Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
120601 RS Umum Karel Sadsuitubun 10 2022 94.64% 100% 96.83% 100% 97.26% 39.13% 96.9% 71.26% 100% 83.6% 89.75% 0% 0
120602 RS Hermina Kendari 10 2022 90% 96% 100% 100% 67.74% 0% 96.15% 100% 99.36% 80% 100% 100% 0
120603 RS Umum Daerah Kabupaten Mamuju Tengah 10 2022 59.29% 82% 76.27% 100% 19.96% 0% 81.78% 100% 76.36% 85.71% 86.67% 100% 0
120604 RS Umum Daerah Nene Mallomo 10 2022 81.32% 96% 97.86% 83.33% 99.45% 1.78% 96.67% 95.4% 89.62% 98.18% 98.21% 0% 81.4
120605 RS Bahteramas Provinsi Sultra 10 2022 87.14% 94% 90.91% 97.44% 100% 2.17% 96.06% 87.18% 98.49% 86.11% 85% 100% 0
120606 RS Umum Daerah Cendrawasih Dobo 10 2022 0% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 96.77% 0% 95.62% 100% 0
120607 RS Santa Anna 10 2022 82.02% 98% 99.92% 0% 0% 0% 85.79% 100% 99.47% 0% 0% 100% 86
120608 RS Bhayangkara Tkt. IV Polda Sulbar 10 2022 90% 100% 100% 100% 87.83% 0% 81% 100% 80.42% 100% 100% 100% 0
120609 RS Islam PKU Muhammadiyah Maluku Utara 10 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 0% 0% 0
120610 RS Umum Daerah Massenrempulu Enrekang 10 2022 79.09% 98% 100% 4% 13.64% 0% 100% 100% 99.75% 0% 100% 0% 0
120611 RS Primaya 10 2022 91.46% 100% 100% 0% 91.78% 3.45% 59.51% 100% 95.25% 100% 100% 100% 0
120612 RS Grestelina 10 2022 0% 0% 84.36% 0% 79.43% 0.98% 0% 100% 97.79% 0% 90.32% 0% 0
120613 RS Siloam Ambon 10 2022 96% 96% 95.15% 100% 16.72% 16.11% 55.56% 100% 100% 8.7% 84% 100% 90
120614 RS Umum Elim Rantepao 10 2022 96.26% 98% 99.61% 100% 64.52% 1.33% 89.53% 98.78% 97.93% 100% 100% 100% 0
120615 RS Umum Daerah Dr. H. Chasan Boesoirie Ternate 10 2022 67.04% 73% 100% 86.96% 36.53% 2.81% 88.33% 100% 100% 82.35% 96.65% 100% 0
120616 RS Umum Daerah Kota Kendari 10 2022 81.7% 92% 99.21% 100% 17.39% 0% 98.11% 100% 95.83% 97.23% 100% 100% 0
120617 RS Umum Daerah Tani dan Nelayan 10 2022 86.73% 87% 92.56% 100% 72.06% 0% 92.36% 98.59% 93.77% 60% 88.16% 100% 0
120618 RS Umum Daerah Haji Makassar 10 2022 69.5% 90% 96.4% 100% 100% 0% 93.26% 100% 98.24% 94% 100% 90% 0
120619 RS Umum Dewi Sartika 10 2022 95% 100% 100% 79.17% 60% 83.33% 71.43% 100% 86.98% 100% 72.82% 94.44% 0
120620 RS Umum Mitra Manakarra 10 2022 81% 92% 87.25% 70.83% 70.59% 7.26% 86.43% 66.67% 91.67% 49.07% 81.25% 75% 93.3
120621 RS Umum Daerah Weda 10 2022 73.62% 93% 91.99% 88.46% 89.1% 6.12% 95.57% 100% 79.67% 87.5% 78.36% 77.78% 0
120622 RS TNI AL dr. FX. Soehardjo 10 2022 98.52% 96% 99.07% 0% 94.81% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 97
120623 RSUP Dr. Wahidin Sudirohusodo 10 2022 75.87% 96% 100% 0% 51.81% 1.27% 55.94% 100% 95.04% 100% 92.57% 100% 0
120624 RS Umum Thalia Irham 10 2022 87% 83% 100% 80% 73.28% 2.97% 69.83% 100% 100% 100% 100% 100% 0
120625 RS Umum Daerah H.M.Djafar Harun 10 2022 89% 100% 100% 100% 92.27% 0% 100% 100% 0% 0% 100% 100% 0
120626 RSKD Provinsi Maluku 10 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
120627 RS Umum Dharma Ibu Ternate 10 2022 95.02% 83% 93.83% 0% 96.77% 0% 93.83% 100% 100% 17.65% 93.83% 0% 0
120628 RS Siloam Makassar 10 2022 99.62% 100% 100% 100% 43.02% 11.93% 100% 100% 99.91% 100% 100% 100% 0
120629 RS Umum Pusat Dr. Tadjuddin Chalid Makassar 10 2022 86.58% 89% 100% 0% 96.3% 2.05% 90.78% 99.49% 96.68% 100% 100% 100% 0
120630 RS Umum Daerah Konawe Selatan 10 2022 100% 100% 100% 100% 83.21% 0% 83.87% 100% 100% 83.33% 100% 100% 92.07
120631 RS Umum Daerah Daya Kota Makassar 10 2022 75.5% 88% 99.89% 100% 83.61% 0% 80% 100% 100% 33.33% 73.56% 100% 0
120632 RS PT. Freeport Indonesia 10 2022 98.08% 100% 100% 0% 92.39% 0% 100% 100% 100% 100% 97.92% 0% 94.58
120633 RS Umum Daerah Maren H. Noho Renuat Kota Tual 10 2022 92% 92% 94.6% 100% 100% 0% 100% 100% 77.49% 100% 0% 0% 0
120634 RS Ibnu Sina Makassar 10 2022 86.93% 83% 100% 0% 14.62% 0% 45.19% 100% 99.42% 0% 70.15% 100% 0
120635 RS Umum Daerah dr. Hasri Ainun Habibie 10 2022 86.94% 100% 100% 100% 79.62% 2.48% 86.96% 100% 66.98% 0% 100% 0% 0
120636 RS Umum Daerah Sawerigading 10 2022 93.41% 96% 95.34% 66.67% 94% 1.88% 99.07% 100% 97.46% 0% 98.28% 100% 0
120637 RS Akademis Jaury 10 2022 78.5% 83% 100% 0% 56.67% 6.33% 80% 100% 100% 85% 100% 85% 0
120638 RS Umum Daerah Kabupaten Mimika 10 2022 100% 100% 100% 0% 62.37% 23.08% 96.41% 100% 91.86% 100% 100% 100% 0
120639 RS Ibu dan Anak Siti Khadidjah 10 2022 98.58% 92% 100% 100% 93.71% 3.33% 81.29% 100% 97.68% 73.13% 98.12% 100% 0
120640 RS Umum Daerah Toto Kabila 10 2022 87.5% 100% 91.67% 100% 100% 0.73% 78.51% 91.84% 91.33% 80% 66.67% 89.74% 0
120641 RS Khusus Daerah Ibu dan Anak Pertiwi 10 2022 87.55% 88% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
120642 RS Umum Daerah dr. M. Mohammad Dunda 10 2022 94.22% 94% 100% 8.33% 49.57% 2.61% 100% 52.17% 99.61% 100% 100% 100% 0
120643 RS Umum Biak 10 2022 97.08% 100% 100% 100% 49.03% 1.26% 87.41% 100% 0% 100% 97.12% 69.51% 0
120644 RS Ibu dan Anak Kartini 10 2022 97.67% 100% 100% 96.97% 95.49% 100% 97.01% 100% 96.24% 100% 100% 0% 0
120645 RS Ibu dan Anak Tinatapura 10 2022 97.5% 100% 100% 100% 95.86% 0% 100% 100% 84.18% 92.31% 100% 100% 0
120646 RS Umum Daerah Hajjah Andi Depu 10 2022 89.86% 90% 97.69% 100% 75.84% 0% 92.09% 100% 91.33% 74.53% 72.5% 77.73% 81.99
120647 RS Multazam 10 2022 86.06% 100% 100% 100% 84.39% 0.78% 97.42% 100% 100% 95.59% 100% 100% 0
120648 RS TNI Angkatan Laut dr. Soedibjo Sardadi 10 2022 100% 100% 100% 0% 90% 30% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
120649 RS Bhayangkara Palu 10 2022 99% 99% 97.73% 100% 94.67% 100% 98.85% 100% 95.45% 80% 96.43% 100% 0
120650 RS Umum Daerah Kabupaten Buton Utara 10 2022 100% 100% 100% 20% 100% 12.5% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61