92% 100% 100% 8.57% 90% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 0
120608 RS Umum Daerah Ahmad Yani Metro 9 2022 - 73.7% 91% 99.78% 0% 68.12% 0% 90.81% 98.7% 93.51% 92.54% 99.77% 100% 0
120609 RS Umum Pusat Pertamina 9 2022 - 85.56% 94% 100% 100% 59.47% 0% 64.93% 100% 94.77% 81.82% 99.55% 93.54% 0
120610 RS Hermina Lampung 9 2022 - 90% 96% 100% 100% 73.33% 0% 89.6% 100% 99.79% 100% 100% 100% 0
120611 RS Ibu dan Anak SamMarie Basra 9 2022 - 100% 100% 100% 0% 98.69% 0% 88.89% 100% 84% 100% 100% 100% 0
120612 RS Umum Islam Metro 9 2022 - 98.33% 95% 100% 0% 82.78% 0% 98.85% 100% 88.08% 80.77% 100% 85.71% 0
120613 RS Umum Daerah Jagakarsa 9 2022 - 100% 100% 100% 100% 80.47% 0% 100% 100% 99.22% 100% 100% 100% 0
120614 RS Mata Lampung Eye Center (LEC) 9 2022 - 100% 100% 98.5% 0% 98% 100% 97.5% 0% 100% 100% 100% 100% 0
120615 RS Belleza Kedaton Bandar Lampung 9 2022 - 92% 100% 100% 100% 34.58% 0% 86.43% 100% 80.93% 83.33% 100% 100% 93.5
120616 RS Umum Muhammadiyah Metro 9 2022 - 95.32% 99% 100% 0% 92.05% 0.34% 76.65% 100% 94.44% 87.5% 100% 100% 0
120617 RS Umum Daerah Pasar Minggu 9 2022 - 88.13% 100% 99.39% 0% 41.81% 1.49% 89.38% 100% 92.87% 86.29% 85.98% 100% 0
120618 RS Umum Adhyaksa 9 2022 - 85% 100% 100% 100% 93.35% 2.82% 80.55% 100% 93.46% 84.62% 100% 100% 0
120619 RS Ibu dan Anak Santa Anna 9 2022 - 91.73% 100% 100% 0% 66.96% 0% 45.99% 100% 41.37% 80.08% 100% 100% 0
120620 RS Ibu dan Anak Anugerah Medical Center Metro 9 2022 - 92.5% 100% 100% 100% 83.93% 2.67% 100% 100% 99.72% 100% 100% 100% 0
120621 RS Umum Pertamina-Bintang Amin Lampung 9 2022 - 100% 100% 100% 100% 92.09% 0% 73.95% 100% 94.64% 100% 100% 100% 0
120622 RS Islam Jakarta Pondok Kopi 9 2022 - 89% 88% 100% 83.33% 100% 0.32% 67.35% 100% 68.52% 94.44% 91.92% 100% 0
120623 RS Ibu dan Anak Puri Betik Hati 9 2022 - 95.58% 99% 100% 70.83% 84.29% 0% 86% 100% 99.74% 100% 100% 100% 0
120624 RS Umum Permata Hati Metro 9 2022 - 65% 80% 82.81% 63.64% 67.97% 76.83% 100% 100% 100% 96.88% 57.81% 88.24% 0
120625 RS Umum Daerah Pesanggrahan 9 2022 - 100% 100% 100% 87.5% 84.64% 0% 100% 100% 88.63% 100% 100% 100% 0
120626 RS Umum Ali Sibroh Malisi 9 2022 - 95.45% 90% 86.33% 0% 87.99% 2.7% 38.99% 100% 95.06% 87.5% 82.03% 100% 85.6
120627 RS Ibu dan Anak Mutiara Putri 9 2022 - 91.35% 89% 93.18% 0% 77.64% 0% 82.07% 100% 88.25% 85.42% 95.24% 0% 0
120628 RSUP Fatmawati 9 2022 - 82.06% 88% 98.56% 100% 49.08% 2.71% 79.39% 97.21% 82.33% 100% 96.38% 100% 0
120629 RS Ibu dan Anak Asih Kota Metro 9 2022 - 95.5% 100% 100% 100% 90.51% 0% 100% 92.64% 84.8% 100% 100% 0% 0
120630 RS Ibu dan Anak Restu Bunda 9 2022 - 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 97.45% 100% 100% 100% 0
120631 RS Azizah 9 2022 - 87.2% 100% 99.68% 100% 91.49% 0% 95.35% 100% 99.94% 0% 100% 0% 0
120632 RS Bhayangkara Polda Lampung 9 2022 - 95% 93% 100% 50% 90% 2.53% 60% 94.74% 93.33% 92.86% 90% 100% 0
120633 RS Umum Daerah Tebet 9 2022 - 97.75% 99% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 86.68% 100% 100% 100% 0
120634 RS Jantung Jakarta 9 2022 - 90.24% 98% 99.93% 0% 51% 0% 70.55% 100% 96.38% 75.93% 98.94% 100% 0
120635 RS Umum Jakarta 9 2022 - 100% 100% 92.57% 0% 80.92% 2.54% 60.85% 100% 85.41% 50% 83.33% 100% 100
120636 RS Umum Daerah Jati Padang 9 2022 07-10-2024 97% 100% 100% 100% 80.94% 2% 84.03% 100% 91.99% 100% 100% 100% 0
120637 RS Umum AL Cilandak 9 2022 07-10-2024 94.92% 100% 100% 0% 47.33% 1.67% 93.98% 100% 88.45% 97.69% 100% 100% 0
120638 RS Gigi Dan Mulut Angkatan Udara 9 2022 - 87.92% 98% 100% 0% 96.95% 100% 0% 0% 99.37% 98.7% 96.19% 100% 0
120639 RS Primaya Bhakti Wara 9 2022 - 86.82% 85% 100% 100% 86.46% 9.18% 90.71% 99.21% 99.76% 85.38% 100% 100% 0
120640 RS Griya Medika Dompet Dhuafa 9 2022 - 93.48% 90% 98.26% 100% 71.34% 0% 58.33% 100% 100% 78.57% 64.29% 83.33% 91
120641 Rumkital dr. Midiyato Suratani 9 2022 - 100% 100% 100% 100% 99.02% 7.89% 100% 87.88% 63.78% 60% 98.81% 80% 0
120642 RS Ibu dan Anak AL-Fauzan 9 2022 - 91.03% 100% 100% 0% 70% 0% 100% 100% 95.74% 100% 100% 100% 0
120643 RS Umum Penawar Medika 9 2022 - 85.14% 79% 100% % 82.14% 0% 79.25% 100% 95% 98.46% 96.27% 0% 81.83
120644 RS Ibu dan Anak Muhaya 9 2022 - 96% 96% 94% 8% 92.5% 10% 96% 92% 90% 90% 93.33% 90% 0
120645 RS Ibu dan Anak Resti Mulya 9 2022 - 96.5% 100% 100% 100% 94.98% 0% 92% 100% 96.97% 100% 100% 100% 0
120646 RS Umum Pengayoman Cipinang 9 2022 - 100% 100% 100% % 100% % 100% 100% 92.44% 50% 31.03% 0% 0
120647 RS Pusdikkes 9 2022 - 87% 100% 100% 100% 35.09% 0% 25% 100% 95.35% 90% 100% 100% 0
120648 RS Umum Andhika 9 2022 - 90.75% 89% 100% 0% 52.09% 0% 59.03% 100% 99.18% 100% 100% 100% 0
120649 RS Umum Mutiara Bunda 9 2022 - 97.08% 100% 100% 90% 97.93% 2.48% 27.42% 100% 100% 94.12% 100% 100% 90
120650 RS Ibu dan Anak Dzakirah 9 2022 - 88.55% 86% 100% 100% 86.17% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61