Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
120751 RS Umum Anutapura Palu 11 2022 86.78% 100% 97.69% 93.75% 100% 27.91% 100% 100% 99.99% 0% 100% 100% 0
120752 RS Umum Daerah Kabupaten Mamuju 11 2022 89.13% 95% 100% 100% 56.04% 0% 93.14% 73.68% 84.19% 79.9% 96.73% 100% 0
120753 RS Umum Daerah Kota Kendari 11 2022 80.16% 99% 97.62% 83.87% 18.26% 0% 99.04% 97.44% 92.22% 95.24% 99.6% 100% 0
120754 bukan RS 11 2022 895% 88% 100% 0% 3951% 0% 9565% 0% 100% 100% 100% 100% 0
120755 RS Bhayangkara Kendari 11 2022 88% 94% 100% 100% 94.47% 2.9% 87.95% 100% 88.97% 90.91% 100% 81.82% 0
120756 RS Pertamina Sorong 11 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 84.92% 100% 96.6% 91.74% 100% 80% 0
120757 RS Otak & Jantung Pertamina Royal Biringkanaya 11 2022 95.07% 99% 100% 0% 97.37% 0% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 0
120758 RS Bhayangkara Tkt. IV Polda Sulbar 11 2022 94% 96% 100% 100% 92.81% 0% 0% 100% 91.25% 71.43% 100% 100% 87
120759 RS Umum Daerah I Lagaligo 11 2022 98.99% 100% 99.99% 100% 90.6% 0% 93.34% 58% 100% 91.94% 98.36% 100% 0
120760 RS TNI Angkatan Laut dr. Soedibjo Sardadi 11 2022 97.5% 97% 100% 0% 93.33% 6.45% 97.96% 100% 100% 98.85% 100% 0% 0
120761 RS Umum Daerah Bumi Panua 11 2022 91% 98% 98.86% 85.71% 71.41% 11.48% 79.72% 97.3% 78.05% 74.77% 91.88% 78.95% 0
120762 RS Islam PKU Muhammadiyah Maluku Utara 11 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 0% 0% 0
120763 RS Multazam 11 2022 89.1% 100% 100% 100% 94.06% 0.3% 99.32% 100% 98.82% 85.94% 100% 100% 0
120764 RS Khusus Daerah Ibu dan Anak Pertiwi 11 2022 87.69% 87% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 85.71% 0
120765 RS Umum Daerah Tani dan Nelayan 11 2022 86.27% 90% 94.49% 100% 71.73% 0% 90.72% 98.59% 93.99% 60% 89.55% 100% 0
120766 RS Primaya 11 2022 94.15% 100% 100% 0% 97.12% 1.3% 54.57% 100% 95.39% 100% 100% 100% 0
120767 RS Umum Daerah Kabupaten Buton Utara 11 2022 100% 100% 100% 25% 100% 20% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
120768 RS Umum Wamena 11 2022 78.75% 87% 80% 80% 63.33% 6% 100% 100% 87% 0% 75% 80% 0
120769 RS Umum Daerah Kabupaten Mamuju Tengah 11 2022 69.83% 84% 96.15% 100% 22.72% 0% 94.62% 100% 94.64% 81.82% 84.09% 100% 0
120770 RS Bhayangkara Palu 11 2022 92.13% 100% 97.5% 90% 93.33% 100% 98.75% 100% 83.33% 50% 100% 100% 0
120771 RS Umum Bioklinik 11 2022 56% 85% 76.92% 0% 89.38% 0% 90.58% 100% 98.1% 100% 100% 100% 100
120772 RS Umum Elim Rantepao 11 2022 97.54% 98% 99.76% 100% 69.27% 0% 87.89% 100% 97.88% 20% 100% 100% 0
120773 RS Ibu dan Anak Care She 11 2022 85.6% 100% 100% 84.21% 100% 0% 100% 100% 94.22% 90% 100% 100% 0
120774 RS Umum Mitra Manakarra 11 2022 84% 96% 87.25% 70.31% 73.45% 6.35% 91.2% 78.24% 85.87% 55.61% 91.3% 88.89% 85.83
120775 RS Umum Daerah Hajjah Andi Depu 11 2022 88.26% 87% 91.84% 100% 45.47% 0% 88.01% 99.41% 91.6% 83.04% 88.04% 78.09% 82
120776 RS Ibu dan Anak Nasana Pura 11 2022 90% 100% 100% 100% 100% 50% 88.89% 100% 100% 100% 100% 100% 0
120777 RS Umum Bunda pengharapan 11 2022 95.54% 97% 98.51% 75% 87.02% 4.76% 79.31% 100% 87.47% 75% 96.36% 91.67% 0
120778 RS TNI Angkatan Laut Merauke 11 2022 97.34% 87% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 99.79% 100% 100% 0% 0
120779 RS Umum Daerah Manembo-Nembo Bitung 11 2022 91.07% 86% 98.01% 26.32% 46.15% 28% 82.57% 100% 98.25% 55.56% 90.5% 100% 0
120780 RS Siloam Makassar 11 2022 99.62% 100% 100% 100% 43.14% 10.02% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
120781 RS Umum Anugrah Pangkajene 11 2022 92.5% 95% 95.79% 75% 87.5% 0% 91.95% 100% 88.75% 84.85% 87.72% 100% 91
120782 RS Umum Pusat Dr. Tadjuddin Chalid Makassar 11 2022 87.09% 94% 100% 0% 97.1% 2.28% 90.08% 98.53% 95.84% 100% 100% 100% 0
120783 RS Tk. II Pelamonia 11 2022 94.89% 100% 100% 0% 100% 0% 91.75% 100% 99.8% 87.5% 98.43% 100% 0
120784 RS PT. Freeport Indonesia 11 2022 100% 100% 100% 0% 93% 0% 100% 100% 0% 88.89% 100% 100% 94.7
120785 RS Umum Sis Al Jufri Palu 11 2022 81.84% 86% 100% 0% 48.94% 8.11% 77.92% 100% 46.67% 0% 94.81% 0% 0
120786 RS Hermina Makassar 11 2022 91.95% 88% 100% 100% 50.99% 1.89% 98.97% 100% 99.96% 81.03% 100% 100% 0
120787 RS Umum Daerah Syehk Yusuf Gowa 11 2022 94.41% 95% 91.85% 50% 13.74% 0% 96.12% 100% 94.48% 0% 96.25% 0% 0
120788 RS Umum Daerah Lasinrang Pinrang 11 2022 98.97% 94% 99.64% 93.33% 87.17% 19.44% 93.2% 100% 74.91% 0% 2.57% 100% 0
120789 RS Benyamin Guluh Kolaka 11 2022 86.76% 87% 98.06% 100% 64.89% 0% 93.78% 100% 90.21% 100% 100% 100% 0
120790 RS Umum Daerah Otanaha 11 2022 89.79% 100% 99.44% 88.24% 83.24% 4.44% 100% 100% 99.49% 80% 75.68% 0% 0
120791 RS Ibu dan Anak Mutiara Ibu 11 2022 93.33% 100% 100% 100% 88.4% 0% 90% 100% 88% 90% 100% 100% 90
120792 RS Umum Daerah Dr. H. Chasan Boesoirie Ternate 11 2022 74.46% 87% 97.02% 61.11% 40.83% 4.57% 94.64% 100% 81.21% 80% 97.46% 100% 0
120793 RS Umum Daerah Provinsi Sulawesi Barat 11 2022 87.5% 88% 100% 85% 95% 80% 93.02% 100% 100% 100% 94.12% 80% 78.04
120794 RS Tk. II Prof. dr. J. A. Latumeten 11 2022 89% 91% 97.5% 100% 80% 3.33% 80% 96% 100% 73.33% 100% 80% 0
120795 RS Umum Daerah Undata Palu 11 2022 89.89% 91% 98.52% 0% 44.74% 0% 98.9% 100% 100% 0% 99.68% 0% 0
120796 RS Ibu dan Anak Siti Khadidjah 11 2022 93.75% 95% 100% 95.24% 94.96% 5.88% 80.2% 100% 98.34% 99.41% 80% 100% 0
120797 RSUP Dr. Wahidin Sudirohusodo 11 2022 64.5% 98% 100% 0% 54.64% 2.37% 56.08% 100% 94.8% 100% 90.85% 100% 0
120798 RS Umum Daerah dr. M. Mohammad Dunda 11 2022 98.05% 93% 100% 31.25% 50.67% 3.3% 100% 40.74% 99.94% 100% 100% 100% 0
120799 RS Umum Daerah Daya Kota Makassar 11 2022 85.12% 82% 99.8% 100% 82.36% 0% 84.07% 80% 100% 33.33% 87.61% 100% 0
120800 RS Umum Daerah Sawerigading 11 2022 87.35% 96% 100% 60% 97.67% 3.72% 92.78% 100% 97.46% 0% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61