Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
124551 RS Umum Daerah Prof. Dr. Soekandar 2 2022 85% 94% 96.88% 0% 77.99% 4.17% 74.55% 88.96% 79.64% 69.23% 95.27% 95% 0
124552 RS Ibu dan Anak Soerya 2 2022 74% 81% 100% 100% 96.3% 0% 100% 100% 99.91% 0% 100% 100% 83
124553 RS Umum Islam Madinah Kasembon 2 2022 91.07% 90% 100% 50% 89.6% 0% 79.94% 0% 100% 86.36% 100% 100% 87.12
124554 RS Umum Arga Husada 2 2022 97% 86% 92.19% 100% 86.72% 3.12% 56.16% 100% 87.5% 89.66% 100% 100% 0
124555 RS Umum Daerah Raden Achmad Basoeni 2 2022 95.75% 90% 99.85% 50% 16% 0% 45.37% 89.19% 79.86% 100% 46.6% 86.67% 84.53
124556 RS Umum Daerah Lawang 2 2022 68.83% 77% 100% 0% 100% 0% 94.74% 99.25% 59.37% 88.24% 100% 100% 82.9
124557 RS Mitra Keluarga Pondok Tjandra 2 2022 100% 100% 100% 0% 97.32% 0% 76.03% 100% 100% 0% 100% 100% 88.24
124558 RS Sido Waras 2 2022 98.39% 100% 100% 100% 83.92% 3.28% 58.86% 100% 96.83% 33.33% 100% 0% 0
124559 RS Ibu dan Anak Sekar Wangi 2 2022 96.72% 100% 100% 100% 95.24% 100% 70% 0% 94.57% 100% 100% 0% 100
124560 RS Umum Al-Islam H. M. Mawardi 2 2022 87.39% 100% 97.16% 100% 96.36% 2.45% 91.29% 100% 89.97% 0% 97.77% 90.91% 85.86
124561 RS Umum Wava Husada 2 2022 94% 100% 97.5% 96.75% 100% 4.69% 69.7% 98.51% 93.34% 81.13% 100% 100% 91.41
124562 RS Umum Daerah Dr. Iskak Tulungagung 2 2022 96.51% 96% 96.31% 0% 76.19% 2.59% 95.22% 94.67% 91.05% 85.71% 98.79% 100% 85.72
124563 RS Kaliwates Jember 2 2022 94% 96% 97% 100% 59.5% 0.25% 82.5% 100% 74% 93% 93% 96.5% 0
124564 RS Islam Sakinah 2 2022 85.95% 100% 99.72% 87.5% 82.25% 0.36% 96.83% 100% 92.03% 87.34% 100% 100% 89.72
124565 RS Umum Universitas Muhammadiyah Malang 2 2022 88.43% 87% 90.62% 0% 40% 1% 46.5% 93.75% 82.86% 0% 100% 0% 86.51
124566 RS Umum Muhammadiyah Ponorogo 2 2022 86.08% 67% 96.14% 50% 81.82% 0% 73.98% 100% 100% 65.79% 84.91% 66.67% 84.05
124567 RS Siloam Jember 2 2022 96.46% 100% 94.12% 0% 56.61% 2.99% 87.5% 100% 100% 100% 100% 100% 97
124568 RS Umum Islam Gondang Legi 2 2022 100% 98% 100% 100% 85.47% 1.75% 77.78% 100% 98.74% 14.29% 99.52% 66.67% 87
124569 RS Umum Widodo 2 2022 100% 100% 100% 100% 96% 0% 72.82% 100% 100% 66.67% 100% 100% 63
124570 RS Umum Era Medika 2 2022 92.44% 95% 100% 100% 86.67% 0% 49.49% 100% 98.99% 75% 100% 100% 82.54
124571 RS Umum Daerah Blambangan 2 2022 93% 80% 97.2% 100% 76.93% 2.52% 97.15% 100% 92.42% 86.59% 87.34% 0% 0
124572 RS Umum Daerah Sumberglagah 2 2022 81.35% 100% 98% 100% 85% 0% 76% 95% 100% 88% 95.5% 100% 86
124573 RS Muhammadiyah Jombang 2 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
124574 RS Ibu dan Anak Kasih Bunda 2 2022 91.39% 100% 100% 100% 98.9% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
124575 RS Umum Citra Medika 2 2022 97% 100% 100% 100% 100% 0% 94% 100% 97.78% 90.91% 100% 100% 99
124576 RS Bedah Hasta Husada 2 2022 85% 94% 100% 100% 73.02% 0.44% 31% 100% 72.91% 21.98% 100% 0% 0
124577 RS Umum Bhayangkara Tulungagung 2 2022 91.5% 100% 95.81% 100% 94.49% 0% 96.06% 92.02% 98.44% 89.58% 98.89% 100% 86.22
124578 RS Umum Muhamadiyah Sumberejo 2 2022 95.31% 100% 100% 100% 68.33% 0% 16.64% 100% 99.77% 85% 100% 100% 90
124579 RS Bina Sehat Jember 2 2022 89.45% 100% 86% 75% 73.53% 0.71% 90% 99.29% 99.04% 93.07% 100% 87.5% 88
124580 RS Angkatan Udara dr. Efram Harsana 2 2022 98.77% 100% 93.49% 0% 93.52% 11.11% 82.56% 89.06% 98.8% 0% 93.87% 100% 0
124581 RS Umum Citra Husada Jember 2 2022 95.5% 99% 93% 15% 48% 26% 66% 92% 36% 0% 66% 100% 84.46
124582 RS Umum Srikandi IBI Jember 2 2022 100% 100% 26.83% 100% 79.19% 0% 26.83% 100% 80% 91.53% 52.54% 0% 85
124583 RS Umum dr. Moedjito Dwidjosiswojo 2 2022 57.3% 100% 100% 0% 85.32% 0% 63.37% 83.33% 75.53% 100% 100% 100% 83.35
124584 RS Tk. II Dr. Soepraoen 2 2022 98% 100% 98% 0% 90% 0% 95% 100% 98% 97% 100% 86% 0
124585 RS Kamar Medika 2 2022 100% 100% 100% 100% 77.88% 80% 70.37% 47% 44.53% 0% 29.7% 85.71% 0
124586 RS Umum Daerah Kilisuci 2 2022 100% 100% 100% 0% 95.56% 0% 94.12% 0% 0% 0% 100% 100% 97
124587 RS Islam Surabaya 2 2022 98% 98% 100% 100% 80.47% 0% 56.12% 100% 77.95% 82.86% 100% 100% 89.7
124588 RS Umum Amanah 2 2022 89.63% 92% 96.91% 87.76% 79.61% 0% 94.92% 100% 100% 73.16% 97.73% 100% 97
124589 RS William Booth Surabaya 2 2022 89.16% 88% 91.9% 0% 90% 12.22% 92.48% 97.75% 100% 100% 100% 100% 85.5
124590 RS Islam Hasanah Muhammadiyah 2 2022 98.28% 99% 100% 100% 82.54% 0% 17.64% 100% 99.07% 0% 99.04% 0% 0
124591 RS Emma 2 2022 100% 95% 100% 83.33% 100% 4.76% 68.13% 100% 98.38% 93.33% 100% 100% 0
124592 RS Umum Tk. III Brawijaya 2 2022 97.5% 100% 100% 0% 84.17% 0% 80% 100% 100% 87.5% 100% 100% 81
124593 RS Umum Islam Surabaya Jemursari 2 2022 86.2% 84% 100% 22.73% 85.66% 2.31% 89.15% 100% 86.83% 0% 100% 100% 0
124594 RS Katolik Budi Rahayu 2 2022 50.5% 94% 100% 0% 96.2% 7.14% 58.57% 100% 97.92% 63.16% 100% 0% 96.5
124595 RS Islam Malang 2 2022 88.92% 97% 100% 100% 100% 0% 24.63% 100% 74.18% 62.5% 100% 100% 88
124596 RS Ibu dan Anak Muhammadiyah Kota Probolinggo 2 2022 86% 100% 100% 100% 50.92% 0% 85.05% 100% 99.55% 100% 94.85% 100% 0
124597 RS Reksa Waluya 2 2022 91.88% 0% 100% 0% 81.68% 44.44% 100% 100% 69.78% 0% 100% 0% 0
124598 RS Umum Daerah Dr. Saiful Anwar 2 2022 94.32% 97% 100% 95.24% 96.09% 6.98% 68.78% 98.15% 98.95% 0% 95.32% 100% 81.23
124599 RS Islam Aminah 2 2022 95% 95% 100% 100% 100% 100% 93.72% 100% 83.74% 66.67% 100% 100% 0
124600 RS Umum Daerah Dr. R. Soedarsono Kota Pasuruan 2 2022 90.1% 90% 100% 100% 70.99% 6.45% 88.21% 82.88% 98.28% 0% 97.9% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61