Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
120951 RS Gigi dan Mulut Maranatha 9 2022 - 86.29% 89% 100% 0% 94.69% 0% 100% 0% 98.91% 0% 100% 100% 0
120952 RS Ibu dan Anak Grand Family 9 2022 - 79.28% 87% 100% 0% 100% 0% 72.79% 100% 99.88% 0% 96.96% 90% 0
120953 RS Umum Akademik Atma Jaya 9 2022 - 81% 100% 100% 0% 73.13% 4.35% 78.06% 100% 94% 100% 100% 100% 0
120954 RS Umum Humana Prima 9 2022 - 76% 94% 100% 100% 83.74% 0% 27.31% 100% 100% 0% 84.95% 100% 80.3
120955 RS Umum Pelabuhan Tanjung Priok 9 2022 - 90.53% 88% 100% 100% 87.31% 0.93% 70.06% 100% 100% 97.65% 100% 100% 0
120956 RS Umum Sukmul 9 2022 - 86.5% 88% 100% 0% 90.77% 0% 96.55% 100% 99.87% 100% 100% 100% 0
120957 RS Umum Daerah Cicalengka 9 2022 - 85.07% 99% 100% 100% 29.63% 2.58% 87.14% 98.72% 96.15% 97.06% 100% 100% 0
120958 RS Penyakit Infeksi Prof. Dr. Sulianti Saroso 9 2022 - 94.65% 98% 88.89% 100% 80.28% 4.48% 100% 100% 88.89% 100% 100% 80% 0
120959 RS Umum Firdaus 9 2022 - 86% 86% 87% 96.55% 84.5% 1.97% 80% 100% 89% 100% 86% 100% 0
120960 RS Umum Daerah Oto Iskandar Di Nata 9 2022 - 96.36% 100% 100% 100% 30% 4.31% 97.72% 100% 99.99% 0% 100% 100% 80
120961 RS Umum Mulyasari 9 2022 - 86.67% 80% 45.45% 70% 99.67% 0% 65.49% 84.12% 99.86% 84.3% 65.29% 100% 0
120962 RS Umum Bhakti Medicare 9 2022 - 86.34% 100% 99.49% 44.44% 34.74% 0.37% 69.83% 100% 95.04% 87.93% 100% 100% 0
120963 RS Umum Daerah Welas Asih 9 2022 - 95.39% 100% 100% 78.57% 56.1% 1.49% 88.18% 100% 96.19% 96.43% 99.51% 100% 0
120964 RS Umum Gading Pluit 9 2022 - 99.08% 100% 100% 100% 96.41% 0% 60.14% 100% 100% 100% 100% 100% 0
120965 RS Umum Betha Medika 9 2022 - 77.22% 83% 100% 87.4% 52.31% 13.99% 35.09% 100% 100% 89.36% 100% 100% 0
120966 RS EMC Sentul 9 2022 - 94.66% 100% 100% 100% 97.13% 8.24% 59.5% 100% 97.45% 87.32% 100% 88.66% 0
120967 RS Umum Daerah Tanah Abang 9 2022 - 84.79% 90% 100% 0% 81.98% 0% 80.77% 100% 90.6% 100% 100% 0% 0
120968 RS Umum Daerah Johar Baru 9 2022 - 92% 97% 100% 0% 79.75% 0% 80.34% 100% 91.46% 80% 97.3% 100% 0
120969 RS Umum Kuningan Medical Center 9 2022 - 70.08% 78% 87.5% 100% 44.37% 4.55% 85.58% 100% 86.38% 68.42% 93.95% 100% 0
120970 RS Umum Annisa 9 2022 - 87.73% 96% 93.75% 80% 95.25% 0% 49.69% 92.31% 70.79% 50% 93.33% 100% 0
120971 RS Ibu dan Anak Bunda Suryatni 9 2022 - 86.18% 97% 100% 100% 89.71% 100% 62.07% 100% 97.88% 93.55% 100% 100% 93.91
120972 RS Umum Daerah Cempaka Putih 9 2022 - 86.69% 97% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 96.78% 90% 100% 100% 0
120973 RS Jantung Hasna Medika Kuningan 9 2022 - 93.36% 100% 100% 0% 21.98% 0% 90.26% 100% 98.84% 92.22% 100% 100% 0
120974 RS Mitra Husada Ciawigebang 9 2022 - 80.49% 79% 86.54% 66.67% 55.79% 0% 3.3% 70.77% 79.12% 91.36% 79.17% 100% 0
120975 RS Umum Daerah Kemayoran 9 2022 - 96% 85% 100% 0% 100% 11.11% 92.15% 100% 98.31% 100% 100% 100% 99
120976 RS Umum Karya Bhakti Pratiwi 9 2022 - 81% 96% 98.95% 100% 49.04% 18.33% 59.55% 92.78% 99.72% 92.5% 100% 100% 0
120977 RS Umum Daerah Sawah Besar 9 2022 - 75.79% 100% 100% 0% 80.3% 100% 72.53% 100% 82.87% 100% 100% 100% 0
120978 RS Umum Daerah Waled 9 2022 - 85.61% 100% 89.77% 88% 81.54% 1.43% 82.68% 100% 99.24% 100% 100% 84%
120979 RS Umum Bunda Jakarta 9 2022 - 99.26% 100% 100% 100% 55.32% 0% 85.53% 100% 96.5% 80.33% 100% 100% 0
120980 RS Umum Hermina Depok 9 2022 - 98.31% 100% 99.74% 100% 95.45% 1.19% 87.48% 100% 100% 93.59% 99.88% 100% 0
120981 RS Umum Hermina Daan Mogot 9 2022 - 95% 98% 100% 100% 100% 1.92% 88.32% 100% 100% 81.14% 100% 100% 0
120982 RS Ibu dan Anak Tambak 9 2022 - 97.65% 100% 100% 100% 100% 0% 48.71% 100% 85.91% 100% 100% 100% 0
120983 RS Paru Provinsi Jawa Barat 9 2022 - 99.52% 100% 94.55% 100% 94.19% 0% 80.77% 100% 92% 95.45% 96% 100% 0
120984 RS Ibu dan Anak Tumbuh Kembang 9 2022 - 90.17% 88% 100% 66.67% 88.2% 0% 65.99% 100% 80.25% 0% 100% 100% 0
120985 RS Gigi dan Mulut FKG Univ. Indonesia 9 2022 - 95.07% 100% 100% % 95.23% 0% 0% 100% 100% 95.2% 0% 87.5% 0
120986 RS Ibu dan Anak Sawojajar 9 2022 - 43% 90% 100% 55.56% 82% 11.11% 66.1% 100% 74.33% 100% 100% 100% 0
120987 RS Umum Daerah Arjawinangun 9 2022 - 97.84% 99% 98.96% 100% 91.59% 8.37% 85.6% 93.34% 94.29% 87.68% 99.11% 100% 0
120988 RS Menteng Mitra Afia 9 2022 - 100% 100% 100% 100% 98.57% 2.54% 64.05% 100% 89.09% 0% 100% 100% 0
120989 RS Ibu dan Anak Kenari Graha Medika 9 2022 - 98.37% 100% 97.52% 100% 49.48% 5.8% 69.8% 100% 99.98% 95.74% 82.04% 100% 0
120990 RS Khusus JEC@Menteng 9 2022 - 89.73% 96% 100% % 99.22% 96.48% 90.22% 100% 0% 0% 100% 100%
120991 RS Umum Mitra Plumbon 9 2022 - 100% 100% 100% 33.33% 100% 3.97% 62.48% 97.37% 78.74% 55.56% 100% 100% 0
120992 RS Umum Family Medical Center 9 2022 - 87.71% 100% 98.54% 100% 100% 1.52% 63.99% 100% 83.57% 100% 100% 100% 0
120993 RS Khusus THT Prof Nizar 9 2022 - 0% 100% 100% 0% 80.38% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
120994 RS Umum Ummi 9 2022 - 83.66% 86% 94.67% 43.18% 43.18% 60.25% 82.51% 98.18% 99.5% 61.67% 90.67% 100% 0
120995 RS Umum Khalishah 9 2022 - 94% 95% 100% 87.5% 77.78% 0% 70.51% 100% 79.73% 57.14% 100% 0% 0
120996 RS Khusus THT Bedah KL Proklamasi 9 2022 - 90% 85% 100% 100% 94.56% 0% 100% 0% 94.21% 83.33% 83.33% 0% 0
120997 RS Pertamina Cirebon 9 2022 07-08-2024 91.5% 100% 100% 100% 89.84% 100% 65.62% 100% 80.52% 92.5% 100% 100% 0
120998 RS Ibu dan Anak Nuraida 9 2022 - 87.69% 100% 100% 100% 94.67% 0% 65.27% 100% 91.13% 100% 100% 100% 97
120999 RS Umum Medika Permata Hijau 9 2022 - 92.53% 99% 79.56% 0% 95.73% 100% 88.19% 100% 99.7% 81.08% 88.66% 100%
121000 RS Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo 9 2022 - 84.5% 100% 100% 100% 89.09% 5.14% 97.51% 100% 96.67% 80.38% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61