Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
120701 RS Umum Daerah Kabupaten Sorong 11 2022 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
120702 RS Hermina Kendari 11 2022 91% 96% 100% 100% 73.33% 0% 98.89% 100% 99.42% 80% 100% 100% 0
120703 RS Umum Daerah Boliyohuto 11 2022 51.24% 98% 97.3% 0% 97.04% 0% 60.42% 100% 96.98% 88.89% 100% 100% 0
120704 RS Dian Harapan 11 2022 81.07% 100% 96.48% 10% 68.94% 51.18% 84.45% 97.6% 89.49% 80.83% 94.27% 0% 0
120705 RS Samaritan Palu 11 2022 84.1% 98% 96.23% 100% 90.77% 0% 71.1% 100% 79.23% 100% 100% 100% 90
120706 RS Provita Jayapura 11 2022 91.38% 96% 100% 50% 100% 17.99% 96.92% 100% 99.98% 100% 93.33% 100% 26
120707 RS Umum Inco Sorowako 11 2022 90% 96% 100% 100% 95.33% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 89
120708 RS Umum Daerah Haji Makassar 11 2022 73.5% 92% 96.63% 100% 100% 0% 97.97% 100% 96.22% 94% 100% 90% 0
120709 RS Umum Daerah Kota Tidore Kepulauan 11 2022 88.78% 92% 100% 0% 0% 0% 88.52% 100% 95.96% 96.77% 94.83% 0% 0
120710 RS Umum Daerah Prof. Dr. H. Anwar Makkatutu 11 2022 71.14% 89% 100% 100% 90.17% 0% 96.3% 100% 99.91% 0% 97.69% 100% 80.42
120711 RS Bunda 11 2022 88% 88% 87.64% 100% 97.03% 0% 72.45% 100% 94.94% 89.02% 0% 0% 0
120712 RS Ibu dan Anak Mifta 11 2022 97.76% 97% 100% 100% 98.83% 0% 100% 100% 100% 96.04% 100% 0% 0
120713 RS Islam Asshobirin 11 2022 425% 85% 90% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
120714 RS Umum Abepura 11 2022 93.5% 100% 99.67% 60% 35.42% 39.39% 88.32% 83.72% 90.79% 100% 99.43% 100% 0
120715 RS Umum Daerah Sanana 11 2022 69.57% 89% 70.61% 0% 68.48% 100% 100% 100% 98.31% 0% 78.33% 0% 0
120716 RS Umum Daerah Pasangkayu 11 2022 89.55% 98% 100% 100% 65.36% 0% 100% 100% 88.11% 89.29% 87.17% 93.75% 0
120717 RS Umum Daerah Labuha 11 2022 76.92% 90% 89.51% 25% 36.42% 100% 100% 90.6% 98.96% 0% 88.42% 100% 0
120718 RS Umum Daerah dr. Hasri Ainun Habibie 11 2022 80.62% 98% 100% 100% 89.63% 1.59% 96.25% 100% 70.28% 0% 100% 100% 0
120719 RS Umum Daerah Madani Palu 11 2022 82.5% 99% 100% 0% 75.76% 0% 100% 100% 92.19% 84% 95.89% 0% 0
120720 RS Mitra Husada 11 2022 0% 100% 100% 0% 88.89% 1.39% 0% 73.33% 98.06% 0% 100% 93.75% 0
120721 RS Siloam Hospital Buton 11 2022 90.16% 100% 96.3% 100% 92.41% 3.78% 76.47% 100% 100% 100% 100% 100% 99
120722 RS Mutiara 11 2022 96.67% 85% 100% 0% 75.28% 0% 87.07% 100% 89.52% 0% 100% 80% 92.42
120723 RS Umum Daerah KH. Hayyung Kepulauan Selayar 11 2022 76.15% 94% 100% 100% 80.83% 12.5% 91.69% 100% 97.14% 100% 96.72% 83.17% 0
120724 RS Bahteramas Provinsi Sultra 11 2022 84.86% 94% 86.67% 92% 100% 1.24% 94.44% 95.65% 98.39% 80% 65% 100% 0
120725 RS Islam Faisal 11 2022 77% 72% 100% 0% 97.78% 0% 97.65% 100% 94.87% 90% 93.36% 100% 0
120726 RS Umum Daerah Cendrawasih Dobo 11 2022 71.56% 50% 100% 100% 95% 50% 100% 100% 82.84% 0% 93.75% 100% 0
120727 RS Umum Daerah Konawe Selatan 11 2022 100% 100% 100% 100% 95.1% 0% 86.67% 100% 100% 84.62% 100% 100%
120728 RS Bhayangkara Ambon 11 2022 100% 100% 100% 100% 89.36% 2.08% 96.34% 100% 99.81% 100% 100% 100% 96.88
120729 RS An-Nissa 11 2022 96.44% 100% 100% 100% 97.74% 4.17% 95.97% 100% 100% 100% 100% 100% 0
120730 RS Umum Daerah Maren H. Noho Renuat Kota Tual 11 2022 97.78% 98% 94% 100% 100% 0% 74.74% 100% 87.65% 100% 0% 0% 0
120731 RS Ibu dan Anak Ananda Trifa 11 2022 89.76% 100% 93.55% 0% 82.4% 0% 93.24% 0% 91.28% 95.95% 0% 0% 0
120732 RS Umum Daerah DR. Ir. Iwan Bokings Kab. Boalemo 11 2022 11.5% 9% 75.56% 0% 60.71% 0% 80% 88.89% 66.67% 70.1% 57.73% 88.89% 0
120733 RS TNI AL dr. FX. Soehardjo 11 2022 94% 97% 98.75% 0% 96% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
120734 RS Umum Tadulako Palu 11 2022 96.67% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
120735 RSKD Provinsi Maluku 11 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
120736 RS TK. III. 13.06.01 Dr. Sindhu Trisno 11 2022 85.57% 100% 100% 100% 67.7% 1.34% 76.67% 100% 98.86% 95.45% 100% 100% 84
120737 RS Fatima Pare-Pare 11 2022 93.07% 97% 100% 0% 18.24% 2.33% 70.93% 90.55% 100% 62.5% 100% 100% 0
120738 RS Ibnu Sina Makassar 11 2022 89.56% 88% 97.16% 0% 14.63% 1.08% 47.04% 100% 99.47% 0% 86.8% 100% 0
120739 RS Umum Daerah Nene Mallomo 11 2022 86.41% 97% 98.1% 77.78% 81.52% 1.28% 95.14% 94.14% 88.41% 71.43% 98.53% 100% 81.42
120740 RSK THT-BEDAH KL PROKLAMASI 11 2022 835% 85% 100% % 9731% 833% 100% 0% 8952% 0% 100% 75% 85
120741 RS Umum Daerah Toto Kabila 11 2022 86% 100% 98.15% 100% 99.37% 0.65% 80.52% 81.48% 90.6% 86.36% 100% 93.75% 0
120742 RS Umum Bintang Laut Palopo 11 2022 93.92% 98% 98.27% 100% 80.42% 0% 94.34% 95.65% 95.9% 57.14% 100% 100% 0
120743 RS Umum Daerah Tiakur 11 2022 94.76% 95% 72.37% 0% 100% 0% 100% 100% 71% 0% 100% 0% 0
120744 RS Umum Daerah Siwa 11 2022 93.19% 96% 96.03% 100% 91.3% 0% 75.52% 100% 100% 85.71% 98.99% 0% 85
120745 RS Umum Daerah Andi Makkasau Parepare 11 2022 94.5% 100% 100% 50% 76.88% 0% 94.77% 100% 91.54% 88.89% 98.86% 0% 0
120746 RS Umum Daerah Massenrempulu Enrekang 11 2022 100% 82% 100% 0% 6.45% 1.69% 100% 100% 94.42% 0% 100% 0% 0
120747 RS Umum Daerah Sele Be Solu 11 2022 70.05% 70% 96.81% 42.86% 62.75% 43.9% 84.12% 76.52% 96.67% 100% 100% 100% 0
120748 RS Ibu dan Anak Chaterine Booth 11 2022 90.46% 98% 100% 100% 77.4% 0% 97.04% 80% 95.45% 0% 100% 0% 0
120749 RS Umum Daerah dr. Zainal Umar Sidiki 11 2022 0% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
120750 RS Siloam Ambon 11 2022 91.5% 94% 100% 100% 12.7% 12.7% 98.32% 100% 100% 3.12% 96.49% 100%
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61