Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
120901 RS Jiwa Kalawa Atei 11 2022 91.12% 100% 100% 0% 83.65% 0% 100% 97.33% 0% 100% 100% 0% 0
120902 RS TK 4 Dr. Yanto, Sp.OT 11 2022 89.5% 100% 100% 0% 100% 100% 32.35% 100% 98.94% 83.33% 100% 0% 0
120903 RS Umum Daerah Pambalah Batung 11 2022 77.5% 91% 100% 0% 0% 1.37% 96.84% 100% 87.59% 100% 99.65% 100% 0
120904 RS Umum Daerah H. Badaruddin Kasim 11 2022 85% 81% 94.88% 100% 100% 0% 96.84% 100% 84.67% 79.89% 100% 0% 0
120905 RS Marina Permata 11 2022 77.88% 88% 92.27% 0% 68% 0% 23.85% 100% 90.84% 69.26% 96.36% 100% 0
120906 RS Umum Daerah Kota Kotamobagu 11 2022 83.65% 97% 91.37% 0% 42.09% 24% 99.87% 100% 86.73% 0% 0% 0% 0
120907 RS Primaya Betang Pambelum 11 2022 97.6% 97% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 97% 85.71% 100% 100% 0
120908 RS Umum Kelas D Kota Palangka Raya 11 2022 81.13% 89% 97.14% 0% 17.68% 0% 48.68% 100% 85.18% 0% 72.22% 0% 0
120909 RS Umum Daerah Komodo 11 2022 61.99% 90% 79.55% 0% 67.78% 29.79% 96.25% 100% 99.86% 0% 68.27% 0% 0
120910 RS Umum Daerah dr. H. Andi Abdurrahman Noor 11 2022 82% 97% 100% 0% 88.8% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
120911 RS Umum Daerah Ulin Banjarmasin 11 2022 73.84% 82% 100% 100% 84.05% 0% 98.25% 100% 97.74% 73.84% 100% 100% 81.76
120912 RS Bhayangkara Palangka Raya 11 2022 94.87% 100% 100% 100% 100% 0% 84.53% 100% 86.99% 100% 100% 100% 0
120913 RS Umum Daerah Kuala Pembuang 11 2022 91.5% 100% 100% 0% 86% 2.86% 100% 100% 0% 100% 100% 100%
120914 RS Umum Daerah Poso 11 2022 89.43% 100% 100% 0% 49.73% 2.19% 90.88% 97.52% 70.7% 0% 86.47% 91.67% 0
120915 RS Umum Suaka Insan 11 2022 83.82% 97% 97.44% 100% 96.98% 0% 64.42% 100% 89.91% 90% 76.43% 100% 0
120916 RS Bethesda GMIM Tomohon 11 2022 65.97% 89% 90.93% 0% 46.22% 4.76% 92.17% 100% 84.47% 99.59% 94.73% 0% 0
120917 RS Umum Daerah Kolonodale 11 2022 88.78% 100% 100% 0% 77.78% 0% 100% 100% 89.74% 0% 100% 100% 85.1
120918 RS Islam Bontang 11 2022 99% 100% 100% 66.67% 81.5% 0% 79.23% 0% 88.47% 100% 100% 100% 80.09
120919 RS Islam Banjarmasin 11 2022 96.62% 99% 100% 50% 23.25% 0.64% 52.16% 92.31% 71.69% 81.43% 85.2% 0% 0
120920 RS Umum Daerah Ampana 11 2022 83.04% 84% 98.25% 100% 76.92% 16.18% 100% 100% 99.4% 0% 93.02% 100% 0
120921 RS Amalia Bontang 11 2022 90.94% 97% 100% 85.71% 59.63% 5.66% 80.98% 88.24% 100% 82.61% 100% 100% 0
120922 RS Siloam GMIM Sonder 11 2022 91.7% 93% 100% % 0% % 96.46% 100% 90.38% 100% 98.36% 100%
120923 RS Umum Daerah dr.H. Jusuf SK 11 2022 87.14% 92% 100% 0% 12.65% 0% 84.07% 95.19% 99.77% 0% 97.25% 100% 0
120924 RS Universitas Tanjungpura 11 2022 91.94% 100% 92.32% 80% 43.1% 0% 96.43% 100% 96.43% 0% 96.43% 87.5% 0
120925 RS Umum Manado Medical Center 11 2022 95.29% 100% 100% 92.86% 95.07% 3.45% 93.03% 100% 90.88% 92.79% 100% 100% 0
120926 RS Umum Almansyur Medika Banjarbaru 11 2022 86.4% 100% 97.6% 100% 89.39% 0% 78.4% 100% 94.59% 100% 97.67% 100% 0
120927 RS Ibu dan Anak Dedari 11 2022 87.5% 93% 100% 83.33% 62.11% 5.88% 54.05% 100% 100% 100% 100% 100% 0
120928 RS Umum Daerah Pendau Tambu Kab Donggala 11 2022 82.76% 90% 100% 0% 98.44% 0% 100% 100% 93.22% 100% 100% 0% 0
120929 RS Umum Daerah H Damanhuri Barabai 11 2022 90.5% 100% 100% 90% 100% 10% 91.25% 100% 97% 100% 100% 100% 0
120930 RS Umum Syifa Medika 11 2022 60% 100% 100% 100% 45% 6.12% 50.93% 100% 0% 0% 100% 30% 0
120931 RS Pupuk Kaltim 11 2022 82.2% 100% 100% 0% 93.69% 0% 69.21% 100% 98.19% 0% 100% 100% 83
120932 RS Umum Daerah H. Boejasin Pelaihari 11 2022 79.4% 85% 91.21% 100% 64.44% 1.11% 98.81% 100% 96.51% 0% 56.84% 0% 0
120933 RS TK IV Guntung Payung 11 2022 99.31% 94% 100% 100% 96.15% 3.12% 93.33% 100% 91.43% 83.33% 100% 100% 0
120934 RS Mitra Medika Pontianak 11 2022 82.81% 93% 100% 100% 88.91% 0% 75.35% 100% 100% 100% 100% 84.62% 50.27
120935 RS Umum Daerah ODSK 11 2022 86.55% 86% 97.24% 0% 98.8% 0% 92.34% 100% 95.65% 28% 96.36% 100% 0
120936 RS Umum Daerah Wakai 11 2022 74% 100% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 99.3% 0% 0% 0% 84
120937 RSD Idaman Kota Banjarbaru 11 2022 87.18% 96% 100% 100% 67.69% 1.67% 98.38% 100% 99.49% 85.71% 93.55% 33.33% 0
120938 RS Umum Siloam Hospital Manado 11 2022 93.22% 99% 100% 0% 48.72% 24.07% 74.95% 100% 100% 62.5% 100% 100% 95
120939 RS Hermina Manado 11 2022 97% 100% 100% 33.33% 54.24% 2.16% 26.67% 100% 100% 90% 100% 100% 0
120940 RS Umum Daerah Sultan Imanuddin 11 2022 91% 100% 100% 100% 52.78% 0% 90.07% 100% 91.44% 44.44% 92.91% 100% 0
120941 RS Umum Daerah Salabangkapaku 11 2022 95.12% 96% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 98.71% 100% 100% 0% 0
120942 RS Umum Daerah Akhmad Berahim 11 2022 78.46% 99% 76.8% 0% 82.97% 0% 100% 100% 90.98% 0% 100% 0% 82
120943 RS St Antonius Jopu 11 2022 87.28% 87% 85.71% 0% 77.08% 0% 100% 100% 0% 0% 60% 100% 0
120944 RS Umum Daerah Sultan Suriansyah Banjarmasin 11 2022 92.59% 74% 98.06% 100% 32.61% 3.03% 86.92% 100% 94.74% 39.29% 100% 100% 0
120945 RS Umum Daerah Kabelota 11 2022 75% 95% 97.5% 66.67% 80% 40% 96.67% 80% 100% 100% 75% 92% 0
120946 RS Siloam Banjarmasin 11 2022 98% 100% 100% 0% 51% 0% 69.84% 100% 100% 55.56% 100% 100% 0
120947 RS St. Carolus Borromeus 11 2022 66.93% 87% 100% 100% 80.13% 0% 52.32% 100% 95.34% 63.64% 100% 100% 0
120948 RS Borneo Citra Medika 11 2022 97.23% 100% 100% 100% 93.85% 0% 77.4% 83.72% 100% 67.72% 99.43% 85.71% 0
120949 RS Jiwa Provinsi Kalimantan Barat 11 2022 82% 90% 100% 0% 98.22% 0% 59% 100% 95.99% 86.9% 24.9% 100% 76.61
120950 RS Islam Sultan Agung Banjarbaru 11 2022 97.27% 98% 100% 100% 43.99% 0% 63.77% 100% 82.82% 0% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61