Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
120451 RSUP Dr. Sitanala Tangerang 10 2022 93.33% 100% 100% 100% 94.86% 1.06% 100% 100% 89.82% 47.37% 100% 100% 0
120452 RS Umum Daerah Lombok Timur 10 2022 83.57% 95% 89.52% 50% 57.98% 0% 9.8% 100% 93.35% 20% 90.42% 100% 0
120453 RS Lotim Medical Center 10 2022 92.26% 100% 93.33% 100% 100% 1.45% 47.06% 100% 96.33% 98.44% 100% 100% 0
120454 RS Tiara 10 2022 89.58% 91% 100% 100% 83.49% 0% 42.53% 67.12% 100% 54.46% 100% 100% 100
120455 RS Mandaya Royal Puri 10 2022 92.5% 100% 100% 100% 97.1% 0% 65.23% 79.41% 99.85% 100% 97.83% 100% 0
120456 RS Jiwa Provinsi Bali 10 2022 89.92% 90% 100% 0% 60.59% 0% 24.93% 100% 100% 0% 100% 0% 0
120457 RS Aqidah 10 2022 96.29% 100% 100% 100% 96.88% 1.69% 97.97% 100% 96.57% 96.21% 100% 100% 0
120458 RS Umum Daerah Kota Tangerang Selatan 10 2022 90% 100% 100% 100% 85.71% 0% 100% 100% 97.05% 60.81% 100% 100% 85
120459 RS Umum Bangli Medika Canti 10 2022 92% 93% 100% 93.33% 80.67% 0.38% 85.13% 100% 93.09% 82.35% 100% 100% 0
120460 RS Umum Daerah Kota Serang 10 2022 83.93% 100% 100% 100% 94.44% 14.81% 100% 100% 90.28% 100% 100% 100% 0
120461 RS Umum Dharma Yadnya 10 2022 95.15% 100% 100% 0% 77.54% 0% 81.4% 100% 98.04% 100% 100% 80% 0
120462 Brawijaya Hospital Tangerang 10 2022 85.34% 88% 94.52% 83.33% 70.42% 1.37% 85.34% 100% 100% 47.2% 96.63% 100% 0
120463 RS Metro Hospitals M. Toha 10 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 0
120464 RS Umum Daerah Kab. Buleleng 10 2022 92.52% 100% 100% 100% 100% 0% 98.15% 100% 98.22% 100% 100% 100% 0
120465 RS Umum Bunda 10 2022 96% 100% 99.01% 100% 99% 0% 98.68% 0% 85.33% 89.47% 100% 100% 0
120466 RS Medika BSD 10 2022 85.92% 94% 100% 0% 84.53% 4.73% 65.11% 100% 78% 81.58% 100% 100% 80.5
120467 RS Umum Daerah Kota Tangerang 10 2022 82.8% 100% 96.88% 0% 85.38% 5.48% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 86.67
120468 RS Khusus Bedah BIMC Nusa Dua 10 2022 97.65% 92% 100% 0% 97.26% 4.35% 62.31% 100% 99.67% 100% 97.67% 100% 0
120469 RSUP Prof. Dr. I.G.N.G. Ngoerah 10 2022 86.02% 99% 99.96% 50% 96.47% 8.67% 98.41% 94.12% 100% 93.75% 100% 100% 0
120470 RS Umum Daerah Karangasem 10 2022 98.71% 99% 97.59% 50% 80.54% 1.91% 99.71% 100% 99.3% 93.55% 98.99% 100% 0
120471 RS Fatimah 10 2022 100% 100% 100% 100% 100% 1.82% 80.94% 100% 93.28% 93.33% 100% 100% 0
120472 RS Umum Daerah Sanjiwani Gianyar 10 2022 88.33% 100% 100% 100% 80.01% 0.64% 84.25% 100% 100% 80% 100% 100% 0
120473 RS Karang Tengah Medika 10 2022 100% 93% 100% 100% 71.88% 0% 100% 100% 98.88% 66.67% 100% 100% 0
120474 RS Umum Premagana 10 2022 86.32% 100% 100% 81.82% 89.25% 0% 81.95% 100% 97.85% 91.16% 100% 100% 0
120475 RS Umum Murni Teguh Tuban Bali 10 2022 98.12% 100% 100% 100% 97.38% 0% 100% 86.36% 100% 100% 100% 100% 0
120476 RS Umum Ganesha 10 2022 86.25% 100% 100% 100% 96.39% 0% 96.22% 100% 95.67% 88.89% 100% 100% 0
120477 RS Umum Ari Canti 10 2022 86.5% 100% 100% 100% 80.2% 0.53% 92.38% 100% 99.49% 85.71% 100% 100% 0
120478 RS Umum Grha Bhakti Medika 10 2022 100% 100% 100% 100% 97.69% 0% 36.68% 100% 77.39% 100% 100% 100% 0
120479 RS Sari Asih Cipondoh 10 2022 100% 93% 100% 100% 71.88% 0% 100% 100% 98.88% 66.67% 100% 100% 0
120480 RS Ibu dan Anak PKU Muhammadiyah Cipondoh 10 2022 93.5% 100% 100% 75% 90% 100% 86.67% 100% 87.25% 91.76% 100% 100% 0
120481 RS Umum Daerah Negara 10 2022 91.56% 99% 100% 100% 82.91% 18.68% 98.61% 100% 100% 90.82% 100% 0% 0
120482 RS Umum Payangan 10 2022 82.53% 95% 100% 0% 60.71% 7.14% 99.73% 100% 89.25% 0% 100% 100% 0
120483 RS Ibu dan Anak Karunia Bunda 10 2022 95% 90% 100% 100% 90% 0% 56.25% 100% 100% 100% 100% 100% 0
120484 RS Umum Daerah Klungkung 10 2022 100% 100% 100% 100% 82.19% 0% 96.9% 100% 100% 96.77% 100% 100% 87.94
120485 RS Cinta Kasih 10 2022 87.75% 88% 100% 100% 51.71% 0% 81.68% 100% 100% 81.87% 100% 100% 0
120486 RS Rumah Indonesia Sehat 10 2022 82.5% 100% 95.7% 100% 75.79% 85.56% 83.76% 100% 96.91% 97.14% 100% 100% 0
120487 RS Umum Garba Med 10 2022 89% 87% 100% 0% 86.14% 0% 99.08% 100% 88.62% 49.45% 92.55% 87.5% 0
120488 RS Ibu dan Anak Harapan Bunda 10 2022 97.5% 100% 100% 0% 85% 0% 90% 100% 95% 0% 100% 100% 0
120489 RS Umum Hermina Tangerang 10 2022 93.82% 100% 100% 93.65% 80.42% 1.54% 82.63% 100% 100% 88% 100% 100% 0
120490 RS Umum Prima Medika 10 2022 94.4% 94% 99.84% 100% 84.88% 0% 85.22% 100% 100% 100% 100% 96.77% 0
120491 RS Umum Daerah Kota Cilegon 10 2022 92.11% 100% 0% 0% 17% 3.66% 93.86% 98.29% 86.21% 0% 0% 100% 0
120492 RS Ibu dan Anak Puri Bunda 10 2022 98.08% 100% 100% 100% 88.13% 9.68% 91.89% 100% 0% 100% 100% 100% 0
120493 RS Mulya 10 2022 100% 100% 100% 0% 100% 3.9% 95% 100% 100% 90% 100% 100% 0
120494 RS Khusus Bedah BIMC 10 2022 88% 98% 100% 0% 91.37% 0% 83.05% 100% 100% 66.67% 100% 100% 0
120495 RS Krakatau Medika 10 2022 82% 100% 100% 100% 95% 0% 81% 100% 100% 84% 100% 100% 0
120496 RS Murni Teguh Ciledug 10 2022 93.5% 100% 99% 100% 97.95% 0% 69.33% 98.46% 98.17% 79.05% 100% 100% 0
120497 RS Khusus Mata Ramata 10 2022 95.5% 100% 100% 0% 83.2% 17.61% 87.76% 0% 60.62% 80.28% 100% 66.67% 0
120498 RS Umum Daerah Patut Patuh Patju 10 2022 96.46% 98% 100% 84.85% 80.98% 0% 100% 100% 96.71% 81.89% 100% 100% 0
120499 RS Melati 10 2022 99.37% 100% 100% 100% 61.67% 0% 42.24% 100% 100% 61.11% 100% 100% 0
120500 RS Umum Daerah Awet Muda Narmada 10 2022 90% 92% 98.68% 100% 100% 0% 95.6% 100% 70% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61