Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
124501 RS Umum Daerah Patut Patuh Patju 5 2021 - 95.93% 96% 100% 95.65% 88.94% 4.82% 100% 100% 98.36% 98.02% 100% 100% 79.25
124502 RS Umum Pusat Dr. Kariadi 5 2021 - 99.27% 100% 100% 0% 80.37% 3.89% 83.11% 99.14% 99.05% 68.75% 100% 100% 81.68
124503 RS Ibu dan Anak Muslimat Jombang 5 2021 - 99.66% 100% 99.87% 100% 0% 0% 98.44% 83.33% 100% 100% 100% 100% 82.9
124504 RS Mitra Medika Pontianak 5 2021 - 93.58% 100% 100% 100% 82.91% 0% 82.27% 100% 98.57% 100% 100% 100% 71.11
124505 RS Umum Daerah Bali Mandara Provinsi Bali 5 2021 - 81% 100% 97.88% 100% 100% 0% 92.51% 100% 100% 0% 98.68% 100% 91
124506 RS Umum Daerah dr. Sayidiman Magetan 5 2021 - 81.1% 88% 100% 100% 100% 0% 99.69% 70.75% 55% 100% 100% 0% 80.83
124507 RS Jiwa Kalawa Atei 5 2021 - 87.29% 100% 100% 0% 50.67% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
124508 RS Umum Surya Husadha 5 2021 - 90.67% 97% 100% 100% 94.19% 0% 100% 100% 81.91% 93.6% 95.82% 0% 93
124509 RS Gigi Mulut IIK Bhakti Wiyata 5 2021 - 100% 81% 0% 0% 16.4% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
124510 RS Al-Aziz 5 2021 - 100% 100% 100% 100% 100% 0% 96.88% 100% 93.75% 93.75% 100% 0% 0
124511 RS Mentari 5 2021 - 91.76% 0% 100% 100% 86.54% 0% 100% 72.73% 0% 0% 100% 100% 96
124512 RS Nahdlatul Ulama Banyuwangi 5 2021 - 92.5% 100% 100% 83.33% 94.48% 4.76% 91.23% 100% 80.5% 84.62% 100% 83.33% 81
124513 RS Daerah KRMT Wongsonegoro 5 2021 - 100% 100% 99.93% 20% 94.29% 0% 88.76% 90.65% 100% 82.83% 100% 0% 93.85
124514 RS Umum Panti Waluyo 5 2021 - 96.5% 100% 100% 0% 84.34% 0% 100% 100% 99.92% 100% 100% 0% 86
124515 RS Umum Ciputra Mitra Hospital 5 2021 - 45.5% 92% 99.09% 66.67% 100% 5.17% 37.74% 100% 99.99% 100% 93.32% 100% 38.67
124516 RS Ciputra 5 2021 - 80.49% 99% 100% 100% 99.78% 10.81% 62.44% 100% 100% 75.61% 100% 100% 88
124517 RS Akademis Jaury 5 2021 - 79.02% 92% 100% 0% 64.71% 6.25% 80.66% 100% 80.78% 0% 100% 0% 79.9
124518 RS Umum Budi Agung Pati 5 2021 - 96.52% 97% 98.4% 66.67% 92.31% 0.88% 86.85% 100% 91.55% 80% 96.75% 100% 80.63
124519 RS Umum Daerah Nene Mallomo 5 2021 - 93% 93% 95.34% 100% 88.34% 2% 96.51% 89.81% 88.28% 94.8% 98.82% 0% 80.2
124520 RS Islam Nashrul Ummah 5 2021 - 92.71% 94% 100% 100% 92.86% 0% 98.19% 100% 89.14% 80% 100% 98.63% 93.7
124521 RS Umum Permata Bunda 5 2021 - 92% 87% 86% 88% 85% 87% 89% 88% 83% 56% 89% 78% 90
124522 RS Umum Bina Kasih 5 2021 - 84% 94% 100% 0% 91.2% 0% 0% 0% 98.12% 0% 100% 0% 25
124523 RS Umum Ratih 5 2021 - 89% 97% 82% 90% 57% 0% 87% 80% 99% 78% 95% 93% 94
124524 RS Umum Panti Waluya Sawahan Malang 5 2021 - 84.47% 98% 91.31% 0% 86.91% 0% 84.62% 100% 90.02% 61.62% 85.68% 0% 89
124525 RS Umum Condong Catur 5 2021 - 99% 0% 100% 0% 100% 0% 43.59% 100% 99.97% 0% 100% 100% 76
124526 Charitas Hospital Klepu 5 2021 - 92.38% 98% 87.1% 100% 90.85% 0% 52.86% 100% 90.28% 98.33% 91.89% 100% 92
124527 RS Ibu dan Anak Nirmala Kediri 5 2021 - 18.11% 100% 97.83% 0% 97.63% 0% 68.25% 0% 98.57% 98.23% 90.9% 0% 0
124528 RS Hermina Kendari 5 2021 - 85.5% 83% 100% 0% 91.49% 0% 100% 100% 0% 100% 100% 0% 100
124529 RS Umum Daerah R. A. Kartini 5 2021 - 84.73% 96% 100% 100% 98.37% 0% 96.65% 9.67% 100% 90.91% 100% 100% 82.5
124530 RS AU dr. Dody Sardjoto 5 2021 - 100% 100% 100% 100% 100% 1% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
124531 RS Denisa 5 2021 - 87.5% 99% 100% 100% 80% 0% 96.9% 100% 88.1% 84.62% 100% 0% 77.6
124532 RS Ibu dan Anak Husada Bunda 5 2021 - 80% 80% 80% 0% 83.33% 0% 100% 90.91% 0% 87.5% 100% 100% 80
124533 RS Ibu dan Anak Melati Husada 5 2021 - 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 96
124534 RS Gigi dan Mulut Soelastri 5 2021 - 88.22% 99% 100% 0% 81.54% 0% 100% 0% 98.17% 100% 100% 0% 92.43
124535 RS Gigi dan Mulut UGM Prof. Soedomo 5 2021 - 100% 100% 93.49% 0% 93.27% 0% 0% 100% 100% 0% 100% 0% 81.17
124536 RS Bala Keselamatan Bokor 5 2021 - 90.04% 91% 100% 100% 77.7% 0% 89.42% 100% 90.89% 84.16% 100% 88.64% 90.5
124537 RS Umum Manado Medical Center 5 2021 - 91.98% 0% 100% 0% 47.14% 0% 0% 0% 100% 0% 100% 100% 89
124538 RS Ibu dan Anak Nasana Pura 6 2021 - 92.5% 100% 95% 88.89% 90% 50% 93.75% 100% 100% 93.75% 98% 100% 90
124539 RS Akademis Jaury 6 2021 - 80.06% 93% 96% 0% 60.43% 9.09% 80% 90.4% 80.16% 0% 72.22% 0% 80.55
124540 RS Al-Aziz 6 2021 - 100% 100% 100% 100% 100% 0% 98.44% 100% 93.75% 93.75% 100% 100% 0
124541 RS Umum Budi Agung Pati 6 2021 - 95.16% 97% 98.17% 71.43% 87.01% 1.1% 89.2% 100% 88.17% 0% 95.58% 100% 83.05
124542 RS Umum Daerah Sidoarjo 6 2021 - 82.5% 91% 74.48% 100% 100% 0.57% 74.48% 100% 100% 70% 99.93% 90.91% 0
124543 RS Daerah KRMT Wongsonegoro 6 2021 - 100% 100% 100% 0% 93.75% 3.33% 85.58% 78.41% 100% 81.25% 100% 0% 93.03
124544 RS Umum Surya Husadha 6 2021 - 94.92% 98% 100% 100% 98.5% 0% 100% 100% 83.84% 91.03% 95.07% 0% 96
124545 RS Umum Citra Medika 6 2021 - 50% 33% 25% 20% 37.5% 25% 37.5% 37.5% 25% 44.44% 14.29% 33.33% 40
124546 RS Umum Ciputra Mitra Hospital 6 2021 - 37% 96% 99.14% 100% 99.2% 6.45% 38.47% 100% 99.99% 100% 95.57% 100% 84.67
124547 RS Umum Panti Waluya Sawahan Malang 6 2021 - 84.18% 97% 72.6% 0% 77.9% 0% 89.1% 93.33% 90.25% 55.12% 66.59% 0% 90.75
124548 RS Umum Panti Waluyo 6 2021 - 96.5% 100% 100% 0% 80.7% 0% 100% 100% 99.92% 100% 100% 100% 88
124549 RS Gigi Mulut IIK Bhakti Wiyata 6 2021 - 100% 83% 0% 0% 38.51% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
124550 RS Mentari 6 2021 - 88.05% 0% 100% 0% 87.79% 0% 100% 70.59% 0% 0% 100% 100% 89
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61