Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
121001 RS Umum Jati Sampurna 11 2022 90.82% 97% 99.4% 0% 91.12% 0% 57.49% 100% 99.57% 0% 92.31% 100% 0
121002 RS Umum Siloam Purwakarta 11 2022 88.19% 100% 98.31% 100% 92.42% 32.9% 43.84% 99.62% 100% 91.89% 98.11% 100% 0
121003 RS Umum Citra Harapan 11 2022 78.57% 96% 99.92% 0% 0% 0% 27.91% 100% 100% 43.4% 99.88% 100% 0
121004 RS Ibu dan Anak Aisyah Qurrataain 11 2022 100% 98% 78.26% 75% 88.33% 0% 80% 100% 99.34% 0% 89.47% 80% 0
121005 RS Umum dr. Abdul Radjak Purwakarta 11 2022 100% 100% 100% 100% 78.95% 2.8% 95.92% 100% 94.81% 80% 100% 100% 0
121006 RS Umum Hermina Bekasi 11 2022 87% 100% 100% 100% 79.03% 0% 84% 100% 97.38% 83.33% 100% 0% 92
121007 RS Umum Anna 11 2022 99.09% 99% 97.68% 100% 63.4% 0% 42.05% 59.84% 71.85% 30.56% 89.41% 100% 85
121008 RS Umum Hermina Bogor 11 2022 91.9% 100% 100% 100% 83.33% 0% 98.33% 100% 95.38% 89.29% 100% 98% 0
121009 RS Umum Tiara 11 2022 91.08% 99% 97.62% 92% 89.74% 1.39% 86.25% 99.11% 97.6% 94.4% 96.03% 100% 0
121010 RS Umum Hermina Arcamanik 11 2022 92.68% 99% 100% 94.44% 80.26% 1.57% 99.33% 100% 100% 94.1% 100% 100% 0
121011 RS Umum Graha Juanda 11 2022 99.47% 98% 99.16% 100% 98.56% 0% 71.43% 70.59% 99.94% 100% 78.28% 76% 0
121012 RS Umum Asri Purwakarta 11 2022 89.87% 97% 100% 100% 87.98% 0% 93.93% 100% 87.87% 83.33% 100% 100% 0
121013 RS Umum Hermina Grand Wisata 11 2022 92.96% 99% 100% 100% 81.67% 2.26% 81.72% 100% 99.49% 92% 100% 100% 0
121014 RS Umum Bella 11 2022 93% 88% 99.62% 0% 100% 12.74% 68.78% 93.12% 99.78% 88.41% 100% 100% 90
121015 RS Umum Al-Islam Bandung 11 2022 97.5% 99% 93.93% 100% 92.88% 0.56% 81.26% 94.9% 96.76% 97.73% 99.5% 100% 0
121016 RS Ananda Tambun Selatan 11 2022 87.5% 73% 75% 0% 92.74% 0% 86.67% 100% 0% 73.33% 80% 0% 0
121017 RS Hermina Metland Cibitung 11 2022 91.61% 94% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
121018 RS Umum Bhakti Kartini 11 2022 92.15% 96% 100% 0% 100% 0% 74.8% 100% 100% 80% 100% 100% 0
121019 RS Umum Rosela 11 2022 98% 90% 95% 100% 95% 0% 100% 100% 92% 70% 100% 95.65% 0
121020 RS Umum Amira 11 2022 96% 100% 97.02% 100% 82.03% 1% 79.58% 100% 96.57% 0% 99.96% 88.89% 0
121021 RS Umum Pusat Dr. Hasan Sadikin 11 2022 95.06% 100% 100% 52.63% 84.02% 0.24% 98.24% 92.51% 98.71% 98.66% 100% 100% 0
121022 RS Umum Hasanah Graha Afiah 11 2022 83.81% 78% 100% 0% 75.36% 0% 85.88% 100% 100% 61.54% 100% 100% 0
121023 RS Umum Budi Asih 11 2022 84% 89% 0% 0% 0% 0% 100% 100% 99.23% 100% 100% 100% 100
121024 RS Ibu dan Anak Limijati 11 2022 82.78% 100% 99.89% 42.86% 100% 3.18% 92.52% 98.44% 98.48% 69.57% 99.15% 100% 0
121025 RS Umum Simpangan Depok 11 2022 94% 96% 100% 0% 15.05% 1.63% 100% 100% 84.69% 100% 100% 100% 0
121026 RS Mitra Plumbon Indramayu 11 2022 100% 100% 100% 60% 79.05% 1.44% 79.05% 100% 99.93% 100% 100% 100% 82.27
121027 RS Umum Bhayangkara Setukpa Lemdikpol 11 2022 95% 100% 100% 100% 93% 100% 84.82% 100% 91.3% 80% 100% 86.67% 0
121028 RS EMC Cikarang 11 2022 90.95% 100% 100% 100% 98.12% 3.03% 82.84% 100% 83.89% 100% 100% 100% 0
121029 RS Khusus Mata Cicendo 11 2022 98.89% 100% 100% 0% 81.44% 0% 100% 100% 90.27% 100% 100% 100% 0
121030 RS Umum Daerah Khidmat Sehat Afiat Kota Depok 11 2022 96% 100% 100% 0% 26.56% 4.21% 83.99% 87.63% 96.63% 100% 100% 100% 84.69
121031 RS Sentra Medika Langut 11 2022 92.73% 94% 93.22% 0% 100% 0% 62.6% 100% 91.31% 93.83% 100% 100% 0
121032 RS Hermina Karawang 11 2022 94% 100% 100% 87% 100% 1.7% 90% 100% 100% 85% 90% 100% 0
121033 RS Umum Grha Permata Ibu 11 2022 83% 93% 100% 100% 86.67% 1.83% 68.41% 100% 70% 0% 82.24% 100% 94.38
121034 BMC Mayapada Hospital 11 2022 72.06% 99% 99.59% 100% 71.79% 3.37% 89.52% 100% 89.68% 100% 100% 100% 88.99
121035 RS Umum Bunda Mulia 11 2022 99.57% 100% 100% 100% 99.13% 0% 98.33% 100% 100% 80% 100% 0% 99.84
121036 RS Umum Daerah Bandung Kiwari 11 2022 88.54% 99% 99.66% 50% 54.9% 0% 89.94% 99.65% 99.95% 52.83% 96.38% 100% 0
121037 RS Umum Bhayangkara Brimob 11 2022 98.9% 100% 100% 100% 79.79% 1.18% 79.31% 100% 81.65% 100% 100% 100% 0
121038 RS Umum Daerah Subang 11 2022 92.23% 88% 98.36% 33.33% 61.85% 4.07% 95.56% 100% 99.24% 0% 99.78% 100% 0
121039 RS Umum Amanda Mitra Keluarga 11 2022 90.99% 98% 99.15% 100% 86.94% 5.36% 87.95% 100% 100% 0% 100% 83.02% 0
121040 RS Umum St. Elisabeth 11 2022 73.26% 100% 100% 0% 41.26% 3.66% 69.93% 89.36% 80.59% 77.27% 100% 100% 0
121041 RS Umum Mitra Keluarga Depok 11 2022 100% 100% 100% 0% 56.5% 0% 66.92% 100% 100% 0% 100% 100% 0
121042 RS Umum Kartika Kasih 11 2022 83% 100% 96.67% 100% 69.84% 0% 80.23% 100% 100% 100% 95.7% 0% 0
121043 RS Umum Kartika Husada 11 2022 86.67% 100% 100% 70% 82.62% 6.25% 22.03% 100% 83.73% 64.17% 100% 100% 0
121044 RS Paru Dr. H. A. Rotinsulu 11 2022 90.94% 100% 100% 0% 75.89% 0% 93.87% 100% 86.92% 100% 20% 100% 0
121045 RS Umum Sentra Medika 11 2022 94.74% 89% 99.98% 0% 97.35% 5.38% 52.1% 100% 80.3% 100% 100% 97.87% 0
121046 RS Umum Permata Keluarga Jababeka 11 2022 91.89% 100% 100% 0% 83.51% 0% 79.81% 100% 100% 80.56% 100% 100% 0
121047 RS Ibu dan Anak Rinova Intan 11 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
121048 RS Umum Mutiara Hati 11 2022 90.12% 92% 100% 100% 97.15% 77.27% 59.72% 100% 99.74% 83.67% 100% 100% 95.56
121049 RS Umum Pamanukan Medical Center (PMC) 11 2022 93.09% 100% 100% 100% 73.33% 0.51% 72.73% 95.75% 100% 100% 100% 85.71% 0
121050 RS Umum Bhayangkara Tk IV Bogor 11 2022 90% 90% 100% 100% 80.49% 0% 87.5% 100% 85.2% 80% 0% 100% 89
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61