Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
124401 RS Umum Daerah Pasar Minggu 5 2021 - 90.51% 100% 92.02% 60% 67.98% 0% 98.48% 50% 88.55% 0% 82% 100% 90.9
124402 RS Umum Hidayah Boyolali 5 2021 - 85.2% 86% 76% 100% 86.33% 3.85% 82.67% 100% 100% 100% 76.67% 100% 85
124403 Charitas Hospital Belitang 5 2021 - 87.37% 96% 100% 100% 100% 0% 96.25% 100% 100% 53.33% 100% 100% 89
124404 RS Umum Daerah Kab.Bekasi 5 2021 - 67.26% 89% 0% 0% 11.61% 1.06% 72.24% 98.51% 95.71% 100% 48.7% 100% 81.1
124405 RS Umum Sumber Waras 5 2021 - 81.16% 90% 93.14% 0% 15.38% 2.68% 81.13% 99.24% 97.05% 20.83% 100% 100% 0
124406 RS Umum Universitas Sebelas Maret 5 2021 - 89.34% 100% 100% 100% 71.29% 0% 69.44% 99.21% 89.52% 100% 100% 100% 92
124407 RS Umum Awal Bros Ujung Batu 5 2021 - 75.24% 100% 100% 90.57% 91.5% 10% 100% 100% 93.72% 27.08% 100% 100% 78
124408 RS Umum Daerah Kemayoran 5 2021 - 100% 100% 100% 0% 88.35% 0% 100% 100% 96% 100% 98.73% 100% 99
124409 RS Umum Ciputra Hospital Citragarden City 5 2021 - 84% 100% 100% 0% 98.61% 3.96% 54.97% 100% 100% 91.94% 100% 100% 91
124410 RS Umum Daerah Gunung Jati 5 2021 - 94.6% 98% 97.17% 84.62% 9.83% 3.22% 95.89% 86.54% 63.38% 100% 97.22% 74.07% 99.29
124411 RS Umum Daerah Cempaka Putih 5 2021 - 88% 100% 100% 0% 0% 0% 100% 100% 61.23% 90% 100% 100% 85.78
124412 RS Ibu dan Anak Restu Ibu 5 2021 - 98.05% 100% 100% 84.62% 98.82% 4.35% 97.91% 100% 94.95% 89.41% 79.1% 100% 88.5
124413 RS Umum Daerah Gandus Palembang 5 2021 - 65% 47% 100% 0% 100% 0% 0% 100% 100% 0% 0% 0% 84.5
124414 RS Umum Bunda Thamrin 5 2021 - 100% 91% 100% 0% 100% 4.55% 29.63% 98.94% 99.95% 100% 85.71% 100% 98.95
124415 RS Umum Daerah Jagakarsa 5 2021 - 98.97% 100% 100% 0% 94.53% 0% 81.51% 100% 100% 100% 100% 100% 100
124416 RS Umum Daerah Ciracas 5 2021 - 88% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 100% 100% 0% 100% 0% 85.98
124417 RS Khusus Bedah Columbia Asia Pulomas 5 2021 - 87.71% 0% 99.32% 0% 60.76% 0% 41.88% 100% 100% 100% 82.35% 100% 99.92
124418 RS Umum Latersia 5 2021 - 80% 75% 100% 100% 80% 10% 80% 60% 80% 75% 100% 100% 90
124419 RS Umum Permata Depok 5 2021 - 82.49% 97% 100% 100% 100% 0% 31.75% 100% 81.06% 100% 100% 100% 92
124420 RS Siloam Sentosa 5 2021 - 85.28% 100% 93.67% 100% 59.49% 11.9% 25.07% 100% 90.51% 83.08% 93.38% 100% 92
124421 RS Umum Naili DBS 5 2021 - 0% 0% 100% 0% 91.71% 0% 44.28% 100% 100% 92.86% 92.05% 100% 92
124422 RS Umum Hermina Podomoro 5 2021 - 94.49% 88% 100% 100% 93.94% 2.2% 100% 100% 100% 96.67% 100% 100% 98
124423 RS Umum Adhyaksa 5 2021 - 86% 100% 100% 0% 94.06% 100% 62.61% 100% 98.4% 92.31% 100% 100% 85.4
124424 RS Umum Bella 5 2021 - 90.72% 95% 100% 100% 99.85% 2.48% 85.29% 100% 97.36% 88.89% 100% 100% 86.99
124425 RS Siloam Bekasi Sepanjang Jaya 5 2021 - 92.02% 0% 94% 0% 58.15% 16.73% 78.05% 100% 82.12% 80% 81.82% 100% 93
124426 RS. Universitas Andalas 5 2021 - 85.35% 100% 100% 100% 82.3% 0% 91.67% 100% 90.65% 100% 100% 100% 86.2
124427 RS Umum Palang Biru Kutoarjo 5 2021 - 64% 0% 76.92% 0% 33.13% 0% 100% 100% 98.62% 80.95% 71.63% 100% 98
124428 RS Umum Daerah Tanah Abang 5 2021 - 90% 98% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 82.97% 100% 100% 0% 93
124429 RS Umum Daerah Sultan Thaha Saifuddin 5 2021 - 93% 99% 70.97% 100% 66.01% 0% 98.74% 81.18% 100% 81.72% 89.25% 72.73% 77.6
124430 RS Umum Daerah Kota Tanjung Pinang 5 2021 - 100% 100% 100% 100% 95% 1.36% 90% 100% 95% 86% 100% 100% 85
124431 RS Umum Pekerja 5 2021 - 71% 100% 100% 0% 100% 0% 77.69% 100% 99.96% 75% 100% 100% 87.3
124432 RS Tk. IV 01.07.01 5 2021 - 86.82% 98% 81.85% 8.82% 79.94% 2.86% 79.24% 100% 79.44% 79.39% 89.93% 80% 75.43
124433 RS Umum Daerah Haji Abdoel Madjid Batoe 5 2021 - 88% 88% 100% 100% 93% 0% 80% 97.56% 100% 87% 100% 0% 88
124434 RS Umum Daerah Pesanggrahan 5 2021 - 98.46% 87% 100% 82.35% 96.56% 0% 100% 100% 85.17% 7.14% 100% 100% 87.9
124435 RS Umum Daerah Kota Bandung 5 2021 - 78.5% 85% 100% 56.67% 70% 100% 100% 100% 92.5% 86.5% 100% 100% 86.25
124436 RS Umum Santosa Hospital Bandung Kopo 5 2021 - 61.42% 0% 97.45% 0% 41.26% 0% 74.12% 69.35% 97.87% 0% 84.2% 0% 96.8
124437 RS Umum Sansani 5 2021 - 97.5% 100% 100% 90% 90% 3.33% 100% 100% 100% 100% 100% 90% 85
124438 RS Umum Bunda Jakarta 5 2021 - 80.69% 100% 97.48% 0% 39.01% 5.36% 90.6% 100% 95.07% 0% 100% 100% 91
124439 RS Umum Daerah Johar Baru 5 2021 - 92.5% 97% 99.58% 0% 76.28% 0% 70.57% 100% 87.81% 0% 100% 100% 92.5
124440 RS Umum Daerah Mampang Prapatan 5 2021 - 96.5% 100% 100% 0% 81.91% 25.35% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
124441 RS Umum Hermina Pasteur 5 2021 - 87.38% 94% 100% 100% 62.07% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 90.77
124442 RS Umum Imelda Pekerja Indonesia 5 2021 - 81.18% 83% 85.69% 78.31% 77.08% 4.76% 77.15% 79.33% 79.52% 77.27% 92% 71.43% 73.91
124443 RS Umum Daerah Arifin Achmad 5 2021 - 97.5% 0% 98.47% 0% 0% 0% 76.59% 100% 0% 93.75% 71.26% 100% 83.96
124444 RS Hermina Purwokerto 5 2021 - 85.84% 100% 97.66% 100% 82.76% 0% 86.81% 100% 100% 80% 97.86% 100% 86.27
124445 RS Umum Permata Hati Metro 5 2021 - 87.5% 100% 100% 80.95% 83.69% 50.56% 84.12% 100% 100% 80.85% 100% 100% 79
124446 RS Umum Haji Medan 5 2021 - 83.57% 90% 100% 83.33% 52.89% 10.64% 85.52% 92.86% 100% 64.58% 100% 100% 79.99
124447 RS Umum Daerah Kebayoran Baru 5 2021 - 96.8% 100% 100% 0% 0% 0% 100% 100% 99% 100% 100% 100% 98
124448 RS Umum Rama Hadi 5 2021 - 100% 95% 98.77% 80% 57.94% 1.16% 85% 95.12% 99% 84.9% 100% 100% 81
124449 RS Umum Haji Kamino 5 2021 - 94.66% 95% 100% 100% 100% 100% 50.88% 100% 100% 92.86% 100% 100% 85.24
124450 RS Umum Ummi 5 2021 - 81.02% 95% 100% 100% 97.56% 4.55% 81.98% 100% 99.42% 39.29% 100% 100% 78
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61