Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
120901 RS Ibu dan Anak Grha Bunda 9 2022 - 76.47% 78% 100% 100% 66.56% 0% 84.08% 90.91% 99.81% 91.26% 95.2% 100% 0
120902 RS Ukrida 9 2022 - 87.36% 96% 98.31% 0% 92.31% 2.08% 83.1% 100% 91.37% 0% 69.48% 87.5% 0
120903 RS Umum Daerah Taman Sari 9 2022 - 88.75% 100% 100% 0% 80.02% 1.67% 81.63% 100% 99.98% 0% 100% 100% 0
120904 RS Mata Bandung Eye Center 9 2022 - 94% 100% 100% 0% 100% 4% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
120905 RS Umum Duta Indah 9 2022 - 87.85% 100% 93.38% 50% 89.84% 5.83% 71.75% 84.21% 85.47% 0% 93.93% 100% 0
120906 RS Umum Daerah Matraman 9 2022 - 87.5% 98% 100% 0% 98% 0% 100% 100% 90.18% 100% 100% 100% 0
120907 RS Umum Daerah Jampang Kulon 9 2022 - 86.96% 95% 100% 98.68% 51.11% 0% 83.33% 100% 91.2% 100% 86.67% 100% 0
120908 RS Unggul Karsa Medika 9 2022 - 86.38% 93% 100% 100% 96.25% 0% 93.2% 100% 100% 95.54% 100% 100% 88.75
120909 RS Umum Ciputra Hospital Citragarden City 9 2022 - 92.5% 90% 100% 0% 79.29% 3.91% 94.65% 100% 99.67% 80% 100% 89.38% 0
120910 RS Umum Daerah Kesehatan Kerja 9 2022 - 53.8% 53% 100% 50% 36.53% 2.7% 100% 100% 93.88% 100% 77.16% 100% 0
120911 RS Umum Mitra Keluarga Kalideres 9 2022 - 98.15% 98% 100% 100% 100% 0% 70.4% 100% 100% 99.15% 100% 100% 0
120912 RS Umum Daerah Tugu Koja 9 2022 - 97.08% 100% 100% 100% 97.27% 1.57% 98.65% 100% 98.26% 100% 100% 100% 0
120913 RS Umum Daerah Kalideres 9 2022 - 93.53% 100% 100% 100% 47.53% 0.99% 88.28% 100% 99.46% 0% 100% 100% 0
120914 RS Umum Daerah Sekarwangi 9 2022 - 0% 0% 100% 75% 0% 0% 99.96% 100% 84.62% 0% 100% 0% 0
120915 RS Umum TNI AU Lanud Sulaiman 9 2022 - 84% 100% 100% 0% 85.26% 0% 90.91% 0% 90.05% 75% 100% 100% 0
120916 RS Umum Daerah Banjar 9 2022 - 91.03% 91% 99.71% 77.78% 33.33% 2.11% 100% 98.92% 88.89% 69.24% 100% 100% 0
120917 RS Hermina Soreang 9 2022 - 68% 98% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 99.92% 100% 100% 100% 0
120918 RS Umum Daerah Pademangan 9 2022 - 81.1% 97% 100% 0% 99.57% 0% 79.82% 100% 84.44% 94.74% 96.97% 100% 0
120919 RS Ibu dan Anak Ibnu Sina 9 2022 - 83% 91% 72.73% 95.45% 96.6% 100% 69.32% 100% 82.35% 42.86% 85.71% 81.82% 0
120920 RS Pena 98 9 2022 - 82% 93% 85.81% 76.09% 62.18% 3.31% 98.97% 100% 97.67% 100% 87.59% 100% 95
120921 RS Khusus Mata Jakarta Eye Center Kedoya 9 2022 - 90% 100% 97% 0% 72.97% 4.23% 87.75% 100% 0% 0% 100% 100% 0
120922 RS Umum Daerah dr. Slamet Garut 9 2022 - 86.03% 76% 31.48% 0% 65.68% 21.49% 0% 89.7% 99.79% 0% 25.45% 0% 0
120923 RS Umum Daerah Cilincing 9 2022 - 88% 100% 100% 0% 98.65% 1.85% 90.88% 100% 99.86% 83.33% 100% 100% 0
120924 RS Umum Anggrek Mas 9 2022 - 90.76% 96% 100% 100% 39.19% 0% 98.04% 100% 99.16% 59.09% 44.64% 66.67% 0
120925 RS Ibu dan Anak St. Yusuf 9 2022 - 100% 100% 100% 50% 65.87% 33.33% 70.08% 100% 100% 100% 100% 0% 0
120926 RS Umum Daerah Pameungpeuk Prov. Jabar 9 2022 - 83% 97% 98.97% 84.62% 78.35% 0.83% 93.42% 100% 77.78% 93.65% 95.19% 100% 89.3
120927 RS Eka Hospital 9 2022 - 85.81% 100% 100% 0% 86.53% 4.3% 71.79% 100% 100% 90.22% 100% 100% 0
120928 RS Umum Royal Taruma 9 2022 - 84.81% 100% 99.86% 100% 95.13% 12.88% 69.06% 100% 99.75% 38.46% 100% 100% 0
120929 RS Umum Cinta Kasih Tzu Chi 9 2022 - 80.47% 94% 100% 16.67% 62.8% 0% 72.39% 99.21% 83.15% 96% 99% 100% 0
120930 RS Umum Daerah Tanjung Priok 9 2022 - 85.08% 100% 100% 0% 82.93% 0% 65.2% 100% 85.23% 0% 100% 100% 0
120931 RS Umum Intan Husada 9 2022 - 93.58% 88% 81.36% 100% 49.22% 4.94% 91.51% 73.33% 49.74% 0% 100% 100% 0
120932 RS Umum Daerah Kembangan 9 2022 - 92.31% 100% 100% 87.8% 87.8% 2.7% 90.91% 100% 97.65% 100% 98.94% 100% 0
120933 RS Umum Daerah Sayang 9 2022 - 79.36% 74% 97.82% 35.29% 73% 28.53% 99.59% 99.12% 94.65% 65.53% 100% 100% 79.76
120934 RS Umum Daerah Cimacan 9 2022 - 91% 91% 99.66% 50% 73.33% 0% 90.92% 100% 93.95% 80% 84.86% 100% 0
120935 RS Umum Pantai Indah Kapuk 9 2022 - 86.74% 100% 100% 0% 100% 10.66% 92.1% 81.9% 99.67% 95.08% 100% 100% 0
120936 RS Umum Puri Medika 9 2022 - 96.5% 97% 100% 100% 89.83% 0% 86.46% 100% 88.99% 97.37% 100% 100% 0
120937 RS Umum Pluit 9 2022 - 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
120938 RS Umum Mitra Keluarga Kelapa Gading 9 2022 - 96.08% 96% 99.28% 0% 55.44% 0% 90.16% 100% 99.99% 95.83% 100% 100% 0
120939 RS Umum Royal Progress 9 2022 - 92.5% 100% 100% 0% 89.87% 0% 90.6% 100% 99.73% 88.89% 100% 100% 0
120940 RS Primaya Sukabumi 9 2022 - 90.09% 100% 100% 100% 95.27% 3.45% 95.96% 100% 100% 0% 100% 100% 0
120941 RS Bhayangkara Cianjur 9 2022 - 94.55% 100% 100% 100% 100% 0% 84.86% 100% 96.83% 100% 100% 0% 0
120942 RS Islam Jakarta Sukapura 9 2022 - 91.14% 96% 100% 0% 93.67% 1.52% 50.54% 100% 100% 100% 100% 100% 0
120943 RS Umum Satya Negara 9 2022 - 89.96% 99% 100% 0% 84.32% 3.57% 65.3% 100% 94.47% 100% 100% 100% 0
120944 RS Umum Daerah Majalaya 9 2022 - 99.33% 100% 100% 41.67% 38.03% 2.18% 96.26% 98.39% 88.46% 83.33% 100% 100% 0
120945 RS Umum Port Medical Center 9 2022 - 91.18% 91% 100% 66.67% 100% 4.08% 55.87% 100% 98.59% 70% 100% 100% 77.86
120946 RS Umum Kartika Cibadak 9 2022 - 89% 100% 98.79% 25% 14.1% 39% 74.49% 100% 100% 0% 100% 100% 77.9
120947 RS Umum Hermina Podomoro 9 2022 - 99% 93% 100% 100% 100% 2.5% 100% 100% 100% 90% 100% 100% 0
120948 RS Umum dr Abdul Radjak Cengkareng 9 2022 - 87.5% 84% 100% 0% 80.06% 0% 100% 100% 88.89% 100% 100% 100% 0
120949 RS Umum Hermina Sukabumi 9 2022 - 93.45% 100% 100% 89.47% 73.68% 0.62% 83.82% 100% 100% 100% 100% 100% 0
120950 RS Umum Daerah Koja 9 2022 - 80.5% 87% 100% 66.67% 100% 0.4% 100% 100% 92.43% 89.09% 89.19% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61