Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
124651 RS Umum Intan Medika 2 2022 86.5% 95% 100% 100% 87.5% 0.59% 91.28% 70% 94.23% 76% 96% 100% 0
124652 RS Misi Lebak 2 2022 100% 99% 100% 48.33% 99.17% 0% 64.74% 100% 100% 91.69% 96.58% 100% 88
124653 RS Umum Daerah Syarifah Ambami Rato Ebu 2 2022 83.18% 99% 94.8% 100% 77% 0.31% 80.06% 94.87% 84.89% 80.34% 94.8% 100% 99
124654 RS Umum dr. Suyudi 2 2022 86.01% 93% 100% 100% 94% 1.43% 93.5% 100% 94.5% 95% 100% 93.33% 87.47
124655 RS Ibu dan Anak Cempaka Putih Permata 2 2022 97% 93% 0% 100% 92.86% 0% 100% 100% 99.24% 0% 0% 100% 0
124656 RS Umum Lukas 2 2022 85% 98% 73% 60% 86% 34% 68% 73% 100% 55% 78% 100% 85
124657 RS Umum Daerah dr. H. Moh. Anwar 2 2022 87.43% 81% 94.87% 100% 87.76% 0% 93.33% 100% 94% 93.33% 100% 100% 0
124658 RS Abdurrahman Syamsuri (Arsy) 2 2022 100% 100% 100% 100% 100% 100% 97.14% 100% 78.49% 100% 100% 0% 89
124659 RS Selaras 2 2022 82.5% 93% 91.67% 80% 79.1% 0.93% 100% 100% 99.15% 96.75% 0% 100% 30
124660 RS Wiyung Sejahtera 2 2022 82.09% 100% 100% 0% 0% 0.6% 90.63% 100% 94.67% 100% 100% 100% 0
124661 RS Bedah Mitra Sehat 2 2022 95% 100% 100% 0% 84.38% 0% 91.53% 100% 93.1% 90% 100% 100% 0
124662 RS Bhayangkara TK II HS. Samsoeri Mertojoso 2 2022 98.43% 97% 97.49% 46.67% 95.41% 0% 98.94% 99.71% 85.36% 96.65% 97.62% 100% 94
124663 RS Ibu dan Anak Aisyiyah 2 2022 89.41% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 95.35% 100% 0% 66.7
124664 RS Ichsan Medical Center 2 2022 97.17% 100% 100% 100% 100% 0% 79.12% 100% 85% 100% 100% 100% 27
124665 RS Umum Daerah dr. Mohammad Zyn Kab. Sampang 2 2022 57% 100% 99.3% 70% 90.36% 0% 100% 100% 98.63% 81.48% 100% 100% 0
124666 RS Onkologi 2 2022 80.1% 99% 100% 0% 50.77% 0% 100% 100% 97.81% 80% 100% 100% 0
124667 RS Umum Daerah Ngimbang 2 2022 79% 83% 92.19% 80% 71.25% 10.47% 74.34% 95% 73.79% 75% 79.63% 82.19% 85.31
124668 RS EMC Alam Sutera 2 2022 80.89% 99% 100% 0% 80.05% 13.33% 72.64% 100% 83.57% 100% 98.7% 99.47% 85.4
124669 RS Umum Mohammad Noer Pamekasan 2 2022 100% 100% 100% 100% 97.33% 0% 100% 100% 100% 87.5% 100% 100% 100
124670 RS Islam Darus Syifa 2 2022 89.18% 100% 100% 0% 26.5% 1% 61.88% 100% 98.22% 65.33% 100% 100% 93
124671 RS Umum Muhammadiyah Lamongan 2 2022 93.62% 99% 88.12% 100% 79.12% 0% 81.6% 100% 99.89% 76.74% 65.38% 100% 76.61
124672 RS Ibu dan Anak Tiara 2 2022 92.11% 100% 100% 100% 86.96% 0% 86.96% 100% 100% 100% 100% 100% 0
124673 RS Umum Daerah Kabupaten Tangerang 2 2022 92.5% 100% 99% 1.5% 60% 3% 95% 100% 85% 97.5% 100% 100% 83
124674 RS Ibu dan Anak Kendangsari Surabaya 2 2022 83.68% 100% 100% 100% 92.47% 4.65% 82.77% 100% 100% 83.33% 100% 100% 0
124675 RS Umum Mabarrot MWC NU 2 2022 86.63% 91% 97.22% 0% 81.25% 0% 82.81% 100% 79.69% 0% 71.43% 100% 0
124676 RS Muhammadiyah Gresik 2 2022 94.63% 98% 100% 100% 99.52% 0% 60.34% 100% 69.82% 100% 100% 100% 95
124677 RS Ibu dan Anak Graha Medika 2 2022 90.78% 100% 100% 100% 88.1% 0% 100% 100% 80.2% 100% 100% 100% 83.17
124678 RS Mata Masyarakat Jawa Timur 2 2022 93.5% 100% 96.7% % 80.41% 0% 98% 0% 100% 100% 81.82% 100% 0
124679 RS Denisa 2 2022 84.5% 100% 100% 0% 94% 0% 92.49% 100% 86.32% 83.33% 100% 0% 0
124680 RS Mitra Keluarga Kenjeran 2 2022 93.96% 96% 100% 0% 4.21% 0% 0% 100% 100% 0% 100% 96.55% 88.03
124681 RS Umum Wates Husada 2 2022 79.04% 99% 100% 100% 87.5% 0% 80.24% 100% 98.49% 79.63% 100% 100% 79.59
124682 RS Petrokimia Gresik 2 2022 97.33% 99% 100% 100% 94% 0% 74.3% 100% 99.6% 92.93% 100% 100% 0
124683 RS Grha Husada Gresik 2 2022 90.24% 90% 100% 0% 87.93% 0% 95.81% 100% 99.27% 77.78% 100% 100% 99
124684 RS Umum Nyai Ageng Pinatih Gresik 2 2022 90.13% 90% 100% 100% 88.15% 100% 82.14% 100% 100% 100% 96.43% 0% 0
124685 RS Umum Royal Surabaya 2 2022 75.14% 92% 100% 83.33% 73.8% 0% 86.17% 100% 99.41% 85% 100% 100% 77.7
124686 RS Semen Gresik 2 2022 100% 96% 100% 0% 97.72% 0% 71.63% 100% 78.46% 79.81% 100% 100% 83
124687 RS Fathma Medika 2 2022 95.55% 99% 100% 100% 98.02% 0% 61.04% 100% 95.91% 100% 100% 100% 0
124688 RS Orthopedi dan Traumatologi Surabaya 2 2022 98.49% 100% 100% 0% 81.54% 0% 66.15% 100% 100% 0% 100% 100% 78.8
124689 RS Umum Rachmi Dewi 2 2022 82.32% 91% 100% 100% 83.93% 0% 100% 100% 98.9% 95.83% 0% 100% 0
124690 RS Ibu dan Anak Bantuan 05.08.05 Surabaya 2 2022 100% 100% 100% 100% 90.78% 3.85% 89.71% 92% 64.18% 90.48% 89.06% 100% 83.33
124691 RS Umum Daerah Berkah Pandeglang 2 2022 87% 84% 100% 100% 83.94% 0% 100% 100% 90% 82% 100% 100% 0
124692 RS Umum Muhammadiyah Babat 2 2022 95.81% 99% 81.82% 100% 78% 0% 90.91% 93.75% 100% 83% 72.73% 100% 86
124693 RS Umum Islam Cahaya Giri Gresik 2 2022 88.66% 100% 100% 0% 87.22% 0% 86.05% 100% 92.01% 85.71% 100% 80% 82.61
124694 RS Baptis Batu 2 2022 94.84% 100% 90.84% 100% 6.47% 0% 66.82% 100% 97.92% 77.67% 100% 0% 88.89
124695 RS Ibu dan Anak Nur Ummi Numbi 2 2022 94% 100% 100% 100% 91.35% 0% 82.02% 100% 88.3% 80.95% 100% 91.67% 98.5
124696 RS Surya Medika 2 2022 82.72% 81% 84% 0% 88.15% 6.67% 77.98% 96.55% 94.87% 76.12% 89.47% 100% 0
124697 RS Umum Daerah Ibnu Sina Kab. Gresik 2 2022 99.07% 95% 100% 8.33% 87.5% 0% 77.5% 99.24% 87.64% 97.39% 100% 0% 0
124698 RS Muhammadiyah Kalikapas Lamongan 2 2022 95% 91% 100% 0% 81.36% 10% 64% 100% 100% 92% 100% 92% 92
124699 RS Petrokimia Gresik Driyorejo 2 2022 97.07% 97% 99.29% 0% 94.87% 0% 88.89% 100% 100% 100% 94.21% 100% 91.55
124700 RS National Hospital 2 2022 55.42% 82% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 71.43% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61