Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
121051 RS Umum Daerah Cabangbungin 11 2022 88.24% 95% 99.97% 100% 62.87% 0% 68.18% 100% 92.65% 0% 100% 0% 83.47
121052 RS Umum Azra 11 2022 90.37% 100% 100% 0% 90.76% 0% 59.98% 100% 100% 100% 100% 100% 0
121053 RS Karisma Cimareme 11 2022 76.5% 90% 100% 61.9% 69.35% 100% 54.78% 100% 95.83% 80.85% 100% 100% 0
121054 RSU Bhayangkara Tk. II Sartika Asih 11 2022 88.04% 100% 100% 100% 60% 0% 97.37% 100% 97.11% 0% 100% 100% 0
121055 RS Umum Dewi Sri 11 2022 76.94% 98% 100% 100% 53.52% 2.38% 60.78% 71.43% 62.44% 100% 100% 100% 0
121056 RS Khusus Ginjal Ny. R. A. Habibie 11 2022 80.3% 100% 97.88% 0% 74.73% 5.43% 70.99% 100% 92.51% 93.75% 100% 100% 0
121057 RS Umum Vania 11 2022 96.42% 100% 99.99% 100% 84.36% 0% 78.57% 100% 99.78% 80% 100% 100% 0
121058 Siloam Hospitals Lippo Cikarang 11 2022 90.43% 99% 100% 100% 72.27% 15.76% 65.31% 100% 96.54% 84% 100% 100% 0
121059 RS Umum Taman Harapan Baru 11 2022 80% 100% 87.36% 18.46% 100% 0% 72.64% 100% 80.08% 85.06% 100% 100% 0
121060 RS Umum Karya Husada 11 2022 92.79% 97% 94.37% 28.57% 98% 13.66% 49.93% 95.24% 99.97% 68% 93.5% 100% 0
121061 RS Ibu dan Anak Kartini 11 2022 94.64% 97% 95.45% 88.46% 95.5% 4.76% 93.83% 95.15% 95.42% 93.03% 95.17% 92.21% 100
121062 RS Umum Juwita 11 2022 98.67% 98% 79.31% 100% 100% 0% 68.9% 100% 96.47% 0% 100% 100% 100
121063 Rumah Sakit Mitra Plumbon Cibitung 11 2022 86.73% 100% 100% 100% 85.26% 0.24% 66.82% 100% 90.41% 83.33% 99.82% 100% 82
121064 RS Siloam Bekasi Timur 11 2022 93.91% 99% 97.18% 0% 95.26% 28.65% 75% 100% 100% 81.82% 100% 92% 0
121065 RS Umum Helsa 11 2022 78.06% 96% 97.48% 0% 91.47% 0% 47.81% 100% 96.32% 83.33% 83.61% 100% 0
121066 RS Umum Proklamasi 11 2022 83.5% 100% 96.88% 0% 91.92% 0% 83.33% 100% 83.29% 0% 75% 100% 0
121067 RS Umum Masmitra 11 2022 95.67% 82% 100% 0% 73.33% 0% 66.67% 100% 99.92% 100% 100% 100% 0
121068 RS Umum Medirossa Cikarang 11 2022 98.31% 97% 83.33% 100% 80.4% 2% 89.29% 100% 75.03% 78.57% 100% 100% 93.3
121069 RS Umum Harapan Mulia 11 2022 92.58% 95% 98.8% 100% 97.7% 0% 65.2% 100% 81.56% 85.79% 98.05% 76.74% 0
121070 RS Umum Santosa Hospital Bandung Central 11 2022 99.8% 100% 100% 0% 84.06% 1.29% 87.83% 82.64% 98% 100% 100% 100% 0
121071 RS Siloam Sentosa 11 2022 95% 99% 98.15% 100% 61.9% 19.5% 88.02% 100% 89.85% 82.86% 100% 87.62% 0
121072 RS Umum Islam Karawang 11 2022 68.83% 76% 95.32% 85.71% 25.83% 24.42% 82.14% 100% 95.14% 82.12% 96.46% 100% 80
121073 RS Ibu dan Anak Graha Medika Padalarang 11 2022 95.5% 99% 100% 87.5% 100% 11.43% 91% 100% 87% 88.57% 100% 100% 0
121074 RS Umum Bungsu 11 2022 73.5% 86% 100% 100% 90.04% 0% 98.58% 100% 99.5% 100% 100% 100% 97
121075 RS Mekar Sari 11 2022 100% 100% 100% 100% 82.2% 0% 82.89% 100% 88.67% 82.19% 100% 100% 92.45
121076 RS Umum Annisa 11 2022 86.37% 100% 100% 66.67% 74.9% 1.2% 68.98% 100% 86.33% 88.89% 100% 100% 0
121077 RS Umum Metro Hospitals 11 2022 100% 100% 100% 80% 87.99% 0.84% 97.84% 100% 96.93% 85.71% 100% 100% 93
121078 RS Umum Santo Yusup 11 2022 73.49% 78% 79.41% 0% 87% 0% 88.72% 96.86% 97.78% 75% 95.12% 0% 0
121079 RS Primaya Karawang 11 2022 84.89% 95% 100% 90.91% 97.56% 4.42% 97.96% 100% 96.29% 83.33% 95.88% 100% 0
121080 RS Umum Daerah Pondokgede 11 2022 100% 100% 100% 0% 100% 33.33% 100% 100% 99.25% 71.43% 100% 100% 0
121081 RS Umum Satria Medika 11 2022 69.5% 77% 100% 0% 90% 0% 100% 100% 73% 100% 100% 95% 95
121082 RS Umum Bhakti Husada II Purwakarta 11 2022 91.69% 100% 100% 100% 87.5% 0% 94.14% 100% 82.75% 85.71% 100% 100% 0
121083 RS Umum Karina Medika 11 2022 86.01% 83% 88.36% 100% 81.39% 0% 88.79% 100% 86.44% 88.79% 100% 87.5% 82
121084 RS Umum Daerah Bantar Gebang 11 2022 82.76% 93% 100% 0% 76.05% 14.29% 70% 100% 88.69% 0% 100% 0% 0
121085 RS Khusus Bedah Halmahera Siaga 11 2022 96.13% 96% 98.85% 0% 47.77% 0% 50.98% 100% 0% 100% 100% 100% 0
121086 RS Umum Daerah Lembang 11 2022 89.9% 98% 99.2% 66.67% 79.44% 4.55% 94.33% 100% 88.1% 66.67% 100% 100% 0
121087 RS Umum Daerah Cililin 11 2022 95.36% 99% 86.34% 100% 81.94% 0% 86.72% 99.44% 98.8% 65.71% 99.33% 0% 0
121088 RS Primaya Bekasi Utara 11 2022 86.75% 97% 100% 0% 98.78% 0.66% 98% 100% 81.33% 86.67% 99.8% 100% 0
121089 RS San Medical Center 11 2022 92% 91% 92% 100% 66.67% 0% 68.75% 0% 0.01% 100% 100% 100% 0
121090 RS Umum Dokter Adam Talib 11 2022 100% 100% 100% 0% 97.67% 0% 98.08% 0% 100% 100% 100% 0% 0
121091 RS Umum Permata Keluarga Lippo Cikarang 11 2022 88.7% 100% 100% 50% 83.85% 0% 81.57% 100% 98.69% 100% 100% 100% 97
121092 RS Umum Amanda 11 2022 95.18% 100% 100% 100% 86.54% 6.25% 90.2% 100% 99.48% 100% 100% 100% 0
121093 RS Umum Bayukarta 11 2022 84.86% 88% 96.04% 0% 89.33% 6.75% 76.51% 64.94% 100% 82% 100% 100% 0
121094 RS Umum Mitra Keluarga Bekasi 11 2022 99.95% 100% 99.8% 0% 97.42% 0% 100% 100% 100% 100% 99.95% 100% 0
121095 RS Umum Daerah Karawang 11 2022 85.23% 96% 75.2% 83.33% 63.13% 61.89% 97.31% 83.33% 99.59% 42.67% 95.27% 100% 0
121096 RS Umum Immanuel Bandung 11 2022 91.4% 94% 100% 0% 95.19% 0% 66.99% 100% 93.07% 83.33% 100% 100% 0
121097 RS Umum Sentra Medika 11 2022 93.52% 100% 100% 100% 25.98% 0% 82.74% 98.45% 96.15% 91.6% 96.83% 100% 0
121098 RS Umum PKU Muhammadiyah Banjarnegara 11 2022 92% 97% 100% 11.11% 65.02% 0% 33.69% 100% 100% 100% 100% 84.62% 87
121099 RS Khusus Gigi dan Mulut Univ. Jenderal Soedirman 11 2022 95.25% 88% 80% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
121100 RS Umum Santa Elisabeth Purwokerto 11 2022 90.15% 99% 99.32% 100% 100% 0% 73.17% 100% 83.9% 91.07% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61