Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
120751 RS Nahdlatul Ulama Tuban 9 2022 - 91.17% 97% 100% 100% 100% 2.5% 83.99% 100% 100% 50% 100% 100% 0
120752 RS Umum Mohammad Noer Pamekasan 9 2022 - 89.62% 92% 75% 100% 75% 4% 92% 100% 87% 71.43% 81.82% 100% 0
120753 RS Umum Islam Aisyiyah Malang 9 2022 - 87.75% 100% 100% 0% 68.75% 0.22% 53.84% 97.75% 88.46% 89.58% 96.53% 100% 0
120754 RS Umum Adi Husada Kapasari 9 2022 - 93.12% 97% 100% 0% 71.36% 2.47% 81.23% 100% 99.99% 85.11% 99.52% 100% 0
120755 RS Umum Daerah dr. H. Moh. Anwar 9 2022 - 86.67% 82% 100% 100% 84.69% 0% 82.93% 89.29% 92.87% 94.59% 100% 0% 0
120756 RS St. Carolus Summarecon Serpong 9 2022 - 99.5% 100% 100% 0% 89.87% 0% 81.61% 98.04% 8.9% 86.67% 85.71% 100% 0
120757 RS Muhammadiyah Tuban 9 2022 - 87.16% 91% 100% 0% 26.46% 0% 67.65% 90.91% 99.33% 75% 100% 0% 0
120758 RS Premier Surabaya 9 2022 - 89.22% 100% 100% 0% 41.47% 3.23% 90% 96.3% 99.9% 0% 54% 92.86% 0
120759 RS Islam Garam Kalianget 9 2022 - 83.86% 100% 100% 21.43% 42.97% 0% 84.91% 93.85% 57.81% 0% 98.61% 0% 0
120760 RS Ibu dan Anak Muhammadiyah Kota Probolinggo 9 2022 - 88% 100% 100% 100% 55.46% 0% 88.1% 100% 99.69% 100% 95.12% 100% 0
120761 RS Islam Surabaya 9 2022 - 99% 98% 100% 100% 83.59% 0% 75.47% 100% 93.3% 100% 100% 100% 0
120762 RS William Booth Surabaya 9 2022 - 90.29% 94% 100% 100% 81.61% 0% 81.91% 96.59% 100% 100% 100% 100% 0
120763 RS Ibu dan Anak Harapan Mulia 9 2022 - 90% 89% 100% 100% 50% 3.39% 83.33% 100% 99.92% 50% 100% 77.78% 0
120764 RS Medika Mulia Tuban 9 2022 - 99.79% 100% 100% 100% 95.52% 0% 82.1% 100% 91.67% 98.21% 100% 100% 0
120765 RS Umum Bhayangkara Kediri 9 2022 - 92.73% 100% 100% 100% 81% 0% 99.36% 100% 100% 91.01% 100% 100% 0
120766 RS Gigi dan Mulut FKG Universitas Airlangga 9 2022 - 88% 100% 100% % 100% 0% 100% 100% 81.91% 100% 100% 0% 0
120767 RS Umum TNI AD Tk. IV 05.04.01 Kota Madiun 9 2022 - 92% 96% 93.12% 100% 82% 0% 76.67% 100% 85% 78% 100% 75% 0
120768 RS Umum Lirboyo 9 2022 - 85.5% 100% 99.3% 100% 71.24% 0% 66.67% 100% 94.64% 73.33% 83.33% 100% 0
120769 RS Primasatya Husada Citra (PHC) Surabaya 9 2022 - 87.92% 100% 100% 100% 92.4% 1.21% 75.23% 100% 99.98% 97.39% 100% 100% 0
120770 RS Umum Wates Husada 9 2022 - 78.35% 85% 100% 100% 88.57% 0% 82.49% 100% 99.72% 49.18% 100% 100% 0
120771 RS Bhayangkara Hasta Brata Batu 9 2022 - 94.42% 91% 100% 100% 77.15% 100% 100% 100% 0% 0% 100% 0% 0
120772 RS Orthopedi dan Traumatologi Surabaya 9 2022 - 96.8% 100% 100% 0% 77.61% 1.06% 51.34% 100% 100% 100% 100% 100% 0
120773 RS Umum Daerah Karangkembang 9 2022 - 95% 93% 93.1% 0% 96.67% 0% 100% 0% 83.33% 100% 100% 0% 85
120774 RS Ibu dan Anak Mardi Waloeja Rampal Malang 9 2022 - 95.42% 95% 99.6% 100% 65.33% 25% 85.71% 0% 98.43% 71.43% 100% 100% 0
120775 RS Grha Husada Gresik 9 2022 - 92.38% 96% 99.16% 0% 88.08% 0% 94.62% 100% 98.13% 87.5% 100% 100% 0
120776 RS Bhirawa Bhakti 9 2022 - 100% 100% 99.37% 100% 99.2% 100% 96.34% 97.64% 96.13% 97.4% 100% 87.5% 0
120777 RS Umum Karsa Husada Kota Batu 9 2022 - 62.4% 90% 98.54% 100% 96.92% 0% 87.13% 85.02% 84.09% 91.38% 100% 100% 0
120778 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua Lontar 9 2022 - 90% 99% 100% 0% 97.14% 4.17% 76.83% 100% 47.06% 13.64% 100% 100% 0
120779 RS Umum Muhammadiyah Babat 9 2022 - 100% 98% 98.5% 100% 88% 2.92% 91.35% 93.68% 100% 100% 96.34% 87.5% 0
120780 RS Muji Rahayu 9 2022 - 93% 100% 100% 0% 100% 0% 50.17% 100% 89.12% 83.33% 100% 100% 0
120781 RS Universitas Brawijaya 9 2022 - 55.5% 87% 97.66% 100% 98.44% 3.33% 96.09% 100% 96.88% 100% 97.66% 0% 0
120782 RS Umum Daerah Kilisuci 9 2022 - 93.19% 100% 100% 100% 100% 0% 94.74% 100% 93.95% 100% 100% 100% 0
120783 RS Fathma Medika 9 2022 - 97.04% 100% 100% 100% 82.82% 0% 53.93% 100% 92.31% 0% 100% 100% 0
120784 RS Adi Husada Undaan 9 2022 - 97.75% 95% 96.32% 0% 97.79% 16.96% 81.16% 93.22% 97.07% 0% 95.38% 100% 0
120785 RS Baptis Batu 9 2022 - 91.26% 100% 100% 0% 45.61% 100% 62.45% 100% 100% 100% 100% 100% 0
120786 RS Umum Citra Medika Lamongan 9 2022 - 90% 85% 100% 100% 84% 2% 85% 100% 100% 86.67% 100% 100% 0
120787 RS National Hospital 9 2022 - 80.84% 85% 98.97% 0% 86.3% 8.57% 74.02% 92.77% 99.21% 0% 81.29% 100% 0
120788 RS Umum Islam Siti Aisyah 9 2022 - 92.29% 99% 100% 0% 75.25% 0% 82.7% 100% 99.68% 0% 100% 100% 0
120789 RS Mata Undaan 9 2022 - 89.67% 100% 100% % 26.13% 0% 100% 100% 100% 95.89% 100% 100% 0
120790 RS Universitas Airlangga 9 2022 - 92.24% 100% 98% 22.22% 0% 0% 96.36% 100% 99.73% 0% 92.63% 82.76% 85.82
120791 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua 9 2022 - 85.36% 100% 100% 100% 91.26% 0% 94.29% 100% 100% 99.43% 100% 100% 0
120792 RS Umum Nyai Ageng Pinatih Gresik 9 2022 - 100% 100% 100% 100% 92.11% 100% 94.46% 100% 98.24% 100% 100% 100% 0
120793 RS Umum Islam Surabaya Jemursari 9 2022 - 90.06% 84% 100% 100% 88.46% 1.37% 99.66% 100% 87.84% 100% 100% 100% 0
120794 RS Umum Santa Clara 9 2022 - 84.29% 86% 99.85% 0% 99.85% 5.88% 64.84% 90.32% 90.23% 0% 100% 100% 0
120795 RS PKU Muhammadiyah Surabaya 9 2022 - 100% 100% 100% 100% 85% 0% 85% 100% 85% 85% 100% 95% 0
120796 RS Ibu dan Anak Graha Medika 9 2022 - 96.62% 100% 100% 95.45% 94.35% 0% 81.97% 100% 72.81% 95.54% 100% 100% 0
120797 RS Semen Gresik 9 2022 02-05-2024 100% 100% 99.97% 100% 91.02% 0% 61.08% 100% 80.52% 85.62% 100% 90% 0
120798 RS Umum Persada Hospital 9 2022 - 85.18% 95% 100% 100% 75.86% 0% 70.41% 100% 96.96% 100% 100% 100% 0
120799 RS Umum Panti Waluya Sawahan Malang 9 2022 - 93.19% 94% 97.34% 100% 87.45% 1.94% 83.58% 81.82% 77.95% 80% 95.94% 100% 0
120800 RS Petrokimia Gresik 9 2022 - 96.54% 98% 100% 0% 99.22% 0% 79.53% 100% 99.57% 89.77% 99.86% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61