Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
120801 RS Umum Ratih 9 2022 - 83.5% 100% 100% 100% 70% 0% 90% 96% 98.57% 90% 97.67% 100% 0
120802 RS Ibu dan Anak Ferina 9 2022 - 69.11% 97% 100% 100% 73.5% 0% 91.38% 100% 100% 100% 100% 69.23% 0
120803 RS Umum Daerah Ibnu Sina Kab. Gresik 9 2022 - 100% 100% 100% 25% 29.95% 4.75% 94.16% 97.8% 88.49% 100% 100% 100% 0
120804 RS Umum Royal Surabaya 9 2022 - 89% 91% 100% 0% 9.64% 0% 64.78% 100% 99.96% 84.21% 100% 100% 0
120805 RS Ibu dan Anak Melinda 9 2022 - 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
120806 RS Umum Daerah Dr. Soedono Madiun 9 2022 - 83.28% 100% 100% 11.11% 77.27% 8.79% 94.9% 97.2% 87.35% 0% 100% 100% 0
120807 RS Muhammadiyah Gresik 9 2022 - 97.78% 99% 100% 100% 100% 0% 55.97% 100% 99.96% 100% 100% 100% 0
120808 Mayapada Hospital Surabaya 9 2022 - 96% 100% 100% 0% 95.92% 1.39% 68.4% 100% 45.45% 100% 75% 100% 0
120809 RS Permata Hati Lamongan 9 2022 04-06-2024 81% 100% 100% 100% 80% 0% 89.06% 100% 83.33% 100% 100% 100% 96
120810 RS Mitra Keluarga Kenjeran 9 2022 - 98.81% 97% 100% 100% 51.14% 0% 88.49% 100% 100% 0% 100% 93.94% 0
120811 RS Umum Daerah Bhakti Dharma Husada 9 2022 - 85.11% 96% 100% 0% 100% 0% 87.01% 100% 99.71% 96.53% 100% 0% 0
120812 RS Umum Mabarrot MWC NU 9 2022 - 85.65% 95% 100% 0% 78.57% 0% 56.99% 100% 89.06% 100% 90% 100% 0
120813 RS Umum dr. Etty Asharto Batu 9 2022 - 100% 97% 100% 100% 73% 2% 44% 100% 100% 0% 100% 93% 0
120814 RS Bunda 9 2022 - 100% 100% 100% 100% 100% 0% 68% 100% 98.74% 100% 100% 100% 0
120815 RS Umum Daerah Kota Malang 9 2022 - 88.73% 100% 100% 0% 90.45% 2.04% 95.19% 100% 95.93% 88.89% 100% 100% 0
120816 RS Muhammadiyah Kalikapas Lamongan 9 2022 - 93.63% 94% 100% 100% 86.54% 2.63% 68.6% 100% 99.7% 86.67% 100% 100% 0
120817 RS Ibu dan Anak Kendangsari Surabaya 9 2022 - 84.89% 99% 100% 100% 77.21% 4.41% 79.8% 100% 100% 92.11% 100% 100% 0
120818 RS Jiwa Menur 9 2022 - 97.69% 100% 100% 0% 84.94% 0% 89.32% 100% 95.41% 85.9% 100% 100% 0
120819 RS Umum Daerah Malingping 9 2022 - 62.3% 90% 91.16% 100% 9.15% 3.45% 87.88% 100% 93.51% 93.75% 100% 100% 0
120820 RS Umum Randegansari Husada 9 2022 - 94.98% 94% 96.08% 90% 94.23% 5.71% 94.59% 97.14% 77.89% 78.72% 91.7% 100% 0
120821 RS Ibu dan Anak Nirmala Kediri 9 2022 - 100% 99% 100% 97.81% 72.46% 0% 88% 100% 96.09% 98.02% 100% 90% 0
120822 RS Umum Daerah Kabupaten Tangerang 9 2022 - 98.5% 100% 98.25% 93.51% 69% 6.31% 97.5% 100% 81.75% 97.5% 100% 100% 0
120823 RS Islam Hasanah Muhammadiyah 9 2022 - 98.83% 93% 100% 0% 86.45% 3.79% 38.52% 100% 98.54% 0% 100% 84% 0
120824 RS Bedah Mitra Sehat 9 2022 - 100% 100% 100% 0% 100% 0% 99.26% 100% 99.98% 100% 100% 100% 0
120825 RS Umum Panti Nirmala 9 2022 - 99.72% 100% 99.74% 85.71% 100% 0% 91.07% 82.33% 99.48% 74.06% 99.68% 100% 0
120826 RS Ibu dan Anak Khodijah 9 2022 - 95.05% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
120827 RS Umum Griya Husada Madiun 9 2022 - 83.56% 91% 100% 0% 0% 2.35% 45.33% 0% 0% 0% 0% 0% 0
120828 RS Ibu dan Anak Cempaka Putih Permata 9 2022 - 90% 95% 45.45% 100% 97.5% 0% 100% 0% 99.78% 0% 100% 100% 0
120829 RS Umum Daerah Berkah Pandeglang 9 2022 - 88.5% 93% 100% 100% 84.23% 0% 100% 100% 96% 88% 100% 100% 0
120830 RS Umum Siloam Hospitals Surabaya 9 2022 - 99.55% 100% 100% 0% 72.65% 4.4% 61.14% 100% 97.57% 100% 100% 100% 0
120831 RS Umum Daerah Ngimbang 9 2022 - 76.61% 84% 98.51% 100% 72.01% 9.78% 91.73% 97.06% 75.14% 91.67% 94.74% 82.19% 0
120832 RS Eka Husada 9 2022 - 86.83% 100% 100% 0% 25.12% 0% 66.67% 100% 86.24% 0% 100% 100% 0
120833 RS Umum Daerah dr. Mohamad Saleh Kota Probolinggo 9 2022 - 60.66% 100% 99.89% 25% 42.06% 0% 91.98% 100% 100% 100% 96.15% 0% 0
120834 RS Katolik Budi Rahayu 9 2022 - 62.5% 98% 100% 33.33% 97.43% 0% 54.91% 100% 97.75% 72% 100% 0% 0
120835 RS Umum Daerah Syarifah Ambami Rato Ebu 9 2022 - 86.17% 100% 96.5% 100% 80.07% 1.28% 80.1% 100% 86.4% 80% 98% 100% 0
120836 RS Ichsan Medical Center 9 2022 - 100% 100% 100% 100% 93.39% 0% 40.15% 100% 75% 100% 100% 100% 0
120837 RS Wiyung Sejahtera 9 2022 - 83.55% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
120838 RS Umum Muhammadiyah Lamongan 9 2022 01-01-1970 91.5% 100% 97.21% 0% 70.32% 0% 73.95% 98.48% 99.92% 74.07% 100% 100% 0
120839 RS Umum Daerah Dr. Soetomo 9 2022 - 89.35% 100% 100% 75% 85.63% 1.46% 74.41% 99.63% 98.15% 52.63% 98.38% 100% 0
120840 RS Ibu dan Anak Mardi Waloeja Kauman Malang 9 2022 - 85.5% 100% 100% 0% 88.07% 0% 85.96% 100% 96.72% 0% 0% 0% 0
120841 RS Darmo 9 2022 - 92% 86% 99% 0% 84.1% 0% 45.91% 87.34% 97.06% 28.57% 100% 100% 0
120842 RS Selaras 9 2022 - 92.5% 73% 100% 98.18% 99.33% 0% 100% 100% 99.91% 100% 100% 80% 0
120843 RS Emma 9 2022 - 90% 96% 100% 100% 97.78% 16.25% 43.15% 87.5% 82.66% 93.02% 100% 0% 0
120844 RS Muhammadiyah Babat 9 2022 - 95.5% 97% 61.52% 100% 47.57% 3.94% 89.71% 98.96% 99.94% 94.64% 0% 50% 0
120845 RS Petrokimia Gresik Driyorejo 9 2022 - 96.17% 95% 99.84% 100% 97.47% 4.57% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
120846 RS Ibu dan Anak Nur Ummi Numbi 9 2022 - 99.33% 98% 100% 100% 90.11% 0% 81.03% 0% 88.69% 96.77% 100% 100% 0
120847 RS Muhammadiyah Ahmad Dahlan 9 2022 - 99.73% 91% 99.92% 72.73% 61.36% 0% 73.7% 94.33% 88.67% 89.05% 89.12% 100% 0
120848 RS Umum Daerah Kota Madiun 9 2022 - 93.16% 93% 100% 84.62% 94.88% 0% 96.01% 100% 99.96% 55.56% 100% 100% 0
120849 RS Ibu dan Anak Permata Hati 9 2022 - 86% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 97.84% 100% 100% 100% 0
120850 RS Ibu dan Anak Bantuan 05.08.05 Surabaya 9 2022 - 100% 100% 100% 100% 92% 0% 95.7% 100% 63.27% 91.89% 96.2% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61